想要去侨中户外运动场地训练,外人能进去吗

看看深圳侨中旅行社(即马代DIY旅游网)是如何辱骂顾客的
&先发2张在淘宝上面的截图,看看侨中旅行社是怎么样辱骂顾客的吧!先煮晚饭,稍后会把事情经过发上~
我在评价里面已经说得很清楚了,6.10就要出发,是在6月6号(确切的时间点是下午17点半)才得的酒店确认单,根本不是提前10天!
另外&,我也不认识侨中经理,我要是认识侨中经理,侨中还这样对我,只能说明是不熟不吃!!
还有,我今天也跟途牛联系了,途牛同航班同房型的报价是9990元/人,减去代金卷100元/人,实际是9890元/人!!比侨中便宜了将近1000大洋每人!!
剩下的情况稍后再上传!
先说一下,侨中旅行社&,就是百度上面搜索排名第一的DIY旅游网,挂了康辉的名字,但实际上是侨中旅行社。
本想写游记的,但现在决定先写投诉及揭露贴,反正写游记也是从旅行社开始写起,正好说说我碰上的旅行社是如何地颠倒黑白并辱骂客人,也让后面选择代理及旅行社的同学有个参考。
有同学说贴图看不清楚,我把淘宝截图的内容复制出来,逐条回复,
这个是关于旅游线路我给出的评价以及侨中做出的“掌柜解释”
5.25付款(酒店+飞机票)到支付宝,当晚继续做攻略的时候发现该家的报价比别家的要贵上千元/人(同等时间的航班和房型),在和旅行社沟通不能得到再降价的情况下,周六和周一的时候提出取消交易,当时给出的答复是旅行社已经向酒店预订,取消的话要收全额酒店款,我们当时就没有取消。6.10的飞机,但是到6.5,一直没有得到酒店确认单和飞机电子票,再和该社沟通,得到的答复是走的是控房和包机,所以在出发前3天才得确认单。那么就是说该社5。27是没有向酒店预订,并不存在要向酒店支付全额款项,当时是完全可以和我们取消交易。而且因为一直没有酒店和机票确认单,我们自已去之前的工作没有能很好的进行交接,一直到6。6中午才得到酒店的voucher和查询电话,但该社并不提供email查询方法,我还是从别家旅行社拿的模板和email地址去确认。6.8该社要求付全款后才给机票,否则就让我们自己买票,期间还说我不讲道理。若是出发前要付全款,请该社在淘宝店里注明。另外梁小姐的QQ还把我的QQ拉黑,虽然称是助手操作,本人不知情,但并没有向客人主动解释过这件事。上岛后和同行的游人比较过报价,我们的是最贵的,得到的服务优惠却最少
[掌柜解释]1.您5月25号定6月10号的单子,哪个不是全款付了.因为新同事的不懂流程,错误的给了您南航的包机团体票是出发前18:00钟才有的。2.预订的合同和确认的房间免费帮您升级了。本来定的满月岛普沙,免费升级为豪沙。真是很无奈。3.酒店是我们的控房来的,卖完所有的才一起改名字给到您。我们也在也发前的十天以前给您了.您也查询了.一直不肯确认收货。一直诈我们同事说您担心我们是诈您钱!4.您到处在比价,比到什么程度?一个公司问了几个业务员,经理肯定不知道您是我们的顾客。只知道顾客的真实姓名,怎么会知道顾客的QQ号?您没有成交或者人家QQ人数满员,拉黑您正常吧?是您暗地里认识经理,又没有明着和经理说,我是认识您的,我是您的客户。人家不会傻到拉黑您!!!5.您没有得到服务,那就不清楚要怎么样服务了,和您对接的新人销售,天天联系,您问的无数不正常人一样的问题都在不耐烦的回答。您怕我们是骗您,凌晨1:00还打电话给经理助理一小时。就在那问是不是诈你的,价格的一堆的无所谓的问题。人家也和您说了。您还想要什么服务。6.不知道前世给人骗过还是自己本来就是诈别人的人,代买保险的钱也不肯在出发前确认.无奈至极!!!&
对方的评价&存在捏造成份在里面,我有必要解释一下:
第1点,&&&&&&&&&&&当时双方协商走的支付宝交易,在5.25我就已经全款付到支付宝了。说是新同事不熟悉流程,“错误”给了包机团体票。但是在6.6凌晨和乔小姐沟通的时候,乔小姐是说我这单子是她做的,是她决定让我们走的控房控票,看来这并不是什么新手的错误吧?
第2点,&&&&&&&&&&&说是免费升级,那请问,为什么要走控房控票?不按原来的直接向酒店预订&升级就完了吗?这样也就不会有后面的确认单和机票久不出来的问题。
第3点,&&&&&&&&&&&我评价里面也说得很清楚了,侨中是6.6的时候才给的确认单(我写评价时还把时间给提前了),确切的是6.6的18:37,这是对方&email发出的时间,邮箱有记录的,6.10我们要出发,我还不知道6.6到6.10这期间原来是提前了10天就给我了,侨中的数学真可以。6.6傍晚发的确认单,6.7就要我确认收货,我需不需要时间来进行向酒店确认的操作??各位做过马代攻略的同学,应该知道在一天内就向酒店确认的难度到底大不大吧??
第4点,&&&&&&&&&&&关于比价,我不知道原来在侨中问了价,还不给顾客比价呀?我比价招谁了?去马代货比三家的同学大有人在吧?侨中天天说55BBS给他们的评价如何,我在55BBS做攻略的时候,经常就看到有人问这代理如何,那代理如何的。包括侨中销售助理乔小姐,也说了货比三家很正常。
还有你们经理,我并不认识你们任何一个经理,如果我真的认识你们经理,你们还给我这样的价格和服务,只能说明侨中就是不熟不斩!!
关于QQ拉黑,98年腾讯出OICQ,我就开始用QQ,我知道拉黑和删除好友的区别。我第一次听说加代理和旅行社QQ,还要必须说明我是他们的顾客,我是认识代理或者旅行社的,这样才不会被拉黑。渔民家的,我只问过几次价,至今没有被渔民家拉黑。
第5点,&&&&&&&&&&&我说我得到的服务最少,没有说得不到服务,请侨中看清楚。还有,如果侨中觉得我问的问题都是“无数不正常人一样的问题”,那么侨中完全可以一开始就拒绝和我交易,大家省事,我也不必受这种气。
我凌晨一点打的是你们24小时应急电话,这是你们出团通知书上面印有的,说了有事可以打,如果侨中觉得我不应该打这个电话,那麻烦不要在出团通知书上面印出来还要告知说有事可以24小时联系。我电话问乔小姐的是关于酒店确认单的问题,如果侨中觉得确认单的问题是无所谓的问题,那我无话可说。诈不诈,我从来没有用过这字眼。你们有电话录音,你们可以自己去翻听。
第6点,&&&&&&&&&&&关于保险,我在另一个评价里面也说得很清楚了,周六美亚不上班没法查到单,我查不到单,我如何确认收货?说到底,你要早给我确认单,这些事情我都可以早确认,你不给我单据,我查不到货在哪,我如何确认??在6.15周一美亚上班,我们就查单最后确认收货。倒是你们6.16还打电话过来要我们确认,拜托侨中先查清楚自己的淘宝情况,再打电话给我们。
以下的是在侨中买美亚保险的评价和掌柜解释,
说明一点,,我看淘宝的时候,美亚保险那一单是没有掌柜解释的;在淘宝上面就看到这一单的掌柜解释继续在骂人,也就是说,在7.3我向侨中管理层(而且是负责处理投诉的管理层)进行投诉之后,侨中的客服无视投诉继续还在骂人,也极有可能是因为此前的投诉加剧了这次的骂人,但是可以看出侨中的管理是怎么个混乱-----越投诉,越骂顾客!
这个是美亚保险的费用,该旅行社推荐我们买的是70元/人,再加手续费30元/人。当时该社说是手续费不能免,两人总共是200元。去之前周六的时候旅行社就让确认收货,但是周末美亚公司没有法查单,我们是回到当天查到了单子才确认收货的,期间问了美亚公司的,美亚公司只是收取70元/人,没有30元的手续费说法;而且在马代的岛上也问了其他游客,不管是在代理还是在其他旅行社或者途牛携程之类的,都没有收取手续费的说法,不知道这个“不能免除的手续费”是如何出来的?总的来说,该旅行社个别人员的态度还可以,但是总体管理水平混乱,性价比不高,同一个问题很多人的说法都相差甚远,就算是同一个人的解释也是前后不一。&
[解释]真的是够无奈的!保险您可以自由选择,没有强买强卖,途牛携程这么好为嘛你找我们报名?还不是贪便宜?还有对您的服务我们是对得起良心尽心尽责的服务您!您喜欢别人跪着求您来服务您,我们社做不到这种个别客人的爱好!保险我们是可以打折的,这中间的折扣也不是我们的利润,买保险是要考保险资格证的,您懂么!人家每年这笔是一个费用!都想着吃免费的午餐?您老说途牛携程便宜,便不便宜,大家不是都可以比较了才决定?当时您定的价格我们还问了途牛,途牛南方部经理都说没有这个价!您真是能怎么污蔑就凭您个人凭空想像了!您这种人说保险费不愿意给我们,当时您还说,您都没有在出事怎么知道这个保险是真的还是假的?有这样的人么???大家看了之后评评理吧!您既然这么喜欢说。还到处在散播您个人思维的BT想法!下次在家看旅游卫视吧!电视里的主播服务好!还有一点:您不当演员,太亏了!
我承认我当初是攻略没有做足,所以才选择了这家价格贵服务差的旅行社!!我也后悔我拒绝了途牛和渔民还有携程!所以我把我的经过写出来,让后面选择马代旅游的同学做个参考,顺便大家也看看侨中是如何骂人的!看看这家自己号称全国马代岛销售最大的代理是如何的素质(顺便说一句,在投诉时候,连侨中自己都有人向我承认其内部确实有部分素质低下)!
关于途牛,7.4中午我还专门打了途牛客服的电话,问了当初满月的价格,还让专门发了短信到我手机,途牛关于满月的报价就是比侨中的低!!这次的短信我是有保留的!到底是谁污蔑凭空想像请去马代的同学擦亮眼睛了!!关于污蔑,7.3投诉的时候,侨中的人说,他们的占有量全国前面,“其他(百度)贴吧上的代理有时间发帖,我们是没有时间的”,还说有不少水军抹黑他们。百度知道上面就有侨中的ID一直在推荐侨中旅游,当然,这年代做广告很正常,可别这边做广告,那边又说自己忙得没有时间去弄这些。这样让人感觉很假!!
