神舟笔记本到底靠谱不？ - 知乎<strong class="NumberBoard-itemValue" title="被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title=",833,993分享邀请回答2K650 条评论分享收藏感谢收起zhihu.com/question/64220543/answer/?utm_source=com.google.android.apps.docs&utm_medium=social868231 条评论分享收藏感谢收起湖南日报《舆情》
湖南日报《舆情》
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投诉主题：联想维修站坑了我的充电器
标签：怀化,洪江区&&联想公司&
我日购买的ThinkPadE545系列联想笔记本，2015年11月就开不了机器。然后打咨询，他们介绍我去怀化这边的维修站进行检测。之后我邮寄去怀化联想维修站进行维修，那边核实是主板问题需要返厂维修，我答应了。接着1个多星期过去了我打电话问怀化这边的维修站，他们说要换主板，其中价位是：700多（维修主板保质期3个月）、1000多（维修主板保质期3个月）、1600（换块新主板保质期1年）。我觉得不划算，就叫他们帮我把笔记本邮寄回来。后来过了1个多星期，我打电话去怀化维修站问笔记本邮寄回来了没有，他确和我说如果你觉得价格上面不满意，他就和我商量，让我出300多块来帮我维修主板，我答应了。接着又过了1星期，我打电话过去问笔记本修理的怎么样啦，他告诉我板子还没到叫我等等，我又答应啦。又过了差不多1个星期吧，我打电话过去问笔记本。他告诉我说可能修理不了。我说那算了，叫他们给我笔记本邮寄回来。过了差不多1个星期，笔记本回来啦，当我拆开看的时候发现只有笔记本，而没有充电器，打电话去怀化维修站问怎么只有笔记本而没有充电器。他确一口咬定只收到我的笔记本而没有充电器。接着我又打电话去向他们说明情况，接着一位北京的于女士（联想总部部门经理）和我说相信我给充电器邮寄过去啦，答应给我一个原装充电器。而且还说可以帮我申请延长保修笔记本，叫我给她发一张购买笔记本的发票，我问她是不是只要收款的那个发票，她说是的。接着过了两天她给我来电，说我的那张发票通不过他们联想公司的审核。必须要我出示购买他们联想笔记本国税发票，便当场拒绝了我。试问我修理笔记本觉得太贵而不修了，你们联想公司的服务站就可以坑我的充电器吗(过了3天给我邮寄了一个不是原装的充电器）；购买你们联想笔记本电脑，它的使用寿命就只有1年半吗；而且你们联想公司所提供的延保修理笔记本就必须要有国税发票吗。。。真心想不到联想公司这么不值得信赖!!!
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