如何做优秀的竞品分析网站运营分析

不管是产品经理还是运营少不叻对竞品分析网站进行分析。一份高价值的竞品分析网站分析能够帮助你快速上手一份工作做得比你好的竞品分析网站,身上有很多你需要学习的地方这个是毋庸置疑的。做得和你差不多的竞品分析网站甚至不如你的竞品分析网站他们身上也有不少地方,可以拿来学習

多数时候是你的上级或老板要求你做一份竞品分析网站分析报告。然而做好一份竞品分析网站分析并不容易在工作初期,我经常把競品分析网站分析与产品分析搞混如今才逐渐清晰。

这里简单总结一下我对运营如何做好一份竞品分析网站分析的理解包括前期准备、具体如何做以及常用的7种方法三大部分内容。

前期准备首先思考三个问题:为什么做给谁看?这份报告应该输出什么

网上有诸多关於做竞品分析网站分析的模板,模仿也是一个好思路但当你没想明白这三个问题的时候,你模仿的竞品分析网站分析就变成纯粹为完成任务而做的报告

这样做出的竞品分析网站分析容易让人不明所以,就是做了也没什么用处没有达到想要的结果,还浪费了时间精力

峩个人认为竞品分析网站分析最重要的不是在于全,也没有什么固定的套数框架能够对出一个完整的逻辑框架作出仔细分析固然好,最主要的是抓住做竞品分析网站分析的目的然后思考该如何达到这个目的。

不妨在竞品分析网站分析前了解你的老板或上级想要知道什么直接问,也可以从缘由推测比如说:他说最近用户注册不高,你就知道此次竞品分析网站分析的目的是提高注册率作为产品人员,伱可以去寻找竞品分析网站的注册流程是否更加流畅、新手指引是否更清晰明了竞品分析网站是怎么解决用户需求的等等。

你可以做一個全面的分析也可以对一个产品的细分领域进行分析,总而言之就是尽可能围绕这个目的去输出内容。

在明白竞品分析网站分析目的の后就可以开始着手进行竞品分析网站。

1、找出所有竞品分析网站包括直接竞品分析网站和间接竞品分析网站

去百度、应用市场、知乎、微博、行业动态网站、ASO优化工具、google……,采用关键词关联搜索例如FM行业,去到百度关键词:喜马拉雅FM+荔枝FM+蜻蜓FM进行关键词定位搜索,得出大关键词内容也可以去直接去产品曝光平台,IT桔子、36氪旗下的Next也都是比较好的选择

找出所有的竞品分析网站后,对竞品汾析网站进行筛选四象限图是一个比较通用且比较易懂的方法,以下是我自己曾做过的一个竞品分析网站分析四象限图:

”移动电台模式分类”四象限图

常用的横轴纵轴有:模式轻or重、垂直or综合、内容模式:UGC or OGC or PGC、2C or 2B、这些都可以从产品网站或是新闻报道了解到

除了四象限展礻之外,还可以通过产品功能定位来筛选竞品分析网站这也是最为常用的方法。同定位的竞品分析网站意味着用户重合度更高越能得箌更多你想要的信息。

移动电台按功能定位分类

在选择竞品分析网站之后就要确定从哪些维度进行竞品分析网站分析。维度代表更具体囮的方向可以从三大层面筛选维度:

公司层面:产品定位、背景资源、团队规模及核心目标、盈利模式、市场占有率

产品层面:产品核惢流程、核心功能、特色功能、使用场景、核心用户、用户画像、用户体验框架、交互体验、版本迭代、用户评价、战略方向、主要盈利產品

运营层面:运营策略、产品数据(下载量、注册量、活跃、新增、留存、关键字搜索排名等),推广模式(免费、付费)、ASO、SEO、推广渠道、推广效果分析内容模式(UGC、PGC)、内容质量、内容更新频率,用户需求、用户激励体系、用户分级管理活动类型、活动创意、活動效果,活动展开频率、公众号运营、微博热度、媒体曝光、社群运营、百度指数

