没有防雷接地隐蔽资料料就不能计量吗?有这样的规范规定吗

工地现场收方需要参加的人员有那些,资料员在里面没有,有没有相关规定说资料员必需参加收方。_百度知道
工地现场收方需要参加的人员有那些,资料员在里面没有,有没有相关规定说资料员必需参加收方。
工地现场收方需要参加的人员有那些,资料员在里面没有,有没有相关规定说资料员必需参加收方。
我有更好的答案
工作细则(中间验收、竣工验收阶段)一、 施工方案审查(前期准备阶段)二、 图纸会审(前期准备阶段)三、 桩基工程:1、前期准备工作:根据工程的实际情况,如场地、地质、周边环境等因数,确定进场的桩机台数及场地的具体安排,确定用水电量(及时申报合理容量的变压器及水表);确定定位点、水准点及提供研究工程地质报告和补充的钻探资料、桩位平面布置图及桩基结构施工图等;审查施工单位营业执照、资质、施工组织设计;经考核确定施工单位,签定施工承包合同。2、施工交底工作:由于在桩基工程阶段,受地质复杂性的影响,对施工单位作好发生各种情况的技术讨论与交底工作,如入卵(岩)界面的判断,入卵(岩)深度的判定,桩长异常的处理等。3、桩基施工阶段:①复查测量放线,桩孔定位及标高;②抽查各种原材料的质量(水泥、钢筋、石子、砂);③抽查桩机的就位情况:钻头是否对孔正确,钻杠的垂直度等;④抽查桩的钻孔深度、入卵深度等;⑤抽查钢筋笼制作、钢筋接头的焊接情况及混凝土搅拌的配合比计量、配制;混凝土的浇捣情况,如清孔、泥浆比重;特别是出现堵管现象等。⑥监管监理单位的现场旁站到位情况、工程报验签署、见证取样等工作,及时召开工程例会等。⑦作好隐蔽工程资料的审查、材料试验报告的审查;作好工程量审核和支付工作。⑧做好工程与外界的协调工作,及协助施工单位作好夜间许可证的办理等。
4、桩位复核,桩位竣工图的审核;桩的静荷载和动荷载检测,及桩基工程竣工资料的审核;桩基工程结算的办理。四、 土方工程(围护)1、准备工作:协助施工总包单位对土方外运、基坑围护单位的资质审核及施工组织设计或施工技术方案的审核,选定施工单位及施工单价的确定;复查定位放线和水准点、标高等;及时组织分包单位进场。2、施工阶段:①作好原地坪的标高测量及复核工作; ②密切监视围护周边的沉降、移位观测,发现异常及时采取加固等措施;③经常检查场地排水或降水情况,防止基坑浸泡、塌方、滑坡等;④对柱基、基坑、基槽、管沟回填土的土料要严格把关;⑤注意施工单位的挖土深度及挖土对桩质量的影响,特别是杜绝挖土超深,桩身砼的损坏等。⑥监管监理单位对围护工程、挖土方工程的旁站到位情况;⑦检查施工单位、监理单位的资料完整情况;⑧作好围护、土方工程量的现场复核工作;⑨对各阶段的完成工程量进行审核,及时拨付工程款;并作好土方外运、围护工程的总工程量和工程资料的审核,及时办理工程结算。五、 主体工程1、督促监理单位、施工单位作好安全管理工作,并定期进行现场检查,发现问题及时要求整改。2、加大对监理单位的监管力度,监管监理单位的人员到位及旁站到位情况;抽查监理单位的隐蔽验收、报验单签署、见证取样等工作情况。3、做好地下室基础内大体积混凝土浇捣的技术讨论与现场施工监控;4、及时作好地下室外侧的土方回填;5、及时督促监理单位、施工单位对大型施工机具进行定期检查、维修等。6、甲供材料(防火门、电梯、水泵、风机、消防设备等)的考察、招标、选定等工作。7、铝合金、涂料单位的考察、选定工作;8、模板工程:
①检查柱模卡箍间距及墙模板的对拉螺栓间距、横箍间距;②检查梁、板底模是否按规范要求起拱;③抽查梁的断面尺寸是否符合验收要求,检查梁的侧模支撑是否牢固;④复核预埋件、预留洞是否齐全,位置、标高、尺寸是否满足要求;⑤严格控制拆模时间,要求监理单位、施工单位作好拆模试块,混凝土强度未达到拆模要求的,严禁拆模,以免造成质量事故;⑥检查监理单位是否已要求施工单位提供制模、拆模方案,并按照方案实施;⑦对模板的放线一定要求监理单位现场监督,并及时复核;⑧不合格的模板要求监理单位督促施工单位尽快报废;⑨抽查监理单位的模板工程验收资料。9、钢筋工程:①检查焊工的各种证件,并检查监理单位资料中是否已监督现场试焊,检验合格后才准上岗;②抽查监理单位是否按规定对钢筋原材料的进行送检;项目部自行不定期对钢筋原材料、钢筋焊接接头进行送检复查;③监管监理单位是否对钢筋焊接接头制作有详细的资料,并要根据《钢筋焊接接头实验方法》,抽取焊接接头试样进行检验;④监督监理单位是否在钢筋绑扎过程中到场巡视;⑤钢筋绑扎的质量抽查:绑扎钢筋的规格、数量、间距、长度、锚固长度、接头设置等是否满足图纸设计要求;箍筋加密区是否有漏放;钢筋保护层垫块强度、厚度、位置应符合要求;双层钢筋的厚板和墙板要按要求设置撑筋和拉筋;空洞周边钢筋是否有加固等;⑥严禁监理单位、施工单位在我方未同意的情况下,钢筋任意代用;若代用,变更手续应办全后施工;⑦全面检查监理单位、施工单位对钢筋的送检的实验报告,出现漏检情况,立即处理;并作好补救措施等。10、混凝土工程:①对商品混凝土,要检查该厂有生产许可证,每次浇捣前均要提供商品砼配合比通知单及强度报告等;②监管监理单位是否作好按有关要求作好见证取样工作;③项目部不定期对施工的混凝土进行抽查送检;④督促监理单位监管好施工单位对混凝土的养护工作;⑤检查混凝土的浇捣质量:混凝土是否出现裂缝、蜂窝、孔洞、主筋漏筋、缝隙交渣层等;标养28天的试块强度报告是否合格;监理单位是否已根据现场检查评定质量等级;⑥出现以上质量问题的,施工单位、监理单位要作好记录,根据具体情况进行修整;对影响结构性能的大缺陷,要对监理单位进行通报,并同设计部门共同研究处理;⑦出现砼试块强度不合格或超龄期的,要及时督促施工、监理单位,联系检测中心进行检测试验;⑧不定期对监理单位的砼浇捣的旁站情况进行抽查,发现未旁站的,要予以通报,并责令立即整改;⑨定期抽查监理单位、施工单位的混凝土资料(浇捣日记、旁站记录、砼试块检测等)。11、砌体工程:① 认真研究图纸,对各部位的砌体的配筋、预留洞、预埋木砖位置,砖墙的位置要心中有底; ②抽查砖墙的位置放线,确保房间面积的误差在允许范围内;③监管监理单位是否按规范要求对砌体、砂浆进行及时送检;④抽查砖墙的施工质量:砌体水平灰缝和竖向灰缝的厚度、饱满度是否符合规范要求;拉结筋是否设置合理;墙体表面垂直度、平整度、标高等是否满足要求;⑤抗震设防区的砖砌体,还应符合其构造的要求。⑥检查监理单位的砌体施工检查资料、材料检测资料、砌体评定等级资料及外观感观评定资料等。六、 装修阶段 1、电梯前室、店面等装修标准的确定;部分甲供材料的考察与选定;2、装修阶段施工单位的施工进度计划的重新安排,各单位施工配合的合理解决;严格控制各施工单位的施工进度,避免相互影响,造成工期延误;3、组织甲供材料的进场、验收与交接安装工作;4、一般抹灰工程:①原材料的质量控制:水泥、石灰、砂、纸筋等材料的送检及处理;②抽查施工质量:墙面是否有空鼓、裂缝;墙面标槎有明显的抹纹,色泽不匀;墙面表面平整、阴阳角垂直、立面垂直、阴阳角方正等。5、涂料饰面工程:①内墙涂刷:基层必须清理干净;基层表面的缝隙、孔眼、麻面和低洼不平处,用腻子刮压密实平整;涂刷过程中注意环境清洁,保护好门窗、灯具、插座等;墙刷涂后表面应平整光滑;② 外墙涂刷:基层必须清理干净;基层表面有蜂窝、孔洞、麻面、裂缝等缺陷要提前1~2天修补平整;打底完成后,要检测墙体外的PH值符合要求后,才能做面漆;要作好防止雨淋的保护措施。6、铝合金门窗工程:①进场的铝合金进行抽检:铝合金规格、型号要符合要求;要有出厂合格证;对材料厚度、材料单位重量进行抽查;检查外观质量和表面平整度等;②密封条的规格、型号应符合设计要求,胶粘剂与密封条的材料相匹配,且具有产品的出厂合格证;③认真审核铝合金施工方案,特别是铝合金的门窗个数、面积,抗风压校核等;④施工阶段:抽查铝合金门窗标高及基准线的准确度;铝合金固定的铁脚(固定片)间距应小于600㎜,至门窗角的距离不应大于180㎜;铝合金门窗与墙体等主体结构连接固定的方法应符合设计要求;框与墙体间缝隙填嵌的材料应符合设计要求,并应填嵌饱满密实;铝合金推拉、开启是否灵活;⑤检查监理单位的施工资料(铝合金及附件材料的合格证、报验单等,隐蔽工程验收,安装分项工程质量检验评定表等)。