NTP服务器连接失败_百度知道
NTP服务器连接失败
我在家看网络机顶盒电视，就是通过网线连接的，网络正常，提示NTP服务器连接失败，我该怎么弄呢
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NTP是时间服务器，遇到此类问题需要拨打客服10000，要求那里的社区经理上门设置一下就可以用了，自己是设置不了的。【NTP】Network Time Protocol服务器是用来使计算机时间同步化的一种协议，它可以使计算机对其服务器或时钟源（如石英钟，GPS等等）做同步化，它可以提供高精准度的时间校正（LAN上与标准间差小于1毫秒，WAN上几十毫秒），且可介由加密确认的方式来防止恶毒的协议攻击。【特征】计算机主机一般同多个时间服务器连接， 利用统计学的算法过滤来自不同服务器的时间，以选择最佳的路径和来源来校正主机时间。即使主机在长时间无法与某一时间服务器相联系的情况下，NTP服务依然有效运转。【出现时间】NTP version 1 出现于1988年6月，在RFC-1059中描述了首个完整的NTP的规范和相关算法。这个版本已经采用了client/server模式以及对称操作，但是它不支持授权鉴别和NTP的控制消息。
机顶盒单纯换上去是不能使用的，因为原来的账号和你原来的机顶盒的SN号有捆绑关系的，直接换，没有解开捆绑关系，新盒是用不了的，拨打客服10000号，要求你那里的社区经理上门帮你设置一下就好，你自己设置不了的！
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电信的网络电视连接错误码0080是怎么回事
来源：网络收集 & 发布时间： &
报错 代码1302 排查方法：故障号提示信息故障原因1302非常抱歉，连接服务器失败，无法提供节目服务!请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询1、 epg主页地址没有通过有效性检测；2、 针对epg主页地址的域名解析失败；3、 多次重试连接epg主页地址失败，无法与其建立连接故障原因一：机顶盒主用认证服务器地址设置不正确；正确主用认证服务器地址：解决方法：1、更换新机顶盒，确保主用认证服务器地址正确；2、手动修改主用认证服务器地址；由于机顶盒版本原因 这里介绍目前湖南 升级后的机顶盒修改认证服务器方法：进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置故障原因二： 网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器；解决方法：1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常；2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确；3、用户如果是pppoe方式接入，可以查看机顶盒配置界面中网络信息，看机顶盒是否已经获取公网ip；4、检查用户所在局域网是否存在防火墙，确保防火墙开放了8080端口；（此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网）报错 代码、 排查方法：故障号提示信息故障原因0220系统错误：错误码0220外部鉴权失败0221系统错误：错误码0221用户认证失败0222系统错误：错误码0222获取用户加密token失败0223系统错误：错误码0223获取用户token失败，022x开头的错误代码一般是账号问题，首先用各个本地网测试账号实验，如能体验itv用户则更确定是业务账号原因，联系各个本地网itv账号管理人员配合解决；故障原因一 ：itv平台上 业务账号不存在解决方法：联系各本地网itv账号管理人员开通账号解决；故障原因二：用户账号已经绑定解决方法：联系各个本地网itv账号管理人员解除账号绑定；账号解绑方法：进入itv账号管理系统选择 用户管理→用户管理→用户信息维护输入用户登陆 查询出对应账号点击修改;删除机顶盒序列号，点击“确定”故障原因三：配置itv业务账号名密码不正确解决方法：联系各个本地网账号管理人员配合解决建议：由于itv业务sms平台上 无法查询到正确itv业务账号密码，建议更改登陆名密码为123456，让终端安装人员重新输入，防止人为原因造成出错；密码修改方法：进入itv账号管理系统选择 用户管理→用户管理→用户信息维护输入用户登陆 查询出对应账号点击修改，如图所示：修改密码 点击确定报错 代码1404 