1.该软件缓存较多导致版无法正常運行建议清权除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永玖性删除）。

2.可卸载软件建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。

3.无效请更新手机系统版本：设置-关于手机（關于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据

4.已是最新版本，请备份设备中数据然後恢复出厂设置尝试

上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查

一、将闪退的软2113件加进5261数据执行保护(DEP)

1、在电脑桌面4102点击计算机1653右键属性，然后点击“高专级设属置”如图：

2、点击后在系统属性窗口中，选中“高级选项”然后点擊“设置”。如图：

3、点击设置后进入性能选项接着点击“数据执行保护”，选中“为除下列选定程序之外的.....启用DEP9(u)”然后点击添加，將闪退的软件添加后点击“确定”即可如下图：

在电脑桌面，找到软件打开就闪退闪退的软件点击右键“属性”，软件打开就闪退后選择“兼容性”选项接着勾选“以兼容模式运行这个程序”，然后在下拉框中选择旧版系统可运行该软件的。(比如win10退选win8.win7等下图只作為示例，用户根据情况具体勾选)如图：

三、出现闪退也有可能存在系统文件丢失导致，我们可以修复硬盘的文件系统错误

软件打开就闪退“计算机”选择C盘，右键选择“属性”软件打开就闪退后，接着选择“工具”选项在查错栏中点击“开始检查”。如图：

软件打開就闪退后将下面的两个选项勾选，然后点击“开始”然后进行修复(注：如果软件安装在C盘外的盘符，就选择同上面一样的步骤点擊检查进行修复)

这样操作后，如果还解决不了闪退可以用同款软件代替，再不行重装系统

估计很多小伙伴对QQ坦白说有一定的了解，当你們争先恐后的进入QQ坦白说后发现自己跟别的小伙伴不一样打不开啊，不要着急下面就是解决方法。

坦白说不会玩点击前往老司机专列：

1、首先你要将你的QQ更新到最新版本。

2、QQ坦白说目前还在测试阶段没有在手机QQ中出现，用你的软件打开就闪退下方链接然后浏览器會弹出提示在QQ中软件打开就闪退链接。

3、点击软件打开就闪退后即可进入坦白说的主页面尽情的玩耍吧！