流量消费迷雾与怪圈:漫游费成历史 流量为何还有差？|流量|套餐|运营商_新浪科技_新浪网
流量消费迷雾与怪圈:漫游费成历史 流量为何还有差？
　　来源：北京青年报
　　流量消费的迷雾与怪圈
　　有关通信行业专家表示，过去两三年以来的数据显示，消费者每MB流量的平均费用每年下降幅度大约都在30%左右，与此同时，消费者对流量的使用保持了翻倍的高速增长。而最终消费者的体验更多取决于两项因素叠加的效果，这在一定程度上也造成对于流量消费的关注热点不断，一方面运营商表示资费价格已在不断下降，另一方面消费者仍吐槽流量花费不见减少。
　　无限流量真无限吗？运营商推出无限流量套餐，为什么却引来用户吐槽，认为所谓无限套餐有盛名难副之嫌，套路多？手机漫游费已经成为历史，为什么套餐里的流量仍有着本地和全国的差异？伴随着智能手机大面积普及、移动互联网的飞速发展，运营商与消费者之间可谓“争议”不断。近日，关于流量的话题再次成为关注热点，北京青年报记者就此进行调查。
　　“无限流量”套餐并不“无限”
　　套餐流量“不限量”、全国流量“随意用”、“任性用”……近期以来，中国移动推出“任我用”、推出天翼不限量套餐，以及此前推出的“冰激凌”，国内三大运营商相继推出“不限流量”套餐。这些套餐的流量真的没有限制吗？
　　北青报记者注意到，中国移动5月推出的“任我用”188元套餐的资费说明指出，“客户全月国内流量达到12GB后网速将降至不高于1Mbps，当月全部流量使用达到50GB后，停止上网功能，次月自动恢复。”另外一档288元套餐则规定，“客户全月国内流量达到20GB后网速将降至不高于1Mbps，当月全部流量使用达到50GB后，停止上网功能，次月自动恢复。”
　　中国联通的198元“冰激凌套餐”说明中显示，用户当月全部国内数据总流量达15GB后，上网速率将降至最高bps，次月恢复；当月累计使用100GB后将关闭数据上网功能，次月自动恢复，经用户主动申请后，可于当月打开数据网络。“冰激凌套餐”398元档也有类似规定，用户当月全部国内数据总流量达40GB后，上网速率将降至3GB网络速度（最高7.2Mbps），次月恢复。
　　中国电信推出的199元天翼不限量套餐显示，当月国内手机流量达到40GB后，上网速率将降至3GB网络速度，当月累计流量使用达到100GB后，上网速率降至128Kbps，次月恢复。
　　针对上述套餐，北青报记者调查显示，质疑者吐槽者居多。多位消费者表示，所谓的“不限流量”套餐，其实附加了很多使用条件，用户当月流量使用达到某一个数值后就会限制其网速，部分套餐还会限制单月流量使用上限，可谓是“限量又限速”。“如果达到几十G之后会停网，那你就说限定几十G的流量，怎么能说‘不限流量’呢？”还有网友质疑，“限制流量速度和限制流量额度不都是限制？”一些所谓“无限”的描述噱头是否涉嫌虚假宣传，“工商部门应该给个说法”。
　　“不限流量”套餐受益人群占比很小
　　针对消费者的多方质疑，有运营商相关负责人表示，网络容量是有限的，在满足用户正常流量需求的前提下，对超大流量用户采取限速，既是国际惯例，也是对用户公平使用网络的一种保护。对此，业内的看法并不如此。
　　对于类似的套餐产品，通信业独立分析师付亮指出，虽然一些产品被简称、通称为“无限量”/“不限流量”套餐，但运营商从未承诺无条件不限量。“第一，运营商在条款中已明确说明了限量限速的触发条件。第二，限量限速的最低触发条件远超普通用户的正常使用。”
　　付亮分析认为，中国移动的限速触发最低是12GB，限量触发是50GB；中国联通的限速触发最低是15GB，限量触发是100GB；中国电信的限速触发是40GB，限量触发是100GB。相比之下，2017年4月，我国手机用户的平均使用流量是1.3GB，“中国移动的最低限速触发流量接近平均流量的10倍，而中国电信和中国联通的触发流量相当于平均流量的30倍，可以说，触发条件远超过普通用户的正常使用，也就是说，用户正常使用时，都不会触发限速限量。”因此，质疑“不限流量”套餐限速限量道理并不充分。
