移動没事就打个电话过来推销一个月八十八好像，超过20g的流量还会限速感觉好贵，现在一个月三十的3个g的套餐感觉完全够了呀毕竟还昰用wifi的多

大概说下吧昨天去本地营业厅辦理老用户转99元不限流量的天王卡，工作人员态度很好说是要登记申请，一般7天左右有结果 但是存在三个问题，区县营业厅没有权限 第一：可以改业务，但是是改成129套餐不享受2年的返还30元的政策。 第二：老用户转网后不能加副卡用移动工作人员的话来说，老用户轉的不限流量业务跟新开用户的天王卡根本就不是一个业务，虽然内容差不多他们没有权限加副卡。 第三：改成这个129套餐以后只能加30元包一个100M的宽带，而不能享受每个月加20元50M宽带+电视的活动。 跟移动前台的美女商量一番得到的答复是真的没有权限，于是乎打10086投诉

今天上午，市公司的一位客户经理给我打电话实话实说，沟通的态度挺好的就是听完我的诉求以后，先是给我重申我是老用户不能享受新用户的待遇等等官话，我一句你们是霸王条款怼得她无语了最后就一句话，你提的这三点问题我都解决不了只能上报省公司，让省公司的专员来解决 一个小时以后，区县营业厅的工作人员给我打电话说是接到了市公司的投诉单让他们来处理。 我大概明白了┅件事情移动遇到问题基本就是能拖就拖，不能拖就往基层甩锅基层解决不了问题，只能不停道歉然后不了了之。

其实很简单的一個问题为什么非要逼着老百姓走这么多弯路，88元包200分钟通话加700M流量都TM用了好几年了改个套餐能咋地。到底能处理到什么程度敬请期待。