7、楼地面找平工程:①原材料(水泥、砂、片石粗骨料)的质保资料、复试报告;细石砼的配合比通知单及试块复试报告;②施工阶段:A、基层上有无做结合层(表面刷一道素水泥浆);B、作好地面上的标筋,有地漏的坡度要求的地面应做泛水(0.5%)和坡度;C、浇捣后是否在初凝前和终凝前进行过压光;D、施工单位是否作好洒水养护和产品保护。③抽查施工质量:面层与基层结合是否有空鼓;表面有无裂纹、脱皮、麻面、起砂现象;有坡度要求的做泼水实验;表面平整度(不大于4㎜)等。8、电梯前室装修工程:①要经常复核前室的水平标高;②做好材料进场的验收、检测工作;③协调好地面、吊顶、电梯套施工的配合问题。9、屋面防水、保温、找平层工程:①卷材屋面防水层工程:A、油毡卷材和胶结材料产品要有产品合格证及复试资料;B、油毡卷材和胶结材料的品种、标号及玛帝脂配合比,必须符合设计要求和屋面工程技术规范的规定;C、油毡卷材防水层的表面平整度应符合排水要求,无积水;D、严禁有渗漏现象;E检查监理单位隐蔽工程检验资料和质量检验评定资料;F、监督作好屋面的盛水实验。②合成高分子卷材屋面防水层工程:A、要对铺贴防水层的基层养护、干燥,表面垃圾清除进行验收;B、合成高分子卷材和胶结材料的品种、标号及玛帝脂配合比,必须符合设计要求和屋面工程技术规范、标准的规定;C、合成高分子卷材和胶结材料应有产品合格证,并在使用前做复试;D、施工阶段:基层要清理干净;涂刷胶粘剂厚度要均匀;卷材铺设的坡度要满足排水要求,不能积水;卷材接头搭接宽度要符合要求(满粘法80㎜,条粘法100㎜);监督防水层做蓄水实验,确认不渗漏水后方可施工防水层保护层;E、检查监理单位隐蔽工程检验资料和质量检验评定资料。③ 屋面保温层工程:A、材料密度、导热系数等技术性能必须符合设计要求和施工及验收规范的规定;B、材料应有出厂合格证及检测复试资料;C、施工阶段:检查基层是否清理干净;对图纸按设计坡度及流水方向找出屋面坡度走向,确定保温层的厚度;设计有隔气层要求的屋面,按设计做隔气层等;监理单位是否作好质量检验评定资料。④屋面找平层工程:A、原材料及配合比,必须符合设计要求和施工及验收规范的规定;B、屋面、天沟、檐沟找平层的坡度必须符合设计要求,平屋面坡度不小于3%;天沟、檐沟纵向坡度不宜小于5‰;屋面找平的平整度、外观等应符合要求。10、全面检查监理、施工单位的资料,并汇总;作好竣工验收的准备工作。七、 资料管理方面(工程项目部)
1、材料(设备)采购方面的资料;
A、供方的调查、评审,确定合格的供方名册及考核表;
B、采购材料清单的编制、审核;
C、招投标的标书等;
D、材料采购合同。2、监理工程施工的资料:A、监理大纲、监理细则、监理月报;B、监理工程例会,监理通知单;C、施工组织设计审查意见;D、监理工作各阶段抽查的评价记录;E、安全、文明施工检查记录表;F、施工现场巡查日记;G、监理工作汇报会议纪要;H、工程变更、设计变更联系单等;I、工程项目部各阶段工作考核表;J、工程预算书、工程款拨付报审表等;K、工程评估报告(中间验收、竣工验收等);L、工程部下发文件;M、与施工单位、监理单位的来往文件等。
采纳率:25%
技术员、施工员材料员,没有规定资料员必须参加收方。
本回答被提问者采纳
为您推荐:
其他类似问题
您可能关注的内容
资料员的相关知识
换一换
回答问题,赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。[转载]中国人什么时候才能尊重规则
“中国人什么时候才能尊重规则”
今天我们来谈谈规则问题。中国人在规则问题上是很纠结的。
一方面,自古以来,无论百姓、文人、官员都推崇规则。早在两千多年前《孟子》一书中就提到“方圆”。
孔子进行自我总结的时候也曾经说过“吾十有五而志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲不踰矩。”这里的矩就是规则。这说明我们很早就知道了规则的重要性。
但是另一方面,“上有政策,下有对策”的说法也道出了规则的无奈,反映了中国人不尊重规则的普遍心态。
那么我们为什么要尊重规则,应当怎样尊重规则,必须尊重什么样的规则呢?
(插入视频:泰坦尼克号沉船事件:船在倾覆,乘客在统一指挥下有秩序逃生,妇女、儿童先下)
点评:人在危机时刻,还谨遵规则,场面十分感人。对规则的遵守到了何种地步!
(插入视频:早上交通高峰时刻,道路交通秩序的拥挤、混乱,甚至引发车祸惨剧)
反思:交通拥挤因何引发,如何治理。交通规则为何被这些人中视而不见。
既然规则如此重要,为什么中国人不愿意尊重规则呢?
规则: 指规定出来供大家共同遵守的制度或章程。
规则表现形式:可以是由书面形式规定的成文条例;也可以是约定俗成,流传下来的不成文规定。
(插入视频或图片:公司章程——公司的工作规则)
规则在哪里?
规则具有普遍性,存在于社会生活的各个角落。从生活细节到社会运转、政治活动、军事活动等,规则无处不在。
感受规则:
游戏规则:回忆儿时游戏的趣事,但总有个别同学耍赖,不守规则。
感慨:不守规则的人都发财了。
社会规则:自觉排队、不能随地吐痰。
体育比赛规则:田径、足球等规则。
(视频:插入一段国际体育
100米比赛的画面,解读规则的运用,解读为何要反对使用兴奋剂)
比较:拳击的规则和散打的规则。
反思:散打难以推广的原因,规则不明晰。
总结:一个体育项目要推广,必须制定统一规则。麻将就是因规则不统一难以推广。
交通规则:右侧通行;红灯停,绿灯行
插入图片:乘车规则
商业规则:
商业竞争需要规则:商业竞争不能唯利是图,规则的存在可以实现多方共赢的结果。
金融财务规则:储蓄规则,股票交易规则、会计准则。
你把钱存在银行为何放心,因为你相信银行能遵守规则,你需要的时候能随时提取。
问题:公众对大银行的信赖要高于小银行。银行更要讲诚信,遵守规则。
国际贸易规则:
一、非歧视原则
二、贸易自由化原则
三、允许正当保护的原则
四、稳定贸易发展原则
五、公平竞争原则
六、鼓励发展和经济改革的原则
七、地区贸易原则
八、例外与免责原则
&九、透明度原则
政治规则:
官员升迁规则:工作业绩和能力;
感慨:为何买官、跑官行为盛行。就是正式规则的缺失。
国际政治规则:联合国议事规则。
学术规则:研究成果署名规则,文献的引用规则。
插入:学术造假视频。
结论:为何论文抄袭泛滥,没有建立应有的学术规则。同时,规则没有得到普遍遵守。
规则的力量
插入视频:美国911视频。美国民众在大楼遭袭的危机时刻,还不忘规则,有序下撤。保障更多的人群脱险。
点评:在危机时刻不忘秩序,规则意识深入人心。
孔子在《论语·为政》中指出:“人而无信,不知其可也”。
《孟子》:不以规矩,不能成方圆。
张居正:天下之事,不难于立法,而难于法之必行;不难于听言,而难于言之必效。
(2)遵守规则的力量
历史典故:一诺千金的故事。
出处:&《史记&季布来布列传》:得黄金百斤,不如得季布一诺。
释义:&“诺”,许诺,诺言。一句许诺就价值千金。比喻说话算数,讲信用。
故事:&秦朝末年,在楚地有一个叫季布的人,性情耿直,为人侠义好助。只要是他答应过的事情,无论有多大困难,都设法办到,受到大家的赞扬。
楚汉相争时,季布是项羽的部下,曾几次献策,使刘邦的军队吃了败仗,刘邦当了皇帝后,想起这事,就气恨不已,下令通缉季布,有胆敢窝藏季布的论罪要灭三族。
这时敬慕季布为人,都在暗中帮助他。不久,季布经过化装后到山东一家姓朱的人家当佣工。朱家明知他是季布,仍收留了他,后来,朱家又到洛阳去找刘邦的老朋友汝阴候夏候婴说情。刘邦在夏候婴的劝说下撤消了对季布的通缉令,还封季布做了郎中,不久又改做河东太守。
这是为什么呢?当时有句俗语:“得黄金千两,不如得季布一诺”。季布因为讲信用,以守信而闻名天下,免得一死。
(3)大国崛起背后的故事
经济增长规则:(插入大国崛起的视频)。通过各个国家增长的事实说明规则在经济增长中的作用。
(4)商业规则力量
案例:久负盛名的百年老店——同仁堂所信奉的商业规则。
同仁堂是全国中药行业著名的。创建于1669年(清康熙
八年),自1723年开始供奉御药,历经八代皇帝188年。
同仁堂经历数代而不衰,在海内外信誉卓著,树起了一块金字招牌,真可谓药业史上的一个奇迹。同仁堂的金字招牌为何可以三百年不倒?