可以根据分析目的有侧重点选择几个维度特别是对于運营这项工作,有时候专业的学习资料并不多最有效的办法就是向竞品分析网站学习,学习它运营推广的策略、内容呈现活动创意等。

选好分析维度后则需求要搜集相关资料,我总结了以下几个搜集资料渠道:

从艾瑞、易观、199it、Talkingdata、比达网等网站你可以免费观察到一些荇业数据包括市场规模、市场趋势、市场占比。

从官网、百科、文章报道(36氪、虎嗅等资讯网站)可以知道其产品定位、盈利模式、内嫆模式、背景资源

百度搜索竞品分析网站,观察前10页内容可以知道具体的渠道表现。如果有足够的精力可以在各个渠道里一一搜索競品分析网站关键字,了解其推广侧重点

Appannie可以获取IOS版APP下载量及排名。安卓市场产品数据可以从各大应用商店获取也可以直接找工具(ASO100、禅大师等)可以得到更详细信息,包括用户满意度、用户评价、下载量、ASO关键词、版本迭代等

百度指数可以了解产品搜索指数和简单嘚用户画像。观察其微信公众号、微博从什么时候开始、更新频率、内容选择、质量等。

还可以进行用户调研或自己爬取数据(如:論坛的发帖量),混入用户群了解社群运营

战略层:企业愿景、产品定位、需求把控、用户习惯、商业模式

范围层:主要功能、核心功能、次级功能、功能架构、业务流程设计

结构层:信息架构、常规功能、特色功能、用户流程分析、实现情况

框架层:操作情况、刷新、頁面跳转、交互框架、界面设计、导航设计、标签设计、细节点

表现层:视觉表现、布局、配色、排版

经常看到的很多竞品分析网站分析嘟采用的这种分析方法,此种方法没有具体的目的注重于体验,也就是感觉层面的判断更适用于为了求职而做的产品分析,很多人却吂目的套用

将同类功能模块或细节做表编组,进行差异化比较根据比较结果进一步分析。这也是一种最常用的方法所谓有对比才有發现。

这是我最喜欢的一种分析方法直掐分析目的:“他是怎么做的,有什么优势”

Base(了解清楚竞品分析网站的定位,就“他是什么樣的”):目标用户是什么用户核心需求?通过什么解决方案能满足同其他产品相比,解决方案有什么差异化和卖点如何推广营销?市场效果如何

Solution(从形态、解决方案去找优劣势、就是“他是怎么做的”):解决方案如何实现?还有多少空间陌生用户进来如何使鼡?配色、交互如何为什么要这样做?是否符合用户预期用户打开产品的频率如何?用户会把这款产品推荐给他的朋友吗

可将自身產品的要素、特点、功能点、问题点根据实际情况和对比分析归为四个象限区域,如急需改进区域、竞争优势区域、次要改进区域、继续保持区域躲在问题点罗列或安排下步计划时使用。

主要适用于功能层方面将功能点全盘罗列出,具有该功能的产品A便标记为“Yes”反の则为“No”,通过对比可以清晰地了解功能点上产品间异同

用于用户研究中心,给出打分区间根据产品某一方面或某点进行打分。

7、Kano模型(卡诺模型)

各种分析方法之间并不是独立的很多时候完成一份竞品分析网站分析需要几种方法。这都没什么关系不管什么方法,能帮助分析的就是好方法关键是熟练运用它们。

最后一定不要忘了总结竞品分析网站分析最终目的是通过分析得出结论,大家不要舍本逐末竞品分析网站分析不是见一蹴而就的事,所以需要不停的积累长时间的观察。当然竞品分析网站分析也不是万能良药关键昰你从中学习到什么,并运用起来希望大家都能得如所愿。

另附我自己做的一份竞品分析网站分析报告:

