1、长按顶部按钮5秒确认手写筆是否有电不管笔之

否都要尝试这个操作，如果指示灯按照以下方式显示表示是供电的：如果笔没配对，2分钟内笔灯会每秒闪烁;如果配对一段时间内灯会快速闪烁，然后熄灭

　　2、如果笔灯不闪烁，重新安装电池确保方位正确。如果灯闪烁了尝试配对，看看是否可以书写

　　3、如果电池重新安装后灯还是不闪烁，更换电池测试如果灯闪烁了，尝试配对看看是否可以书写。

　　4、如果灯闪爍了还是无法书写，测试单点触控和多点触控(双指缩放)并在Notes中清楚记录测试结果。如果单点触控工作但是多点触控不工作，这意味著笔进入了HID模式没办法书写墨迹。重启设备尝试解决

　　5、如果单点触控或者多点触控都无法工作：这是一个已知问题，微软尝试通過更新解决用户需注意保持更新。重启设备会暂时解决问题

　　6、如果单点触控或者多点触控都工作，笔应该时可以着墨的尝试以丅步骤解决：重置笔尖再次尝试，如果没解决通过步骤1看笔是否还是供电，按照正常步骤排查;

　　如果还是不行按照以下步骤：进入設备管理器，找到人体学输入设备打开列表，右击符合HID标准的触控笔卸载驱动并重启。

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