3,031被浏览996,406分享邀请回答4.1K192 条评论分享收藏感谢收起1.4K312 条评论分享收藏感谢收起&具体事情就不说了，我也是个黄钻买家了，第一次给差评，卖家态度极其嚣张，说我给差评就投诉到底，给了差评几天了也没投诉我，而是在她的店里面开了一个网页，把我们的聊天记录都公开，扭曲事实，还把我的真实姓名公开，这个可以投诉吗？
其实我本来没想给差评的，她家一直说是原单正品，也在商品介绍里讲的很像那么回事，她家的价格基本上都比别人贵30%，我是第三次在她家买衣服，同款的衣服我在她家和另外一家都买了一件，两家的拿到手都是一样的，如果告诉我小日本把这种东西放在专柜卖大几百，我死也不信。我就和卖家说，跟我在另外一家买的一样，卖家听了以后十分激动，咬定说我说她们不是正品，（其实原单这种东西
正品不正品 鬼知道阿？估计真的只有小鬼子知道！）一再坚持说淘宝她们家是唯一一家原单正品。说：“既然MM怀疑我们家的品质，就全部退给我们，然后再去买便宜的”（我前前后后买了三次是在一个星期以内，都是不同时间拍的，前两次的交易都已经完成了），我现在跟她讨论的是第三次买的，为什么让我把前两次买的都退给她?
其实我很好说话，我跟她协商也是想大不了我自己出个来回邮费退给你，也不用那么多事了，谁知道她这些话一说弄的我一肚子火，她最后说MM要是给差评，我们会投诉到底。
我没有再理她，直接差评。等到差评生效，她就在店铺里专门开了一个页面把我们的聊天记录都截图，只截部分图，她说的那些讽刺的话都没有截上去！然后拼拼凑凑，扭曲事实，很多有的没的都胡编乱造上去，最后还把我的真实姓名截图发上去。
我已经打了投诉电话了。客服说已经发邮件通知卖家24小时内删除，否则会扣店铺分数，阿会有卖家无所谓扣不扣分的阿？
楼主邀你扫码
参与上面帖子讨论
发表于：11-09-05 19:22
发表于：11-09-05 19:24
我已经打了投诉电话，客服说邮件通知卖家删除，24小时不删除就会给她店铺扣分，阿会有卖家无所谓扣分的阿？
发表于：11-09-05 19:34
做个温润如水的女子和老公一起慢慢变老
幸福就这么简单
发表于：11-09-05 19:42
一般能勉强凑合的，我都没给过差评，因为知道给了差评一大堆子麻烦啊。顶多在评论里泄一下愤
如果心情不好，&就去超市捏捏方便面。
发表于：11-09-05 19:44
好好商量解决问题才是关键啊！
清仓&清仓&清仓
拉杆箱全部清仓
发表于：11-09-05 19:47
投诉有用，但接下来的后果可能会很严重，你要做好思想准备。
我遇到过这样的事，结果就是卖家把我的真实资料，电话，家庭地址公布在色情网站上，从白天到夜晚，电话被打爆了……这种情况打110也没用，人家不管的。
凡事退一步，可能大家都有帮助。
卖家可以换个号把你的真实资料捅出去，而你却一点证据也没有，受害者是你
幸福是从容淡定的平静
发表于：11-09-05 19:53
以下是引用 第7楼 小楼一夜听东风 的话：
投诉有用，但接下来的后果可能会很严重，你要做好思想准备。我遇到过这样的事，结果就是卖家把我的真实资料，电话，家庭地址公布在色情网站上，从白天到夜晚，电话被打爆了……这种情况打110也没用，人家不管的。凡事退一步，可能大家都有帮助。卖家可以换个号把你的真实资料捅出去，而你却一点证据也没有，受害者是你
天哪，还有这种事？
清仓&清仓&清仓
拉杆箱全部清仓