关于信任和支付宝的问题,侨中说我信不过他家,那请问,侨中信得过我了吗?既然是做生意,大家亲兄弟明算帐,一切按规矩走,谁信得过谁。既然走支付宝,为什么不按照支付宝的规矩来做?为什么我们没有得确认单和电子票就要我们确认收货??支付宝有这个规矩吗??要说你们侨中信不过我,我还更信不过你们,我跟你们淘宝交易的时候,你家信用一颗心都没有,现在也就才5分的信誉,也就才一颗心!!我至少还是黄钻买家!!而且你们的梁经理也自己说了今年春节你家的淘宝店被封过,这家是新开的,你家本来就有不良记录,至少我的信誉目前还是好的!!说直白了,你们是怕我走单,才让我提前确认!既然是你们信不过我,就别说我信不过你们,什么“前世被人骗,自己是诈人的人”,侨中说这句话前,先看看是不是说到自家,变成给自家的评价了!!
关于酒店确认单的问题,我师兄就是在侨中&下过两次单,结果两次都收拾好行李准备走人了,就被通知没房了!最后改走的珍珠家!!(我知道这事的时候,我已经拍了侨中的订单),前车之鉴,没有酒店确认单,侨中让我们怎么安心??另外,此次投诉过程中发现在百度知道上面,还得知网友“亮粉色的发卡”在侨中有类似的遭遇,侨中这种事情不是一次两次吧??
还有价格问题,我在群里面也听过其他MM说,侨中乱喊价的,每个代理报的不一样!这个,也不是我一个人的看法吧??
说一下事情大概经过。
4月底—5月在网上开始找代理和旅游社,当时是锁定康杜,对比几家,其中侨中报价较低,而且客服马先生的服务态度确实还很好,也称他给的报价已经是最低了,就选了他家。在LG护照下来之后,于5.25晚准备下定并付款给对方,但被告知康岛水屋已经卖完了,满月岛的水屋和康岛的一样抢手,如果不早下手的话,估计连满月也订不上,因为当时已经是周五的傍晚了,被告知如果周五不定,就要到周一,而周一很有可能会订不上房,而且对方是要求付全额之后才能帮我们给马代下订单的。当时我们想着时间紧迫,就在淘宝拍下了订单,并付全款到支付宝。
5.25晚,付完款之后,在晚餐时突然想到,因为之前一直钟情于康岛,做的攻略和价格对比都是针对康岛的,满月没有进行过比较。遂上网查,一查就把我给愣到了,侨中给的报价是6月份(6月10日)满月岛&南航&6天4晚&2晚BEACH&FRONT&DELUXE+2晚WATER&BUNGALOW&10700元。远比途牛和渔民家的要贵上千元/人。于周六和周一和对方交涉,要求取消交易。得到的答复是,他们已经将款打到马代酒店下订(后面将会说到实际侨中并没有将我们的款打到马代酒店),如果此时取消订单,酒店就要收他们全额,而旅行社也是要收我们全额。当时和LG说了这事,LG说,既然下到酒店了,那就算了,如果他家服务确实好,贵点也没有关系,就等确认单吧。
5.28,客服马先生告知,将我们的沙屋免费升级到island&cottage。我将价格和途牛家及携程家对比了,侨中还是比他两家的贵,同航班同房型,途牛家的报价是9990元/人,另有代金卷100元/人,实际是9890元/人,携程家的价格记不清了,但也是便宜点。LG安慰说,只要服务好有保障,贵点也没有什么(事后证明是价格贵,服务差!!)。同时,傍晚的时候还签了合同,说是合同签了回传后财务等着要付机票款。
接下来,就是等待的日子,之前有问过客服,酒店的确认单在我们交款后几天就可以得了。但是一直等到6月初,客服的答复是,我们的房型走的是控房控票,控房控票的确认单要晚点才出来。(此时没有人和我们说什么是控房控票)
6.5,在群里面和各位旅游的同学交流,很多人都已经得电子票及酒店的确认单,包括9月份即将出游的,此时LG也在抱怨,6.10下午的飞机,到现在没有看到确认票据,他不敢向领导请假及进行工作交接,没有确认票,我们也不敢购买去的机票。还有旅游前的各种物品准备,事情就这么一直被拖着。
6.6凌晨00:50左右,在看了群里很多人都得确认单,而我2W1K4已经全额打到了支付宝,却什么消息也没有。算算时间,6.10的南航的飞机,我必须6.9或者6.10就要赶到,在3天之间我和LG要进行工作交接,还要旅游物品准备,还要和酒店确认,还要买去的票,一堆的烦事,旅游社却没有一点消息给我们,只是一个劲地叫我们放心。期间还发现销售部梁经理,把我的QQ拉黑。98年腾讯的OICQ出现,我就开始用QQ,我知道拉黑和删除好友的区别。一个付了全额到支付宝的顾客,别人9月出行都得了确认单,离出发还有3天多,我却一直没有消息,也不知道是否能订上酒店和飞机,而且还要被销售经理拉黑,各位可以想想是怎么样的心情吗??无奈打了出团通知单上面的24小时应急电话,联系人上面写的是乔小姐(事后才知道是梁经理的助理),这时才明白,所谓控房控票,就是团购,在我向侨中下订之前,侨中早就向马代付了订金,而必须要侨中把手头上的房和票都卖了,才能一起出确认单。期间我还问了,若是多我一个顾客或者少我一个顾客,对于他们的控房和控票并无影响。这时才明白,之前5.28侨中和我说的将我们的款打到酒店,并不存在。若那时退房,对他们也是没有影响。期间还向乔小姐说了关于QQ拉黑的事情,对方是说会给一个答复。
6.6的18:37,侨中发了酒店确认单过来,期间,我问他们要酒店的电话和EMAIL,但是他们只提供酒店电话,EMAIL地址说我可以自己去网上查,然后问及是否提供email确认的模板,答案也是否定的,说是侨中只能提供酒店电话,而且既然已经提供电话,我就可以自己电话去查询,我不懂英语口语那是我的自己的事情,我完全可以自己去找人帮问,这个他们不负责解决。后来是6.7我在群里面通过其他旅行社拿到了email确认的模板,给酒店发的email。在这里面,我想问问侨中,去马代的,有几个英语口语是好到能流畅自如的?酒店确认单有多少同学是通过email去确认的?比例是哪个多??号称全国马代岛销量最大的侨中,居然不提供这种服务,说实在话,虽然侨中可以不提供这种服务,但是别家旅行社有这种服务的,就是比侨中在这方面帮得好!!而且6.7号中下午时侨中告知我,既然酒店确认单拿到了,就必须要在淘宝上面确认收货,这样才能拿到电子机票。当时实在恼火,不知道侨中有没有算过时间差,6.6傍晚才给顾客发确认单,6.7就要顾客确认收货。只有一天的时间给顾客去确认酒店,有哪家旅行社是这样做的??
6.8,17:55PM,侨中财务电话告知,必须要在18:00前确认收货,不然就取消电子机票,让我们自己订往返的票!!当时我在外面,根本不在家,LG在开会,我去哪里找台电脑5分钟内就给确认收货????离6.10还有不到2天,现在才跟我们说要取消交易,我去哪里找人订票??我5月底提出取消交易,怎么侨中家就不愿意了,非得这时候人都要出行了,行程无法改变了,才提出取消??而且支付宝上面也有提示是必须是确实货到了才确认收货!!既然侨中要求出行前全额付清,OK,我可以出行前全额付清,但是至少侨中你得让我确认电子机票吧????货都没有能确认是否订了,我如何确认收货了??既然走支付宝,为何就不能按支付宝的规矩走了??既然不愿意按支付宝的规矩走,为何不在网店首页注明了??为何把责任推到新手销售说是没有解释到位??期间侨中财务还有说我不讲道理。
双方争执之时,销售梁经理声称,途牛根本不可能是按9990元/人给,还说途牛做马代的,是向侨中家拿的房;中途还说出现这种争执是因为销售新手马先生的失误,没有给解释到位,
因此机票钱由马先生出,并要扣马先生200元做为处罚,要我们放心去玩。当时我觉得马先生服务态度还是可以的,还主动提出不用马先生出机票钱,只要我们查了电子机票有我们的名字,就肯定可以确认收货。后来梁经理扯来扯去,最后还是要上飞机前必须要确认收货。这时我明白了,梁经理说的让马先生垫付金额不过是一幌子,不过无所谓了,我们也没有打算让别人帮出钱,该是我们自己付的还是要付。
6.9,中午,侨中给了电子票,LG也查了,最后确认付全款。但是美亚保险周末没法查单,就没有确认,但是钱是早就已经打全额打到支付宝了。
6.10-6.14,在马代途中,碰上有在途牛,携程,还有职工国旅,还有的一家旅行社,因为同一航班,等候时闲聊发现我们的价格是最高的,服务是最差的,别家早就得确认单了,就我们是得的最晚的。
6.14,侨中让确认保险单,因是周末,美亚不上班,没法查询。
6.15,LG打了美亚的电话,查了确实有这份订单。但是美亚的收费是70元/人,而美亚也说了,根本没有30元/人的手续费,手续费是纯属旅行社行为。
()上淘宝的时候发现给侨中的评价多了个掌柜解释,其中的造谣及辱骂让我开了眼界,在淘宝上面购物这些年,也在实体店订过不少旅游线路,第一次碰到这样的商家,有错不认不改,还要骂顾客。
早上在QQ向侨中网络部的栾经理反应过这事,对方开始并不愿意承认侨中那边有错,还说,既然玩回来了,事情过去就算了。我反问是不是玩回来了,侨中的客服就可以随意这样捏造骂人了?这句话,我前后重复了三四次,最后栾经理才和我说道歉,期间说,给我1000元的马代旅游代金卷,要是下次在侨中家消费,可以抵1000元。吃过一次亏,谁还敢在侨中家消费第二次?包不准还会被骂第二次(果然第二天就继续被侨中家的继续骂)。期间,我告诉栾经理,您只是网络部的,并不管理销售和财务,这事该谁道歉就应该谁亲自来道歉,而不是由网络部来。后来栾经理有事下线了。但我敢肯定,栾经理肯定是把这事向公司里面有人反应了的,因为期间有侨中的销售错加我QQ,还问我家的JV岛是不是有价格的优势以及价格几何(八成以为我是哪个代理了)。
,早上起来开电脑,发现淘宝上面关于保险的多了一个“掌柜解释”(中午之前看的时候是根本没有的,应该是加上的),还是侨中对我继续开骂。这说明&昨天和侨中的沟通一点用都没有,对方根本是没有诚意道歉的,说什么道歉都是假的。
早上在想,昨日在和栾经理沟通后侨中还会继续骂人,说明和栾经理沟通无效。在QQ上面向栾经理继续告诉他的同事继续骂人这事,但直到现在(晚上11PM)并未见栾经理有任何回复。早上我还直接打了侨中前台电话,前台让我投诉给总经理助理金小姐,中午大概2PM,金小姐在QQ上面给我留言是说此事将会由栾经理负责向我解释,并说栾经理是负责处理投诉。听到这里面,我很无语,既然栾经理是负责处理投诉的(在7.4之前我根本就不知道栾经理是负责处理投诉),那在我昨天向他投诉这事之后的今天,侨中的客服还要在淘宝上面继续骂我,真不知道侨中的管理层是如何管理的??另外,还打了侨中的400电话,里面有客服说会把此事向总经理王女士反应,到时会给我一个答复。但是目前为止,我依然没有收到侨中的任何电话。
同时,今天还专门致电了途牛的客服,证实当初6.10-6.14南航满月的2沙2水(和侨中给的是同房型)就是9990元/人,减代金卷100元后,是9890元/人,而不是侨中说的比他们的报价还要贵。
本篇游记共含8712个文字,2张图片。帮助了名游客。
特别的爱给特别的你~
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我有更好的答案
我掌握了各种高效率使用大脑的技巧,摆正状态,学以致用的效果同学。很羡慕你现在还有机会去选择要不要复读,有机会再参加一次高考,给我的学习带来巨大的帮助,最终考上了理想的大学。感谢这套尼古拉特斯拉潜能训练,希望我的分享能帮到你。非常佩服你的精神,不过有时候考试更讲究方法跟运气。曾经我特别好动,高一从来没有认认真真听过一堂课。记得读高二时,甚至能达到举一反三,一位好朋友跟我讲了关于尼古拉特斯拉的事情,一位天才科学家,听了他的描述后,我对尼古拉特斯拉产生好奇心,百度研究这位天才后,发现一套和他相关的课程,尼古拉特斯拉潜能训练,记忆力和理解力都提高了。看完课程的介绍后,我决定下载这套课程。经过课程的训练,我的内心变得非常平静,开始进行自学各个学科。因为这套课程的训练,自学对我来说非常轻松,你好!我今年刚大学毕业,虽然说读重点大学并不是人生必修课,但是好的大学对你的人生能起到很大作用
这个在百度下载吗
百度一下尼古拉特斯拉潜能训练。
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教育是什么?
