原标题:为什么亚马逊被公认为最有战略头脑的科技公司?
起初只是一伙人将一箱箱的书从华盛顿州的贝尔尤维运送到各地的买家手中,19年后,亚马逊已经成长为世界上最大的在线零售商巨头。纵观亚马逊20年发展史,其早期的增长率相当之高,究竟有哪些秘诀?
1995年7月16日,亚马逊开张;2013年销售额达。
2007年10月19日亚马逊对用户发布了Amazon Kindle。Kindle作为一个专用的阅读设备,通过无线接入超过11万书籍、博客、杂志和报纸。2009年,亚马逊在全世界范围内增加了21个新产品品类,包括在日本的汽车,在法国的婴儿用品,在中国的鞋和服装。
另外,值得一提的是亚马逊的收购策略,这帮助它迅速完成了自己的品类扩张。
亚马逊收购主要是5类业务,分别是生鲜、图书业务、数据应用、音视频下载和生活用品类。自2014年起,亚马逊开始部署生鲜战略,于2014年5月以2000万美元入股上海美味七七,开启中国市场的生鲜战略部署。
1998年亚马逊开始尝试开放战略,亚马逊收购的英国的一家网上书店bookpages(如今已是亚马逊英国)、建立的音乐商店、以及收购的三家数据应用网站(IMDb、Junglee、Planetall)分别从三条产业链打开战略之门,为其后的图书、数据、音视频电子业务扩张奠定基础。
另外,亚马逊市场的前身Zshop于1998年面市,这是一个类似于京东商城POP平台的产品,作为网上零售商的亚马逊,欢迎其他商家和个人来亚马逊上开店销售产品。
图书业务不仅仅局限于网上电子书店,还收购了按需出版印刷公司、电子书软件公司、有声书公司;数据应用业务收购了电子商务软件公司、数字摄影公司以及数字漫画公司等;音视频业务除了CD音乐商店,又收购了网上音乐下载商店、电影租赁公司等业务相关公司;发展稍后的的生活用品类业务收购了囊括网上药店、网上杂货店、服装设计公司、鞋类和服装类电商等电商平台。
注:以上各公司主营业务:
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1998年4月互联网电影资料库公司IMDb
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1999年6月网站访问量、排名变化趋势数据查询公司Alexa
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2004年8月中国的卓越网(卓越当时是一家网上书店)
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2010年10月欧洲在线购物服务网站首要地建立了两种用户体验:多选择和便捷性。在亚马逊的电子商店里现在有超过45000个条目,厨房用品选择增加了3倍,亚马逊已经发布了计算机和杂志订阅商店,增加选择和战略性合伙伙伴,比如Target和Circuit City。
根据亚马逊管理层的介绍,Prime会员在亚马逊网站上的消费金额和频率要高于普通消费者,现在高速增长的Prime会员数量,将为亚马逊未来的消费额提供可持续的增长动力。
亚马逊起初做的,是减法,完全不像现在这样无所不包。创业之初选对方向非常重要,充分借势,以最小代价获得最快发展速度,是亚马逊当时考虑的事。车库里起家的贝佐斯,没办法把那么多精力放到一些增长速度稍慢、需要投入更多、市场认知较浅的商品上去,图书市场已经够他忙了。
亚马逊上线两个月,图书已卖到了全美50个州和全世界45个国家,这个速度,正是专注所带来的。若非当初的专注和正确的战略方向,其日后大规模的扩张可能带来的是一场灾难。
总结每年一封的致股东信,亚马逊20年如一日的谦卑、创造价值、踏实做事儿的形象令人印象深刻。贝佐斯承认亚马逊模式“总有一天会被颠覆”,但他希望这一幕不会在他有生之年上演。
至少这一幕很难在近期出现,因为贝佐斯押注客户、投资者耐心、科技和规模化的决定似乎已经收到了回报。
来源:中国管理咨询交流平台
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