解析:在300多年的风雨历程中,历代同仁堂人始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训,树立“修合无人见,存心有天知”的自律意识,造就了制药过程中兢兢小心、精益求精的严细精神。制药过程严格依照配方,选用地道,从不偷工减料,以次充好。代代相传,培育了同仁堂良好的商誉。
例如,制作的纯种由北京市药材公司在无污染的北京郊区专门饲养,、饮水都严格把关,一旦发现乌鸡的羽毛骨肉稍有变种蜕化即予以淘汰。这种精心喂养的纯种乌鸡质地纯正、气味醇鲜,其所含多种氨基酸的质量始终如一,保证了乌鸡白凤丸的质量标准。
同仁堂药店对联:
品味虽贵,必不敢减物力
炮制虽繁,必不敢省人工
讨论:此对联所揭示的同仁堂的商业规则有哪些?
思考:对规则的认同和坚守。
规则的特征
规则发挥作用必须满足下述条件:
(1)规则的严肃性。规则是严肃的,甚至是严峻的,规则必须得到普遍遵守。
体育比赛的魅力就是在于其规则的统一和严肃性。
(2)规则的公平性。应是中性的,不应维护个体的利益。
个人运用这些规则去实现他们自己的目的,而这些个人的目的在很大程度上则是那些确立这些规则或有权修正这些规则的人所不知道的。是对一种抽象秩序的维护。
(3)规则是不断进步的。不同时代有与之对应的规则,规则应不断修订、完善。
规则的层次
(1)正式规则
1)最高层次:法律;强制用来实施那些有助益于长远秩序的规则。
刚性规则,违背就要受到严厉制裁。
判例是规则的法律化的生动体现。
2)中间层:政策、商业惯例,行业规范;
柔性规则:有一定灵活性。
3)底层:诚信意识、道德
(2)潜规则
1)潜规则来历
正式规则的边界之外就是潜规则。正式规则缺失之处就是潜规则盛行之处。
当“显规则”不足时,便会出现“潜规则”来补充规则的不足。既然“显规则”不能提供充分的行动预期,或者根本就没有“显规则”,“潜规则”便自然而生。
潜规则存在于各行各业,如官场、娱乐圈等,可以说所到之处,各行各业都或多或少存在为得到个人或小部分人的利益的潜规则。有时已经触犯了法律,有时已经违背了道德和良心。
2)潜规则定义
潜规则是看不见的、明文没有规定的、约定成俗的、但是却又是广泛认同、实际起作用的、人们必须遵循的一种规则。是隐藏在正式规则之下,不能拿到台面上的,却在上支配着社会运行的规则。
举例:比如说送红包办事,送了就办了,不送就不办,什么事情要送多少,这都有一套规矩,这套规矩不能明说,因为他做得不合法或者是不合道德,要潜起来。这个现象几乎谁都知道。
3)潜规则特点
1、潜规则是人们私下认可的行为约束;
2、这种行为约束,依据当事人双方(各方)给对方带来利益或者给对方带来的伤害能力,在社会行为主体的互动中自发形成,可以使互动各方的冲突减少,降低交易成本;
3、所谓约束,就是行为越界必将招致报复,对这种厉害后果的共识,强化了互动各方对彼此行为的预期的稳定性;
4、这种在实际上得到遵从的规矩,背离了正义观念或正式制度规定,侵犯了主流意识形态或正式制度所维护的利益,因此不得不以隐蔽的形式存在,当事人对隐蔽形式本身也有明确的认可;
5、通过这种隐蔽,当事人将正式规则的代表屏蔽于局部互动之外,或者,将代表拉入私下交易之中,凭借着中私下的规则替换,获取正式规则所不能提供的利益。
在潜规则的生成过程中,当事人并不只是交易的两方,而应加上代表正式规则的第三方。当事双方利用潜规则进行私下交易的时候,他们实际上联合形成了一个对抗第三方正式代表的联盟(正是众多的而强大联盟的形成,才使得潜规则具有长期的、强大的甚至稳定的对抗能力)。而潜规则的“潜”本身就是一种生存策略,他另一方面也表明了更高层次的正式制度和规则的存在。
4)潜规则的破坏性
潜规则的破坏性很大。潜规则的存在破坏了公平和正义,降低了社会运行效率,损害了大多数人的利益。
尤其不能忽视的是,潜规则大有取代正式规则之势。潜规则已经取得了包括绝大多数社会底层百姓的认同。
5)对待潜规则态度:
其一,对“潜规则”言,不排除其有合理的,潜规则也能转化成正式规则。那么,就让合理的地方“露出表面”,大家共同遵守就是了,不要让合理的和不合理的都“潜”下去;
其二,对言,那些“不露在表面”的,就要让它总也露不出来,灭其于初始状态,等这些个“潜规则”,那就晚了;
其三,对官员言,要,不按“潜规则”做事;
其四,对社会言,要地提倡,坚决反对“潜规则”。
强调:潜规则也有规则呀,就怕没规则。没规则意味着混乱、无秩序,甚至是野蛮的杀戮。流氓行为就是典型的无规则表现。
&规则的权利与义务
规则定义了参与各方的权责。
遵守规则,就会享受规则带来的权利。但同时,也受规则约束,要维护规则的严肃性,对不遵守规则的行为参与惩戒。
案例:体育比赛的规则规定。只要参与,就得遵守,这是无条件的。违反规定,比如服用兴奋剂,就面临停赛等处罚。
规则的组成
(1)规则的定义
(2)规则的具体规定
(3)规则的争端解决机制
决斗就是古代争端的解决机制,有明确的规则要求。
有待战俘也是战争机制的产物
(4)对不遵守规则行为的惩戒
这是至关重要的条款。若无此条款,则不遵守规则的行为就会泛滥。
对规则的总体认知
先僵化、后固化、再优化。
规则之所以能成为规则,或者被人们认为是规则,证明其具有科学性和合理性,在某种程度上,是必须遵守的。
我们生活在一个充满规则的社会。一个不会遵守规则的人就无法适应这个社会。
遵守规则是文明的体现。
一个民族不能缺乏规则!
一个国家不能缺乏规则!
一个社会不能缺乏规则!
一个企业不能忽视规则!
一个人不能忽视自己的规则!
2.1 &规则有什么用
规则是规范社会生活行为。规则确定了各类行为的边界,保护了当事行为人的权利,明确了哪些行为是允许的,哪些是禁止或限制的。
工作、生活是离不开规则的,没有规则,这世界就乱套啦!