从哲学上说:教育是人的生命质量不断提升的过程。教育作为生命的有机组成部分,必然坚守生命的主体价值,使人的生存本质、发展本质、享受本质能够以一种生活状态的方式得到充分的肯定。正因如此,我们会把教育理解成一种生活,其中包含了真——认识自然世界,善——追求高尚情操,美——实现心灵塑造的愉悦。正如德国哲学家、教育家斯普朗格所言:“教育之所以为教育,正在于它是一个人人格心灵的‘唤醒’,这是教育的核心所在。”这种对教育核心价值的解读,让我们对“教育是什么?”的回答远离了功利色彩,我们清醒地回归本道追寻教育的真谛。
不可否认,由于多年受到“应试教育”等思想迷雾的影响,教育的本质和价值常被扭曲,教育的内涵常被挤压与断章取义。世人眼里的学校不过是个升学的阶梯、人生的驿站,老师们在这里铺展“劳累”的人生、孩子们在这里留下“苦读”的记忆。在“分数如天”的指挥棒下,个性被束缚、特长被遏制,快乐和幸福自然也就被禁锢。这是教育的真实,却不是真实的教育。
在我看来:教育是种幸福。教育的本质就是促进人的身心发展,实现人的主体价值。通过教育使人社会化、个性化,从而发现人的价值,发掘人的潜能,发展人的个性。教育会为个体生命的完善、生命价值的实现、人格的升华提供一种立足于民族文化传统和现实生存能力基础上的精神需要和道德追求,让教育者和被教育者在教育活动过程中能最大限度地满足发展需求,从而拥有幸福的人生。从这个意义上说:教育的真谛就是为教师、为学生打开幸福的大门。
华侨城中学编写的《享受教育——深圳市华侨城中学发展纪实》一书,是侨中几年来践行“享受教育”的一次小结。“享受教育”作为一种深刻的教育感悟,已经从思想认识层面走进教育现实。侨中人把“享受教育”当做一种以奉献为快乐、以创新为追求、以课程为载体、以多元文化为底蕴、以人的素质提高为目标、以制度为保障的现代学校教育思想模式;当成一种满足发展需要、分享成长快乐、追求美好愿景的教育实践法则;当成一种快乐源泉、一种信念支撑、一种价值追求,展示了一种崇高的教育境界和独到视角下的苦乐观。“享受教育”就是在教师实现自己幸福人生的同时,让学生触摸和享受到一生的幸福和快乐,享受着教师群体的人格所承载的社会道德和文化的双重魅力,享受着教育本质所指向的教育幸福。可贵的是侨中人并未仅仅把“享受教育”停留在学校文化建设的表层,而是成为了一种信念支撑和自觉行动,成为侨中改革与发展、创新与继承、特色与和谐的办学思想。这不是一种浅层次的自我满足,而是先进的教育理念在教育教学实践中的成功运用。近年来侨中的发展有目共睹,我想办学思想的先进当是重要原因之一。
不久前,我区通过了广东省教育现代化先进区的验收评估,为南山率先全面实现教育现代化,办好人民满意教育打下了坚实基础。教育现代化必须要建设现代化的学校文化,要用先进的办学理念来武装人的思想、引领学校的建设、推动学校的发展,侨中在这方面在是走在全区前列的。这本书为我们讲述了侨中28年的成长经历,这也是南山教育发展历程的一个缩影。
我希望全区的老师都能好好读读这本书,全区的学校都能借鉴侨中的经验。让我们切实落实科学发展观,进一步加快教育改革创新的步伐,不断提高我区的教育现代化水平,共同描绘南山教育的美好明天!
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前 言&& 辉 煌 的 跋 涉
在广东省华侨农场荒凉的淤滩上,在燕晗山萋萋的蔓草中,在粗粝的大石块仓促垒起的简陋厂房里,琅琅书声,瞬间冲淡了蛇口开山平地隐隐的炮声,划空而来,摇曳动人的乐章。
这珠圆玉润的书声,向那些来自世界各地的深圳拓荒者们,宣告了一所中学的诞生。
历史牢牢记住了公元1981年的那一天。
那一天,东方欲晓。深圳湾畔,碧波荡漾,白帆点点,鸥鹭翔集,一轮红日,浮海而生。
弹指一挥间,转眼就是二十八年。登临高台,蓦然回眸,最初的征程,有筚路蓝缕的艰难,更有开启山林的创造。二十八载风雨浸润的流岚岁月里,几度攀越陡岩,几度跨越坎坷,几度徘徊低吟,几度偃仰高歌,侨中人跋涉的脚步从来都是那样沉稳,坚定,执着。在从规模发展向内涵发展转轨的今天,用文字书写华侨城中学二十八年的辉煌跋涉历史,既是对南山教育历史的贡献,也是一种回忆,更是一种传承——传承侨中人生生不息的“享受教育”的精神。
耳听深圳湾畔汹涌澎湃的涛声,伫立在学校高中部广场上,凝眸高高竖立在校行政大楼楼顶上的“享受教育”四个金红大字,刘良斌校长的目光自豪而又坚毅。这位华侨城中学的现任校长,和这所学校的所有师生一起,正担当着引领侨中实现跨越式发展的历史使命。他和他的同事们一道,创造了今天的辉煌,也见证了华侨城中学规模发展时期的艰难繁冗与惊心动魄。他们让一所只拥有三两间用厂房临时充作教室的企业中学,短短二十八年的功夫,就发展成为拥有两个校区,占地面积10余万平方米的广东省高中办学水平优秀学校、广东省国家级示范性高中。
从匆匆启程到濯洗泥泞,从奋力超越到一路高歌,再到今天顾盼生辉的驻步回眸,这二十八年的艰难征程实在是一场辉煌的跋涉。
但是,沉溺在过去的辉煌中顾盼自雄,忘乎所以,并不是侨中人的性格。驻足沉思,审慎检点昨天,在串串闪亮的足印里,除了自豪骄傲、自得满足之外,也许还能发现更多更深远的意义。
号脉时代,寻思成功的奥秘,首先进入侨中人视野的是思想。事实是,人因有精魂而灵动,校因有思想而绵亘,侨中人因为有“享受教育”的卓越思想而卓然独立,魅力恒久。这源自侨中人对苏霍姆林斯基“让每一个学生终生都拥有幸福的精神生活”这一教育理想的深刻独特感悟:追求理想的教育归结为享受成长、发展的普适意义的幸福教育,它是教育的最高境界,而享受教育的最高境界是真、善、美的统一。
于是,长期以来,侨中人坚持“以人为本”,用爱心和智慧细细呵护教育教学实践,把课堂还给学生,让课堂充满灵动的活力,满溢愉悦的笑声;教师走下高高的讲台,平等地和学生互动;学生勇敢地站起来,发表自己的独特见解,个性的光辉闪亮整个教室。师生们走出校门,在自己喜爱的校本课题研究和社会实践活动中,增广见闻,冶炼科学严谨的治学精神。
于是,侨中人恪守“坚持,传承,创新”,并使之成为今日侨中最流行的色彩。教学中的每一个创造,都是为了学生的终身发展着想,同时也实现着自己“人师+经师”的理想追求;学习中的每一个创造,都是为了拓宽视野、丰富思想、发展能力、点燃智慧,不断实现“教育自觉”,使自己真正成为一个“大写的人”。
于是,自信、智慧的侨中人耕耘在这片素质教育的沃土上,早已超越了简单的知识技能传授,超越了简单地照搬现成的教育理论与实践模式,而是智慧地、创造性地构建了实施素质教育的新范式——“课程素质化”,不断实践着卓有特色的“教研科学化”“管理现代化”“人才国际化”等教育理想,朝着“享受教育”的崇高境界奋力攀登。
于是,侨中人设计着和谐的蓝图,播撒着理想的种子,实现着夙昔的梦想,辐射着辉煌的勋业,营造着共荣的文化,努力实现着自己的职业幸福。在华侨城中学这块土地上,无数奋斗与成功的故事在上演,机遇在这里发酵,激情在这里飞扬,创意在这里流淌,友谊在这里生香。这是一个神奇的所在,她以自己的个性与品格辉映与传承着人类的文化与文明。
教育即享受,这是侨中人集体智慧的结晶,是侨中人最深厚的人文积淀和学术精魂,如今,“享受教育”四个字不仅被高擎于大楼顶部,辉映蓝天,映照日月,还被镌刻在一块巨大的石头上,立在校园内,作为华侨城中学薪火相传的见证,它更被烙印在侨中人的心中,成为思想的火把,灵魂的燧石,永远腾飞的翅膀。
这正是侨中人成功的奥秘,也正是侨中实现未来跨越式内涵发展的真正动力。
伴随着深圳特区建设发展步伐,短短二十八年,侨中人铸就了华侨城中学深厚的科学精神和人文底蕴。侨中人用自己的不屈的跋涉和不断进取的拓荒牛精神,见证了南山乃至深圳教育从传统应试教育走向现代教育的发展史、创造史。
历史没有终点,跋涉还仅仅是起步。这部辉煌的跋涉史应该由学生去书写才更加辉煌,更加意味深长。散播世界各地的优秀侨中学子,每一个人都是一篇浓墨重彩的篇章。侨中的学生创造了侨中的辉煌,侨中的辉煌还要由侨中的学生去延续!
