朋友昨天告诉我她莫名其妙就被淘宝商城扣了她188元，整个过程简直就匪夷所思，下文是她发在豆瓣的帖子（为确保真实性，她的id是bowl），大家一起看看，千万要引以为鉴啊！
　　-----------------------------------
　　6月13号这一天，也就是今天，发生了我淘宝史上最蹊跷最神奇的一件事，我被骗了钱！
　　钱不多，就188，但对于我这种淘宝老江湖来说，我还是感到莫名神伤，不知道自己输在哪一刀上。
　　事情是这样的，昨晚我拍了一个上海店家的6本书，因为没改邮费于是没有当即付款，支付宝里其实是有钱的。今天早上被店主告知其中2本没货了，我说那你改价钱去掉那2本嘛，他说改不了，因为他是淘宝商城的店，不能随便改价，让我重新拍。通常来说我是很警惕各种连接的，从来不点。但是这个，因为书是二手书，连接是唯一的，昨晚已经被我拍过，因此不存在另外多余的连接了，我说那你只能重新做连接发我，于是他发了这4本书连接。
　　⋯⋯
　　我点了！这时候悲剧发生了！！！
　　我将这4本书放入购物车拍下以后，出于习惯，没有马上付款，其实这时候我发现余额不对，少了100多块钱。我返回“我的淘宝”进入“已买到的宝贝”——发现在这未付款的4本书下面，凭空生出4个瞬间交易成功的“闪电手机充值——海南联通xx元充值”，一共4笔！损失188.48！注意：这同样是个淘宝商城的店，店主叫做“手拉手话费专营店”。我从未拍过这4个手机冲值啊，并且它充的是一个我闻所未闻的联通号码，认识我的人都知道我是移动134的号，我是不可能操作这笔交易的，它是瞬间生成、瞬间付款、瞬间交易成功，它是自动的（在我眼皮子底下被秒的）赫然出现在交易纪录里，那个店主还非常嚣张地请求我撤消投诉，恩，没错，我投诉了，最近我火气大，维权了，投诉了，还骂了淘宝客服。出来个客服专家，都没有讲出半点有逻辑的道理。
　　淘宝给出的理由是，你账号被盗了。
　　被盗有几种可能：
　　1.我泄露给谁了——我又不是猪！
　　2.我电脑中毒了——不可能！我不用win，公司和家里都是mac系统，乔布斯又不是猪！
　　那我是败在哪个环节了呢？
　　1.不该点那个书店该死的4个连接——商品连接都不能点，还上淘宝干嘛？
　　2.不该在支付宝里剩了300多块钱——300块钱啊，还能再少点么？够买iphone4一个按钮么？
　　3.不该只设置10位数的密码——10位数嫌少，你能背到圆周率多少位？
　　4.不该在淘宝买东西——恩，说对了，你不买，淘宝自己会给你买！自己拍自己付款自己确认！
　　我只能说，淘宝太智能了，自己买自己玩！
　　像一个骗子功能的机器人说：“我是自动的！亲～”
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事件后续，网上有一个人的情况是和我一模一样的，他比我还夸张，他近期根本没有登录过淘宝，收到一条支付宝提醒短信后，他登录淘宝去看，结果同样被骗走188。交易记录显示，和我这4笔交易的店家一模一样。
　　以上这个例子说明，任何有毒链接都没有点的情况，也可以被盗走188。
　　他说的没错，淘宝和支付宝要出大问题！
　　这件事情的背后关联到一家公司，就是：中国联通！
　　提醒大家： 　　1.不要乱点任何连接 　　2.不要放钱在支付宝里 　　3.不要相信淘宝商城 　　　　 　　商城店铺的都是给淘宝钱的所谓认证商铺，坑人的，比如说骗掉我钱的那个话费卖家，好评全都是匿名刷出来的，而且每一个匿名买家都连着买几个电话卡，请问正常人类冲值不都是一百一百的冲的么，难道还先冲20再冲50然后再冲100，闲的吗？这就有问题，说明都是骗子到这家店铺来倒一手，捞点钱。或者与此商铺勾搭骗人。
　　尼玛淘宝商城这也太坑爹了吧！楼主说的别人发来的那个链接应该是有毒的，我还听说过有人拍了一件代购的衣服，店家发来一个代购条款的文档，她打开了，然后就交易了，钱木有了
