隐形收费不止 电视机顶盒暗藏的消费陷阱
来源：万维家电网
目前电视机顶盒已是不少家庭的标配，市面上的网络电视机顶盒也是五花八门。然而，有消费者把&网络盒子&买回家使用后，却发现了其中隐藏的陷阱。
电视机顶盒暗藏的消费陷阱
福州市民林女士家中升级宽带，附带赠送了一台&网络盒子&，但使用起来电视画面卡顿严重，一段时间后电视扣费也多了几百元。一头雾水的林女士拨打客服咨询后才得知，家人看电视时无意中点播了收费节目。
记者了解到，一些与宽带等搭配的网络电视机顶盒，在广告上经常宣传&电视免费看&，但实际上只有直播等部分业务免费，一些专区和新片进入点播就要收费，且收费的确认提示并不明显，无需经过开通或密码，有的甚至一经点播就成为包月项目，会连续扣费直到消费者发现为止。
福州市民陈先生年初换了一台高清大屏电视机，随后又购买了一台高清网络电视机顶盒，使用后却发现高清画质的电影并不多，直播也看不了高清。记者了解到，不少&网络盒子&打着&海量高清节目随心看&的口号，实际上只是向消费者推销产品的幌子。
据了解，目前的&网络盒子&大部分无法进行高清频道直播，同时因为涉及版权问题，全高清节目的点播储备量也较少。此外，由于&网络盒子&的信号传输通过互联网进行，在高峰期观看很容易出现卡顿，一些内容提供方就对高清节目进行压缩，不可避免地导致节目清晰度受到破坏。
业内人士建议，对于宣传&免费看&的&网络盒子&，消费者不可轻信，要详细了解哪些服务是免费的、哪些是收费的，还要对视听呈现效果、总体花费等综合考量。如果对机顶盒产品不太了解，消费者可以选择专业的电视服务运营商，避免劣质&网络盒子&带来的困扰。
原标题：隐形收费 网络电视机顶盒暗藏消费陷阱
编辑：王垚
[此文系转载，来源于万维家电网，版权归属原作者]
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　　近日，有众多网友，如“”、“非你莫属”、“梦”等咨询数字电视收费的问题。内容是：现在看电视为什么那么难？你们能管一下吗？为什么全国各地电视台变相收费！关闭有线电视，强行接入数字电视？由原来180元一年变为320元一年，还要花费400元买什么机顶盒！！！
　　根据国家《国民经济与社会发展第十一个五年规划纲要》、《国家十一五时期文化发展规划纲要》和国务院《关于鼓励数字电视产业发展若干政策的通知》要求，2010年东部和中部地区县级以上城市、西部地区大部分县级以上城市的有线电视基本实现数字化，2015年，基本停止模拟信号电视节目。由于我国有线电视网络的技术特性和网络可用带宽的限制，很难做到现有模拟信号和数字信号同时并行传送，权衡各种因素，采取整体转换，赠送用户机顶盒，保留少量必要的模拟节目方式，可以在完成我国有线电视数字化进程的同时，保护用户基本收视权益。为了维护人民群众享受公共文化的基本权益，广电总局专门发出通知要求各地在推行有线电视数字化要坚持以人为本、用户至上、社会效益第一的原则，必须尊重群众的选择权，充分考虑社会各阶层的经济承受能力，特别要照顾低收入家庭。如果当地有线电视网络经营者没有赠送机顶盒或没有按照规定保留至少6套模拟信号电视节目，您可向当地或上级人民政府广播影视行政主管部门提出申诉。在有线数字电视整体转换之前，由于人工、原材料、电、水、交通等费用增加和通货膨胀因素已经造成有线电视网络经营者运营成本大幅上升，但很多地区的收费价格一直没有增长。按照国家价格主管部门的规定，有线电视网络经营者采用新技术和提高服务质量导致经营成本或支出发生明显变化的，可以申请调整有线电视基本收视维护费，但要经过严格的听证程序，收费标准应公平、公正、公开、效率、服务成本与社会承受能力相结合和促进有线电视网络可持续发展的原则。并规定低收入用户可酌情减免基本收视维护费。感谢您们的留言。
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请广电网络简单回答高清机顶盒资费问题【已回复】
发表于 14-3-13 10:08
&&&&&&& 你们回复过N次了，也许太专业，好多老百姓没搞懂。你们门市部的说高清机顶盒最低消费就是22元的，咨询工商部门说你们公司答复高清机顶盒可以使用12元的，只是看普清节目，不能看高清节目而已。在这里就再次问两个问题，希望简单回答就好：