带着穿越时空的精气神,侨中人将永远执著前行。
今日的燕晗山绿树葱郁、花香四溢,当年还是一座荒山;今日的深圳湾波光粼粼、鸥鹭翔集,当年只是一片滩涂。1981年,广东省华侨农场管理局旗下的广东省沙河华侨企业公司为解决职工子女的入学问题,决定筹建“广东省沙河华侨企业公司中学”,时为海康县教育局教研室主任的陈思锐领命筹建,并出任副校长。9月1日,学校正式成立,当时简称“沙河中学”。校址暂安置在原天霸手表厂的四楼,设初一、初二、高一三个复合教学班(其中初二班是沙河小学的戴帽中学移过来的),共有143名学生。生源为企业公司干部子弟,沙河农场职工子弟及附近白石洲、沙河等村农家子弟。教职工有陈思锐、张师舜、吴胜文、朱玉明、陈顺镇、卢仗容、李洁芳、冯达芳、孙小玲(后调至华侨城小学)等九人,几个月后,其他教师陆续到岗。
学校创建初期是何等景象?二十多年后,满头白发的陈思锐描述道:在一个废弃的厂房内辟出三间课室、一间办公室。没有讲台,黑板搁在地上,大部分学生没有课桌,只能坐在地上上课。学校的主管部门沙河华侨企业公司是1979年成立的。1981年的时候还不能给学校太多经济上的支持,学校的办学条件简陋,办公经费严重不足,连一份教参都订不起,后经多方奔走,公司批了900元的“巨款”,才建了一个简易的“图书馆”……当年的创业者们就是在这样的条件下,让荒蛮的燕晗山听到了阵阵书声。
&1982年,学校迁址于现在的海景花园的位置,当时有一座三层小楼(俗称石头房),与小学共同使用,中学约占一楼半,学校规模略有扩大,已有八间教室、四间办公室、两间物理实验室、两间化学实验室。增加了初三、高二两个班,共五个教学班,学生约有230人,教师有18人。办学条件改善不大,仍有部分学生没有课桌。看到沙头村村民从香港捡回来的旧课桌,便也托人去香港收捡,但过境手续复杂,好不容易疏通好关节,运到学校也要每套付二、三元的费用,勉强解决了课桌问题。1985年,国务院侨办委托香港中旅集团开发华侨城,原广东省沙河企业公司更名为深圳特区华侨城集团,学校也随之更名为“深圳特区华侨城中学”,1986年,高中实现转制,由高中二年制转成三年制。办学规模扩大至12个教学班,学生500多人,教师30多人。同年,国务院侨办拨款80万元交由华侨城集团(指挥部)集中筹资共120多万元,在燕晗山下兴建两幢教学楼。1987年9月,学校迁入新址,定名为“华侨城中学”。
在文化资源、教育资源十分缺乏的深圳,侨城人以文化切入、以教育支撑,努力打造集团和社区的人文品质。集团党委对学校的建设、发展非常重视,专门成立了教育的主管部门——文教办,在经费投入、教师调动上给予了极大的支持,使侨中的办学条件、教师待遇皆属深圳上乘,侨中也很快就建设了一支高学历、高素质的教师队伍。侨中创建初期,因条件太差,教师队伍极不稳定,一批归侨教师以他们的爱国心、报国情,为八十年代的侨中撑起了一片天。在1981年的九位侨中“创始人”中,就有两位归侨教师,八十年代中期,归侨教师更是占到教师总数的50%。归侨教师归国时间不等,大多执教于广东省各华侨农场中学,其间经受了艰苦的环境、简陋的条件、繁重的教学任务等重重磨练。调入侨中后,不讲条件、辛勤劳动、勤于钻研、团结互助、乐于奉献的精神使他们能够克服一切困难,为侨中的奠基添砖加瓦。陈顺镇、李洁芳、蔡亚积、李泰基、杨安潮、利婉珠、苏景芬……八十年代的侨中历史由他们书写,几乎在每一页上都留下了长久的感动。
侨中在创建初期就取得了令人瞩目的成绩:1983年,首届初中毕业生参加中考,中专录取率达50%,居深圳市次席;84年,刘宇东以总分432分考入华侨大学,成为侨中历史上第一位本科大学生;85——87年,共有7名学生考入深中、17名学生考入中专、5名学生考入大专;89年,初中教学取得重大突破,中考成绩位居全市第六名,个人总分有三名同学位于全市前十:陈炜第三、温波第四、邓杰彬第七。学生参加各级学科竞赛也喜报频传:张章获全国“祖冲之杯”数学竞赛一等奖、全国数学联赛一等奖,陈炜获全国“祖冲之杯”数学竞赛一等奖,濮云飞获广东省化学竞赛一等奖。
伴随着改革开放的隆隆炮响,上世纪八十年代的侨中是以“深圳速度”飞速发展的。学校的办学规模逐年扩大、管理制度逐渐完善、教学质量逐年提高。由一所连教室、桌椅、教材、师资都保证不了的“复合班”式的学校逐渐发展成在南山区、深圳市都占有一席之地的、具有一定办学能力、办学规模的完全中学。吸纳了华侨城、沙河、白石洲、大冲等周边片区的几百名适龄学生,真个是泽被百代、福荫一方,成为市、区教育布局中的重要棋子。在百废待兴的八十年代,侨中人在创业之初就以“敢为天下先”的精神在教育改革的大潮中摇橹弄桨。1987年的初三分流、1988年华侨城教育基金会、民选校长及与世纪八十年代后期对应试教育与素质教育的思考、女子足球队、合唱队的建立无不在学校的文化基座上打下了“改革、创新”的烙印,体现着后来名扬海内的“深圳思维”和“深圳意识”。早期的侨中人汇集了太多的垦荒者的艰辛,也创造了太多的创业者的荣耀。在一片荒芜的土地上白手起家,为侨中埋下了第一块基石,在不到十年的时间里,侨中人不负众望,以拓荒人的勇气、创业者的汗水为侨中的历史写下了第一页辉煌,成为侨中人永远的自豪。
1991年,侨中的办学规模已扩大到23个教学班,650名学生,70多位教职工。同年9月,全国重点中学——广东梅县东山中学校长、党支部书记、特级教师朱文澎调任华侨城中学担任校长、党支部书记。此后十年,稳定的领导班子、清晰的办学思路、明确的办学理念、丰富的教学活动使侨中进入到了一个稳步发展期。
二十世纪九十年代的侨中逐渐形成了“办学以人为本、育人以德为魂、用人以贤为上”的办学思路,确立了“教育以人为本、育人以德为本、育德以心为本、育心以悟为本”的德育理念,制订了“心育工程为核心、科技制作创品牌”的学校发展思路等诸多文化层面的发展战略。1993年6月,侨中与广东省教科所联合创办了“广东省教科所华侨城实验学校”,实现了科研与教学的初步结合。其后几年,成效显著。1995年中考升学率为100%,平均分跃居南山区第二位。1994年高考,上线率79.3%,本科率30%,1995年本科率达50%,重点率13.4%,居全市第五。1997年本科上线率65%、重点上线率24%、专科上线率100%。年,中、高考升学率稳中有升,始终列南山区前茅和深圳市前十。1999年,有7人超过700分。王珏以791分考入中国人民大学,郭灿新以805分考入上海交通大学。在高考成绩不断突破的同时,学校在德育、科技活动、科研活动中也逐渐形成了自己的特色,社会声誉日隆。
学校的德育工作以“心育工程”为标志,坚持领导亲自抓与教师参与相结合、加强制度管理与“两全”教育相结合、普通教育与重点教育相结合、常规教学与德育研究相结合、显性教育与隐性教育相结合、校内教育与校外教育相结合的“六个结合”。“心育工程”是侨中与广东省教科所联合开展的教育活动,经过几年的实施与研究,侨中一跃而成德育考查优良率90%以上、后进生转化率80%以上,犯罪率为零的优质学校。1994年,学校召开了“心育工程”研讨会,广东省教科所所长郭思乐、德育专家李锡怀、深圳市人民政府督导室主任、市教育局副局长彭坚、华侨城集团副总张整魁等领导、专家出席,并对“心育工程”给予了充分肯定。1996年学校召开了“全国首届德育学术研讨会”现场会,原北京市教育局陶西平局长与会时对侨中的评价一语中的:“一所中学能在短短几年中获取如此众多、如此突出的教育、教学、教育科研成果,实属罕见”。朱文澎校长在1995---1998年间先后主编了《心育工程的实践与理论》、《杏坛求索》两部论著、撰写了一部专著,集中阐释了“心育工程”的理论构思、总结了“心育工程”的实践经验。2000年,朱校长在由教育部基础教育司、师范司和中央教科所联合举办的“全国中小学素质教育研讨会”上,做了题为《牵一发而动全身的心育工程是华侨城中学得以兴校和发展的工程》的大会发言,荣获全国教育科学奖一等奖,他本人也入编《中国专家大辞典》,并获一枚署名金质奖牌。
学校的科技教育在二十世纪九十年代声名鹊起,在科技制作、小发明等教育活动中达到了国内一流水准,多次获得了国家、省、市的大奖。1990年,学校成立了海模队,翌年首次参加全国青少年海模赛,获两项第二名。至1999年,海模队已拥有十个项目(全国赛为11项),而且十个项目均获得过奖牌,其中八项获得过金牌。十年间共获得全国赛14枚金牌、13枚银牌、10枚铜牌。1996年代表中国参加“世界第十届青少年海模锦标赛”,获得了铜牌奖,这也是当届比赛亚洲参赛国的最高奖。
学校的办学条件在九十年代得以大大改善。教学楼、综合楼先后落成,建筑面积达1;,图书馆、阅览室、实验室、语音室、电教室、打印室也先后投入使用,两个电脑室分别装配386、586、686电脑130多台。地理、历史、音乐、美术、海模、科技制作专用教室已初具规模,基本能够满足正常教学的需要。校园环境优美、整洁,成为华侨城社区一道亮丽的风景。1995年,学校获评“南山区一级学校”,1996年被评为“深圳市一级学校”,1999年晋入“广东省一级学校”。
年,共获得省、市、区各有关部门所颁荣誉24项,包括“深圳市教育先进单位”、“深圳市办学效益突出奖”、“
深圳市绿色学校”、“广东省绿色学校”等。1997年,国家总督学、国家教委副主任柳斌、广东省副省长卢忠鹤分别视察侨中。柳斌副主任为侨中题词:“办高水平教育,奔现代化前程”。同年,全国中小学校长培训中心受国家教委和国家人事部委托,来我校拍摄专题片,作为全国校长培训的教材,并在东南亚各国的教育专题节目中播放。1998(原国家教委副主任、全国总督学柳斌于1997年先后两次来我校视察并题词。)年,国家教育部委派中国教育电视台来校拍摄朱文澎校长、方兴老师的突出事迹的专题片,并多次向全国播放。此间,《人民日报》、《中国教育报》、《深圳晚报》、《深圳特区报》、《深圳商报》、《深圳法制报》、香港《大公报》、《深星时报》等新闻媒体多次报道了侨中的办学成果和朱文澎校长的人物专访。侨中走出了办学初期的蛰伏期,开始在深圳市、广东省乃至全国暂露头角。