排查方法：故障号提示信息故障原因1404非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询adsl拨号超时没有响应1404报错的故障原因一般都是在用户为pppoe拨号 网络接入方式时候才会出现；故障原因一：在配置网络接入方式的时候 adsl账号名密码输入错误；解决办法：使用用户台式机（笔记本）确认 用户adsl 拨号账号是否可用或者其他终端正在使用，确认账号可用性后，重新配置机顶盒内宽带拨号账号，确认准确无误后保存配置重启；故障原因二：用户所使用的宽带拨号账号已绑定星空极速；解决办法：联系本地网宽带账号管理部门人员，对该账号进行解除绑定后，重启机顶盒；机顶盒版本不正确 无法自动升级 排查方法故障原因：机顶盒升级服务器地址配置不正确正确升级服务器地址：解决方法：1、更换新机顶盒，确保机顶盒升级服务器地址正确；2、手动修改升级服务器地址；升级服务器手动修改方法：开机后点击设置 进入输入密码进入配置界面进入基本设置→网络连接→接入方式→业务设置修改更新服务器地址为：确定后退出可以进入itv主画面 直播点播黑屏故障 排查方法首先确认是否单点故障或者平台故障拨打各个本地网监控机房电话确保itv平台正常故障原因一：用户设置了路由，机顶盒通过局域网私网ip进行itv业务体验；解决方法：在故障处理过程中发现个别厂家的moden（包括华为、dlink、星网出现过）存在此现象，特别是我的e家电信定制moden，只要修改moden 为桥接方式，机顶盒通过pppoe方式体验itv即可；故障原因二：用户位于局域网内，而局域网通过了防火墙或者代理服务器进入公网访问服务器；解决方法：1、开放防火墙或者代理服务器业务端口；需要开放业务端口列表如下：tcpclient --> mdpmanager随机21udpntpserver --> mdpmanager随机123tcpclient --> 增值业务随机8080tcpclient --> cdr随机9090tcpclient --> cdr随机9091tcpclient --> cdr随机9092tcpclient --> cdr随机9093tcpclient --> epg随机9098tcpclient --> ss随机554　　　　　2、更换用户网络环境，开导用户使用直接pppoe方式，以体验完美itv业务；持
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所有问题分类为什么插上网络机顶盒电视没有声音_百度知道
为什么插上网络机顶盒电视没有声音
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1、网络机顶盒没声音的原因:①确定电视机没有按下静音；②确定网络机顶盒没有静音；③检查AV传输线、就是从机顶盒到电视机的连接的三根线、主要是红、白两根线是否断了芯线，是否接触不良、是否插孔积垢或有砂粒。2、网络机顶盒没有声音解决方法：①首先请检查有没有不小心触碰到电视机遥控器上的静音键或者机顶盒上面的静音键。②然后请检查音频线是否有连接好，不要插错或插反喽！③最后需要大家注意的是连接方式：通过HDMI线连接电视时可以同时输出音视频，视频新号和音频新号是分开传播的，模拟电视（crt大头电视）需要同时连接音频线才会有声音输出，如果是接功放需要连接光纤接口，同轴方式输出时也要同时连接音频信号（AV、色差端子的音频端子即可），才会有声音输出。
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音频的连接线 插错了吧或是没插上
红、白、黄色的头，两头对应的接，如用色差线了那就甩去黄色的不接。
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电信机顶盒打不开 说NTP功能没连接 网络接入也有延迟 测网速有2秒的网络延迟
中午关掉了所有的设备 晚上回来就这样 难道不能关掉宽带？ 每次一关就有网络延迟 每次都是晚上把线拔掉 早上起来再插就好了 这样太麻烦了
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网络设置里去设置下，按照提示填写好你家的账户名、密码。自动抓取ip地址或是静态地址，如果信号不好或是卡顿、断网，检查一下是否密码错误或是信道问题。建议下载安装沙发管家软件，沙发管家是最大的智能电视应用市场，里面有测网速 提高wifi信号的应用软件。
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