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相信很多从事电商行业的老哥老姐都有这么一个共同的关注焦点——那就是想知道竞争对手的真实数据上到每个品类的TOP商家,下到一个小小的淘宝店铺都很渴望能够哽加准确掌握竞争对手的店铺或爆款数据,当然更好是能够知道他们的操作手法然后自己好照着去做那就相当完美了,但这肯定是不太嫆易的事情

其实竞争对手的数据在生意参谋里都不难找到,然而这些数据一是很碎片化的展示在你眼前使用或解读起来相当不便;二昰指标的数据都经过了指数化处理,也不能直接使用需要借助一些指数换算工具来转换成真实数值才能使用。所以面对这些零碎的数據我们就需要借助强大的EXCEL的数据处理能力来更加直观给展示出来,也就是我们所说的数据分析表(又叫数据分析模型)有些兄弟可能一听到EXCEL僦头大,感觉噩梦从此开始了其实并不是想象的那个困难。

要做出一个相对专业的竞品分析网站分析数据表你只需要具备一个基础能力僦够了那就是活着,哈哈哈这个是不是太容易了…….不废话了,直接进入主题

第一步,我们必须明确我的目标是什么

是要分析竞品分析网站的数据,这个数据要包括哪些维度来构成、数据从哪里来等(如:关键性指数流量结构,PC与无线等等)带着这个思路去把能拿到的数据指标进行分类,并设计出源数据表的具体字段如下图所示

第二步,需要怎么来展示才能让数据表现得更加直观

这一步就需要根据我们的具体需求来梳理这些数据指标,结合我们想要的结果来组织每个指标展示位置与表现形势

如下图所示,第一个页面我组織了一个数据概览页面这个页面我放了两个数据内容,一个是关键指标一个是流量来源。当然这里还可以加入竞品分析网站关键词

丅图是第一个页面的流量来源部分。都是可以通过操作左边的按钮来进行数据的筛选展示

下图是关键指标的数据表现方式,通过单个指標的对比与趋势图表现方法让数据能够更加直观的展示出来。

下图是表现各流量来源的数据这里我也进行数据分块的方法,首页是TOP10流量入口关键指标的对比展示然后下面是每个流量入口的各指标的趋势展示。

如图所示我把分析表结构分为数据概览、关键指标、流量來源和两个源数据的sheet来进行分类处理,当然也可以把竞品分析网站的关键词数据也设计进来

第三步,需要解决源数据与展示图表的对接

这里就需要用到EXCEL强大的透视表功能与切片器功能来实现数据对接与条件选择。将每个图标要对接的数据先做成单独一个一个的透视表嘫后再在透视表上插入图表来进行数据展示。如下图

第四步我们需要解决一个比较难点的就是好看。当然这个好看也是因人而异

首先,一个完整专业的数据分析模型表必须得要有一个好看的脸呀毕竟在这个靠脸的时代。如下图所示新建一个SHEET来用做数据分析模型表的葑面,然后适当的增加一些交互的按钮

然后,我们需要将所有图表的色彩方案选择同一个样式、标题与内容字体、字号与颜色都统一起來这样视觉感觉会比较有整体感,就不会显得凌乱同时对图表显示的内容根据需要去进行调整设置。这样一个比较标准的竞品分析网站分析模型表就制作完成了惊不惊喜,意不意外!哈哈哈

现在淘宝变化的是非常快因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学箌错误的过时的知识我联合淘宝上的牛人,组建了一个电商圈子想学习电商运营的小伙伴,可以来这里学习私信“圈子”拉你进,峩想说的是除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会如果只是凑热闹的话,就不要来了

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竞品分析网站分析是产品立项及產品运营实践中必不可少的一部分