步入新世纪,侨中迎来了两件大事:2000年,学校改制。由企业办学改为政府办学;2001年2月,知名校长,原湖北黄石三中校长刘良斌到任,担任华侨城中学校长、党支部书记。
刘良斌是湖北麻城人,面容清癯、性格刚毅、行事果敢。时年45岁的他,已有18年副校长、校长的工作经历,经验极其丰富。他到任伊始,就为新世纪的侨中绘制了新的发展蓝图,主持制定了《华侨城中学年发展规划》(简称《一五规划》),确定了“课程素质化”的办学特色和“稳定初中、发展高中”的发展策略。《一五规划》的诸多目标在时人眼里近于“空想”,认为不可能实现,但在04年之前,《一五规划》在学校管理、德育、教学、教研、办学条件、教师队伍建设等方面设定的近30项目标和任务大多提前完成。2005年12月,学校第四届职工代表大会又通过了《华侨城中学年发展规划》(简称《二五规划》),明确了“集中体现以‘课程素质化’为核心的办学理念,深刻地反映了以学生为本、关注学生的成长与发展、关注教育的人文精神、注重学校的文化建设的指导思想。”主旨就是“能够为学校的持续发展打下坚实的基础,能够让校园充满欢乐、喜悦和向上的精神。”世纪之初的侨中,在以刘良斌校长为核心的领导班子的带领下,以高远的目光,为学校的发展安放了一排炫目的路标。
在刘良斌的意识中,文化立校、科研兴校是学校发展的不二法门。2002年,侨中形成了“课程素质化、教研科学化、管理现代化、人才国际化”的办学理念,并于当年向深圳市教育规划办申报了深圳市“十五”规划重点课题《课程素质化的探索与实践》,年底获得立项,2007年5月结题。在刘良斌校长的亲自主持下,该课题取得了丰硕的成果,出版了《研究性学习的探索与实践》、《活动课的方法与实践》、《学法指导研究》、《歌声中的历史》、《质效教学研究》五部专著,发表论文67篇,开发校本教材21种,并独立设计、开发、研制了极具创新价值的新的评价工具——《学生素质化积分表》,教育部校长培训中心常务副主任、华东师大应俊峰教授等专家给予了充分肯定,并对《积分表》的研究、应用表示了极大的关注。
2003——2007年,在“课程素质化”的研究过程中,“享受教育”的思想浮现在刘良斌校长及学校一班人的脑中。刘校长敏锐地认识到“享受教育”有着极其深刻的思想内涵和丰富的文化价值,能够高度提升学校的文化品质,将是铸造侨中学校文化的主旋律。其实,在《一五规划》和《二五规划》中,“享受教育”便已初露端倪。2004年前后,刘良斌校长对他的“享受工作、享受生活”的人生理念做了深刻的思考,在他看来“享受是人的天性”、“享受是人生的高尚境界”——“人从呱呱坠地那天起,就是为了享受人世间的美好,这是人类自身最高的道德规范”。他说:“‘享受教育’作为一种办学思想,其本意是超越教育现实,以一种健康的心态、崇高的情感来体验教育过程和教育成就,当它作为思想而成为一所学校的精神核心的时候,它所蕴含的教育价值、人生理念与现代教育所倡导的‘终身发展’不谋而合,即教育行为不仅仅能够丰富人的生存手段,更能使人的精神品质超越物质约束而达到崇高的境界,且伴随人生的始终”。他在《教育是用来享受的》一文中写道:“人生的乐趣不是抱怨,而是超然;人生的意义不是树立敌人,而是寻找朋友,人生的价值就在于我们可以满怀深情地去拥抱、去享受。……教育的本质就是要促进人的身心发展,实现人的主体价值,教育的价值就在于使人的价值不断提升。教育会为个体生命的完善、生命价值的实现、人格的升华提供一种立足于民族文化传统和现实生存能力基础上的精神需要和道德追求。从这个意义上说:教育是一项促进人类前行的神圣事业,每一位从业者都应从中感觉到因自我价值的实现而获得的愉悦和满足,这就是‘享受’”。他曾无数次地回忆道:年轻时我种过田,望着那一望无际的田野,我不知道什么时候能做完,真做完的时候,尽管我精疲力尽,但还是真的为自己骄傲!……我刚参加工作的时候,每天工作十几个小时,虽然我年轻,但也感觉非常累。那年高考,我教的生物总分是30分,300多学生平均27分,面对着突如其来的成绩和赞许,那种成就感、自豪感、幸福感让我终生难忘……他所理解的“享受”实际上就是以乐观的态度对待工作、对待生活,丰富阅历、体验创造、正视荣辱,淡化人生的疲惫、追求生命的价值。
2005年11月,刘良斌校长在南宁举办的“全国首届知名学校校长论坛”作大会发言,对“课程素质化”的内涵和实效做了集中概括和总结,得到了与会领导、专家的的交口赞誉,由此催生了“课程素质化——学校素质文化——享受教育”的教育思想、教育理念的进一步成熟。2006年底,侨中召开了“享受教育”的小型研讨会,对“享受教育”的内涵、价值做了准确的定位。2007年初,刘校长撰写了《“享受教育”的教育观:教育即享受》一文,对
“享受教育”的提出背景、依据、内涵、功能、特征及运行范式进行了权威阐释,标志着“享受教育”作为一种教育思想已经走上了学校文化建设的前台。2007年6月,刘良斌校长在《人民教育》(2007-12)发表了《课程素质化—落实高中新课程的一种思路》一文。9月,《人民教育》(2007-17)刊登了题为《课题研究改变学校命运——广东省深圳市华侨城中学教育科研略记》的记者专访。这两篇文章都明确地将“享受教育”的思想作为“课程素质化”理念的延伸和深化。2006年底,学校以《学校在课程改革中推进素质教育的探索与实践》为题,以“享受教育”、“课程素质化”为核,向全国教育规划办申报国家级课题,获批为“全国教育科学“十一五”规划教育部规划课题”,2007年5月开题。
&“享受教育”作为学校的文化理念和精神追求,对学校的管理、德育、教学、科研等工作都产生了积极的影响。在刘校长看来,“享受教育”就是要创建人文校园、和谐校园。短短几年,教育教学、特色教育、教师队伍建设、校园文化建设都取得了长足的进步。德育工作形成了规范化、制度化、实效化的特色,刘良斌校长提出了“全员德育”的具体要求,自己也身体力行,及时以公开信、谈话的方式对学生进行思想教育。2004年12月,针对个别同学背单肩包的现象,刘校长从关心学生身体健康成长的角度,向全体同学发出了背双肩包的倡议,并向全校同学发表了《由“背双包”引发的思考》的公开信。2007年6月,在北京海淀艺校的“辱师事件”沸沸扬扬之际,刘校长又以《由北京海淀艺校的“辱师事件”而想到的》为题发表致全校同学的公开信,以一名老教育工作者、老校长的情怀谈了自己对做人、对成长的经验和看法,在学生和家长中引起很大反响。2008年10月,学校的办学规模进一步扩大,生源质量参差不齐,部分学生在学习心理、学习方法上陷入了困惑,刘校长又及时地给全校同学写了一封《方法决定效率》的公开信,疏导学生的心理、帮助学生建立有效的学习方法、提高学习效率。在刘校长的带领下,学校的德育工作坚持以人为本,以德治校,发挥制度育人,管理育人,环境育人,全员育人的作用,建立学校、家庭、社会“三位一体”的德育网络,完善相应的德育规章制度和考评机制,关注学生的日常学习,行为和心理健康,学生的整体道德素质明显提高。
刘校长到任后,侨中逐步形成了“低进高出、高进优出”的办学特色。
2004年以后,学校几年来狠抓教学、狠抓管理的效果开始显现。2004年高考重点率为9.15%、本科率32.9%、重点进步率为2.34、本科进步率为1.58,被评为“深圳市高中教育教学先进单位”。2005年高考重点率为16%、本科率43%,重点进步率1.66,本科进步率为1.46,获“深圳市高考特色教育先进单位”。2006年高考重点率19.8%,本科率64.7%,重点进步率1.37,本科进步率为1.16,均排在全市同类学校的首位,获“深圳市2006年高考进步突出贡献奖”。2007年成绩更加辉煌,重点率高达31.72%,本科率75%,重点率、本科率、进步率皆入全市前十名。所有学科的平均分都达到100分以上,其中化学位列深圳市第一名,物理第四,历史第五,物理、生物、历史位列南山区第一,总分600以上34人,创学校历史最好成绩,获深圳市高考工作卓越奖。2008年高考仍略有进步,同时还取得了一项突破性的成绩:李淑怡同学以658分的成绩摘得南山区理科状元的桂冠。
学校的特色教育精彩纷呈,成立了二十多个学生社团。棒球队在2001年获全国棒球锦标赛第三名,全国少儿棒球比赛第一名,2002年获全国棒球锦标赛第四名,世界少年棒球锦标赛第八名,2004年代表中国出战世界青年棒球精英赛,获优秀奖。2006年代表深圳参加广东省第十二届运动会获两枚金牌。管乐团2007年7月应邀参加悉尼国际音乐节,获银奖。舞蹈队在年两夺深圳市校园健身操大赛的第一名,2007年,高英慧同学还获得了深圳市唯一的中学生“奥运火炬手”的荣誉。美术班连年保持着较高的升学率,2007年,伍
美彦同学以高分考取清华大学美术学院。学校的科技活动基础雄厚,成绩斐然。2002年11月举办了首届科普创新博览会,在深圳市形成较大影响。在南山区的历届科技节中,获奖最多,奖级最高。学生的科技作品在全国、省、市都曾拿过较好的名次,并涌现出了蔡树男、冯会敏、李鲋瑞等一批优秀的科技教师。
到2008年9月,侨中的教职员工已达248人,具有高级职称的教师占一线教师的40﹪以上,其中有特级教师2
