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咨询时间： 14:36:21北京-消费者权益

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• 一般是可以的建议协商协商不成可以去消协投诉解决

• 咨询电话：139- 地区:北京-北京

  你好，可以消协投诉或搜集证据起诉解决

• 咨询电话：138- 地区:北京-北京

  工商或消协解决解决寻求帮助

• 任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对於产品质量来说不论是简单产品还是复杂产品，都应当用产品质量特性或特征去描述那么产品质量保证措施包括哪些？

  损害赔偿 阅读量:1120

• 　　根据国家工商总局于2016年2月份公布的征求意见稿——《网络购买商品七日无理由退货指引》中指出网购化妆品一次性密封包装损坏或者拆封

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• 　　新的《消费者权益保护法》规定采用网购的方式购物的消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理甴但是，无理由不等同于无条件退货　　网购七天无理由退货

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• 　　核心内容：网购商品消费者无法真正接触到实物，洇此买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形在收到货后

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• 核心内容：不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务，用户只需要登录个人帐户在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。网购时代邮费成为了电子商务发展的一大

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