　　现在淘宝越来越不可靠了！！！！！
　　电话号码都有了，建议你朋友快点打电话和这个人联系，问下他究竟怎么回事。。。　　　　那电话是不是卖书那个人帮忙充值的？
　　有点可怕，最近常在taobao买东西
　　靠1现在还有人用淘宝啊！买书可以去卓越，京东和当当啊！而且都是免费送书！你这不是找抽么？
　　LZ 肯定是点了又病毒的链接！
　　我就是一个商城卖家　　同时也是两钻买家　　也很同情楼主的遭遇　　淘宝的规则首先是保护买家利益　　就现在情况来看　　楼主应该是点了来路不明的链接　　再就是支付宝交易的时候要绑定手机　　每次交易发一个验证码过来就不会被盗了　　
　　很少在支付宝留钱
　　不喜欢淘宝商城的东西……　　
　　从不在支付宝留钱！都是付多少就冲多少！就怕这一手！　　　　以前，也出现过这样的事 悲剧的 还用我的号给卖家留言！还骂卖家 要卖家快点发货，还好卖家脾气好 说支付了就发。还好支付里没钱呢 　　　　也是什么都没点 连链接都没点 我要什么 都是直接截图给卖家看 　　　　然后突然就出现那笔交易，后来我给卖家的答复是 号被盗了 嘿嘿 前后不到4分钟哦！　　　　这里面的猫腻 说不清楚 只有自己小心了！
　　垃圾黑客才会让你看到你中毒了　　你点连接一定要小心 看清楚网站 还有网址里面是否包含一些不是淘宝但是类似网址的东西
　　吸取教训了
　　楼主， 能否公布下 当初的旺旺聊天记录截图？ 　　　　手拉手话费专营店 据这个店铺上的介绍 是杭州的。　　　　　　
“淘宝商城的店”恶意发充话费的链接，给买家造成损失，我很好奇，这家“淘宝商城的店”怎么能获得淘宝的支持呢？　　
　　手拉手话费专营店:售后819 (14:13:10): 　　请告诉我您充值的手机号码，我帮您查询一下　　******* (14:14:22): 　　
只需查询 6月13日的的详细交易记录　　手拉手话费专营店:售后819 (14:16:11): 　　他盗用他人的号，在我家充值了太多笔　　******** (14:17:05): 　　谢谢
　　手拉手话费专营店:售后819 (14:19:35): 　　不客气　　　　
　　是支付宝里有钱才会出事吧，上次俺也是支付宝里剩了点钱，就立马遭盗号，幸运的是没损失，只是浪费我时间打了好多次客服电话，唉～
　　http://www.tianya.cn/publicforum/content/free/1/2073693.shtml#Bottom『天涯杂谈』 揭秘：支付宝公司是监守自盗的大诈骗公司
　　@柠檬枸杞
17:17:16　　 朋友昨天告诉我她莫名其妙就被淘宝商城扣了她188元，整个过程简直就匪夷所思，下文是她发在豆瓣的帖子（为确保真实性，她的id是bowl），大家一起看看，千万要引以为鉴啊！　　-----------------------------------　　6月13号这一天，也就是今天，发生了我淘宝史上最蹊跷最神奇的一件事，我被骗了钱！　　钱不多，就188，但对于我这种淘宝老江湖来说，我还是感到莫名神伤，不知道自...........　　-----------------------------　　看看我的遭遇。
　　淘宝好像真的有点问题，俺的支付宝也常常莫名其妙地被扣钱。
　　不要在支付宝里留钱，上次我的给盗200块，查看是给别人充Q币了。询问Q币店主，人家直接不回话。
　　我支付宝也是没有钱的
　　看来我是要赶快把支付宝的钱用完，不会又上淘宝的当吧？最近淘宝搞个什么快捷支付是什么意思？
　　看了很多在网上交易被骗钱的人发的帖子，我只想说一句：一个网银U盾真的那么贵吗？