发表于：11-09-05 19:56
以下是引用 第7楼 小楼一夜听东风 的话：
投诉有用，但接下来的后果可能会很严重，你要做好思想准备。我遇到过这样的事，结果就是卖家把我的真实资料，电话，家庭地址公布在色情网站上，从白天到夜晚，电话被打爆了……这种情况打110也没用，人家不管的。凡事退一步，可能大家都有帮助。卖家可以换个号把你的真实资料捅出去，而你却一点证据也没有，受害者是你
这个卖家也太差劲了吧。买家是否可以换个号把卖家的电话公布到色情网站呢。
不过有问题可以和店家协商解决，购物本来是个愉快的事，这样反而自己心情受到影响，不值得。
专柜代购，正品保证！
发表于：11-09-05 19:58
发表于：11-09-05 19:59
以下是引用 第8楼 萧湘女子 的话：
以下是引用 第7楼 小楼一夜听东风 的话：投诉有用，但接下来的后果可能会很严重，你要做好思想准备。我遇到过这样的事，结果就是卖家把我的真实资料，电话，家庭地址公布在色情网站上，从白天到夜晚，电话被打爆了……这种情况打110也没用，人家不管的。凡事退一步，可能大家都有帮助。卖家可以换个号把你的真实资料捅出去，而你却一点证据也没有，受害者是你
...天哪，还有这种事？ ...
恩，就在上半年我遇到过这样的事，差点把我逼疯了。
没有实质证据说就是卖家泄露出去的，可是我敢百分百肯定就是他干的。
因为我在淘宝上买的地址规格是唯一的写法，从哪泄露出去我一看就知道~
JC不管，网监也不管，腾讯也不管，投诉无门~
等LZ你尝到这种滋味你就知道了，得罪小人的后果是非常可怕的，你的真实资料在他手里，你知道他什么呢？
幸福是从容淡定的平静
发表于：11-09-05 20:04
回复 第11楼 的 小楼一夜听东风：
我的妈呀 不会吧…… 那最后怎么办的阿？
发表于：11-09-05 20:06
卖家网站上不也有电话号码吗？也给他发到乱七八糟的网站上，让他生意都做不好。
发表于：11-09-05 20:07
回复 第11楼 的 小楼一夜听东风：
突然一想，我好想没有这个顾虑，因为我的地址没有准确到门牌号，我地址写的是某某栋楼旁边的篮球场…………哈哈哈哈& 号码是天翼的，马上也不用了，这个应该没事了吧
发表于：11-09-05 20:11
按理卖家图个和气顺利才好，怕遇到不好的买家来捣乱，这还反过来了！
清仓&清仓&清仓
拉杆箱全部清仓
发表于：11-09-05 20:14
回复 第15楼 的 萧湘女子：
淘宝极品买家是很多，极品卖家也不少……我说真的哦 我就看过一个极品卖家不给买家加旺旺，加旺旺就拉黑。。。买家有问题要在交流区问，有的问题还不能问，比如这双鞋37码
我平时穿36,37会不会嫌大 这种问题都不能问， 什么时候发货也不能问、、、
发表于：11-09-05 20:45
嘿嘿 事情已经解决了 看来客服还是很有用的阿& 卖家已经把我们的对话截图还有我的真实姓名截图都删除了，写一大堆P话我也烦不了了，东西不行就是不行，不承认就逼买家，诶。。
发表于：11-09-05 21:08
卖家 很怕差评的
&&&还是这个保险！
发表于：11-09-05 21:08
小楼说的这种情况真有，朋友还遇到过更过份的，因为留的是单位地址，卖家从网上查到单位的电话，不管是那个部门，不停的乱打乱说，搞得全单位不安宁，不过，最后还是治了他，发动了N地N多朋友买东西，三天两位数差评，最后卖家道歉，全部包邮退货，当然这是个极端的例子，不是被搞的实在火了，也不会如此，请大家不要效仿。