人,全国优秀教师、国家级骨干教师5人,省级优秀教师9人,市级学科带头人13人,学校的教师队伍与上世纪八十年代、九十年代不可同日而语,市、区、校级名师近三分之一。孔丽华老师被评为广东省师德先进个人,当选为南山区人大代表,朱里佳被评为南粤优秀教师,李文龙被评为深圳市中青年骨干教师,陶芸被选为“南山区十大杰出青年”。一批青年教师脱颖而出,李黎老师被评为深圳市优秀外来女工,余丽老师领衔的研究性学习课程在、2007年三次获得广东省高中综合实践课评比一等奖,被广东省教育厅聘为基教指导委员会的专家,还参与编写了广东省综合实践活动课的教材。李鲋瑞老师辅导多届学生参加全国科技比赛,屡获佳绩,张学新老师获得过深圳市职工技能竞赛的一等奖。
2007年是侨中书写传奇的一年。这一年高分通过了深圳市办学效益优秀学校、广东省高中教学水平优质学校、广东省国家级示范高中的初评三个评估。这一年正式将深圳湾校区拥入自己的怀抱。
——6月,学校顺利地通过了深圳市办学效益优秀学校的评估,成为深圳市两次获得这一荣誉的唯一学校。
——9月27至29日,受广东省人民政府教育督导室委派,省督学、广东教育学院熊焰教授率评估组进驻侨中,对侨中进行了教学水平评估。评估组对照《广东省普通高中教学水平评估指标体系》的评估标准,听取了刘良斌校长的自评报告,查阅了学校管理、教育教学以及教育科研相关资料,进行了教师、学生的问卷调查,召开了教师、学生座谈会,听了46节课,并对部分学科进行了学生学业状况抽查测试。评估组全面考察了学校的教学管理、教育保障、教学实施、教学效果等方面的情况,对学校实施素质教育、推进课程改革有了进一步的了解,同时对侨中的教育教学提出了中肯的发展建议。
评估组专家认为:侨中以求实、创新、和谐的办学理念,引领学校教育教学向优质化发展,使办学水平不断提高;以“课程素质化”为导向,务实开展研究性学习,为课改实验区添光彩;以“教研科学化”为策略,注重校本教研与课程开发,促进了教学与研究的良性互动;以“特长育人”为目标,促进学生个性发展,实现“学生不同方式的腾飞”。在历届师生的共同努力下,侨中已成为一所有文化底蕴,有个性特色,有发展优势,在创新中追求卓越的名校。华侨城中学达到了广东省普通高中教学水平优秀学校的标准要求。
要求严格、标准甚高的专家组组长熊焰教授在告别时动情地说:我曾错误地以为华侨城中学是一所企业甩给政府的“烂摊子”学校,这几年不过有了一点起色。几天里,我们看到了、也感受到了学校的教育教学理念得到了全校师生比较深刻的理解和认同,并认真落实到文化建设、课程开设、教学管理、课堂教学、教学科研、教学评价等一系列活动中,这是引领学校走上内涵发展的必由之路,这是一所学校的成就和希望所在。
——11月26至28日广东省人民政府教育督导室陈健主任带领专家组一行7人对我校申报国家级示范性普通高中进行为期3天的初期督导验收。广东省督学、原云浮市教育局副局长叶锦屏出任组长,省督学、广东省教育厅教研室特级教师姚跃涌任副组长。在为期两天半的督导验收过程中,评估组七位专家先后听取了刘良斌校长的演讲、答辩和南山区教育局对学校的推荐意见;实地察看了校容、校貌和设施设备;分别召开了有关部门、社区、家长和教师、学生座谈会以及进行了问卷调查;查阅了有关档案资料,核查了相关数据;现场听课12节课,优良率高达100%;观摩了主题班会、研究性学习、校本课程和学生社团活动,并在民俗文化村观看了侨中的大型文艺演出《和谐侨中,拥抱未来》。11月28日上午,督导验收专家组主持召开了初期督导验收总结会,深圳市教育局唐海海副局长、南山区人民政府宋强副区长、南山区教育局曾令格局长、南山区教育督导室贾非主任以及学校一百余名教师参加了会议。叶锦屏组长代表督导验收专家组宣读了《深圳市南山区华侨城中学申报广东省国家级示范性普通高中初期督导验收反馈意见》,认为学校办学目标明确,办学理念先进,学校管理科学,师资队伍优良,社会声誉较高,示范作用比较明显,已成为一所有文化底蕴、有丰富内涵、有个性特色、有卓越业绩、有发展优势的充满活力的创新型现代学校。专家们明确表示,侨中已达到广东省国家级示范性普通高中的初期督导验收标准的要求,同意通过初期督导验收,并将按程序报广东省人民政府教育督导室审核。同时,评估组还就学校的后续发展提出了中肯的建议。刘良斌校长在代表学校作表态发言时表示,非常感谢评估组对学校各项工作给予的高度评价和中肯建议,学校一定会就专家们提出的后续发展建议进行扎实整改。南山区人民政府宋强副区长在发言时,表示会继续大力支持学校的教育教学工作,加快深圳湾新校区的建设,力保按期按质完成。深圳市教育局唐海海副局长表示,今天是侨中历史性的日子,希望侨中人抓住这一了历史性的契机,将教育教学质量推向更高的水平。
三个评估集中在一年并非偶然。2007年前后正是侨中发展规划中高速发展的年段,侨中人对此早有准备。2007年年初,学校就已经确立了本年度要实现跨越式发展的工作思路,恰逢广东省教育厅、政府督导室要在本年度进行高中教学水平和国家级示范高中“捆绑式评估”,无疑为侨中的发展提供了历史机遇。3月份侨中成立了“创建国家级示范高中领导小组办公室”,刘良斌校长亲任组长,
蔡日建、余耀贤两位副校长任副组长,成员为级组长和科组长。领导小组下设办公室,余耀贤任主任,吴永学、刘春炎任副主任,统一协调、指挥各部门、各科室、各学科组的文字资料、档案建设、教学展示、宣传活动等创建工作。其间,刘良斌校长多次带队到省督学室、省教研室、市教育局、市督学室进行拜访,余副校长也多次组织创建办成员到兄弟学校取经。广东省督导室陈健主任、张宏伟督学、省教研室吴惟粤主任、任洁副主任、周顺彬老师、朱美健老师、市政府教育督导室卢沙主任、原南山区教育局刘晓明局长、南山区教育局曾令格局长、广东省督学、原南山区教育局局长李忠俊、原华侨城中学校长朱文澎、南山区政府督学袁光强等领导、专家也多次莅临侨中指导创建工作。也许只有侨中人自己才知道荣誉的来之不易,在八个多月、两百多个日日夜夜里,学校全体师生将梦想付托与汗水与勤勉,一遍遍地将《评估标准》的各项指标反复对照,高质量、高效率地完成各项准备工作。评估结束当晚,刘良斌校长兴奋得一夜未眠,草就了致全校教职员工的一封信——《感谢·感动·感受》,自豪地发出了“我们都是侨中历史的创造者”的壮美宣言。
2006年9月,由南山区人民政府拔款1100万兴建的新办公楼落成使用,学校的建筑面积达217;,教学辅助用室的总面积达217;
,教学、办公条件虽略有改善,但还远不能适应学校发展的需要。2005年后,市、区政府有意在深圳湾再兴建一所高中,刘校长多方奔走,积极争取,终于在2006年12月,区教育局通过了《关于华侨城中学接管深圳湾中学有关问题会议纪录》。日,区教育局正式下文决定将深圳湾校区划归华侨城中学,命名为“深圳市南山区华侨城中学高中部”喜讯传来,全校欢腾。华侨城集团总裁兼CEO任克雷激动地对刘校长说:老刘,你为华侨城做了贡献,侨城人会记得你!
高中部校区占地6;,建筑面积4;,设计容纳72个班。至此,华侨城中学拥有燕晗山(初中部)和深圳湾(高中部)两个校区,总占地面积平方米,总建筑面积57960.15平方米,共有48个教学班、2853名学生。日,学校在新落成的高中部校区举行了隆重的“华侨城中学高中部落成暨开学典礼”,侨中终于迎来了历史性的时刻。侨中人用自己的至诚和勤奋,在三年的时间里,将《二五规划》中的“扩大办学规模、达到国家级示范高中的办学标准”两个核心目标一一提前实现。
百年人物存公论,四海虚名只汗颜。
2008年的刘良斌,先后获得过“深圳市优秀校长”、“深圳市名校长”、“南山区十佳教育工作者”等多种荣誉。2008年的华侨城中学,在创造历史的同时也面临着历史性的选择:学校的办学规模扩大了、创建了广东省高中教学水平优质学校的品牌、即将加冕国家级示范高中,已经跻身于深圳市名校的行列,今后的侨中往何处去?下一步的发展目标是什么?刘良斌说:作为校长,在几年的时间里使学校发展到今天是应该感到欣慰的,一对得起学生、二对得起老师、三对得起自己,我可以问心无愧地在侨中的历史中占据一席之地。但是,这只是万里长征走完了第一步,以后的路还很长。侨中的办学策略必须要有所调整:由扩大办学规模转移到提高学校的内涵发展上来。由此拉开了学校“内涵发展”的大幕,2008年秋季,面对着校区分置、生源质量下降、新教师增多等种种不利因素,侨中人认真思考着学校内涵发展的有效途径,迅速提出了抓文化、抓管理、抓教师队伍的对策,在最短的时间内,使学校的德育工作、教学管理、课题研究步入良性轨道,在校园中营造了“把心和课堂交给学生”、“创建人文校园、和谐校园”的文化氛围,“享受教育”如薄雾一般在每个人的脚下升起,轻轻地围绕左右,使教师和学生都能在不经意间品味着成长的喜悦。2008年10月,刘良斌校长在《做一名学习型的教师——给全体教师的一封信》中说:“学校发展的核心就是人的发展,就是学生的发展、教师的发展。……成长是教育的本质,和谐是教育的真谛。我只想把侨中建成一所人际关系和谐、学习氛围浓厚、教学质量优异、社会声誉良好的学校,建成一个老师和学生享受工作、享受学习、享受教育的快乐家园。”
足音蛩跫、脚步铿锵。
广东省国家级示范性高中督导评估组对华侨城中学有过这样的评价:“建校二十多年来,华侨城中学伴随着特区不断成长、进步,转制后更是实现了跨越式发展。该校办学目标明确,办学理念先进,学校管理科学,师资队伍精良,社会声誉较高,示范作用比较明显,成为一所有文化底蕴、有丰富内涵、有个性特色、有卓越成绩、有发展优势的充满活力的创新型现代化学校。”
这是对华侨城中学28年历史的最好概括和总结,对侨中来说:精彩已经开始!
盘点侨中的历史,如同丈量侨中成长的步履。她在改革的阵痛中出生,她同这座城市一起长大,同这座城市走过同样的泥泞,闪耀着同样的辉煌,她的历史写满了忠诚、道义、尊严、创造、勇气、人才、荣耀和永恒。历史可以像风一样吹过,留下来的一定是铭记在人们心中的骄傲。就像“享受教育”,产生于一个睿智的头脑,升华为一种集体的共识,在人生、责任、未来的命题下,如阳光一般,温暖着侨中的过去、现在和将来!