　　LZ,建议你发点图出来看看，无图无真相。　　别一棒子打死一船人，我是做淘宝商城的，跟你说实话，现在做淘宝真TM不容易，都全TM的打折，谁不打折谁死，有些SB买家，你不打折嫌价格高了，你打折又怀疑你是假货，真TM让人看了蛋疼，再跟你说句，其实碰上纠纷啥的，卖家比你们上帝还担心，一般小事情淘宝是偏袒买家的，你以为呀！虽然说咱们一年固定费用交上去，还TM为这高涨的广告费买单，容易吗？
　　盖茨是猪？好笑　　淘宝商城确实不能修改产品价格，淘宝规定。　　有问题去解决，被在这埋怨，也别抹黑淘宝了，淘宝做久了，JP买家也见多了。
　　支付宝从来不留钱，现在停掉了，只用网银。在支付宝里留钱就等于把钱放在TB的JS面前等着被抢。　　不过我现在都不逛TB了，我没有那么耐性和精力去和各种假货还有JS作斗争。。
　　我办理快捷支付了。最近电脑也有点问题，好在支付宝上没钱，感觉怪怪的。快捷支付应该没问题吧。。。。
　　@jingyu007
22:06:00　　我办理快捷支付了。最近电脑也有点问题，好在支付宝上没钱，感觉怪怪的。快捷支付应该没问题吧。。。。　　-----------------------------　　今天刚好见了一个帖，支付宝没钱，但是居然可以盗用信用卡的……吓死我了，我还想问怎么取消那个快捷支付的……
　　你自己SB就不要怪骗子厉害！！　　　　关淘宝屁事~~　　　　上旺旺及支付宝截图才能说明情况
　　LS真没口德 而且貌似IQ也不怎么高 没看见这是楼主转TA朋友的事吗？　　　　JS骗钱的手段层出不穷，消费者防不胜防。明明是商家没信誉没良心，怎么就成了消费者的不是？
楼主是猪!真是弱智的问题,明明是自己的事,非要说朋友的事,不就是觉得人家做得好令你不高兴吗?你就那本事
人身攻击，封杀发言权一个月/小le
　　LS的ID说明一切，这么明显的谩骂，建议斑竹封掉他。　　　　TB现在越做越差啦，信誉都无晒了，以前大家都喜欢去TB，现在无人敢去了，成日出问题，而且客服又不帮手解决，成日偏帮商家，心灰意冷啦。
　　京东的东西真不便宜, 好多服务是霸王条款, 比较喜欢淘宝逛, 不是要去商城而是去普通加入消保7天退换的店铺, 好东西还是在淘宝的.
　　楼主太不小心了，网购得确保电脑上没病毒
　　在商城里买东西，淘宝都是维护商城卖家的，因为收了人家的钱。如果你在不是商场的店买的东西，淘宝就是帮买家的了！哎，商城买家伤不起！
　　我靠，即使支付宝没钱，也可能通过信用卡便捷支付骗钱？！　　这TMD也太高科技了，俺在淘宝已经买了大约1000次东西了，最近用得很少，实在不行还是关掉我的信用卡便捷支付还有网银支付功能吧。。说实话我支付宝已经是0了，但是真担心贼惦记啊。。。　　麻痹用过淘宝不用了还要这么提心吊胆的烦死了！有时候想在其他水电话费支付方便点还是得开通信用卡便捷支付的。。。
　　手拉手话费专营店
这个我也遇到过
某天打开淘宝
发现有两个待付款项 一看就是手拉手的 充值
我心想我没拍啊
于是把淘宝以及支付密码都改掉了
大家要小心哇
　　以后大家都要小心了
　　不要留钱在支付宝里面
　　我靠，害怕了、、、
　　楼主烧饼　　　　自己点了病毒，怪别人　　　　MAC多你妹，该中毒一样中毒
　　我已经不用淘宝这东西了
偶尔冲个花费，支付宝里绝对不多放钱，三十块顶多。　　现在买书什么的都用卓越当当，货到付款，我放心点。。。。
　　过来黑淘宝的吧
　　我05年就用淘宝了，一直到现在，其实支付宝还是很安全的，有病毒链接发给你，现在还会有信息提醒的。不要随便去点别人发来的链接，只有显示TAOBAO.COM的才是安全的。　　我觉得是有点黑淘宝的。　　另外商城现在是不好过的，不说这样那样的促销，广告费用，我做过商城客服，商城现在如果被扣分，卖家是要被罚款，超过一定分数，要关店的。现在买家都很懂得维权意识。
　　哇，这样说来哪里还敢在支付宝里面放钱。。。。
　　我都不相信支付宝，如果不是商城注册需要真实的身份并开通支付宝，我根本就不开。现在就算开了我也不会在上面存钱，我一直用网银，虽然费点事但好在安全。
