钉钉 「无接触考勤」响应复工新政策号召暂时停用指纹考勤机手机就能打卡、同时填报当日健康信息。免排队聚集 | 免指纹接触 | 免摘口罩助力企业健康复工，免费使用

钉钉 Mac版教程：考勤打卡常见问题

考勤打卡是否具有实时跟踪功能？

除管理员开启的极速打卡到达考勤地点打开钉钉会自动打卡和员工主动提交位置信息之外，无实时跟踪定位功能比如外勤打卡时，提示不在考勤范围若不点击上传外勤位置信息，钉钉无法记录位置信息

2、为什么会出现人脸识别打卡？

由于考勤系统会对手机的打卡环境做一个综合的判定目前比如手机刷机、手机系统升级、或者登陆怹人设备等情况打卡时会有该人脸识别提示。

3、更换设备打卡每次都要人脸识别吗

更换设备后打卡，首次需要人脸识别下次打卡则不需要。

举例：比如员工A新买了一个手机当天打卡提示需要人脸识别，识别后以后使用该新手机则不需要打卡。若每天都在更换不同的設备打卡则每天都需要人脸识别。

4、考勤打卡为什么定位不准

若出现定位不准的情况，请根据以下几点来检查一下：

1、请尝试连接WiFi或哽换网络环境、关闭钉钉重新开启再试

2、请确认手机是否已经开启定位功能（苹果手机在设置的***中设置，安卓手机机型较多请按具体手機为准）

3、若定位不准可以点击“地点微调”（微调距离是由管理员设置，如不能微调建议联系管理员开启微调功能）

4、若通过地点微调搜索不到所在公司，建议使用高德地图试下是否可以搜索到

5、若搜索不到，联系高德客服进行反馈

6、若以上操作之后还是无法解決，建议提交反馈提供给技术部门人员帮您排查

在手机端钉钉-我的-我的客服-故障提交，选择对应类目详细描述所遇到的情况、提供定位时出现问题的全屏截图，提交后会有相关技术人员排查请耐心等候。

5、如何关闭极速打卡

极速打卡是钉钉3.3版本中新推出的功能，若開启之后只要在上班时间到公司，打开钉钉就能考勤成功了可支持固定班制和排班制。

打开/关闭方式：管理员登陆手机端钉钉-工作-考勤打卡-设置-个性化-上班极速打卡即可开启/关闭。

开启/关闭极速打卡只能管理员操作员工自行无法开启/关闭。

开启/关闭极速打卡所有員工生效，无法单独针对某些员工设置

极速打卡暂时只能上班自动打卡，下班卡还是需要手动打卡

目前排班制考勤组支持导出排班表進行排班，然后手动导入的

操作路径：企业管理后台-工作台-考勤打卡-考勤组管理-编辑排班，选择排班日期后导出排班表然后编辑排班後原路径导入即可。