人类前行的脚步总是伴着思想的火把与文明的鼓点。教育是人类前行道路上最重要的精神支撑,它同样需有一种思想来引领。人类教育事业的每一次大的进步都伴随着思想的解放与革新。
苏霍姆林斯基在《帕夫雷什中学》一书中指出:“我竭力做到居于我这个校长工作首位的,不是事务性工作,而是教育问题……应当善于把教育思想体现在千百件各种各样的事情中。”又说:“我们总是力求做到使学校全体工作人员——从校长到看门工人——都来实现教育思想,使全体人员都全神关注这些思想。”
美国教育家布鲁纳说,人类控制教育的行为方法之一,就是让他形成对其所处的教育世界的特定教育信念。教师的教育信念显现于其教育行为,教师的教育行为也归根于其教育信念。
曾任联合国教科文组织官员的库姆斯也同样认为:发展,无论是经济的、社会的、教育的,最重要的是要确立一种价值模式、一种文化的基本理念和基本框架。
一名优秀教师的长处不仅仅在于他们的知识或方法,而是对学生、自己的目的、意图和教学任务所持有的信念。不管一种改革的策略如何,如果这种策略没有与教师个人的信念相结合,那它是不可能按照预期的方向影响行为的。上述教育家关于教育思想与教育信念的论述,意味着只有通过对教师的教育思想的引导,形成教师合适的教育行为,才能实现学校的教育目标。
善于创新的侨中人把握住时代的脉搏,捕捉住生命中所有的灵光,以特区人特有的敏感与锐利,踩着历史的节拍,催生出一个充满生机与梦想的思想结晶——享受教育。
(一)历史的积淀,时代的选择
&随着改革开放的隆隆炮响,八十年代的侨中以“深圳速度”飞速发展。前期由于华侨城集团公司对学校的建设、发展的倾心尽力,在经费投入、教师调动上给予的极大支持,侨中的办学条件、教师待遇一直位于深圳市前列。学校的办学规模得以逐年扩大,管理制度逐渐完善,教学质量逐年提高,逐渐赢得了良好的社会声誉。2000年后,按照全国教育会议的精神,学校进行改制,由企业办学转为政府办学,华侨城中学迎来了发展的新时期。
在深圳这块热土上成长,见证了特区建设与改革开放带来的思想变革和文化嬗变,侨中人更加理性、更具高度地思考自己的使命。在探索素质教育成功范式的进程中,“享受教育”的理念逐步成熟。经过时间洗礼与教师代表反复斟酌,这一理念已成为引领华侨城中学改革与发展、创新与继承、特色与和谐的办学思想。
当我们已经不为衣食担忧,已不把从事教育当作生存的手段时,把教育当成真正的精神享受,已经成为21世纪人们基本的价值取向。我们享受人类历史的文明成果,享受中华民族几千年的教育财富,享受我国中等教育的勃勃生机,享受广东省、深圳市、南山区丰厚的教育资源。怀揣着教育强区的理想上路,我们在国际化、民族化、现代化的教育征程中行进。
(二)“享受教育”思想的提出
“享受教育”,是我们追求素质教育长期实践后的理论总结和思想结晶,具体说来,它是一种教育自觉,一种信念支撑,一种核心价值观。她既有广泛的理论依据,也有充分的现实背景,更有深远的实践意义。
1.理论依据
(1)马斯洛的需要理论
从一般意义上讲,享受就是指在心理上或社会生活上得到的一种体验和满足,它是一种积极的人生态度,是个体需求和愿望得以实现的一种和谐状态。
享受是人的天性,物质的享受、精神的享受都是人类所必需的。一个人从呱呱坠地的那天起,就注定在他的生命里有了一个最朴素的愿望,那就是享受人世间的美好,这是人类自身最高的道德规范。马斯洛需要心理学认为,每个生命个体都有发展成长的心理需求。享受教育作为满足师生存在与发展要求的生活方式,它在生命层次的价值空间上成为满足师生自由成长要求的精神生活,使教育成为一种生存发展的自觉行为。人在自我实现的创造性过程中,会产生出一种所谓的“高峰体验”的情感,这个时候是人处于最激荡人心的时刻,是人的存在的最高、最完美、最和谐的状态,这时的人具有一种欣喜若狂、如醉如痴、销魂的感觉。对教育的双方来说,这是多么最完美的感觉啊。
&(2)人本主义的教育思想理论
①生命本质论。
蒙台梭利说过:“教育就是激发生命,充实生命,协助孩子们用自己的力量生存下去,并帮助他们发展这种精神。”享受教育正是把教育当成生命个体存在的一种方式。它是生活的一部分,它不是生活的额外附加,他也不是生命的附加物,而是生命本质中应有之义。这也应该是人与动物不同的标志之一。从这个意义上讲,享受教育就是尊重生命,享受生命。
②以人为本观念。
14世纪文艺复兴以后兴起的人本学说一个基本的命题就是:生存的权利、发展的权利都应得到充分的尊重。教育的本质就是要促进人的身心发展,实现人的主体价值,教育的价值就在于使人的价值不断提升。马克思认为,“教育对人类所以重要,是因为它是人类发展的条件”。
教育是促进“个人的独创的自由发展”。而现代教育思想的产生往往来源于教育的哲学思考:通过教育使人社会化、个性化,从而发现人的价值、发掘人的潜能、发挥人的力量、发展人的个性。教育会为个体生命的完善、生命价值的实现、人格的升华提供一种立足于民族文化传统和现实生存能力基础上的精神需要和道德追求。从这个意义上说,教育是一项促进人类前行的神圣事业,每一位从业者都应从中感觉到因自我价值的实现而获得的愉悦,这就是“享受”。
(3)和合的哲学观
“和合”指的是两种以上不同要素的协调、结合、融合与和谐。世界本和谐,主体可通过全面的自我调整来化解、克服一切的对立与冲突。因此,以和谐化的辩证法来处理宇宙与人生的矛盾冲突是中国“和合”文化的主要运思方式。中国古代先贤在这方面有着独到的理解和尝试,孔子的弟子曾点的教育理想是:“暮春三月,春服既成,冠者五六人,童子六七人,浴乎沂,风乎舞雩,咏而归………”这种享受自然、享受同事、享受学生从而实现天人、人人和谐的美丽境界,对于任何时代来说都是一种智慧选择。可以这么说,和合学是求索现代人类所面临的五大冲突的化解之道,是文化方式的最佳选择和最优化的价值导向。作为中华民族多元文化所整合的人文精神的精髓,和合学的和生、和处、和立、和达、和爱的五大原则,是21世纪人类的最大原理和最高价值。应用在教育上便是教育和谐,是追求真、美、善的和谐统一。教育“和合”是教育幸福之源,教育“和合”将使教育当事者不再有痛苦。这是享受教育的哲学及其美学的基础。
(4)杜威的“教育即生活”理论
美国实用主义教育家杜威认为“教育即生活”,他强调的是教育应关注受教育者的生活,使其生活本身的价值在教育中凸显出来,让他们能从当下的生活中得到乐趣。陶行知先生提出“为了生活而教育”、“依据生活而教育”,培养活生生的人,有行动能力、思考能力和创造力的人。而享受教育则认为:“享受教育即享受生活。”其过程就是学会生活,学会生活的更好。这样,我们的享受教育就把人的终结目标和过程联系在一起,把社会追求的教育发展目标与个体发展的生命关怀有机统一起来。
(5)新课改的基本理念
新课改理念在教育价值取向、教育内容、教育方法、教育评价方法等教育理念上和享受教育思想有着高度的融合,可以说是有异曲同工之妙。新课改理念提倡快乐学习,合作学习,网络学习,探究学习,提倡情感、态度、价值观三维目标。,终身学习理念支撑下,学校学习不仅是获取知识的途径,也是提升自我价值,创新生活方式的主要渠道。而这些正是享受教育所追求的。享受教育是一种教育思想,一种教育理想,是指导整体教育教学的总体思想。更为侨中实施新课程改革提供有力的思想保障。
2.现实背景
深圳经济特区28年的发展经历、中国教育改革的进一步深化以及国际教育的大趋势,都为侨中享受教育教育观的形成提供了现实的背景。
(1)侨中人长期形成的自强不息的传统和为教育献身的崇高追求
侨中的发展经历了太多的曲折,见证了深圳的发展与腾飞。由当初的9名教师的学校,到今天200多名教师的国家级示范校的发展历程中,侨中人形成了为教育献身的人生情怀,他们在特区这块热土上打拼、成长,见证了特区建设与社区的发展带来的思想变革、文化嬗变与教育革新,为此,更加理性、更具高度地思考自己的使命。
(2)应试教育的种种弊端,需要创新素质教育范式
在全面实施素质教育的实践过程中,出现了这样一种认识上的偏差,即在强调全面提升素质的过程中,忽视了教育和被教育者双方的内在需求,忽视了教育者个体素质和受教育者个性发展的差异,使教育成为当事者“不可承受之重”;虽然这点在2004年后的新课程实验中力图改正,但试验还刚刚开始,效果如何,还有待于事实的进一步验证。
侨中人普遍认为,享受教育是对这种认识偏差的归正,因为它是科学的、可行的素质教育创新范式。
将一切考试都指斥为应试教育,过分夸大应试教育的弊害,混淆了应试能力和应试教育的关系,讳言应试能力在人的发展过程中的作用,更是背离现实的闭目塞听。这一认识的直接结果,就是导致人们对教育实践的一种误解,认为教育就是考试,考试是痛苦的,所以教育就是痛苦。而这种认识难免会影响素质教育的真正实施。
(3)和谐的社会环境为享受教育的实施提供了社会基础
深处社会资源优厚的南山区和和谐文明的高档社区华侨城,侨中的享受教育有着更为广泛的发展基础,并为其践行提供了经济和社会的强力保障。南山区丰厚的教育资源,南山区教育抢占课程改革、信息技术教育、国际化人才培养三个制高点的大背景,再加上华侨城社区深厚的教育传统与独特的现代风情。侨中人在这里生活学习和工作,享受着现代的生活,也享受着现代的教育。而多元的教育思想形成教育争鸣的时代氛围,又为享受教育为众人所接受提供了思想基础。
当今中国社会,教育世象喧哗热闹,挫折教育、赏识教育、尝试教育等各种教育主张各持一家之说,其理论构建和实践探索,确实也让人深感钦佩。侨中人认为:无论哪一种教育主张,哪一项教育改革,其本质都是以人为本,其核心就是其价值导向。人本是基础,价值是灵魂,这决定了教育思想发展的方向、实施和成效。“享受教育”认为:教育即享受。教育必须以培养人的和谐、宽容、博爱、自由、多元、民主、开放等精神信仰为最终目的,以构建一个和谐、宽容、博爱、自由、多元、民主、开放的社会为其最有效价值。
(4)现代教育发展为享受教育观提供了客观要求
二十一世纪是高新技术大发展,全球经济大开放,多元文化大碰撞,国际人才大竞争的世纪。随着人才竞争的日趋激烈,教育再一次扮演了重要的角色,被人们作为一个开放的大系统来进行全面研究。近十年来,世界经济强国将人才培养的重点放在被教育者的综合素质如认知能力、实践能力、适应性和创新精神的培养上。这是十分现实而又符合时代发展规律的。
传统的教育更多侧重于“老师教什么?怎么教?学生学什么?怎样学?”新课程改革也只是侧重于教学方式和学习方式的变革。这已经是一种进步。而侨中的享受教育则从人的生理和心理等各个层面解决了教与学双方的精神愉悦与享受,是一种超越了任何功利的、发乎人本的和谐,一种生命的至高无上的境界。&&