从竞争对手那里抢用户来充实自己的用户阵营

包括导入期,成长期,成熟期和衰退期。

产品对应品类的不哃时期竞争对手会有所差别,对应的运营策略也有所不同

一个豆浆机的厂家,如果是豆浆机市场刚刚开始在市场导入期,这个时候峩们的主要竞争对手应该是手磨豆浆方式而不是市场上的同类豆浆机产品。

在成熟期那么像市场的同品类产品才是主要竞争对手,比洳九阳

针对不同时期的竞争对手,我们的竞争策略和运营模式需要相应的调整

竞品分析网站官网 官网发布的公司动态以及招聘岗位等

噺媒体端 比如微信,今日头条等新媒体端发布的内容及方向粉丝数量。

百度搜索 以竞品分析网站公司的高管公司名称,品牌产品名稱等在搜索引擎检索相关信息。

百度指数 以公司名称品牌等为主,确定搜索热度可反映公司或品牌全网的某种地位,或识别用户人群昰否稳定及与本公司相关的对比

小米手机与华为手机搜索指数对比

在哪些平台做了广告,特别注意研究广告投放的持续性这样可以很矗观的甄别广告渠道的好坏,对自身产品投放也是一个借鉴

一是注意负面信息,另外注意在负面信息出现时竞品分析网站的应对情况昰否有专业团队操作,这在竞争当中也是很重要的一个方面

包括行业大会 沙龙 竞品分析网站组织会议 通过现场或者经销商以及宣传品上找到竞品分析网站的蛛丝马迹。

用户定位:用户是谁、需求是什么

市场定位:市场划分、所处的位置

—硬件软件:是否有软硬结合的

—终端類型:是Phone/PC/Mac还是其它设备

—技术类型:是原生APP/WebAPP还是微信公众号?

产品经理对该产品从需求理解逻辑设计的全过程复盘把自己当成四设计者,可以用Visio画个流程图~

—比较研究法:设定目标将同类功能模块或外观细节编组作表,根据比较结果做进一步分析

—Yes/No法:适用于功能层面將功能点全盘罗列出,有就Yes无就No

—评分法:在用研工作中用到,做问卷调查对某些功能进行打分(一般1-5分)

①状态可感知②贴近用户認知③操作可控④一致性⑤防错⑥再认好过记忆⑦灵活高效⑧易扫⑨容错⑩人性化帮助

什么构成好的视觉设计(3F):

—Form:审美层,好不好看视觉上是否吸引,颜色是否和谐字体是否搭配

—Feeling:是否传递了意图信息,传递的信息是否统一是否能引起用户的情感共鸣

—Function:是否满足设计目的,是否易于理解是否可使用

商业模式分析(怎么赚钱、赚钱效率)

—ToB:开放API/数据变现

—电商:售卖服务,产品(实体虚拟)

運营策略分析(运营模式、重点案例)

—运营模式:分别分析对内容/用户/活动/数据等方面的运营点

—渠道资源:渠道资源如何渠道效率洳何?

—营销策略:哪些策略和方式应用效果如何?

—重要活动:活动案例效果评估

公司战略分析(版本迭代、战略升级)

通过产品蝂本迭代侧重点及新的功能点去分析。

(1)需要获取哪些数据

产品流量-用户数据-盈利数据-市场占有

(2)在哪儿获取数据?

①官方发布:PR稿财务报表,辩证的看

②调研反馈:第三方数据监测调研得出

③挖掘推算:产品表现暗藏玄机

还有一些其他的常用网站资源(例如36氪、IT桔子、创业邦等)

(1)老板/领导 竞品分析网站在业内的地位、行业方向如何、产品发展方向、竞争优势略势

(2)(2)产品运营 接地气、按目的分析、想得到什么

竞品分析网站分析的成果——竞品分析网站分析报告:

①分析报告为谁而做(产品/研发/设计/运营/老板)

②要着重汾析哪些内容?

③报告需要为谁带来什么样的价值的结论和建议?

一定要有结论数据分析最终目标不是数据,而是数据背后隐藏的结論和方向

作者老岛 互联网产品数据化运营实践者

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