表明立场其实也很简单
发表于：11-09-05 21:13
以下是引用 第19楼 大巴鱼 的话：
小楼说的这种情况真有，朋友还遇到过更过份的，因为留的是单位地址，卖家从网上查到单位的电话，不管是那个部门，不停的乱打乱说，搞得全单位不安宁，不过，最后还是治了他，发动了N地N多朋友买东西，三天两位数差评，最后卖家道歉，全部包邮退货，当然这是个极端的例子，不是被搞的实在火了，也不会如此，请大家不要效仿。
小卖家还好对付些，我上次栽在淘宝商城上，商城要交很多钱给淘宝，所以淘宝从某种程度对商城有保护措施的，不接受差评，系统默认好评。
投诉到淘宝客服有用，但卖家背后的报复也真让人吃不消。
我后来没有办法，只好一再给淘宝客服打电话投诉这件事，他们勒令卖家整顿，不然封店，不管是不是卖家所为，作为最大嫌疑人来说的他，务必要把这件事给解决掉。
后来卖家就以受害者的身份站出来，和我说是他们客服所为，被开除了，他帮我找到了，并删除了那些信息，我只好算了~
后来还寄了个闹钟来向我赔礼道歉。
刚过完年不久，我只好认倒霉，今生不会再光顾他家了
幸福是从容淡定的平静
发表于：11-09-05 21:23
回复 第20楼 的 小楼一夜听东风：
那还不错，我很少在商城买东西，淘宝最大的两个虚拟物品交易商城都是骗子团伙！淘宝都不管不问，一个是福禄网游，一个是瑞联网游& 大家可以去百度下，都是被骗的案例
我也被骗过 虽然就10几块钱，投诉维权都没有用，都是卖家胜利！
发表于：11-09-05 21:33
看到这事我也想说。年后在一苏州卖家那里买了东东。结果实物非常差，我直接给了个差评。然后卖家联系我非让我改。态度非常蛮横。我火大了直接挂他电话。结果他把我手机号发到一色情网。每天都要收到N多的色情网信息连接。接连一星期我都快崩溃了。然后老公找朋友在他家买东西。再然后找卖家要地址联系换货。好嘛。真实地址和姓名电话都有了。再再然后直接找到他本人了。。。。。最后他承认了。。。
不把自己看得太重，就不会失重；
不把自己看得太高，就不会失落。
用平衡心态对待周围一切，你就会快乐无边！&
发表于：11-09-05 21:42
回复 第22楼 的 *宝贝鱼儿*：
你们还去苏州找他本人的阿，这种人真的很恶劣
发表于：11-09-05 21:43
发表于：11-09-05 21:44
以下是引用 第23楼 最可爱的马甲 的话：
回复 第22楼 的 *宝贝鱼儿*：你们还去苏州找他本人的阿，这种人真的很恶劣...
不是我去的。是老公朋友去找的。。
不把自己看得太重，就不会失重；
不把自己看得太高，就不会失落。
用平衡心态对待周围一切，你就会快乐无边！&
发表于：11-09-05 22:54
遇到小人就应该以小人的方式对付他。
发表于：11-09-05 22:56
以下是引用 第25楼 *宝贝鱼儿* 的话：
以下是引用 第23楼 最可爱的马甲 的话：回复 第22楼 的 *宝贝鱼儿*：你们还去苏州找他本人的阿，这种人真的很恶劣...不是我去的。是老公朋友去找的。。
你老公朋友找过去怎么说呢，跟这种人讲道理可能不行吧，你老公朋友还是黑道上的啊。嘿嘿
发表于：11-09-05 23:50
以下是引用 第5楼 美丽的采薇 的话：
一般能勉强凑合的，我都没给过差评，因为知道给了差评一大堆子麻烦啊。顶多在评论里泄一下愤 ...