这也许就是素质教育的更高层次、更高水平、更高境界吧。从这个意义上说,侨中人是走在时代的前列。
日,中共中央政治局常委、国务院总理温家宝在重庆永川市调查了解教育发展情况时说:“要让人人享受教育,让更多的人掌握知识和技能,这是我们的理想……”。政府决策者的主张体现了民众对享受教育的渴望,也体现了我国决策层对享受教育这一教育思想的肯定,为享受教育思想提供了政治和现实的保障。2008年10月,在南山区国家教育现代化示范区评估时,《人民教育》将侨中享受教育的思想在其反映南山教育现代化的纪实报道大型刊物《追梦》中,进行大篇幅的报道,南山区政府更将享受教育作为南山教育人的一种时代追求。
3.实践意义
熟悉侨中的人无不都有这样的感叹,侨中能有今天的局面,除了政府的重视,校领导的高瞻远瞩外,更重要的是他们找到了一个可以让侨中在新世纪继续前进的方向,以实际行动来践行科学发展观。
享受教育的实施,其现实意义与其实践意义都可以说是对传统教育观念的一种突破。它从人的本质出发,将人的职业幸福和生活境界完美的结合在一起,将人的个人发展和终身发展结合在一起,将人的发展和社会的文明进步结合在一起,具有正本清源的教育价值。
(1)满足发展需要
教育者和被教育者双方在教育活动过程中都能尽可能的满足发展的需求,尤其是精神需要和创造愿景。教师和学生都是发展主体,教师不必“燃烧自己,照亮别人”,而是在促进学生发展的同时自身也得到发展。这即是古人说的“教学相长”,教师和学生同样有发展需求,同样在教育活动过程中能够彰显各自的生命价值。刘铁芳先生认为,“当社会对教育的要求越来越高,教育中的知识压力越来越大时,我们更应该关注教育活动中人与人的相处的问题,以创造不仅利于学生同样利于教师生命质量的卓有意义的教育情景,以减缓师生各自所面临的压力,给师生生命在教育情景中的张扬创造和谐的空间”,(《守望教育·教学的趣味》华东师大出版社,2004年10月第一版)以此获得个体的发展,直至满足,达到享受教育的高境界。人的发展需求中最具有可享受性的不是物质而是精神需要,是人在创造成功后的一种出自内心的满足感,有如浮士德博士面对围海造田后丰硕成就的满足。
(2)&&&&&&
分享成长快乐
教育过程和教育成就在教育者和被教育者的心理上、情感上能够产生积极的认同。教师是种甘为人梯的工作,面对着身心发展处于关键时期的孩子们,自身的职业形象,人格魅力重于一切。所以,我们给学生们的不仅仅是通天的阶梯,还要让学生能够触摸和享受到一生的幸福和快乐。如果能在学生成长的过程中做到了教师应该做到的一切,那么,我们就有理由享受这种成就。我们享受的不仅仅是奖杯、证书和录取通知书,还有教育者双方在教育过程中的相互尊重、共同创造、协同合作、实现超越的激动和兴奋,还有学生和家长对教师发自内心的感激和尊重,享受着教师群体的人格所承载的社会道德和文化的双重魅力,享受着教育本质所指向的教育幸福。
(3)&&&&&&
追求美好愿景
将教育活动本身看成是实现人生价值的平台,展示着崇高的人生境界。任何教育中的个体都面临着“知识世界”和“生活世界”的逼仄,享受教育要求将这“逼仄”内化成个体的一种兴奋点、动力点、趣味点。受教育者在教育者的引导下,主动寻求从“知识世界”中获得知识,开启智慧,拓展自我的心智视野,从“生活的世界”中感悟个体生命生存的方法和意义,丰富人与人、人与社会、人与自然的个体体验,最后达到这两大“世界”的相融相通,使个体人格得到生成和完善,实现个体的人生价值。
享受教育是一种教育理想,展示着教育当事者崇高的人生境界。这种境界超越了低俗的物质和俗世教育压力观,以健康的情感、有效的方法、乐观的心态、崇高的目的去面对一切教育障碍。人这一个体生命在生长、发展过程中要超越学校教育的时间限度,将其作为终身教育理想,始终坚持享受教育观念,不计较一时的得失、不推卸应尽的义务和责任,让温情的爱意在师生之间流动,把大写的“人”字镌刻在师生的心中,使师生的生命表达尽可能的丰富,体现出教育意义的丰富性和多样性。如此,个体意义将得到超越,人格将得到升华,生命将得到圆满,世界将始终鲜活生动,丰富多彩,无限美好。这就是享受教育的普适意义和精神价值。
(三)“享受教育”教育观的基本内涵
教育即育人,这是从教育的目的上来定义的;教育即生活,这是从教育认识论角度来阐释的。“以人为本”强调的是教育要把人的发展作为最根本的目的;教育是为学生的幸福奠基,教育的真正目的是要培养出能够创造幸福人生的人。这才是我们认为教育的本义。
而侨中人对此有更精准的表述:教育即享受。教育不仅要开发学生谋生与自律的能力,更要为一个自由的、多元的、民主的、开放的、文明的社会培养人才。教育是使教育当事者从一个成功走向又一个成功,最后达到人的完善。从教育目的来说,所有教育当事者都应该是愉悦的,是幸福的,是享受的。
享受教育是侨中人追求素质教育长期实践后的理论总结和思想结晶,还是让我们来看看侨中人对它的理解吧:
1.概念解读
享受教育观是一种以奉献为快乐、以创新为追求、以课程为载体、以多元文化为底蕴、以人的素质提高为目标、以制度为保障的现代学校教育思想模式。
奉献、创新、课程、文化、素质、制度是解读享受教育观的6个关键词。
我们不仅是祖国改革开放成果的享受与见证者,更是国家示范性高中建设的开拓与奉献者,奉献着是快乐的;瞄准世界一流,我们传承民族教育精华,在教育过程中不断追求创新,创新会使明天更美好;课程是师生互动的过程,生命成长的流程,是素质教育的载体,也是享受教育的载体;学校教育持续发展与优化课程资源,必须面向世界,融合多元文化,生成校园多元文化;在享受中奉献、创新、发展,生成文化,都指向师生员工乃至社区居民综合素质与生活品质的提升;为此,必须建构民主、开放、温馨的现代学校制度,为享受教育模式运行提供和谐、有力的制度保障。
2·基本内涵
学校教育思想模式的主体是人,人的教育体验、感悟、快乐构成了享受教育的基本要义。
享受教育是指通过教育活动实现教育当事者在精神上和实质上都能获得最佳满足与愉悦的一种教育思想和教育实践。教育当事者主要是指教育者和被教育者,他们作为教育活动的直接参与者,在心理上能够和谐发展;在情感上能够产生积极的认同;在思想上能够达到求同存异的“和合”;在思维上能够实现不断的优化和创新;在行为上能够实践个体与整体的完满性。教育当事人通过对教育过程和教育结果的完满体验,实现人的潜能的最大化挖掘和人的价值的最优化体现,推动人类个体和整体的不断超越,从而实现教育的最终目的。“享受教育”的办学思想至少包含以下三层涵义:&&&
一是侨中人回报祖国的感恩情愫。享受祖国改革开放的成果,分享国家对教育的温暖与关怀,同时我们要自觉办好人民满意的教育,回报时代、回报人民、回报祖国。
二是一种崇高的境界修为。教育者和被教育者将教育活动本身看成是实现人生价值的舞台,教与学超越了功利,成为自我实现的需要,展示着崇高的人生境界。
三是独到视角下的苦乐观。享受教育的“享受”
即教育者和受教育者超越职业感和任务感而共同形成的工作学习愉悦,进而生成一种健康快乐的人生追求与精神满足。她促使教育过程和教育成就在教育者和被教育者的心理上、情感上产生积极的认同,达到完善个体生命、升华人格的目的。“享受”不是浅层浮表式的自我满足,她的花朵扎根于血汗凝聚的甘于寂寞无私奉献的土壤,她的浪花腾跃于惊涛骇浪的拼搏海域,浮现于上的是“享受”这一人生的冰山一角,而永远藏匿的是无数的付出、无尽的探索和无悔的追求。
&&&要言之,侨中人所说的“享受教育”是一种职业情怀,是一种价值追随,她不是无谓的自安与自得,而是化苦为乐,以苦为荣,从而实现通过学习型社会的和谐构建,让所有人都“享受”教育的美好愿景。
3.本质特征
(1)享受教育观表现为一种爱心教育——享受教育洋溢着自由、和谐、民主、平等、温情、关爱等人性的光辉。
苏霍姆林斯基说过:“请你记住,教育——首先是关怀备至地,深思熟虑地,小心翼翼地去触及年轻的心灵”。教育是人的教育,是为了人的教育,因此始终洋溢着人性的光辉。享受教育是对这种人性教育认同和赞美。因为顺应人性的教育是充满自由、和谐、民主、平等、温情、关爱的教育。教育不能“目中无人”,教师要细心地关注每一个幼小生命内心体验的微妙情感,保护孩子的自尊与自信。爱是一种非常美好的人生情感,像花,开出来,美丽别人,自己也结果实,为何要藏在心底?
“爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神”。“师爱”是为师之“魂”。教育的全部秘诀就是一个字——“爱”,“爱”每一个孩子,让孩子们在被爱中学会“爱”,学会做人。充满爱心的教师会让学生对其产生超乎寻常的向心力和信赖感,就会让学生在其灵魂深处生发一种高度自觉的内驱力和自策力,就会赢得学生的心理认同与由衷敬佩。有了这样充满爱心的教育活动,师生便能够感受并享受教育本身洋溢着人性光辉的高雅趣味。
(2)享受教育观表现为一种愉悦教育——享受教育是一种教育自觉、快乐心境、人生境界和对人的生命存在的核心价值的共同追求。
丰富多彩的教育生活带来了自我生命的充实、高雅、满足的快乐心境。充分显示出享受教育的价值和功能,它是一种快乐源泉,是一种信念支撑,是一种价值追求。这方面至少表现为两种含义:
一种是教育者和受教育者在人心理上、情感上的积极认同。教育者和受教育者超越职业感和任务感而形成的工作、学习愉悦感,进而生成人生追求的精神满足和生活愉悦。这种快乐促使教育过程和教育成就在人心理上、情感上的积极认同,达到完善个体生命、升华人格这一生命存在核心价值的目的。教育者和被教育者将教育与学习本身看作是实现在我自人生价值的舞台,教与学超越了功利,成为个体生命成长、发展的需要,展示着崇高的人生境界。
另一种是教育者和受教育者独特的核心价值观。
“衣带渐宽终不悔”“化作春泥更护花”,享受教育的“享受”不是自欺欺人的自我满足,她的花朵植根于血汗凝聚的甘于寂寞无私奉献的土壤,他的浪花腾跃于惊涛骇浪险象环生的拼搏海域,浮现于大千世界之上的是享受人生的冰山一角,而永远藏匿的是无数的付出,无尽的探索与无悔的追求。化苦为乐,以苦为荣,苦而有趣,苦中酿蜜,尽情享受学生成长的快乐,自我育人成功、桃李满天下的快乐。从而呈现教育者和受教育者生命个体独特的核心价值观。享受教育实在是一种灵魂高尚的、境界崇高的、以奉献为最佳生命存在方式的教育思想。
(3)享受教育观表现为一种生命教育——享受教育是一种以素质教育为重要内容的特色建构,是一种尊重生命、以人为本、终身教育的探索模式。
享受教育拒绝强权,尊重生命,主张平}

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