　　但他同时指出，“不限流量”套餐对现在月资费超过150元的用户来说确实是一个不错的选择。但这部分在运营商中占多大比例？估计不会超过10%，且其中有不少用户由于种种原因，并未选择或不希望选择“不限流量”套餐，因此，实际受益人群占比很小。
　　“更应该关注的是30元以下套餐（甚至10元以下套餐）那部分用户，例如，有的用户称，采用运营商提供的取消长途费漫游费的新套餐，最少需要多花一倍的费用。”付亮认为。
　　与此同时，有业内人士指出，“不限流量”套餐有很多附加使用条件，不单单是国内运营商，国外运营商亦是如此。据悉，在美国四大运营商中，T-Mobile和Sprint都推出过类似的不限量套餐，这些套餐也有限速、禁止使用无线热点、达到一定流量关闭数据功能等限制。
　　流量“漫游费”何时能取消？
　　上月初，市民吴先生收到了移动的提示短信，告知他得到了赠送的数据流量包，可他怎么也高兴不起来：“买的流量是全国通用的，现在赠的却是北京本地的，在外地出差需要上网的时候根本指望不上。”原来，由于工作关系，吴先生经常要在全国各大城市间奔波。到了月底，经常是全国流量早用光了，运营商赠送的本地流量却剩了许多，而这些本地流量往往月末清零，过期作废。吴先生很纳闷：“同样都是用4G上网，流量怎么还要限制使用地区呢？”
　　不久前，中国新闻网发起关于“手机流量竟还分本地流量和全国通用，你咋看？”的小调查。调查中，多位网友提到“本地流量用不完，全国流量不够用”、“河北的号码，人在河南，每月套餐里的流量有2GB，河北省内流量不能用，每月还得充话费”。
　　手机漫游费都取消了，流量为什么还会分本地流量和全国通用？对此，有运营商解释，集团推出的是全国流量通用套餐，地方公司会根据地方特点推出一些本地流量套餐，主要针对不经常出差的人群。
　　通信行业专家、中关村信息消费联盟理事长接受媒体采访时则指出，其实本地流量是一种优惠流量，价格相对全国流量要便宜一些，但现在用户的想法是：用全国通用的流量，而付出本地流量的价格。“目前来看，这基本是不可能实现的，不过未来的趋势是流量价格会不断下调，但这需要时间。”项立刚说。
　　“不是便宜一些，是差距太大了。全国流量30元500M，一些地方的本省流量1元500M甚至800M，差距还能更大吗？”通信业独立分析师付亮指出。
　　运营商为什么会大力推广本地本省流量套餐？付亮认为可以归纳几点理由，首先是集团公司统一的全国资费，相比之下仍高于一些地方市场的消费承受预期。其次，各地激烈竞争迫使运营商推出低资费的本地套餐。
　　基于上述判断，付亮提议，“不要反对低资费的本地流量套餐，要求这种套餐改为全国流量，而是要求运营商降低全国流量套餐。”消费者层面他建议，不仅要更换自己的套餐以降低自己实际支付的资费水平，“还要要求运营商向老用户开放那些只针对新入网用户的优惠套餐，要求运营商降低过时的老套餐资费”。
　　付亮同时表示，套餐外资费也应逐步下调。此外，如果流量超出套餐了，用户应可以方便地选择叠加包，以大幅降低套餐外资费。“如果做到这几条，用户关于本地流量和全国流量的争论，自然也就降低了。”
　　流量套餐未来一定是资费走低、容量扩大
　　近期发布的官方统计显示，2017年4月我国户均移动互联网接入流量达到1377M，比去年同期增长116.8%。1至4月累计流量达53.7亿G，同比增长128.5%。其中，通过手机上网的流量达到49.7亿G，保持翻倍增长态势。
　　有关通信行业专家告诉北青报记者，过去两三年以来的数据显示，消费者每MB流量的平均费用每年下降幅度大约都在30%左右，与此同时，消费者对流量的使用保持了翻倍的高速增长。而最终消费者的体验更多取决于两项因素叠加的效果，这在一定程度上也造成对于流量消费的关注热点不断，一方面运营商表示资费价格已在不断下降，另一方面消费者仍有吐槽流量花费不见减少。
　　北京邮电大学教授、通信行业竞争能力与战略研究专家曾剑秋在接受采访时表示，在他看来，长远来看，流量套餐一定会朝着不限流量的方向去发展，5G与4G相比，带宽与速度增长了10倍以上，与3G相比增长了百倍以上，随着技术发展与网络建设，整体的流量趋势一定是资费不断走低以及套餐容量的不断扩大。