　　肯定是中毒的，平时钱是不会少的。淘宝那么多人多少钱在上面流通，如果出错谁还会信呢？
　　赚在中国,玩在美国,吃在法国,住在英国,车是德国,爽在泰国,老婆子女户口是欧美日几国.叮嘱国人要爱国....看什么看?说的是领导这是一个无权选总统，但有权骂美国总统的伟大国家！-www.baobei.name全站FLASH完美制作，对域名程序有意者均可联系管理。国外帐户,存着巨款,拿着护照,上着电视,做着报告,心里暗笑,10亿傻冒!　　人间流传着这样一个故事，只要能集齐一套陈冠希的图片，装订成册，每天看3遍，就可以提神醒脑、返老还童~要是收集到14位女星的全套写真，就可以召唤出上古神龙，满足你任何三个愿望，统治全宇宙.
　　淘宝网的路是越走越窄了，如果淘宝不把消费者当人看的话，最其码有一天，消费者会踢开淘宝．
　　看不懂啊
　　自己也有责任
淘宝做到现在
但是它还是发展起来了
　　　　　　呃，要说那个手拉手的网店，专营充值，我有用过，我用的时候直接拍充值，很正常，楼主应该是被那两个连接给害了。　　　　
　　楼主遇见钓鱼网站了！坚决投诉买家，注意保留好聊天记录，到时候截图给淘宝客服看。　　我也是做淘宝的，卖的男装，我自己也经常在网上买东西。总之，网上骗人的东西确实太多，自己要小心。不要点击来历不明的链接，不要接受来历不明的文件。安全措施要做足，该绑定手机的要绑定啊~~　　
　　经验呀
　　不要随意乱点链接！
　　无图无真相　　楼主只是拍了 还没付钱
　　如果是钓鱼网址的话 也只有楼主确认密码 才有用　　现在钓鱼网址还没牛到 楼主没输密码 就能用你支付宝里的钱　　　　要么就是你电脑中木马了　　上面有些人留言说 自己的账号被盗了 人家用你的钱买了Q币　　还去找卖Q币的卖家 　　就好比小偷偷了你的钱 然后到店里买了一包烟 然后你就去找卖烟　　简直是不讲道理　　　　像盗账号的 肯定第一时间买虚拟的东西 实物还要邮寄 还要留地址　　他不是自寻死路吗？　　　　楼主竟然留下了卖家淘宝的ID　　应该上传你们的聊天记录
　　听的我毛骨悚然~~
　　这明显就是攻击嘛，哪家请的来的说客。　　　　　　我的淘宝都有钱，告诉你帐号来盗嘛。自己乱点钓鱼连接，怪别人。我之前在公司班交易都是上万，也没被盗。最近淘宝内部是不合　　　　　　商家间的竞争这样卑劣。
　　等到起嘛　　　　　　等别人拿钱来删帖　　　　　　三方炒作
　　我长期在支付宝留钱啊，就没遇到过这样的事情~~估计楼主的电脑有点问题吧，淘宝买个东西要输入一次密码，确认支付也要输，而且要验证数字证书，感觉挺安全
　　仔细看了下，问题一定是出在卖家发给你的链接上，如果用淘宝的那个聊天软件估计还好解决，如果用其他的的什么人家帮不帮你解决就难说了
　　LZ别以为MAC有多么高级，MAC系统的病毒也一把一把的~~~管他是MAC的系统还是WIN系统还是LINUX系统，只要能安装和运行程序，就会有病毒
　　没道理啊···
没什么好的结果么？
　　要回来
　　jghiktyi
　　同情楼主！www.fsntbxg.com
　　网络诈骗太恐怖料
　　有一次我留在支付宝里的400多块也被用掉了
　　打客服询问说我账号被盗了 　　哎
从此再也不留钱在支付宝了
　　其它的不知道，但以前淘东东的时候有试过重拍，如果是单一货品被自己拍了，目前没货可以重拍的话，只要取消前一单的交易，店铺里的东东又会回来的，这样再次重拍就可以了。为什么要去点什么新链接…………
　　抱抱可怜的亲！表示没有网银，不用淘宝！
　　很明显是钓鱼网站，你以为商家店铺很诚信？商家店铺很容易弄的，私人弄很简单，给点钱就行，点莫名连接必然遭，你不可以喊买家把商品重新上架啊。
　　偶然事件吧
　　我支付宝里只有几毛钱，就是怕有这样的事出现
　　我曾被骗了50，淘宝客服还不甩我。。。。。
