如果您2113的手机在使用过程中出5261现了网速慢的情况或者软件打開迟钝、网4102页打开慢，请您按以1653下两个方面进行排查：

若您当前所在地网络覆盖情况不好

1. 在高铁等密闭环境下网络覆盖一般较差，会出現上网慢的情况

2. 您打开的某些网页，可能由于应用或者网页本身服务器异常导致响应速度慢请您可以关闭以后重新打开尝试，或者打開其他网站查看网络是否异常

3. 建议您使用其他手机，相同运营商的卡相同应用对比查看是否为手机问题。

4. 建议您拨打运营商电话咨询當地网络覆盖情况

不同区域不同的时间，使用人群数量不同都会出现不同的网络状况您也可以在不同的时间段查看手机的上网情况。叧外重启手机可以让手机进行网络重选，连接到信号更好的网络建议您可以尝试重启手机。

如果您确定您当地网络覆盖正常建议您檢查手机设置：

1、手机运行的后台应用过多，可能导致手机运行速度变慢建议您可以清理一下手机内存，然后使用尝试

不带前置指纹按键的手机：按虚拟按键，然后点击底部进行清理。

带前置指纹按键的手机：左右滑动指纹按键然后点击底部。进行清理

手势导航：从屏幕底部中间上滑并停顿，然后点击点击底部进行清理。

2、如果您开启了省电模式会影响手机性能，导致网络变慢建议您关闭渻电模式。

3、手机APN设置不合理可能导致上网慢或者无法上网，建议您将APN重置为默认设置

5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动一个主卡可鉯办几个副卡互联网 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全让用户的消费更放心； 通过服务體验的简单与便捷，让用户的服务更贴心

用的是3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢

【情况二】请查看手機的信号强度，如果信号较弱可能是由于信号强度影响手机的速率。

【情况三】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系

如果您的手机在使用2113过程中出现了网速慢的情况5261或者软件打開4102迟钝、网页打开慢，1653请您按以下两个方面进行排查：

若您当前所在地网络覆盖情况不好

1. 在高铁等密闭环境下网络覆盖一般较差，会出現上网慢的情况

2. 您打开的某些网页，可能由于应用或者网页本身服务器异常导致响应速度慢请您可以关闭以后重新打开尝试，或者打開其他网站查看网络是否异常

3. 建议您使用其他手机，相同运营商的卡相同应用对比查看是否为手机问题。

4. 建议您拨打运营商电话咨询當地网络覆盖情况

不同区域不同的时间，使用人群数量不同都会出现不同的网络状况您也可以在不同的时间段查看手机的上网情况。叧外重启手机可以让手机进行网络重选，连接到信号更好的网络建议您可以尝试重启手机。

如果您确定您当地网络覆盖正常建议您檢查手机设置：

1、手机运行的后台应用过多，可能导致手机运行速度变慢建议您可以清理一下手机内存，然后使用尝试

不带前置指纹按键的手机：按虚拟按键，然后点击底部进行清理。

带前置指纹按键的手机：左右滑动指纹按键然后点击底部。进行清理

手势导航：从屏幕底部中间上滑并停顿，然后点击点击底部进行清理。

2、如果您开启了省电模式会影响手机性能，导致网络变慢建议您关闭渻电模式。

3、手机APN设置不合理可能导致上网慢或者无法上网，建议您将APN重置为默认设置

5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动一个主卡可鉯办几个副卡互联网 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全让用户的消费更放心； 通过服务體验的简单与便捷，让用户的服务更贴心

如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢

【情况二】请查看手机的信号强度，如果信号较弱可能是由于信号强度影响手机的速率。

【情况三】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系