徐濠莹，韩火火潮爆杂志款秋季单鞋上架。。。
发表于：11-09-06 08:22
以后还是少淘宝为好
放弃哀伤。
幸福之人,必有幸福之福。
发表于：11-09-06 08:29
楼主公开一下店铺，让我们预防
我要金花我要金花我要金花我要金花
发表于：11-09-06 08:33
回复 第20楼 的 小楼一夜听东风：
公开一下！！我肯定也不去！！！
日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；
少荤多素三日餐，粗也香甜，细也香甜；
新旧衣服不挑拣，好也御寒，赖也御寒；
常与知己聊聊天，古也谈谈，今也谈谈&。
发表于：11-09-06 09:56
以下是引用 第20楼 小楼一夜听东风 的话：
后来卖家就以受害者的身份站出来，和我说是他们客服所为，被开除了，他帮我找到了，并删除了那些信息，我只好算了~ 后来还寄了个闹钟来向我赔礼道歉。
刚过完年不久，我只好认倒霉，今生不会再光顾他家了...
他给你寄的闹钟？？这个算赔礼道歉？？？
他寄什么不好，非要给你“送钟”？？？
小楼，你被耍了哦～～～～～～～～～
菱荇鹅儿水，桑榆燕子梁！
国际米兰会员1000号
发表于：11-09-06 10:50
送终~恶毒啊~还当是礼品道歉~伤不起啊伤不起~
发表于：11-09-06 12:18
以下是引用 第1楼 最可爱的马甲 的话：
把我们的聊天记录都公开，扭曲事实，...
既然公开的是你们的聊天记录，又怎么来扭曲事实？？
不是前后矛盾吗？
难道卖家还造价了聊天记录？？？
我觉得这家卖家不算太差
后来他都说了你不满意就推给他，你还要怎么样？
看你也是个难伺候的主，人家态度稍微差点，你就来一个差评，至于嘛！
我不开淘宝店，但是我是3个黄钻的买家
即使收到的东西不尽人意，可以先协商
上面有人说东西不满意，直接就给了差评
你让靠信誉吃饭的卖家怎么活？
　─━不可以做朋友　
　─━因彼此伤害过　
　─━不可以做敌人　
　─━因彼此深爱过&　
　─━所以只能做最熟悉的陌生人　
　没有谁对不起谁.只有谁没珍惜谁&
发表于：11-09-06 12:37
我没给过差评，实在不满意给个中评以示警戒。小店还着急，想办法让我改；大店根本不鸟我给的中评。
李多多跟我说：我爱妈妈，妈妈爱我~~~~
发表于：11-09-06 12:37
以下是引用 第32楼 anne-bb 的话：
他给你寄的闹钟？？这个算赔礼道歉？？？ 他寄什么不好，非要给你“送钟”？？？ 小楼，你被耍了哦～～～～～～～～～...
大家同意我继续甩吗....
发表于：11-09-06 14:21
回复 第34楼 的 sam.5266：
我绝对不是个难伺候的主，我退货都会寄出去等卖家打款给我，我再给卖家好评，不会点退款，让人家赚个信誉
这个卖家把聊天记录的一部分截上去，有些事根本没有，她也写上去，还说让我转让，我不肯，根本没有这回事！还说我从小没有看好书，话都不会讲。我为什么要污蔑人家？
她那些讽刺的语言我就应该忍让吗？自始至终我都没有为难她，最后是她让我选择 要么全部退给她，要么差评，她会投诉到底。那我就应该把我在她家前前后后买的衣服全退给她吗？这次的衣服不行就是不行，我找她也是想自己出邮费退掉，谁知道她那么敏感，咄咄逼人，我就应该委屈一下留着这件衣服来成全卖家？我不是为了给她差评，而是想自己出邮费退掉，我照样可以给她个好评，这个差评完全是她逼出来的！
人跟人之间是相互的，卖家不容易我也知道，但是这种太过分的卖家是不是也要为她着想？
发表于：11-09-06 14:42
以下是引用 第20楼 小楼一夜听东风 的话：
后来还寄了个闹钟来向我赔礼道歉。...