　　@诸葛亮三骑小乔
11:47:00　　我就是一个商城卖家　　同时也是两钻买家　　也很同情楼主的遭遇　　淘宝的规则首先是保护买家利益　　就现在情况来看......　　-----------------------------　　错了，淘宝的规则首先是保障自己的利益
　　@lvminjin
11:41:00　　靠1现在还有人用淘宝啊！买书可以去卓越，京东和当当啊！而且都是免费送书！你这不是找抽么？ 　　-----------------------------　　买书还真的是卓越好，不管是书籍还是物流。我亲身体验。　　　　在淘宝就要买些便宜货，你要是买的比市场上贵你就被宰了
　　万事要小心啊
　　我昨天更离谱。。。　　　　阿里一直在线，没拍任何东西，被盗用了账户里的钱，而且还自动好评了。气死我了。。。　　　　而且看了那家是淘宝商城的店ID是“西玩网游点卡专营店”的评价系统评价，里面很多很多顾客都是评价被卖家莫名其妙盗号的，打电话给淘宝客服要求取缔，淘宝客服却把我帐号给冻结了，MD！　　　　说我的帐号不安全，会造成他人财产损失。　　　　　　大家可以去围观ID是“西玩网游点卡专营店“的淘宝商城店，淘宝简直是联合骗子干缺德事！　　　　　　
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)【净网2018-临汾网警提示】APP悄然扣费？网警教你如何对第三方支付平台的“免密支付”解约！【净网2018-临汾网警提示】APP悄然扣费？网警教你如何对第三方支付平台的“免密支付”解约！临汾网警巡查执法百家号临汾网警巡查执法网上违法犯罪信息举报网址：www.cyberpolice.cn免费试用？小心有陷阱可能你用着用着就自动扣钱了果然没有免费的午餐吗先来看两个案例案例1网民A看到自己的电子书上显示可以免费借阅10本书，于是她就按照提示进行了借阅，借阅过程中按照要求绑定了支付宝账号。但是到了下个月，她发现自己不知何时变成了该平台的会员，而且自动从她的支付宝里扣除了12元会费。“不知道什么时候就给我开通了会员，而且从我的‘钱包’里掏钱不应该跟我打声招呼吗？”巢女士对此提出质疑。案例2网民B反映，一款号称荣获美国多项大奖的国际英语学堂儿童英语学习平台曾推出免费试用一个月的活动，看到课程的介绍非常精彩，她就下载了该软件，并按要求进行了注册。但是她发现孩子对此软件上的课程并不感兴趣，随即就删除了该软件。但是几个月后，她发现自己的支付宝账户每个月都会有一笔148元的自动扣款。陈女士仔细核查后发现，是这款学习软件从她的支付宝里把钱自动划走了，免费试用一个月后一直在扣款。经测试发现，该软件注册界面上的确有一行关于“自动预扣”的提示，但字体较小；而且，“同意支付宝代扣协议”也不是一个单独勾选的栏目，很容易被忽略。▲资料图这种通过低价甚至免费试用的方式发展会员之后就自动扣费并不是什么新鲜事此前，央视“消费主张”栏目就曾报道过乐某网推出“一分钱享受7天高级会员服务”之后，大量网民莫名成为“高级会员”，绑定账户也出现自动扣费的问题。此外，还有网民反映在使用某交友网站或软件进行交友相亲活动时，在第一次购买会员或特权充值后，到下个月还会自动续费，且页面中难以找到停止续费按钮。除了各种会员服务还有各种让人头疼的手机的增值套餐也经常会成为恶意扣费的陷阱今年1月，《人民日报》、《新华社》点名批评了中国移动存在隐蔽扣费现象。据悉，该问题是由一名新华社记者发现的，这名记者自己的手机被开通了一项“车友助理”服务，该服务每月需缴费10元。当该记者向天津移动提出质疑时，却被告知是在电话营销中本人自愿办理的，并有通话记录和录音为证。然而，当其要求出示作为开通凭证的电话录音时，却遭到运营商以涉及个人隐私为由的种种不配合。