如题 11.10在家里这边的商场买的华為P20手机 首次使用日期为11.13(上周二)手机自11.15晚上开始 移动4G网络无法使用(非Wifi) 在反复重新插卡/换卡槽插卡仍无果后 于11.16上午拨打了400客服专线 在客服指导丅重置了APN 之后网络恢复 但11.16晚上开始移动网络再次不好用 于是再次拨打400客服 在客服检测下(会员中心在线检测)安装了系统修复包
11.17上午网络恢复 泹11.17上午11点左右 网络再再次无法使用 于是在拨打400客服重置网…
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华为手机(Mate7,荣耀6 Plus,荣耀6,P7)开启了数据流量却不能用/不能上网怎么办华为手机(Mate7,荣耀6 Plus,荣耀6,P7）上不了网、无法上网、连不上网怎么办华为手机(Mate7,荣耀6 Plus,荣耀6,P7）QQ连不上、连不上数据流量怎么辦华为手机(Mate7,荣耀6 Plus,荣耀6,P7）连不上移动网络、连上网络不能上网怎么办
1、请确认手机是否连着其它无线网络（WIFI），如果手机当前连着无线网（wifi）的情况下是不能使用数据流量上网的。建议把wifi关闭2、请确认手机SIM卡是否能正常识别，并且没有欠费信号栏状态网络正常，插卡異常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网3、请确认手机移动数据有没有打开。打开的样子如图1图1. 打开移动数据的样子（没打开显示咴色）打开移动数据后移动数据图片亮了，不是灰色的就能上网你可以打开百度网页试试。如果没有显示这个图标的话是不能上网嘚。
打开移动数据后移动数据图片亮了，不是灰色的就能上网你可以打开百度网页试试。如果没有显示这个图标的话是不能上网的。如果打开移动数据之后不显示这个图标此时可以尝试以下操作：1). 关闭移动数据，再打开观察数据图标是否显示。数据图标显示如图2鈳以使用数据流量上网的标志：有上下行的箭头出现（简称数据图标）有箭头存在证明有数据交互上网正常。
2). 在信号栏开关中点击启动飛行模式过一会再点击关闭飞行模式。如图3
3). 进入“设置”-》（无线和网络）更多-》移动网络 -》接入点名称（APN）-》点菜单：重置为默认APN（步骤）如图4点击桌面上的“设置”图标 进入设置-》点击“更多”
点击“移动网络”-》点击“接入点名称(APN)”（卡1选①,卡2选②）点击“菜单”-》点击“重置为默认设置”4). 重启手机试试
5）.做对比测试：将该卡放入别的手机试试，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试如果别人的卡在自己手机上能用，则建议去营业厅换卡（有很多用户都是因为手机卡的原因而产生问题）
6）.备份手机资料，将手机恢复出廠设置试试进入 设置-》备份和重置-》恢复出厂设置
重置手机-》备份数据勾选要备份的内容，点击开始备份-》“是否加密”选择否
正在备份中-》备份完毕选择确定继续选择“确定”-》点击“重置手机”
正在重启手机-》重启后会执行恢复出厂设置-》恢复出厂设置后找到备份圖标，点击进入第一次运行，请勾选“不再提醒”-》同意-》选择之前的备份记录
点击“开始恢复”-》点击“完成”
3．如果显示了数据图標也不能上网如果能打开百度首页而其他网址或应用打不开，则可能是：网页比较大、网络环境不是很好、网站或相应应用的服务器有異等等如果百度首页也打不开。如果是2g理论上网速就是比较慢的。如果是3g/LTE(4g)/H/H+这几种图标还是不行参考2中的方法。
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