&&&&&&& 1、高清机顶盒能否购买、使用12元基本包，而不用22元及以上的；
&&&&&&& 2、看发票你们收的是预存费，我在使用中途还有预存费的情况下能否更改使用套餐，具体点就是从高资费改成低资费。
&&&&&&& 这次我想咨询的结果真的很简单：
[ 本帖最后由 adminn 于 14-3-17 09:18 编辑 ]
发表于 14-3-13 10:37
回复 楼主 的帖子
同问，害的我们被迫缴22元
发表于 14-3-13 11:19
前几天去南河的营业厅缴费，普通机顶盒那种，明明有12元的基本包，营业员不闻不问直接打票收22元的收视包，坑爹呀
发表于 14-3-13 11:46
典型的忽悠，老百姓看个电视每月都还要22元，我的神啊
发表于 14-3-13 11:55
如果是我我不看电视，直接网上买个高清机顶盒，电脑，电视，全部解决。
发表于 14-3-13 12:02
头两天我去交费也是的，问她最低套餐是多少的，她说22的，以前的12的呢？我家又不是装的高清机顶盒，而且也很少看电视，偶尔看下CCTV-5.，不需要那么多台。但是她说只有最低22的，也没办法，只有交了。
发表于 14-3-13 12:05
发表于 14-3-13 12:34
发表于 14-3-13 12:53
象江湖骗子一样
说这个一点也不过份，说多次了，回复说的有12元的，可真的去交钱的时候又说只有22元，并且说这就是最低的。你说气人不？一个盒子花了600元，接下来还是这么回事，老百姓是不是看不起电视就不用看电视了？都想骂人了！…………些处省略无数字。
发表于 14-3-13 13:54
&&&楼主你又OUT了吧，还用毛的电视机顶盒，直接网上买个英菲克 i9网络机顶盒双核无线高清播放器网络电视机顶盒子或者小米机顶盒，只要你是宽带光纤的，几百个频道随你看，还不用交一分钱收视费，功能只能说只有你想不到，没有人家做不到，太强大了，如同家庭的媒体终端，集合娱乐收视，在线点播各种视频音频信息，卡拉OK K歌.........同步教育学习，播影回放，游戏还可手机、游戏手柄等无线设备联网应用，价格才200多元一次投入再无付费，真的巴适！！！&
[ 本帖最后由 大话利州001 于 14-3-13 13:56 编辑 ]
发表于 14-3-13 15:09
回复 10楼 的帖子
我用的华为密盒 。但老年人还是传统机顶盒适合些
发表于 14-3-14 09:39
尊敬的网友：
&&&&&& 您好！
&&&&&& 就您来信所反映的问题，我公司答复如下：
&&&&&& 1、在省发改委未发布新的有线数字电视基本收视维护费标准之前，有12元节目包，高清机顶盒用户也可以购买，但高清用户消费12元节目包只有标清基本节目，不包含高清节目。公司目前推广发展高清用户，用户参加存费送机活动套餐，就能够免费领取高清机顶盒，收看高清电视节目，关于高清续费标准，我们推荐用户消费经济、合理套餐22元节目包，但不是最低消费。
&&&&&& 2、对于预存收视费的用户，可以根据自己的实际需求调整收视内容。而对于参与套餐消费的用户，我公司有赠送业务和产品，用户需要在套餐消费协议期满后，才能够选择调整消费内容。
&&&&&& 若您还有其他疑问，欢迎拨打我公司客服热线96655进行咨询。最后，感谢您对四川广电网络广元分公司的关注与支持。
四川广电网络广元分公司
发表于 14-3-14 11:18
果断换小米盒子
发表于 14-3-14 12:27
针对广电广元分公司的回复，我对两个问题给消费者的建议是：&&&&&&& 1、已经被忽悠开通22元包及以上的客户可以去投诉；&&&&&&& 2、客户可以要求重新核对所使用的套餐，对发现没有签书面协议的，直接视为被强制消费22元及以上套餐，要求只使用12元基本包，对之前按22元计费的要求退费赔偿。&&&&
[ 本帖最后由 广告审查员 于 14-3-14 12:36 编辑 ]
发表于 14-3-14 13:05
乐视盒子路过，网费，电视费都解决了
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