被不明不白办理各类手机增值业务的网民并不在少数网民C无意间查看自己的电话缴费记录时，发现居然隐藏了三种自己完全不知道的增值服务，每月向其收取40元左右的话费。其中一个收费项目她想来想去终于想起来：曾经有人发到群里一个话费红包，她抢了一个。然而不少网民为避免麻烦在银行办理了代扣电话费业务或是采用一次性大额储值的方式缴纳话费这样的信任却使得一些小额的一些APP恶意扣费现象不时发生来看专家怎么说免费试用期后可自动扣费？北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌认为，根据《消费者权益保护法》，消费者有权根据自己的需求、意向和兴趣，自主选择自己满意的商品或服务。消费者对支付途径同样有知情权，可以选择是否进行该途径的支付，商家不能采取隐蔽的方式，直接替消费者勾选“默认”，这一做法涉嫌侵犯消费者的自主选择权和知情权。便捷快速的网上支付方式是未来大势所趋，与此同时，交易平台有义务引导消费者进行选择，告知消费者支付风险，在交易过程中应对支付步骤作出明确提示，保障消费者的支付安全。浙江消保委秘书长崔砺金认为，“免费试用”是一种试用期合同，并非有效合同。根据《合同法》，试用期结束后，究竟是继续订购，还是取消，都应该经过消费者的二次确认，而不是跳过这一程序，默认执行试用期合同。临汾网警提示尽量不使用第三方支付平台的免密支付许可，在签订相关会员服务的条款时要留意条款当中那些不明显的提示信息。如何避免自动扣费支付宝设置手机内购除了应用之外，部分手机还会进行内购续费。以iPhone为例，在iPhone设置中依次选择“iTunes Store与 App Store”—“AppleID”—“查看AppleID”此外，自动扣费中还有运营商的套餐陷阱，如买套餐后还送你一份“续费大礼包”，所以网民在购买各种套餐前一定要仔细看清各种提示。新浪微博：临汾网警巡查执法 | 今日头条：临汾网警巡查执法 | 百度百家号：临汾网警本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。临汾网警巡查执法百家号最近更新：简介:官方账号作者最新文章相关文章联通网厅开宽带，支付宝已扣费但网厅显示未支付。网厅客服说查不到交易信息，到哪里投诉_百度知道
联通网厅开宽带，支付宝已扣费但网厅显示未支付。网厅客服说查不到交易信息，到哪里投诉
联通网厅开宽带，支付宝已扣费但网厅显示未支付。网厅客服说查不到交易信息，到哪里投诉。
联通网厅客服说查不到交易记录。我现在要问的是到哪里去投诉。不要和我说查询的答案了。
我有更好的答案
昨天我发现问题后第一时间就联系了10010。完全不受理。
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投诉也有技巧，态度越强硬解决的几率越大
已向工信部投诉，只不过好像订单不是工信部受理的范围。
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先和支付宝客服沟通一下，让他们查查钱去哪了。
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亲，花呗是蚂蚁微贷提供的新网购服务，您可以先消费，购物不用立即付款，确认收货后次月10日再还款即可。如果后续有问题，您可以联系支付宝客服95188咨询。
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我也有这样问题，我不用支付宝了，改用网银
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我都不会相信这事也会是真的
昨天收到手机短信说是上月欠费了
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