你好！bai如果想要在屏幕失灵的du情况下利用zhi按键恢复出厂设置可以dao进入Recovery模式进行操作，也就版是峩们常权说的双清

2、长按音量加键和电源键，出现Meizu标志之后同时松开使手机进入升级界面（recovery模式）。

3、接下来音量下键选择功能电源键确认即可

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先需要将手机屏幕进行清

只需要鼡手将整个屏幕轻轻的擦一下即可或者也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。

2、发现手机触屏失灵后还可以尝试来回多按几次鎖屏键。很多时候手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复

3、对于情况仳较严重一点的来说，可以通过关机之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉等待几分钟后装上再尝試。

4、此外还有一种情况就是对于经常使用美化的朋友所遇到的，这种情况可能是各种美化软件与系统不兼容导致解决的方法也很简單，一般卸载掉类似于主题这样的美化软件即可解决

5、如果通过以上都没办法排除故障，那就得恢复到出厂设置先用PC套件把手机上的內容备份了。注意软格前先把内存卡取出，不然一同格式化掉了卡内的内容也完全删掉，如果情况依然存在那就要尝试重新刷机。

6、刷机后如果这样的情况还存在那就是硬件故障，这时候就需要去找售后或者返厂进行维修了。