设想一下离开规则的情景:交通混乱,社会不能正常运转,陷入瘫痪。
案例:生活中很多悲剧就是因为不遵守规则引起的。
交通规则,你偶然违反一次,或者违反9999次,也没有什么后果,但第一万次,你可能必须付出代价了。
规则为什么有用
规则是对社会生活中遇到的诸多问题,经过反复实践总结出的解决办法,他平衡了不同利益群体的需求。
规则因其公正性得到了社会各阶层、各类活动的广泛采用。
在明晰稳定的规则下,行动有依据,办事有效率。
为什么要遵守规则
仅有规则是不够的,更重要的是要有遵守规则的愿望和习惯。
条条框框形成的规则,总给人冷、刺的感觉,但它正是规则的锐利所在。规则不应是摆设,制定规则的初衷就是要让规则发挥应有的作用。
只有人人遵守的规则才能让规则发挥应有的作用,减少彼此矛盾,让运行更为流畅。
遵守规则,在规则约束范围内获得个人的最大利益。而不遵守规则,则会受到相应的惩罚。
如果不遵守规则不会受到惩罚而且能够带来利益,那么人们一定不遵守规则。
偷税漏税是典型的例子,买卖假学历也是典型的例子。一个社会最可怕的是形成一个破坏规则的链条,在这个链条的作用下,破坏规则的行为得到最大限度的承认和保护。例如,凭借假学历凑够升迁的条件,前提是负责升迁的部门认可假学历。遵守规则是利益驱动,不遵守规则也是利益驱动。因此,从制度设计来说,迫使人们遵守规则的最有效手段是运用利益机制,使其损失大于其对收益的期待。
(1)尊重规则才能深入了解规则
尊重规则,认同规则的价值,才能促使你更好地了解规则
(2)尊重规则才能合理运用规则
了解规则是合理运用规则的前提。
(3)尊重规则才有可能制定规则
合理运用规则,体会到规则的威力,才能引发制定规则的积极性。
不遵守规则的总体特征
(1)总体印象:蔑视规则,忽视规则,视规则为玩物。
规则缺乏应有的神圣
正确态度:规则可能对自身不利,但捍卫规则的权威。
(2)规则制定过程中:缺乏公正性、透明性,随意性过大
1)规则制定过程中没有做到公平、公正和公开
公正:规则不是用来保护全体成员的共同利益,只对特定群体成员提供保护。
插入视频:国家机关招聘针对特定人选设置特定排他性条件,其余人选根本不符合条件。
公开:规则的制定过程不公开,过分神秘。利益相关方不清楚政府政策如何出台的。
插入视频:央行加息决策过程过分神秘,投资者无所适从,导致谣言四起。政府价格调控决策过于神秘物价听证会走过场,百姓对公共服务价格如何构成和变化的一无所知。
公平:公平是规则之魂,是规则得到尊重和实施的前提和保证。但不可否认的是,政府政策的公平性有待提高,对弱势群体保护不够。很对政策过分倾向于强势阶层和既得利益集团。
插入视频:深圳,腾讯的马腾等拿着高额的房补,而真正需要照顾的群体却无法享受此等待遇。真不知道此政策是如何出台的。
2)制定规则的过程中随意性过大,没有考虑执行规则的成本。
规则不是摆设,规则制定出来是为了执行。如果随意制定规则,规则不具执行性,执行规则的成本很高,那么规则就会流于失效。
案例:“红灯停,绿灯行”是最基本的交通规则。可是北京有很多路口只考虑了机动车,没有考虑行人,红绿灯的间隔很短,马路的距离又很大。如果行人严格遵守“红灯停,绿灯行”的交通规则,根本过不去。所以在很多路口会看到行人和机动车抢道的现象,这里规则就失效了。
(3)规则执行过程中:随意性、公平性缺失
规则执行缺乏严肃性,随意执行、选择性执行、替换性执行、附加执行、敷衍执行、马虎执行等现象随处可见。有法不依是执行中忽视规则的典型写照。
执行遇到分歧和难点时,不是在规则的约束下寻求问题的解决方案,而是求助于潜规则。潜规则替代了正式规则,降低了正式规则的权威和作用,今后遇到类似问题时,人们就会倾向于潜规则,逐渐压缩了正式规则的施展空间。
(4)惩戒机制缺失
对于规则的忽视,甚至蔑视,本质来源于中国没有建立对不遵守规则行为的惩戒机制。
不遵守规则的行为不仅不会受到有效的惩戒,甚至规则的破坏者往往成为受益者,让很多人对违反规则趋之若鹜,乐此不疲,不以为耻,反以为荣。
以上种种原因的存在,导致肆意践踏规则,视规则为儿戏的现象比比皆是。
不遵守规则的具体现象解析
(1)政府:
近年来,地方政府面临着严重的信用危机,就其原因,政府缺乏遵守规则的意识。
行政干预:干涉工程招投标、干预银行贷款、越权包办下级决策、违章担保
行政规则朝令夕改:政出多门,政策多变,随意决策,随意承诺又不守信用,政策阳奉阴违,政策执行标准各异,政策打架,新官不认旧账
政策敷衍----阳奉阴违,敷衍塞责。
政策替换----上有政策,下有对策。
政策附加----上面敲锣,下面击鼓。
政策抵制----软拖硬抗,拒不顺从。
政策照搬----生搬硬套,脱离实际。
政策利用----截留政策,为我所用。
行政腐败:地方保护,腐败寻租、形象工程、数据造假
案例解析:城市拆迁所应遵循的规则
【插入城市拆迁画面】
一再爆发的城市拆迁冲突凸显规则的无奈。政府基于政绩和土地财政的压力,强力拆迁,宪法、物权法保护不了个人的私有房屋。
解析:动迁户和政府讲法律,政府和动迁户讲政治;动迁户和政府讲政治,政府和动迁户讲流氓;动迁户和政府讲流氓,政府和动迁户讲法律;
讨论:城市拆迁应建立哪些规则才能抑制一再频发的暴力冲突事件。
案例解析:解剖城市交通拥堵
很多城市建设越来越缺乏品位,城市交通拥堵。
原因:公众不遵守交通规则;城市规划混乱;交通建设滞后;交通管理理念滞后
(2)企业:追逐利益,不讲诚信
在市场经济大潮中,功利被提升到了至高无上的地位,企业纷纷追逐利益的最大化,把规则抛到一边,因此,“阜阳劣质奶粉”、“红心蛋”等等事件屡见不鲜,充斥于我们的视线所能抵达的每一个角落。
合同履行:
知识产权保护:假冒伪劣盛行、价格欺诈
竞争规则:“QQ与360之争”,企业利益之争不应以客户为挟持对象。(插入腾讯和360之争的相关报道)
反不正当竞争:
视频:三聚氰胺事件;
(3)国际贸易
知识产权保护:中国保护创新的规则
对外贸易更应该遵守国际规则。
在规则方面,有定价权问题,我们应用什么规则来争夺定价权。是否应该在国际社会上提“建立新秩序”等。
个人规则问题体现则是个人诚信记录方面。
不遵守公共秩序
案例:在国外留学的一个中国孩子因为经常逃学,考试未能通过,按规则要重修,但学校规则是,考试没有通过的学生,如果有医生证明学生在考试期间生病了,可以在一定时间内补考。补考的卷子和原来的卷子基本一样,大概只有百分之二十的题有差异。他可以让考完试的同学把题告诉他,这样至少可以拿60分。
问题:怎么才能拿到医生的证明呢?
