未发货状态下取消京东第三方服务商推广订单卖家的订单要多久能退款

从京东第三方商家购物,8天了不退款不发货,请问大家我该怎么维权?
10.1号的时候想从京东上买两箱海鲜寄回家,因为中秋我在外地没法回去,1号下单,当时我确实疏忽了,没有看是自营还是第三方,第二天发现是第三方后我意识到中秋当天可能到不了,而且一看卖家还未发货,我赶紧和卖家联系,想把订单取消,结果当天并没有得到回复。我买了自营的其他礼品,心想这海鲜卖家如果能退就退,不能退就还让家里收下,结果陆陆续续联系了几次,到今天是第八天,卖家没有任何回应,物流状态也没有更新,我心里特别不舒服,找了半天也不知道怎么投诉,请问这种情况要等多少天后自动取消订单吗?
找京东客服投诉
方法1 电脑登录发起交易纠纷,商家必须在24小时内回复的方法2 电话京东客服投诉商家
直接取消,京东会给你打电话核实,有可能要收你取消费,你只要态度强硬些就会给你免费取消我之前买过一个第三方的10天多了都没真实发货,申请取消卖家拒绝然后投诉京东这边电核后就解决了
我来告诉你吧。最多明天晚点就会取消了不用担心。
发自手机虎扑 m.hupu.com
引用3楼 @ 发表的:直接取消,京东会给你打电话核实,有可能要收你取消费,你只要态度强硬些就会给你免费取消我之前买过一个第三方的10天多了都没真实发货,申请取消卖家拒绝然后投诉京东这边电核后就解决了我已经取消了啊,显示等待卖家审核。
引用1楼 @ 发表的:找京东客服投诉手机端和电脑端我都登了,没找到投诉这个选项。
引用2楼 @ 发表的:方法1 电脑登录发起交易纠纷,商家必须在24小时内回复的方法2 电话京东客服投诉商家谢谢,找到交易纠纷了。
引用4楼 @ 发表的:我来告诉你吧。最多明天晚点就会取消了不用担心。已经申请了交易纠纷。谢谢了。
打电话投诉吧
经典客服还是不错的
引用6楼 @ 发表的:手机端和电脑端我都登了,没找到投诉这个选项。电话投诉啊
引用10楼 @ 发表的:电话投诉啊电话投诉啊
引用10楼 @ 发表的:电话投诉啊在国外,打电话不方便。已经在电脑端找到“交易纠纷”了,谢谢兄弟。
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这个你看看自己的订单号,然后京东在线客服或者订单投诉看看,这个很好解决的,至于退款要多久,那就看他们的处理速度啦
回答者:y***9 |
两种可能,第一退到你京东账户余额,第二推到你的银行卡里。
你给客服打个,报一下你的手机或者你的登录名就行了
回答者:g***6 |
取消订单后,申请退款,要是退银行卡一般要7-15天,退账户余额会比较快!
回答者:y***4 |
你银行卡是储蓄卡还是信用卡?
储蓄卡要7-10个工作日才到帐的。
信用卡是5-7个工作日。
因为我最近也遇到同样问题。后来快一个月才退到帐的。
放心吧,钱肯定会退的。就是时间问题。
你的订单,你有自助申请退款吗?客服告诉我要自助申请的。申请好之后(如果操作不行,让客服帮你操作),7-10个工作日。
还有,如果你是网银支付的,你储蓄卡是A卡号,付款肯定用的是e卡的卡号,与A不同,你查记录也要查e卡的卡号,不要查A卡的,我就是犯了个这样的错误,结果到了还不知道又去查的,最后才搞清楚。
祝你早点退回款,一切顺利
回答者:冯***佳 |
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在京东第三方卖家已经达成订单成功现在卖家说没货叫取消订单!他们违约吗
广东-广州&12-15 12:04&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(0)
在京东第三方卖家已经达成订单成功现在卖家说没货叫取消订单!他们违约吗!
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