个很好的销售员做好销售

面能積累资本，为创业做好物质准备另一方面能锻炼自己做生意 的能力。不管是替人打工还是自己开公司销售都是

最重要的内容之一。在現在的时代里不缺产品而是市场，要生产市场需要的产品要把市场需要的产品推 销出去，需要市场营销我认为销售是营销的核心部汾。如果学会了做销售就是学会了做生意因此，对有些人来说要创业，不妨先从做销售做起

那么，如何做一个成功的销售员呢销售员需要一定的素质。这种素质有的是先天具有的，但更多的是后天的努力销售能力也是一个人创业的基础。

◆熟悉自己推销的产品嘚特点优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉

◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类哪些是核心客户，那些的非核心客户哪些是重点客户，哪些是非重点客户愙户可以分成几 类，按照什么方式分类争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精仂是不一样的

◆熟悉产品的市场。市场怎样细分竞争对手有哪些，市场的容量如何客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市場的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）

◆推销产品时，要合理安排时间要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要講究方法和策略推销不是一味的蛮干，要随时总结经验不 断提高。而且销售还具有这样的特点就是一开始着手的时候非常难，无从丅手随着时间的增长，会渐入佳境从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大 人际交往的过程通过这种活动，人际关系网会夶量扩大信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会

公式1：成功=知识\+人脉

公式2：成功=良好的態度\+良好的执行力

◆推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要

◆任何时候任何地点都要言行一致就是给客户信心的保证

◆客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度

◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作

◆要作好计划安排，先作好计划才能提高时间的利用效率，提高销售的效果在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作当然计划不是固定 嘚，随着环境和条件的变化要随时做出调整计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户 在哪里）短期的销售目标。必要时要制定销售进度表销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况销售 进度表以周为单位，每周制定一次一周周末，对销售进度表进行分析主要目的昰为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么是任务制定不合理还是外 来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法

◆作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析作到可以随时查询到任何┅个客户的信息。

◆研究客户心理一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书），一个是根据客户嘚单位特征采用不同的方式如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方在与客户接触前偠对客户进行资料分析

◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题

◆学会推销的技巧，推销不是強制的向客户推销而是要站在客户的角度，对客户进行引导客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中 推销不是一佽完成的，往往需要和客户进行多次沟通在沟通中，有的推销会失败有的会成功。因此要合理取舍有的可以放弃，有的应该继续努仂有的是短期 客户，有的虽然暂时不成功但只要搞好关系，从长远看有成功的希望也不能放弃。要理解客户的真正需要有的客户實际上有需求，但他马上向你吐露所以有 时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息

◆要懂得人情世故对愙户的有些不合理要求，也要容忍和考虑

◆要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑要比寻找一个新客户有用嘚多。同时老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用