答:去唐人街找中国医生,送他一个小礼物就齐了
点评:学校的制度是经过充分论证的,其前提假设是每个没有通过考试的学生都是诚实的人,给诚实的学生一个补救的机会,这是教育制度的合理性之一。这个制度在这所学校公平而有效地适用多年,在这个中国孩子这里竟然失效了。
我们这个民族的公信度由于人们对规则的不恭而受到伤害。
这样的例子很多。从托福的分数到个人成绩单,小到个人资料,大到以国家名义进行的公证,那些以诚实为前提的规则被我们的同胞耍得一塌糊涂。由于这样的行为被频频发现,很多国家都对中国人采取了严密的防范措施。例如,有些大学在录取中国学生时不得不增设更多的标准,以保证被录取的学生是“真材实料”。美国哈佛大学法学院的硕士项目曾要求中国学生的推荐人要写中文推荐信,而且最好手写,因为他们发现那些使用了最诚挚最美好语言的英文推荐大部分出自被推荐人自己之手。
2.6 &不遵守规则的后果
经济效率下降
(1)影响个人发展,甚至酿成个人悲剧
(2)影响企业发展
不会和不遵守规则的企业进行商业交易。
(3)毁掉一个行业
一些行业由于缺乏行业规范,导致集体沉沦。保健品行业的沦陷就是明证。
(4)影响地方形象,不利地方经济发展
凡是缺乏规则的地方,企业不愿到此交易和投资。
扑克牌理论:J Q K
开门招商,闭门打狗
(5)影响国家形象
一个不遵守规则的国度是得不到世界的尊重。
2.7 &解析:中国人为什么不愿意尊重规则
情景:好久以前看到的两个电视画面,可以显示出中国人和外国人对规则的认知、理解和遵守程度:一个是北京环城路上,虽然有分道标志,可是车辆却左突右转,像是赛车场;一个是美国某个城市,车辆虽多,但都是很有秩序的行进。还有就是排队问题,中国人只知道找熟人,或插队、拥挤,而外国人会很规矩地站成一排并保持距离。
中国人为何没养成遵守规矩的习惯。
(1)中国法律对规则的保护不够,缺乏应有的惩戒机制,违反规则的成本太低。而遵守规则的代价则太高,导致国人不愿遵守规则。
以德治国,依法治国,为了强化规则,应当德法并用。
(2)缺乏规则意识
在西方得到尊重的规则意识,在中国则被认为是迂腐。
中国传统诚信思想停留在伦理层面,既缺乏规则,也缺乏规则意识,更没有将规则付诸实践的行动,结果规则演变成为可有可无的虚幻。办事过于强调变通和灵活性,损害了规则的权威。刑不上大夫就是规则运用的真实现实。
我们自豪的故事是曹操军法严明,但是可以“割发代首”,既表现了法律的威严,也开了法网一面,只有中国人才有此绝招。
中国历史上大大小小的战争总有一个规律,赢家都是以“智”取胜,“智”表现为狡猾,所谓“兵不厌诈”是也,两军相对,你死我活,没有规则可言。与此相对照,西方历史上的战争,特别是冷兵器时代的战争,特别讲究规则。如何击鼓开战,如何布阵,如何进攻,如何鸣金收兵等等,均有严格规定,双方必须遵守。甚至个人之间矛盾的处理,也表现了对规则的不同态度。在矛盾不可调和的情况下,中国传统文化讲究“一日百战”,勾心斗角,杀人不见血。西方讲究决斗,两个带着致命武器的人为了利益或者名誉公开杀个你死我活,决斗之前要宣誓,表明自己不用阴谋暗箭。看外国电影中决斗的场面,总有自己支持的一方,心里希望他机灵点,49步就回头向对方开枪,可他偏偏按规则走50步,一个迟疑,结果被对方打死了俄国诗人普希金就死于与一名法国男爵的决斗,这曾经是中国读者心里的一个结:这个天才为什么这么傻?
在中国的文明史上,各种治国学说主张不同,但重“术”轻“法”是共同的。对人物的评价也表现了这种倾向,即讲规则者败,不讲规则讲谋略者成,成者王侯败者贼。在这样的文化导向之下,一代又一代的人们从小就盘算着怎样凌驾于规则之上或游离于规则之外。
在西方传播比较广泛的中国功夫片,传播的武打场面,散步大量不讲规则的场面,给中国文化在西方的传播造成不好的效果。
(3)担心吃亏的心理
问及不遵守规则的理由,很多人会回答,其他人也不遵守,我遵守就会此亏。
每个人希望他人遵守规则,而自身通过破坏规则获益。
(4)对契约的遵守意识薄弱
商业精神和企业家精神缺失。传统文化抑制商业。士农工商,重农轻商。导致契约本身的缺失以及忽视契约的存在。
(5)强势政府蔑视规则的负面效应。
中国历史发展长河,和正式规则并行的,就是潜规则。历朝政府的一再言而无信,毁掉了规则的生存空间,导致潜规则盛行。
中国封建社会繁荣为何难以长久维持,就是没有将盛世制度化、规则化,更多依赖开明君主的人治。
中国历史难以出清官、好官,就是因为潜规则的作用,这些好官得不到好结果。官员自然选择做糊涂官、个别的选择做贪官,甚至选择做酷吏。即使偶尔出现清官,也很难扭转衰败进程。
封建王朝屠杀功臣,就明显背离当初起义的盟誓。导致中国封建王朝潜规则盛行,阴谋盛行的主要原因就是没有建立一套为社会各个阶层所共同遵守的规则。
议论:在王朝变迁过程中,规则的作用:中国历史为何一再遭受异族的入侵:对“国家兴亡,匹夫有责”的解读。
书推荐:吴思——潜规则概念之父
主要代表作:潜规则:中国历史中的真实游戏
其他书也有很多,比较流行的,比如王晓方的《市长秘书》、《驻京办主任》均是描写潜规则的力作,对现今的潜规则进行了深入刻画。
结论:中国现代化进程可以看做引进西方规则的进程。
中国正在和平崛起,中国的经济总量已经超过日本,成为世界经济中不可忽视的力量。尊重规则、制定规则是推动经济良性发展,推动社会和谐进步的必由之路。那么中国人应当尊重什么样的规则?应当如何尊重规则呢?
商业规则典故:
南宋洪迈在《容斋随笔》中记述了陈策追骡的故事。
陈策买到一头不能加鞍使用的骡子,不忍心把它转售给别人,便在野外的茅屋里养着,待其自灭。陈策的儿子与狡猾的经纪人商量后,磨破了骡子的脊背,炫耀这骡子能驼东西,成功地将它卖给过路人。
陈策闻听后,赶紧追上那位官人,把骡子不能加鞍使用的实情相告。对方却怀疑陈策舍不得卖这个骡子。没办法,陈策现场示范,结果骡子的脊骨高高的,一整天都加不上鞍子,官人这才感谢地退回了骡子。
点评:此例遵守了那些商业交易规则。
认识规则、运用规则、捍卫规则。
“没有规矩,无以成方圆”,是对规则的召唤。
存在规则是遵守规则的前提。
没有规则,抓紧制定规则。
规则存在漏洞,不完善,则抓紧修订完善规则。
学习规则是遵守规则的前提和保障。
规则是因为得到每个社会公民承认和遵守而存在的。规则是公平竞争的平台。规则永远是各种利益的折衷,最求单方利益最大化是不现实的。一旦规则对自身不利就要改变规则是失信的表现,也是不自信、不强大的表现。与其谋求改变规则,不如先从研究规则做起。
只有了解规则,掌握规则的精髓,才能合理运用规则,最大限度减少规则运行的阻力。
在没有吃透规则精神前,不要妄言改变规则。不能因规则一时对自身不力,就抵制规则。
树立规则意识
(1)规则意识定义
在规则中拥有规则。
仅仅了解和认识规则是不够的,更重要的是养成规则意识,愿意和习惯于遵守规则。
规则意识是发自内心的,以规则为自己行动准绳的意识,这尤其表现在没有强制性力量阻止违反规则的时候,也自觉予以遵守。车子未加锁,周围又没人?怎么办?是顺手牵羊,还是帮其看管?古人说的好:君子慎独。君子在独自一人的时候是很慎重的,因为没有人监督你,人性中的不好的一面就会跳出来,千方百计地诱惑你。如果没有遵守规则的愿望和习惯,在四周无人的情况下,顺手牵羊不是没可能的。而在一念之间,你可能就铸成大错,后悔莫及。
规则意识,归根到底就是要信仰规则,敬畏规则,心中有规则,相信通过遵守规则能解决问题。
格言:心中有规则,做事有秩序。
我国的一位外贸官员,身在国外,有一次如厕,出得门来,被一年轻女士拦住,询问他可曾见到一个小男孩在厕所里,她说儿子进厕所很久了,还没有出来。外贸官员想起,他刚才确实听到厕所里有敲击声,他折回头循声找去,看见男孩在修理水箱拉杆,因为拉杆突然失灵,冲不下水。男孩认为,自己用过厕所如果不冲干净,对不起下一个用厕的人,也有失自己的尊严,这就是规则意识。
(2)规则意识培养
公民培养遵守规则的意识,作规则的模范遵守者。
积极宣传规则,让规则深入人心,熟知熟会。
年龄越小越容易产生内化。规则意识培养要从儿童做起。
从小培养遵守规则的良好习惯。每个儿童从懂事开始,父母就应教会儿童必备的规则。包括安全规则、交通规则。
美国儿童从小就培养遵守规则的意识,开始活动前先建立规则。一旦出现分歧,按事先约定的规则来解决争端。