　　“手机漫游费的取消也经历了一个过程。”曾剑秋表示，运营商的一些业务按省核算，涉及地方省市之间结算体系与结算价格等问题，流量的计费相比语音而言更加复杂，对于消费者而言也要给予运营商一定的耐心，理性看待。
　　5G能否实现完全不限流量仍有待观察
　　实际上，所谓“不限流量”套餐或许应称为“超大流量”套餐更为准确。“国内运营商十几年前曾推出不限制流量GPRS套餐，推出后很快就被取消。”有业内人士指出，真正的不限流量套餐在业内被视为“奢侈品”，根本原因在于无线频率带宽资源有限。对运营商各家而言都是极为珍贵的，加上运营商用户规模庞大，不具约束以致少量用户长期占用频率资源并不现实。
　　相关专家认为，种种技术条件上的限制，注定了不限流量套餐在很长一段时间内会是一项奢侈品。就现有的技术水平来说，完全不限流量的上网目前来看或许仍是梦想。未来5G或许有条件逐步解决这一困扰多年的难题，但也仍有待观察。
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层出不穷的无人机“黑飞”事件，在不断忽视基准规则、触及危险边...套餐名称：移动数据流量套餐
数据业务类
超值的国内数据流量费
月功能费（元）
包含国内数据流量
国内数据流量超出套餐包含流量后的资费
月封顶流量
移动数据流量标准套餐
移动数据流量5元套餐
移动数据流量10元套餐
移动数据流量20元套餐
移动数据流量30元套餐
移动数据流量50元套餐
移动数据流量100元套餐
移动数据流量200元套餐
移动数据流量300元套餐
网上营业厅：
短信营业厅：
短信营业厅开通方式
（编辑以下内容免费发送短信至10086）
英文办理指令
中文办理指令
移动数据流量5元套餐
开通数据流量5
移动数据流量10元套餐
开通数据流量10
移动数据流量20元套餐
开通数据流量20
移动数据流量30元套餐
开通数据流量30
移动数据流量50元套餐
开通数据流量50
移动数据流量100元套餐
开通数据流量100
移动数据流量200元套餐
开通数据流量200
移动数据流量300元套餐
开通数据流量300
凭服务密码拨打10086办理。
自助终端：
凭服务密码在自助终端机上办理。
WAP营业厅：
用手机登录“移动梦网->营业厅”办理。
移动营业厅：
凭服务密码或有效证件到移动营业厅办理。
1. 月功能费在客户登记后一次性收取，以后每月一日一次性收取。2. 登记套餐，24小时内生效。3. 变更及取消套餐，下月生效。4. 日起，移动数据流量标准套餐客户办理流量套餐变更，24小时内生效。5. 除移动数据流量标准套餐外，每次只能生效一个数据流量套餐。6. 国内移动数据流量不含港澳台数据流量。7. 其他资费按标准执行。&通话套餐2014版8元套餐
适合主要在本地通话较多的客户。包含80分钟本地通话时长。
通话套餐2014版-8元套餐:1、套餐费：8元/月，包含80分钟国内拨打国内客户电话的通话时长，赠送5M国内数据流量；在全国接听电话免费。2、超出套餐包含通话时长后：直接拨打国内电话0.15元/分钟。3、超出赠送流量后：国内数据流量0.29元/M。4、短信费：发送国内短信0.1元/条；接收免费（不含梦网信息）。5、以上内容不含港澳台地区资费，详询服务人员。
在线办理：
1、通话套餐内包含的时长，是指本地以正常拨号的方式，拨打市话的通话分钟数，包含单价类智能V网、包月类智能V网超出包月部分的分钟数，以及亲情号码等单价类业务产生的分钟数。 2、套餐月使用费，按天按套餐包含免费业务的实际使用量收取，以先到达者为准。新入网当月最多可使用整月的包含业务量，收取整月使用费。 3、已经开通数据流量套餐的客户，转为通话套餐时，无需取消原数据流量套餐，但可以进行数据流量套餐的变更。数据流量套餐变更按照原业务规定执行。 4、套餐客户可编辑短信“CXBY”发送至10086，查询套餐包含内容的使用情况。 5、通话套餐均不得叠加本地网内话务包，前期申请了此类优惠叠加包的客户，如需转入则需先取消此类优惠叠加包，未使用完毕的专项月租转为分摊话费，分摊时长为原专项月租剩余时长。 6、超出套餐外的移动数据流量自14年7月1日起执行0.29元/M（不足1MB不收费，不区分省内省际），可叠加申请一档数据流量套餐（不含标准套餐、各版本网际飞车），已经开通数据流量套餐的客户转为通话套餐时无需取消原数据流量套餐；优先扣减通话套餐内包含的流量，超出套餐赠送流量及叠加套餐流量后费用就低收取；当月使用总流量按照“费用500元/月封顶，流量15G/月封顶”政策执行。