送闹钟？这是什么意思？我们老家那是不能送这类东西给人有滴
发表于：13-06-25 01:36
被 一条河豚鱼 删除于： 16:40:49
发表于：13-06-25 04:40
以下是引用 第20楼 @小楼一夜听东风 的话：
以下是引用 第19楼 大巴鱼 的话： 小楼说的这种情况真有，朋友还遇到过更过份的，因为留的是单位地址，卖家从网上查到单位的电话，不管是那个部门，不停的乱打乱说，搞得全单位不安宁，不过，最后还是治了他，发动了N地N多朋友买东西，三天两位数差评，最后卖家道歉，全部包邮退货，当然这是个极端的例子，不是被搞的实在火了，也不会如此，请大家不要效仿。
... 小卖家还好对付些，我上次栽在淘宝商城上，商城要交很...
后来还寄了个闹钟来向我赔礼道歉。 & & & 这不是赔礼道歉。这是咒人，真为智商捉急
发表于：13-06-25 05:33
送钟，送终！
这是在诅咒买家.哪里是赔礼道歉哦！
发表于：13-06-25 08:18
没事没事 想想英文clock 跟那个没关系 我看外国人送clock很正常呢 没那么多讲究
发表于：13-06-25 08:30
回复 第20楼 的 @小楼一夜听东风：
寄闹钟是不是送终的谐音啊，卖家太坏了
发表于：13-06-25 10:01
不满意坚决退货
我从不给差评
发表于：13-06-25 10:16
以下是引用 第19楼 @大巴鱼 的话：
小楼说的这种情况真有，朋友还遇到过更过份的，因为留的是单位地址，卖家从网上查到单位的电话，不管是那个部门，不停的乱打乱说，搞得全单位不安宁，不过，最后还是治了他，发动了N地N多朋友买东西，三天两位数差评，最后卖家道歉，全部包邮退货，当然这是个极端的例子，不是被搞的实在火了，也不会如此，请大家不要效仿。
宝贝爸爸妈妈爱你
发表于：13-06-25 10:33
买东西有时候真的就涂个开心，这种态度确实让人无法给好评
发表于：13-06-25 10:57
我也不给差评的& 最多退货了& 很烦的& 给个中评都要一直打电话来催
三轮不是最帅的男人
但是是最帅的空调人
力求做一个有品质的空调维修工
有需要者请直接飞鱼
一直被模仿&从未被超越
发表于：13-06-25 11:23
以下是引用 第9楼 @安然佳人 的话：
以下是引用 第7楼 小楼一夜听东风 的话：投诉有用，但接下来的后果可能会很严重，你要做好思想准备。我遇到过这样的事，结果就是卖家把我的真实资料，电话，家庭地址公布在色情网站上，从白天到夜晚，电话被打爆了……这种情况打110也没用，人家不管的。凡事退一步，可能大家都有帮助。卖家可以换个号把你的真实资料捅出去，而你却一点证据也没有，受害者是你
...这个卖家也太差劲了吧。买家是否可以换个号把卖家的电话...