客居美国时间稍久,发现美国人很注意对孩子规则意识的培养。一次,我看见一个稍大的男孩凭借武力抢了一个小男孩的玩具,大男孩的父亲对儿子说:“赶快将玩具还给小朋友,并向小朋友道歉!” 大男孩不依,父亲又说:“你如果不去道歉,我就只好代你去向小朋友道歉了!”过了一会,这位父亲果然认真地将玩具交还给小男孩并代儿子向他道歉。
将规则固化成行动的指南,让遵守规则从外在强制性转化为人的内在需要。
格言:心中有规则,做事有秩序。
在这种境界中,遵循规则已成为人的天性,外在规则成为人的内在素质。从规范向素质的转变,对于个人来说,意味着规则不再仅仅是一种外在强制,从而在某种意义上使人获得了真正的自由。
在国外,几乎人人都能做到这一点。中国入世首席谈判代表龙永图曾经讲过这么一件事:“我有个中国同事在联合国任职,他的孩子从小在瑞士长大。有一次大家在日内瓦湖上划船,我们代表团有个成员喝完可乐以后,顺手就把可乐瓶扔到湖里了,这在国内司空见惯。可是这个在瑞士长大的小孩当时脸色都白了,告诉了他的母亲,好像扔可乐瓶的人犯了很大的罪恶似的。” 在以前,曾有外国人主动地在长城捡拾垃圾。
解析:为什么瑞士小孩在意中国人的不文明行为?外国人为什么要去捡垃圾?一句话,习性使然,是他们自小在本国内培养的习性使然。他们打内心里就知道,不能随手扔垃圾、所以,他们在我们看来完全不必要的时候站出来,很自然地做了他们认为应该做的事情。
案例解析:规则,让人别无选择
曾记得在一次世乒赛上,一名瑞典选手与我国选手的一场精彩比赛,那是一场极重要的赛事,关系着两位运动员能否顺利闯入决赛,所以打得特别卖力。选手的连贯对接、锐利扣杀并没有给我留下太深刻的印象,却是那位瑞典选手,渴望登上世界乒坛宝座的一个职业国家队员,在关键时刻绽放出了人性的光辉,使我看到的任何比赛在它面前都黯然失色。
在比赛的收尾阶段,双方依然打得难解难分,比方各不相让,对方每一记失误都会给自己带来一分胜算,自己的每一次成功扣杀都会给胜利加上砝码。在最后的关键时刻,我国选手在一次回防中,将球匆忙打向对面,如电光火石般落在桌沿外,因为动作太急骤了,在经历了短暂的寂静之后,赛场上爆发了雷鸣般的掌声。那位瑞典选手因我国选手的失误而赢得了比赛。然而,在喧闹沸腾的赛场上,大家看到了一个孤零零但执著的手势高举着,原来是瑞典选手在向裁判和观众示意:我国选手打的是擦边球,后者才是真正的胜利者。大家在明了事情的真相后,既对这位瑞典选手没有赢得比赛而感到惋惜,更以热烈的掌声回报他的坦荡和率真的人性。
赛后,当记者问他为什么要举起那个手势的时候,他说:“规则,让我别无选择!”
这是一种怎样的人格?它能让晦暗变得明亮,让卑劣变得崇高,让狭隘变得宽广,让一切精神作弊者和名利欺骗家在它面前显得渺小猥琐、黯然无光!这是一种坚守公平的人格,一种恪守规则的力量。
捍卫规则就是维护规则的运行环境,对不遵守规则的行为进行抵制和揭露,保证遵守规则者的合法与合理权益。
捍卫规则应是无条件的,规则就要不择不扣地得到落实,甚至要执行到僵化地步,规则容不得半点变通。不因规则损害自身利益而放弃或抵制规则,这才是一个坦荡的公民应具备的品质。规则对自身有利就遵守,对自身不利就忽视,甚至抵触是机会主义的做法。
捍卫规则的典型:诸葛亮挥泪斩马谡。
为了“军令如山”这条规则,诸葛亮挥泪斩马谡。
案例:美国哈佛大学图书馆失火案
哈佛大学图书馆不慎遭遇火灾,使这所大学具有历史意义的400本书毁于一旦,学校蒙受的损失不可估量。庆幸的是,有一本极其珍贵的书在着火前一天被一名学生带出图书馆,躲过了这场劫难。
我们从感情上会认为这位学生应当受到褒扬,甚至应当给予什么奖励,但事实上,校方在对这位同学归还图书的行为做出表彰的同时,宣布了给予他开除学籍的决定,原因是他违反了该图书馆的书不能带出的规定。
点评:这件事给了我们深刻的启示,进一步说明,在规则面前人所应该采取的正确态度。
而在中国,过多的灵活性,应对、应付等让规则丧失了应有的权威。
视频:马英九处理台北公娼的做法。
当上市长后,马英九第一个要解决的问题是公娼案。
日本占据台湾时,从妓人口不少,在1945年台湾光复后,接收台湾的国民党政府把这些妓女纳入管理,台北市还订定了“台北市管理娼妓办法”,凡愿意从事娼妓的,可向市府登记,核定后可在华西街、归绥街两块风化区拉客营生。
陈水扁担任市长时,在1996年大力扫黄,由于部分业者和市议员交情匪浅,再三向议会陈情,于是市议员质疑陈水扁说,既然市政府还在核发公娼执照,怎可扫荡民间的色情业者,“是不是只准官方放火、不许百姓点灯?”
陈水扁有些狼狈,干脆宣布废娼,当时公娼还有128人,立刻面临生计的问题,有人还有年迈老父母待养,更有孩子就学及房屋贷款等问题急需金钱,所以全体反对废娼,她们天天到市府来抗议,举着白布条说“官逼民反”,希望市府给她们一条生路,创造“娼扁共荣”的境地。但陈水扁不同意,公娼又向市议会陈情,市议会十分同情公娼,索性立法通过“台北市公娼管理办法”,这办法的主文只有一条,就是给公娼再经营两年的缓冲期,不料陈水扁坚持不愿执行,认为市议会立的法是违法的、无法律效力的,所以更造成公娼的不满,天天跟着陈水扁的脚步,只要有陈水扁的地方,她们就举布条抗议,还把这一行动取名“娼影行动”,表示将如影随形的跟着陈水扁。
陈水扁落选后,马英九立刻宣布公娼可以复业两年,“我是学法律的,必须依法行政。”
格言:风能进,雨能进,国王不能进
这是一句被广为引用的名言。它出自英国的一位首相威廉·皮特。皮特用它来形容财产权对穷苦人的重要性和神圣性。原文是这样的:
“即使是最穷的人,在他的小屋里也敢于对抗国王的权威。屋子可能很破旧,屋顶可能摇摇欲坠;风可以吹进这所房子,雨可以打进这所房子,但是国王不能踏进这所房子,他的千军万马也不敢跨过这间破房子的门槛。”
点评:“风能进,雨能进,国王不能进”道出了维护私人权利的规则的神圣。公权力和私权力有明确的的界限,必须恪守“井水不犯河水”的原则。公权力进入私领域有一个原则,那就是“非请莫入”。私人事务没有请求公权力救济,政府不能介入。在国家和社会之间有着严格的分界线。当事人行使了请求权后,公权力才能进入私领域。
规则得到最大范围的应用,压缩潜规则的空间,将促使更多社会群体加入到遵守规则的行列。
在社会活动中使用规则。
让遵守规则的人获益,不让老实人吃亏。
案例:蒙牛伊利陷“诽谤门”事件
蒙牛和伊利同城结怨很久。双方营销手段针锋相对,火药味甚浓。
恶性竞争引发诽谤门事件。北京博
遵守规则的要点
个人遵守规则是基础,企业遵守规则是主体,政府遵守规则是关键。
(1)政府率先垂范,作规则的倡导者、实践者。政府是最大的规则制定者,理应成为规则的模范执行者。
在规则制定环节:作透明政府,健全“议事规则”机制,从传统的暗箱操作转变到公开透明行政,实行政府决策公示制、预告制和通报制,向社会公开重要规制、办事程序和办事结果,从而使得规则制定更趋合理,构建尊重规则的核心基础。
在规则的实施环节:作守信政府。在规则的执行过程中,推进法治行政、责任行政和回应行政,执法必严,违法必究,不徇私情。以铁面的执法形象赢得人民的信赖。
政府在处理经济活动中发生在各种行为主体之间的利益冲突时应该采取公正、公平、公开的原则。
(2)企业规范行为,保证规则的有效性
企业是社会经济的重要组成部分。企业之间的竞争需要规则来约束,企业在竞争的过程中通过规范自身行为,可以保证规则的有效性。
(3)公众克己复礼,保护规则的严肃性
中国有句古语叫“己所不欲,勿施于人”。作为普通公众,在当今物欲横流的社会,从身边小事做起,不跟风,不媚俗,不以别人破坏规则为借口破坏规则。维护规则的严肃性,是尊重规则的基本要求。
)市场进出规则
)市场竞争规则
(1)欺骗性不正当竞争行为,包括假冒他人注册商标的行为、仿冒知名商品的行为、擅自使用他人企业名称或姓名的行为、伪造或冒用商品质量标志的行为、虚假广告宣传行为、欺骗性有奖销售行为与巨奖销售行为、欺骗性价格竞争与暴利行为等。(2)侵犯商业秘密行为,即不正当地获取、披露、使用或允许他人使用权利人商业秘密的行为。(3)诋毁竞争对手商业信誉与商品声誉的行为,即经营者以排挤竞争对手为目的,通过捏造、散布虚伪信息,对竞争对手商业信誉和商品声誉进行恶意诋毁、贬低,以削弱其市场竞争能力的行为。(4)商业贿赂行为,即经营者在市场交易中,以秘密支付财物或其它报偿为手段,以取得有利于自己的交易机会和交易条件的行为。(5)干扰市场正常交易,如强买强卖,利用顾客连环推销,即所谓“滚雪球制”或“老鼠会”等。