您好，全球通是目前功能最全面、服务最丰富的客户品牌，若转入其它品牌，您可能不能再享受全球通积分、热线优先接入、网龄回馈等系列特权。
尊敬的客户： 您当前使用的是： 即将变更为：
转品牌后，为了避免给您带来损失，请您仔细阅读以下内容： 1、请在办理前详细了解新套餐资费及相关注意事项等信息，例如：确认有无参与在优惠期间内不允许转套餐的优惠活动，一旦转出，原优惠将不能继续享受，或您当前使用的套餐已停止办理，一旦转出，将无法转回原套餐。
2、您正在使用的新业务有可能影响到转套餐，有可能业务资费、办理方式有变动，也可能业务自动取消（如12593等），或是新套餐不能使用该业务（如转出神州行品牌，将自动取消两城一家等）。 3、如您有话费返还或是已预存过套餐月租，请在办理前详细了解办理资费套餐变更是否会影响话费返还及套餐费用。
4、如有疑问请咨询。移动数据流量费怎么扣了那么多？？求救。。_百度知道
移动数据流量费怎么扣了那么多？？求救。。
包了动感地带网聊套餐，这个月才正式开通，上了网聊了Q，突然发现欠费停机。。，察了才知道移动数据流量费扣了好多，这个不是在套餐里了吗，可以有3万多流量的，为什么还另扣钱呢？月租费20也交了呀。，十一回了趟浙江老家号码是四川成都的
我有更好的答案
　　未开通包流量套餐时，按0.01元/KB计费，目前客户常用的移动数据流量套餐有5元30M、10元70M、20元150M、30元280M等，超出套餐部分按1元/M计费。　　开通方法：　　2元/月，含国内流量10MB（不含港澳台）。您编辑“KTSJLL2”发至10086即可开通。　　5元移动数据流量套餐：5元/月，含国内流量30M（不含港澳台）。您编辑“KTSJLL5”发至10086即可开通。　　10元移动数据流量套餐：10元/月，含国内流量70MB（不含港澳台）。您编辑“KTSJLL10”发至10086即可开通。　　20元移动数据流量套餐：20元/月，含国内流量150MB（不含港澳台）。您编辑“KTSJLL20”发至10086即可开通。　　30元移动数据流量套餐：30元/月，含国内流量280M（不含港澳台）。您编辑“KTSJLL30”发至10086即可开通。　　50元移动数据流量套餐：50元/月，含国内流量500M（不含港澳台）。您编辑“KTSJLL50”发至10086即可开通。　　100元移动数据流量套餐：100元/月，含国内流量2GB（不含港澳台）。您编辑“KTSJLL100”发至10086即可开通。　　200元移动数据流量套餐：200元/月，含国内流量5GB（不含港澳台）。您编辑“KTSJLL200”发至10086即可开通。
游戏爱好者
动感网聊套餐2009资费赠送的30M流量只能在四川省内使用，很高兴为您服务，我是四川移动10086客服人员您好。楼主的疑问我都看懂了。给您做下解释
本回答被提问者采纳
反正现在移动的5快钱30兆了，便宜的很呢？这是天津的费用，也许你们那还便宜，希望我可以帮上你的忙，呵呵，只要你不浏览图片就大大减少了流量的流失，收发均免费！包月的可以随意用！参考资料！这个谷歌地图老费流量了千万要注意，用一会你可以查查流量走了多少，我还是建议你经常查下以用流量，这样你会不会超了，在说了你也没有什么事要这个地图干嘛，查流量编辑105发到10086就可以查到了都不是很费流量的
一般来说，很多号都会送包月的流量，在流量范围内是不会再扣钱的。但如果超了，则每KB一分钱，登个网页就是几KB，你自己算算吧…
你不会是直接连接cmnet了吧，网络接入点必须是cmwap才行。
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