索 引 号：543/主题分类：工作动态发布机构：市政务服务中心发布日期：文　　号：关 键 词：
践行党的群众路线教育
高效服务树立工商形象——雅安市政务服务中心工商局窗口收到企业感谢信
&&&&& 3月2日，雅安正兴汉白玉股份有限公司通过雅安市书记信箱，给雅安市政务服务中心工商局窗口工作人员写了一封感谢信，对窗口工作人员热情耐心的态度和优质高效的服务表示赞扬和感谢。
&&&&& 四川省宝兴县正兴石材有限公司原计划于2012年7月引进广东战略投资者，将公司打造成宝兴县第一家上市公司。由于受到“4.20”地震的影响，企业股份制改造进程被搁置，2013年底该企业重启股份制改造和上市筹备工作。在此过程中，企业不断遭遇各种困难，并积极寻求工商部门的帮助。该企业的具体情况，引起了雅安市政务服务中心的高度重视，本着服务地方经济发展，促进企业做大做强的宗旨，市政务服务中心负责人特别强调，要大力支持企业改制成股份有限公司，并对该企业改制与上市过程中涉及的迁移、变更、资料准备提前介入、现场指导。按照 “为民务实清廉”的群众路线要求，深入推进 “三问三查三比”作风建设，政务服务中心注册窗口首席代表陶洁华同志郑重向企业承诺 “全程对接、特事特办、在不突破原则的基础上竭诚为企业服务，争取当日颁证”。2月26日该企业办理迁移，变更登记机关时，因企业历史原因造成登记数据资料不能从业务系统中调出，注册中心窗口立即与省工商局联系，取得省局信息中心技术支持，并于半个小时内解决了资料移库的问题，从而使企业于当日顺利办结迁移和名称变更登记手续。
&&&&& 2月28日上午9点正兴公司举行了由股份公司发起人、券商代表，律师共同参与的创立大会，鉴于其登记资料已于前一日通过电子邮件报送工商窗口预审通过，只等股东签字确认，报送颁证了。不料券商代表于会上提出现有申报资料不符合上市企业证监会审批要求，必须作出修改，公司无奈再次与注册窗口联系，在通过反复与券商代表与律师沟通，求同存异，总算解决了资料兼顾的问题。2月28日上午11点30分，雅安正兴汉白玉股份有限公司经办人员拿着相关资料赶到政务服务中心时，市政务服务中心工商局注册窗口工作人员早已先行做好了该企业数据资料录入与颁证的准备工作。在核对申报资料时，窗口工作人员发现缺验资报告，经办人员这才告知，验资报告是由券商指定的深圳会计师事务所出具，当天已出具，但不能按承诺及时寄送到达。依据规定这种情况不符合颁证条件，应退件补证，但考虑到券商已经定了当天回深圳的机票，并要持公司营业执照复印件回去向证监会申报，一旦退件，又要等待近一个月才能再次推进上市筹备工作。工商窗口急企业所急，以创新的方式提出，可以让深圳的验资机构通过网络上传不能及时送达的验资报告，并套印签名与公章下载，经预审通过后即可办理，书式资料可以延期补送，这一灵活的处理办法彻底解决了企业的实际困难，使企业倍受感动。由于当天下午全省工商的业务系统将统一升级，以应对全国登记制度改革推进，所有工作都必须在下午上班前完成，窗口工作人员立即进行紧张的资料审查、录入工作。在确认资料完备并正确录入后，于下午1点前为该企业颁发了营业执照，这时工商窗口工作人员都还没有吃午饭。
&&&&& 雅安正兴汉白玉股份有限公司被市政务服务中心工商局窗口工作人员耐心周到、尽职尽责的工作态度感动，在感谢信中写道：“在赞叹雅安市政府部门为企业服务办事效率高的同时，想通过叶书记您向以陶洁华、陈智强同志为代表的市工商局表达由衷的感谢，他们让我们看到了行政管理的新气象，看到了政府职能转变的希望！”
&&&&&& 雅安市政务服务中心工商局窗口多年来以服务群众为宗旨，发挥工商职能为群众办实事、做好事、解难事。认真落实国务院关于推进公司注册资本登记制度改革工作部署，遵循“便捷高效、规范统一、宽进严管”原则，以“打造一流的服务平台、创造一流的工作效率、营造一流的服务环境、塑造一流的窗口形象”为目标，不断改进服务意识，提升服务能力，提高服务效率和效能，推进工商注册制度便利化，激发创业活力，受到企业的一致好评。
中共雅安市委&雅安市人民政府&主办
雅安市人民政府办公室&雅安市电子政务网络管理中心&承办
政府网站标识码&&蜀ICP备号-1
设计开发：市电子政务网络管理中心()&市政府办电子政务科()&四川好亦同信息科技两封感谢信的由来--中国共产党新闻--中国共产党新闻-人民网
两封感谢信的由来
本刊实习生&&李小波
】【】【】【】【】