)附条件交易行为,即违背购买者意愿采用搭售和附加其他不合理条件的交易行为。(2)强迫性交易行为,即采用胁迫或其他强制手段从事交易,以及妨碍他人从事市场交易的行为。(3)超经济强制行为,即利用行政力量,限制和破坏正常市场竞争的行为。(4)低价销售排挤竞争对手的行为,即以排挤竞争对手为目的,在一定的市场和时期内以低于成本的价格销售商品的行为。(5)限制竞争协议行为,即以协议的方式,共同决定商品的价格、产销量、技术标准、交易客户、交易地区等,从而限制市场竞争,牟取超额利润的行为。(6)串通投标行为,即投标人之间或投标人与招标人之间私下串通,共同损害招标人或其他投标人利益的行为。
)市场交易规则
)市场仲裁规则
毋以善小而不为,毋以恶小而为之”,说的是做人的道理,而生意也是如此,不要因为利润少就不去做,也不要因为风险小就去做。
&&你可以在沉寂江湖多年以后重整旗鼓,但你不可以倒下以后就不再起来,你必须给自己留一条属于你自己的后路。后路包括足够的备用金钱、起码的居住场所,更包括一个并不经常来往的、但很仗义、而且你也给过他很多帮助的朋友。
)酒桌规则
酒桌规则各地差异较大,主要的一定是礼貌问题,如果你是有求于人,那你就应该主动敬酒,而且在碰杯的时候你的杯口一定要低于人家的杯口,表示尊敬。敬酒的时候最好站起来。
酒桌上虽然"感情深,一口闷;感情浅,舔一舔"但喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。
韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。
领导相互喝完才轮到自己敬。
可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。
自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
端起酒杯(),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
碰杯,敬酒,要有说词。
桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。
假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不啦叽地去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?
最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。跑不了的~
注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要唾沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住上厕所去,没人拦你。
不要把"我不会喝酒"挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。
领导跟你喝酒,是给你脸,不管领导要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。
保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。
由于多数显规则显而易见,我们不过多地讨论。这里我们一起重点讨论的是潜规则。
职场潜规则,是在一定的企业文化影响下的约定俗成的行事规则,它像“一只看不见的手”,影响着每一位职场人士。职场潜规则不全是负面的,那些公认的潜规则还是要认真遵守的。
要想愉快地生活,要想愉快地工作,就要愉快地面对潜规则。这里必须抛弃个人好恶,尽可能地了解、掌握、顺应。了解职场规则至少能让我们少走弯路。
(1)职场上没有你的亲人
首先,职场的本质是什么?
职场的关系是竞争,决定竞争的是利益。
每个人都会不由自主地站在个人的利益上考虑问题,这很正常。在单位,我们会经常碰到这样的事:有些人,甚至是你很要好的朋友,说翻脸就翻脸。这是为什么?因为你触碰了他的利益。职场不是过家家,那里没有平白无故的好人,那里也没有你的亲人。
结论:职场多变、职场无情。
但是请注意:没有亲人并不代表没有朋友,“亲人”和“朋友”不是一个概念。亲人是那些不管你在何种情况下疼爱你、牵挂你,愿为你分忧,无私为你付出,甚至是生命的人。职场上没有这样的人。
既然同事之间是朋友关系,就要按处朋友的规则行事。把握分寸,维持等距离;不要把自己的底细全盘托出,既不能亲密无间,又不要透支人情。要想不让同事关系变味,最好不要借钱。总之:要保持独立的定力。
当然,职场上为什么没有表现出人人唯利是图的露骨的狰狞呢?良好的企业文化 (团队文化)和道德底线起到了一定的抑制作用。
(2) 老板永远是对的
在职场中,评判你与公司老板的是非要把握以下三条原则:
第一条,在公司里,老板永远是对的;
第二条,如果老板有什么错误,那一定是因为你理解错了,或没有做好,才让老板犯错误。
第三条,如果的确是老板错了,就参照第一条执行。
一把手一旦拍板,必须无条件执行。
在任何情况下都不允许和总裁(总经理)公开叫板。
副职最好不要和正职叫板,也不要替老板做主,更不能与一把手争权(决策权、批准权、签字权)。
(3)扬善于公堂,劝过于密室
既然“老板永远是对的”,下边的人就没有说不同意见的地方了吗?
有,扬善于公堂,劝过于密室。
扬善于公堂。在大庭广众之下宣扬他好的,并不是要你在人前“拍马屁”,目的是维护“一把手”的权威,同时不把矛盾公开化。
劝过于密室。关起门来说问题,有不同意见背后提、背后劝,而不能当面顶。
在公开场合,“一把手”的领导权威不容挑战,这是因为首长的领导权威是组织赋予的资源,公开挑战“一把手”的权威,就是破坏规矩。如果这种事情反复发生,上级会毫不犹豫地把你拿掉,即使每次你的观点都是对的。这与官官相护无关,目的只有一个:维护“一把手”的权威,否则组织领导体制就会遭到破坏。
(4)职场上实行强迫协作——被迫性选择
例:在美国一个偏僻得小村庄,只有十几户人家,有一个小男孩喜欢踢足球,每次都约同村的另一个小男孩一同去,但是每次回到家里生闷气,大骂同村的另一个小伙伴踢得太臭。他姐姐听了几次不耐烦了,反问道:你老说人家臭,可每次都是你主动找的人家,真奇怪!小男孩回答说:没人那,我不找他找谁呢?……管理学家听到了这个故事,把它应用到了管理学上,提出了:职场(团队)合作被迫性选择理论。
由于每个人的家庭环境不同,教育背景不同,经济条件不同,脾气、性格、行为和语言表达方式都会有所不同。在你周围,你的上级、你的同级、你的搭档、你的下级,有你喜欢的人,也有你不喜欢的人,甚至还有你厌恶的人,这些都不由你选择,但你必须天天与之打交道。
举例:(某人调动工作)她的领导是一个很令人讨厌的人…为此她不惜调动工作来躲避他,到头来她会发现:来到一个新单位,站在她面前的领导,或者与她合作的新搭档,是她更不喜欢的人。
继续逃避?直至找到你满意的为止,不知你退休前能否找到?要知道,到处都有招人讨厌的人。
你最明智的选择,也是唯一选择就是:8小时以内接受他、宽容他、愉快地与之合作,哪怕下班后你不理他。与其别别扭扭,不如愉快合作,这就是被迫性选择理论所要求的。
(5)提拔的人不一定是最能干的
提拔晋升的条件是什么?素质好、能力强。
从领导的角度看最重要的是三条:第一看忠诚,第二看情商,第三才看能力。
忠诚:提拔干部不是给自己找对立面,因此忠诚比能力更重要。人们把忠诚看成是职场人的第一素质。尤其在选择高管人员时,忠诚是第一位的,忠诚则可靠。能力强、人缘好,但不可靠的人是无法委以重任的。
情商:情商是一种大智慧,是一个人认识环境、适应环境、利用环境、改造环境、驾驭环境的能力。“录用看智商,提拔看情商”是用人单位秘而不宣的常用规则。因为,一般情况下,情商高,则容易共事;容易共事,则容易成事。在两个人智商差不多的情况下,情商起决定作用。因此情商比智商更重要。
与人打交道,不能凭本能反应,这是人和动物的最大区别。心里怎么想,嘴上就怎么说,貌似有理,但不可取的。“心直口快”的人,实际上只顾及了自己的感受,忽略了别人的感受。俗话说:“心直口快、死得最快”。
能力:干成事需要有能力的人。但是,能力很强的人往往有以下特点:
一是有自己的主见、经常会提出不同意见,攻击性强、批判性强,不好驾驭;二是看不上能力低的人,不好合作;三是常会给领导和周围造成无形的压力和威胁。
职场里混得最差的人,通常不是最笨的,而是那些自以为最聪明的人,刚性太强的人。
用人往往是综合平衡的结果。能力平平、亲和友善、没有争议的人往往容易提拔。
(6)实干不如会干,会干不如会说
很多人对这个潜规则嗤之以鼻,人们都同情实干家,事业需要实干家,但是,一堆实干家却往往干不成大事,更需要谋略家,诸葛亮式的人物,最好能说出点道道来。
他的积极意义在于:如何认识人的能力的核心和本质。
核心是:卓越的综合分析、归纳能力——对事物本质、规律的准确把握能力——对事物超前的洞察、预见能力。
提高核心能力靠什么?“学习是进步的阶梯”、“实践出真知”,似乎学习、实践是关键。其实不对,最关键的桥梁是“思考”。 学习——实践——思考;再学习——再实践——再思考。。
良好的语言表达能力对人的成长很重要。说不好(不会说),说明你想不到或思路不清(条理不清),思路不清做起来也不会有章法。尤其是当领导,其说服力、号召力全凭一张嘴。
会说是核心能力的龙头。当然又实干、又会干、又会说是最好的。
(7)推功揽过才能带好兵
推功揽过是带兵的诀窍。出了问题千万不要一味指责、埋怨下边。
领导主动承担责任,有以下几点好处:
1、勇于担责任,表明你是一位私心不重的领导;
2、勇于担责任,表明你是一个负责人的领导;
3、勇于担责任,表明你是一个爱兵的领导;
4、勇于担责任,表明你是一个可信赖的领导;
5、勇于担责任,部署工作起来才能无顾虑;
6、勇于担责任,你才有号召力,你的团队才会有战斗力。
(8)领导往往需要完整的答案
领导说一干一,说二干二,这不能算错,但这是最低标准,长此以往,你只能干“答应”。领导往往需要的是符合实际的完整答案。答案的完整性表明的是你思路的完整性,这是做领导的潜质。
(9)不要说你前任的坏话
新官上任,总想开辟新局面、新面貌;总想区别前任的做法,改革前任的弊病。
但是,对前任的毛病和问题,可以改,不能说。
再笨的领导,只要为官一方,总能维下几个人。而你新来乍到,还未取得大家的信任,更不了解过去的人际关系。随便说你前任的坏话,一是身边马上就会有人对你不满;二是坏话很快就会传到当事人的耳朵里;三是局外人会觉得你不厚道。
正确的做法:公开宣扬前任的优点,悄悄纠正前任的弊端。
哪怕前任搞得一沓糊涂,也只改不说。
很多人想得到、忍不住。这是境界。
(10)不要越级请示和多头请示
在工作中想做事,想做成事是对的,但不能因此乱了方寸,必须遵守层级管理的规则。
千万不要越过你的直接领导向上级请示工作。除非你的直接领导有授权。这样做的结果有百害而无一利。别人会认为:第一,你和你的直接上级不和;第二,你想架空他;第三,你想取代他;第四,你想直接讨好领导;第五,一旦被你的直接领导发现,他会提防你,向你封锁消息,甚至把你边缘化。只要你这么做了,即使你很单纯,你也脱不了干系,这叫费力不讨好。
同理,在非紧急情况下,领导也不能越级向下指挥。
千万不要多头请示工作。即使你的想法再正确,如果被领导否决,唯一的选择就是想办法再说服他,千万不要去请示别的领导,更不能让第二位领导去说服第一位领导。你这样做的结果:一方面给领导间制造矛盾,另一方面你即使做成了事也必然得罪一方。你这种事做多了,一是你把领导得罪光了,二是你把公司内部搞乱了。
(11)领导是属猪的& 属下是属鸡的
猪和鸡都是比喻,这里想说的核心问题是角色定位。
职场中每个人都有自己的特定角色。
领导属猪,是说领导要具备猪的习性,要善于带着大家往前拱,拱出一片天地。如果作为领导不走在前面为大伙开辟道路,而是扎到人堆里刨食吃,就失去了领导的作用。
属下属鸡,是说下属要具备鸡的习性,能深入向下刨,刨得干干净净,把一切有价值的东西都挖掘出来。切不可东张西望,更不能撂下爪子,跑到前边抛头露面出风头。否则就是角色错位。
(12)“把门”是下属的事& “破门”是领导的事
把握政策关,把握原则关,是每个管理岗位都要经常遇到的情况。
如果领导把你放到一个重要的管理岗位上,你首先要掌握相关的政策和规定,并且要严格执行这些政策和规定,像守门员一样替领导守好门、把好关,认真负责地独挡一面,让领导放心。注意!你没有权利随意开口子,你的任务就是当好“守门员”。
但是,经常有这样的情况:也许在你严防死守得罪人的情况下,却被领导一脚“破了门”。如果你很生气,如果你想不通,如果你不把门了,你也学着领导开口子,或者撂挑子不干了,那可就大错特错了。
千万不要心理不平衡。你严防死守没有错,领导适当开口子也没有错。因为“破门”是领导的事,“把门”是下属的事 。唯独只有领导有开口子的权利,如果人人都“破门”、 “开口子”工作就要乱套。在“破门”这个问题上规则就是这样:“只许周官放火,不许百姓点灯”。
企业运用规则三部曲
企业发展的生命周期理论。
创业期,学习利用规则。
成长期,寻机改变规则。&
成熟期,积极制定规则。
(这里以企业成长不同阶段为基础画一幅图,进行展示。)
合理运用规则
(1)了解规则的内涵
吃透规则的精神,了解规则的边界,规避不必要的错误,最大限度规避可能的规则风险,保护自身合法利益。
对外投资规则:了解投资国的相关法律,了解走出去所在的国家和地区的投资,法律环境,看他有什么风险,他的法规制度是不是完善,在这些完善方面,有没有优惠措施,特别是对中国有没有限制措施。
国家贸易规则:反倾销、反补贴规则,争端解决机制。
(2)以规则为准绳,探讨解决问题的途径
在规则的框架内,研究规则和相关案例,寻求解决问题的方法和途径。必要时也可利用规则的模糊或漏洞,或不同解释,来谋求自身利益。但是,寻求超越规则的解决方案就是对规则的违背。
案例:国美股权之争。股权之争虽然激烈,但总体上,交战各方均比较理性,是在公司股东大会规则基础上进行的,为今后的商战树立了典型。
(1)修改规则
明显不适应实际的规则,则积极参与规则的优化过程,堵塞漏洞,剔除对自身不利的规则。
(2)解释规则
通过掌握规则的解释权,来维护自身合法权益。
规则解释权至关重要。
分享:本人参加单位体育比赛的经历:抛球比赛,第一投正中圆心,自然第一,由于没有规则的解释权,痛失第一。
警惕:解释权的滥用。
(1)争夺规则制定主导权
当今世界范围的竞争,尤其是经济领域的竞争,是“话语权”的竞争。谁拥有制定规则的权利,谁就可能在竞争中抢占制高点。
规则在商业活动中,集中体现在行业标准的制定中。谁掌握了标准,就掌握了发展的主导权,掌握了商机;标准中包含大量专利,谁使用要付费。
要求:通过参与规则的制定,剔除对自身不利的条款,维护自身合法权益,引导行业按有利自身的方向发展。
名言:三流企业搞生产,二流企业搞技术,一流企业搞标准。
铁矿石定价权和稀土问题就说明了这个道理。
(插入铁矿石定价权和稀土问题的相关视频)
为什么我国是铁矿石的最大需求者,却没有定价权。为什么我国是稀土的重要供给者,却无法拥有足够的话语权?归根结底,就是我们没有制定规则的主导权。
案例:中国3G标准的制定过程
以大唐电信为代表提出的TD-SCDMA被国际电信联盟采用,成为与WCDMA、cdma2000并行的三大3G移动标准。
TD-SCDMA被称为百年来中国电信发展史上的重大突破。
点评:掌握了行业发展的主动。
(2)制定规则的前提:
国家实力,行业实力,企业实力(经营、技术)
制定规则的经验和态度
随着中国企业实力的提升,越来越多的中国企业参与各类国际标准的制定。让国际标准更多刻上中国人的名字。
规则是最坚硬的石头,让一切试图亵渎它的人束手无策;规则是最芬芳的花朵,让一切坚守它的人分享到成功的蜂蜜。
规则,让人别无选择,人们除了爱它,就是更爱它。
以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。}

我要回帖

更多关于 隐蔽资料 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信