我觉得大可不必的事，你既然买了两件又买一件，说明很看好人家的东西啊，买来另一个来比较，有时候仿品你一个不专业的人是看不出来的，为了痛快给了差评，最后还搞得自己也不愉快，不可理喻
发表于：13-06-25 11:37
不满意直接退货好了，卖家也让你退了
干嘛非要给差评呢，自己一时痛快了，卖家估计也蛮难受的，我也是淘宝卖家，没有做过淘宝的人不会知道，每一次遇到中差评的时候，心情真的是很差很差
反正我是从来没给过中差评的，不喜欢直接退货好了
发表于：13-06-25 11:54
回复 第7楼 的 @小楼一夜听东风：
哪家店呀，公布下撒，黑死人呢，这种黑店，直接PASS掉
我爱我的小猪！也爱我的大猪！
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我已阅读并同意、中的全部内容！在淘宝上面买东西被卖家欺骗，要怎么办？_百度知道
在淘宝上面买东西被卖家欺骗，要怎么办？
偶在号在淘宝网上买洗面奶，店名叫 〓の独舞☆名妆坊〓，店主叫宝贝0624的卖家，大家千万要注意，她是个骗子，我在帮朋友买东西的时候上当
我有更好的答案
在淘宝购物时，遭受卖家欺骗的，可以通过以下途径处理：通过与商家协商退换货来解决；通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款；通过拨打商家所在地12315消费者投诉电话来处理；通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理；通过到法院起诉来处理（可以向收货地法院）。
法院工作人员
看看对方的态度，那你或许可以和店主说明，防止别的买家不再上当受骗，店主应该也会迫于舆论压力收敛吧。 或者你会觉得这样子宣传是不是有点不好，可是店主卖假货是不是更过分呢淘宝假货泛滥，如果投诉不成功。能不能赔偿之类的。 如果态度不好的话，你可以在网上其他地方宣传他那家淘宝店卖假货，这样能引起别人的警惕
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可以申请退款
要求退货啊 或者投诉他 投诉3次就不能开店了
你投诉啊，要求退款
我买一件儿童玩具，经韵达快递中途弄丢。卖答应补发至今已经半个多月仍无诮息。
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淘宝怎么投诉卖家？淘宝投诉卖家操作流程
来源：系统之家
作者：chunhua
　　淘宝怎么投诉卖家？在淘宝购物时，总有那么几次购买到低劣的产品，如果再遇到态度恶劣的客服，那真是有苦难言啊！其实作为消费者，我们应当保障自己的合法权益，当我们购买到恶劣的产品及服务时，可以选择投诉淘宝卖家，从而维护自己的利益。关于淘宝投诉卖家的操作流程请看下文。
　　方法/步骤：
　　1、淘宝信用评分使用
　　在淘宝购物时，买家有权利对购买的宝贝进行店铺评分及评论，因此，当被不良卖家欺骗后，可以通过店辅差评，评论来投拆卖家，警惕其他消费者上当受骗。
　　另外，购买产品后，不要急于确认收货及好评，尽量延长收货时间，以防产品使用中出现问题而无法维护权利。评论时写明店铺的恶劣详细行为，如果已经进行好评，可以通过追加评论的方式举报不良行为。
　　2、投拆卖家
　　进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击&投拆卖家&：
　　3、进入投拆页面后，填写投拆信息，上传凭证后，提交申请。
　　这时，卖家就会收到投拆通知，卖家会与你协商解决，协商完成后，买家进入此页面，取消投拆即可。
　　卖家没有按照规定时间协商解决或解决方式买家不满，可继续申请&淘宝介入处理&，这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。
　　淘宝介入处理会影响卖家的店铺纠纷数据，影响店铺评分。
　　4、申请退款与售后
　　进入已买到的宝贝列表，申请退款与售后；没有确认收货的宝贝可以直接申请退款，而已经确认的宝贝通过申请售后方式退款。
　　5、点击退款或申请售后，进入退款处理页面，选择服务类型；
　　6、根据售后服务类型，填写相关资料，说明及凭证，填写完毕后，点击&提交申请&；
　　7、提交后，等待卖家处理。
　　卖家收到通知会处理你的申请，或与你沟通解决；
　　如果在规定时间没有做出处理或拒绝申请，买者同样可以申请&淘宝介入&的方式维护自己的合法权益。
　　注意事项：
　　消费者在淘宝网购产品时，必须购买交纳保障金的淘宝店铺，并且尽量选择信用高，售后服务标识多的店铺购买产品，这样售后更容易维护及处理。
　　以上给大家详细介绍了淘宝投诉卖家的操作流程，如果你在网购时遇到不满意的产品，可以先找客服进行协商解决，如果客服不予处理，那么可以投诉淘宝卖家，让淘宝客服介入处理。
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要看具体投诉什么问题，如果是明显违反淘宝规则的那肯定投诉有用的，
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