　　“没想到市工商局的同志会亲自上门服务，半天时间就解决了所有问题，更没想到，你们连饭都不要我们请……”　　“你们的效率很高，让我们感受到了‘重庆速度’，增强了投资重庆的信心……”　　以上是两封感谢信中的话，真挚的言语令重庆市工商局企业登记所的同志深感欣慰。　　说起这两封感谢信，还有一番来历。　　今年８月１２日，星期六，酷暑笼罩着重庆。地处涪陵区的重庆长江水运股份有限公司接到一个电话，叫公司派人到涪陵区工商局，市局登记所工作人员要来给他们办理变更执照等相关事宜。　　“不可能吧，应该我们拿着材料到重庆市工商局去办理，怎么反过来了？莫不是哪些地方有问题？”公司副总经理及经办人员怀着忐忑不安的心情来到区工商局会议室，市工商局登记处张处长及登记所６位工作人员已等在那里。“你们公司要从涪陵区迁入市局登记，涉及的许多资料可能你们不太熟悉。往返涪陵与重庆主城区很不方便，我们来就是想和区局、公司一道处理这些事……”　　登记所领导的解释打消了公司人员的顾虑，悬着的心一下子放了下来。　　随后，水运公司将迁入登记的档案移交、公司住所的确定、经营范围的规范等不清楚的问题一古脑儿提了出来。一上午，登记所一行人翻阅整理了该公司的登记材料，针对其提出的问题找出了解决办法，许多遗留问题就在这间狭小的会议室里化解了。办完事，已是中午时分。“请你们一定要到我们公司吃顿便饭！”公司经办人员想以此表达感激之情。可最终，公司人员成了工商局工作餐桌上的客人。　　如果说上门服务暖了企业主的心，那么为企业开通“绿色通道”，则实实在在解了企业的燃眉之急。　　８月１５日１０：２０，办事大厅来了七八个匆匆的客人。咨询台前，为首的操一口河南普通话的客人说：“我下午要赶到北京办手续，需要重庆市工商局登记的营业执照，能不能尽快给我们办理？”语气中带着焦急和试探。　　原来，这个河南客商欲到重庆新设一家公司，因北京那边日程已定，前几天事务繁忙，到今天才来办理。　　按“只要企业有需要，特事特办、急事急办”的原则，工作人员启动了快速办证“绿色通道”：马上交由初审人员审查资料。但一查客商所带文件，尚欠一些手续性的材料。是按规回绝，还是想办法解决？看着企业人员焦急的眼神，初审人员将这事汇报给了所长王飞雪。　　王飞雪接报后，认为该企业的重要登记材料已齐备，只缺住所证明和董事的身份证复印件，如果死板讲究流程，将会给企业带来不小的麻烦。她决定“主动出击”，与江津双福工业园区核实了该企业的住所后，立即批示：“马上办理！”　　１１：４５，市工商局为该企业核发了执照副本，一些需补交的资料要求在近日内补齐。当工作人员把执照递到该企业经办人员手里时，他感到异常意外和惊喜，感慨地说：“跑了这么多地方，我最怵一些部门的推诿和拖沓。我一直认为，在西部办事会遇到更多的麻烦，今天我终于感受到了‘重庆速度’！”　　后来登记所才得知，该企业是全国铜管生产、经销的龙头老大，有了这次“绿色通道”的经历，他们决定追加投资２０多亿元，落户重庆发展。　　这两件事虽小，却是市工商局开展“执政为民，服务发展”活动取得成效的一个缩影。　　前不久，两家企业分别写来了热情洋溢的感谢信……（《当代党员》授权人民网独家发布，请勿转载）
（责任编辑：蒋荣华）
&相关新闻?
[] &[] &[]
1.遵守中华人民共和国有关法律、法规，尊重网上道德，承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
2.人民网拥有管理笔名和留言的一切权力。
3.您在人民网留言板发表的言论，人民网有权在网站内转载或引用。
4.如您对管理有意见请向留言板管理员或人民日报网络中心反映。
我要留言：
48小时新闻排行榜
48小时评论排行榜
镜像：　 　
人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright &
by www.people.com.cn. all rights reserved您的位置：>>/>>正文
发表时间: 10:01:32
　　××市工商局　　我怀着一种特殊的心情在此给你们写这封感谢信，以表达我对××市工商局干部们的深深谢意！　　我是距此五百公里外，××的一名自主创业女大学生，靠着亲友的帮助办起了现在的公司，主要从事高校的实验室实验设备的代理……（新文秘网http://www.wm114.cn省略198字，正式会员可完整阅读）……他们。我们当时就感到心里暖暖的，拖了几个月的事情有盼头了！　　接下来的事情就更让我们想不到了。我们的材料寄到当天，*局长就指派市场分局的杨副局长专项督办此事。*副局长，付科长到a企业走访调查后，指出a企业的行为已明显违反了合同条款，对该企业进行反复劝说，引导，进行解调，可是a企业以种种理由推卸责任，不同意退还定金，我们又一次陷入了僵局。因为不能履行合同，我们同时要面临用户不能执行合同的赔偿，路在哪里？我们该怎么办？“有困难找政府”，当*局长了解了情况后，又派工作人员反复地到a企业做大量的说明工作，摆事实、讲道理，让双方互换立场互相谅解，最终在大家的努力下，a企业同意在今年__月份退还定金。工商局市场分局*副局长*科长工作严谨，服务热情，秉着公平办案的原则，积极协调，反复劝导最终使我们两家达成了和解。　　在这次与××企业的合作中我们蒙受了经济和信誉上的损失，但我们得到了社会各界 ……（未完，全文共856字，当前只显示515字，请阅读下面提示信息。）
上一篇：下一篇：工商局感谢信_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
工商局感谢信
&&工商局感谢信
阅读已结束，下载本文需要
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢}