解放你的双手！九大洗涤O2O大盘点！
[ 亿欧导读 ]
随着近两年O2O的兴起，各种O2O+火热起来，衣食住行中的“衣”也被加上O2O的标签。亿欧网根据中国O2O产业图谱盘点出九大洗涤O2O平台，它们分别是泰笛洗涤、e袋洗、干洗客、96大洗啦、我要洗衣、衣卫士、泡泡洗衣、多洗、懒猫洗衣。
餐饮O2O、社区O2O、物流O2O、汽车O2O、美业O2O......随着近两年O2O的兴起，各种O2O+火热起来，衣食住行中的“衣”也被加上O2O的标签，出现了大量洗涤O2O平台，亿欧根据进行简要盘点。
1、泰笛洗涤：“小鲜肉”为你送衣/花，你收还是不收？
泰笛洗涤成立于2013年6月，隶属于泰笛洗衣（上海）有限公司，是一家24小时在线的洗涤服务平台，业务范围包括洗衣、洗鞋、洗包、家居用品乃至奢饰品洗护。其创始人为姚宗场，目前为止所获融资情况为：2013年7月获得数百万人民币的种子投资；2014年7月获得由元禾原点领投的数千万人民币的A轮融资；2014年11月获得由红杉资本中国投入的数千万美元的B轮融资，B轮融资后，泰笛进入快速扩展期。泰笛洗涤采用自建物流的方式做洗衣O2O，力求做出标准化的上门服务，目前，其服务范围已覆盖上海、北京、苏州、南京、成都、武汉、合肥、无锡、大连9个城市。日，其推出泰笛绿植，发力上门送花服务，此举意味着泰笛洗涤想从洗衣为切入口，开始发力居家上门服务入口，值得一提的是，泰笛小哥多为90后“小鲜肉”，迎合现今对“小鲜肉”的追捧潮流，更易得到用户信赖，也逐渐成为泰笛的一个标签。
2、e袋洗：一亿美元新进投资，告诉你什么是不差钱
e袋洗成立于2013年11月，隶属于北京荣昌耀华网络技术（北京）有限公司，是一家基于微信平台及APP开发的O2O洗衣服务平台，业务范围包括洗衣、洗鞋、洗窗帘和奢侈品养护，亮点在于洗衣有按袋和按件两种计费方式，按袋收费，一标准袋内无论多少衣物仅收99元。其CEO为陆文勇，截至目前为止融资情况为，2014年7月获得腾讯产业共赢基金2000万人民币的种子天使轮融资；同年11月获得经纬中国和SIG海纳亚洲共计2000万美元的A轮融资；2015年7月获得由百度领投，经纬中国和SIG海纳亚洲跟投的1亿美元的B轮投资。此次百度领投e袋洗，源自百度想从“信息流”向“服务流”转变，而e袋洗可提供更多社区家庭服务场景。目前，e袋洗的服务已覆盖16个城市，拥有500万用户量，日订单突破10万，并且此次融资后，其预计将服务扩展到100个城市。关于未来定位，e袋洗想打造“个人微服务市场”。
3、干洗客：用户对干洗质量的评价是最好的口碑
干洗客成立于2013年7月，隶属于上海坤拓网络科技发展有限公司，是一家线上洗衣及干洗服务平台，自建洗衣流程中所需设备。其CEO是于海洋，联合创始人童世泉，截至目前为止融资情况为：2013年7月获得种子天使轮数千万元人民币，2015年5月获得数千万美元的Pre-A投资。同类干洗O2O，国外有Washio，与干洗客的不同点在于，Washio的用户评价是“物流服务和洗涤质量出现两极分化”，干洗客的用户评价是“重点把关衣物的洗涤质量”。
4、96大洗啦：合并后的创新，且看且行
96大洗啦是洗衣O2O初创公司大洗啦与96洗衣在线合并而成，合并月为2015年3月，96洗衣在线创始人任征担任董事长，大洗啦CEO刘波担任新公司的CEO，该次合作是国内洗衣O2O领域的第一起合并案，并且现代后勤集团战略投资入股。合并后，其业务范围包括衣、鞋、箱包、皮具、家居用品一站式洗涤养护服务。96大洗啦合并后致力解决洗涤质量、成本、时效性的问题，目前，其在东莞、广东已有一定市场规模，此次合并后意欲成为华南最大线上洗衣公司。
5、我要洗衣：洗衣界的淘宝网，就问你怕不怕
我要洗衣成立于2012年8月，隶属于上海俱通通信网络有限公司，创始人包俊杰，是一家轻模式O2O洗衣平台，致力打造洗衣行业的“淘宝网”，其采取加盟店的方式，进行线下门店的扩张，用户可通过网上下单，就近自主取衣，受众群体为干洗店和消费者。轻模式发展迅速但是质量也类同“淘宝网”，水货较多，这种轻模式是否能在洗涤市场中单刀切入还需时间来看。目前，我要洗衣业务范围包括干洗、水洗、皮衣保养等相关增值服务。2015年年初，我要洗衣上线，同年3月，获得薛蛮子、麦涛400万元的种子天使轮投资。
6、衣卫士：专属女性的洗衣平台
衣卫士成立于2014年12月，隶属于上海衣卫士洗涤科技有限公司，是一个专注于女性O2O洗衣服务的平台，创始人兼CEO刘毅，联合创始人兼CTO白轶，目前融资情况为：2015年2月获得中国地质大学上海校友会300万人民币的种子天使，同年3月获得富德胜500万人民币的种子天使轮投资。衣卫士采用微信下单，区域代理或者顺丰物流上门取送衣物的方式进行用户服务，采用“自建洗涤工厂+O2O洗衣”方式，自我定位为互联网洗衣企业。衣卫士从为女性洗衣这一角度切入洗衣市场，专注女性洗衣非常新颖，但同时也局限了用户群，衣卫士能否奇招致胜，还有待观察。
7、泡泡洗衣：社区洗衣O2O，便捷就在小区里
泡泡洗衣成立于2014年7月，隶属于成都知临科技有限责任公司，是一个支持电话、APP、微信多种方式下单的洗衣服务平台，CEO王茂，项目上线一个月后获得隆领投资数百万人民币的种子天使。其经营模式采取“轻资产、重技术”力图建立完善中间洗衣环节，连接专业洗衣工厂和用户，专注社区内洗衣物流配送，采取洗衣柜的方式，以求获得更高的用户体验反馈，且能降低成本。日，泡泡洗衣被爆出与万达物业达成深度合作，此次合作达成，无疑有力于泡泡洗衣对社区洗衣O2O配送的深入。
8.多洗：服务于年轻人衣物的洗衣平台
多洗成立于2014年12月，隶属于北京伟创盛达商贸有限公司，创始人袁则，是一个致力给年轻人更好洗衣体验的洗涤O2O平台，用户可通过微信、美团、京东到家三种线上平台和好邻居、顺丰嘿客两种线下平台下单，渠道多样。2014年12月，其获得数百万人民币的天使投资。同衣卫士以女性洗衣为特色切入市场不同，多洗想以年轻人这一新颖之处打开洗衣O2O这块大市场，这需要依托年轻人对“专属”这一标签的追捧，然而对挑剔的年轻人而言，洗衣质量和洗衣体验尤为重要。
9.懒猫洗衣：懒吗？懒猫让你懒下去
懒猫洗衣成立于2013年10月，隶属于杭州和盟微洗衣有限公司，创始人任炯，是一个用户可以选择上门收送或智能柜存取的洗衣平台。目前服务范围仅限于杭州上城区、江干区、西湖区和滨江区。懒猫洗衣最大亮点在于避开自提、自建、第三方的物流方式，先自建物流后建立智能物流柜，再与传统洗衣店进行合作。但是物流柜虽是方面用户，却也是“物流贵”，观其服务覆盖范围就可看出线下铺设物流柜成本较高、覆盖率较低。懒猫洗衣这一举措有利于提高用户体验，但大成本的用户体验是否能得到有效资本回收，还要期待懒猫洗衣的后续发展。
目前，洗涤O2O这条大船由泰笛洗涤、e袋洗等大平台领航，多洗、懒猫洗衣等初创平台护航，逐渐走出愈加繁荣的明天。
本文作者张俊宝，亿欧专栏作者；微信：moseqingqian；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。
1月18日，“致敬改革者——庆祝改革开放40周年·GIIS 全球产业创新峰会”在深圳举办，向改革者学习！活动及报名链接：
208篇文章&&|&&1,682,655次浏览
你知道都发生了什么事情吗？
2017发展热点看热词
快来扫描二维码，参与话题讨论吧！
微信扫码登录
发送验证码
发送验证码
发送验证码
如果你遇到下面的问题
我在注册/找回密码的过程中无法收到手机短信消
我先前用E-mail注册过亿欧网但是现在没有办法通过它登录，我想找回账号
其他问题导致我无法成功的登录/注册
账号密码登录
关联已有账户
曾经使用手机注册过亿欧网账户的用户
创建并关联新账户
曾用微信登录亿欧网但没有用手机注册过亿欧的用户
没有注册过亿欧网的新用户
先前使用邮箱注册亿欧网的老用户，请点击这里进入特别通道
填写个人信息
扫描二维码，下载亿欧客户端
Android & iOS
亿欧公众号
小程序-亿欧plus洗衣店O2O之路：轻资产做不大服务业(组图)_网易新闻
洗衣店O2O之路：轻资产做不大服务业(组图)
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
蓝博士资产管理股份有限公司总经理 黄友明　　“蓝博士”社区店
低头族、剁手族……这些新新人类的出现，宣告的是一个时代的变化。这个时代，人人玩电商、研究互联网思维、探讨着O2O……传统行业要不想被市场边缘化，就必须主动拥抱变化。
于是，有这么一批创业者，摸索着传统行业的互联网化，琢磨出迎合新时代的特殊模式，希望成功的同时，也用自己的经历，启迪着更多的后进者。
把可以水洗的衣服也送去干洗，相信很多人都会这样，特别是在冬天。你为了“偷懒”，就有干洗店把服务做到极致，只需要发个微信或者打个电话，就有人自动上门取衣，洗好后，再自动送回。这是“蓝博士”在O2O浪潮中，对传统洗衣行业进行的改造，把顾客送洗路上这几分钟一并节约了。为此一点，“蓝博士”也对传统洗衣店连锁模式进行了全新的尝试……
打电话、发微信 一刻钟有人上门取
“接到电话，当天取衣，快的第二天就可实现取回。在门店一公里范围内，全部实现上门取衣、送还。”茶园金科世纪城小区附近蓝博士洗衣店店员王艾红告诉记者，门店标配两人，搭档十分钟前接了电话已前往小区住户处取衣。开店仅一个月，这家洗衣店的回头率达到50%。
“店面鼓励顾客通过400客服电话或微信下单，由总部根据就近原则分配到实体店面，15分钟内上门取衣，直接把最后500米都省了。”蓝博士总经理黄友明说。
附带跑腿服务，干洗价格是不是会贵点？家住南岸四公里的钟敏是蓝博士的老顾客，她称：“在蓝博士洗衣，价格跟其他连锁洗衣店差不多，甚至有些衣服会更便宜。”
社区店变“收发室” “中央厂房”集中洗
和普通的洗衣店不同，蓝博士洗衣店没有挂满头顶的衣服，没有任何洗衣设备，显得更简约而轻巧。仅十余平方米的门店，三分之一的空间留给靠墙的开放式衣柜。前台站个彬彬有礼的客户小姐，正操作电脑为衣物建档，如果不是门口的招牌，会让人误以为到了机场的服装店。
“诀窍就是集约化。”黄友明说，每家开进成熟社区的店只需20平方米左右，不铺机器，节约成本。而这样的社区店无法洗衣，只是一个辐射500米~1公里的‘收发室’。每个区域有一家总店，社区店的衣服将集中送到这家总店，类似于‘中央厂房’般，集中清洗，保证充分利用机械和人力资源提高了效率。”黄友明说，这种方式节约人力、店面成本，更好地将资金用于物流和上门服务上，同时，社区店也是受理服务问题的窗口，有利解决单纯网络洗衣的信任问题。
取衣不再等一周 24小时后可预约取
“重庆遍布各社区的干洗店实则夫妻店模式，因为专业化程度不高，运作模式粗放且多为单打独斗，效率并不高。即使是连锁品牌，都是采取机器输出的模式，衣服要凑到一定数量才洗，这限制了取衣时间，而洗衣质量也没有统一标准。”黄友明说，由于采取与其他干洗连锁店完全不同的集约式的洗衣模式，原则上，送洗24小时后，顾客就可电话预约送还，在预约的时间，社区店的工作人员会将洗好的衣服上门送还。
记者在南坪总店看到，三四台清洗机正在忙碌。店长杜春告诉记者，目前辖区内四家分店的衣物每天都会运往这里集中处理。“每周处理量能达到上千件。”
3个月开4家店 还有8家在装修
未来几年将开上千家分店
从去年9月至今，蓝博士正式开办仅4个月，已在南岸区和九龙坡区开办4家店，目前还有8家店在装修。
“分店越多，集约化的效用会越大。”黄友明说。记者看到，店内清洗标准的统一，处理后衬衣还会按照新衬衣的包装折叠送回顾客。而一位员工则告诉记者新开店面内服务人员全部经过一周培训，不仅服装统一，连敲门敲几次站多远都会统一要求。
“这种方式在国外已经不新鲜。”黄友明说，在沿海，集约化处理已经出现，但在西南地区，传统的洗衣店始终没能解决标准化的问题，因此纠纷多也难以解决，这也是蓝博士坚持直营的原因。未来如果进一步深入社区，蓝博士会欢迎与社区散店合作开店，仍采取集中洗衣模式。
黄友明透露，目前该项目在发起之初已成功融资，未来几年将在重庆范围内再建1000家分店，并在商圈建立形象店，推出高级皮具护理、清洁用具售卖等业务。
纯网店难取信 服务业仍需“重资产”
“实体店面一定不能丢，做好服务业仍然要依赖‘重资产’。”黄友明说，尽管北京有网络公司推出纯电商的洗衣模式，由顺丰取件并送回，但实体的方便和信任感不能取代，同时纯轻资产的运作在物流环节其实投入了更多。
“轻资产做不大服务业，因为洗衣与普通的商品不同，本身就是卖服务，面对面的沟通更有效，服务业做的是人的生意。” 黄友明说。
临空都市报记者 熊平 实习生 赵伟平 摄影报道
本文来源：华龙网-重庆商报
责任编辑：王晓易_NE0011
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈投融界：洗衣O2O，真的不是洗洗这么简单!
　　投融界讯“+”一经提出就开始疯长蔓延，在这种趋势下，各行各业迎来O2O大爆发的假象，像极了当年一夜红遍大江南北的还珠格格，也像极了去年火遍全国的黄焖鸡米饭。就在2月15日，洗涤O2O平台多洗宣布收购云洗衣全部股份，借此开拓上海业务市场。据悉，此次并购是互联网洗衣行业最大一起并购案。　　当然洗衣O2O的大事件远不止这一件，公开数据显示，去年5月，洗衣O2O干洗客宣布获得千万美元Pre-A轮融资;同年8月e袋洗获得百度领投的1亿美元B轮融资。从洗衣O2O创业热潮和资本的大量涌入等多个维度分析，洗衣市场依旧大有可为。下面投融界就为您盘点洗衣020这个细分领域目前做的最好的TOP5。　　洗衣O2O，TOP5　　1、衣卫士　　创始人：刘毅　　工作地点：上海 闵行区　　融资阶段：种子天使 500万人民币　　衣卫士是一家专注于女性O2O洗衣服务的平台，总部位于上海，成立于2014年12月。目前采用自建中央洗衣工厂+区域代理商+顺丰的模式展开业务，通过自建工厂在城市郊区，解决女性洗衣甚至是多衣的问题。目前衣卫士部分洗衣工厂已在江浙沪建设完成。　　2、我要洗衣　　创始人：包俊杰　　工作地点：上海 嘉定区　　融资阶段：Pre-A轮 1000万人民币　　我要洗衣是一家从事上门洗衣服务的O2O平台，上线于2015年年初，是一家线上洗衣及干洗服务的O2O平台。用户可以通过微信公众账号下单服务，其合作的干洗店可基于LBS为用户提供配送服务。我要洗衣希望通过对干洗门店的整合切入洗涤O2O市场，通过与诸多线下干洗店的加盟，为其提供CRM系统便于用户管理，且进行流量引入和用户体验反馈，成为“淘宝式”多地域网络覆盖平台。　　3、荣昌e袋洗　　创始人：陆文勇　　工作地点：北京 朝阳区　　融资阶段：B轮 一亿美元　　荣昌e袋洗是一家基于微信平台开发的O2O洗衣服务产品，顾客将待洗衣物装进指定洗衣袋里、预约上门取件时间，工作人员将上门取件，并于72小时内送回。e袋洗以社区为单位布点，采用了小区众包的方式、由专门的社区“小e管家”进行物流配送，在价格上采用“99元按袋计费”。目前e袋洗主打轻模式O2O服务平台模式。　　4、泰笛洗涤　　创始人：姚宗场　　工作地点：上海 长宁区　　融资阶段：B轮 数千万美元　　泰笛网是一家24小时在线洗涤服务网站。提供洗衣、洗鞋、洗包、家居用品洗涤乃至奢侈品洗护等一站式在线洗涤服务。泰笛整合传统一线洗衣品牌的加盟商，将其作为自己的洗涤供应商，同时自建服务型物流，强调face to face所带来的服务体验。目前主要用户为30 到35岁中产及中产以上用户人群。　　5、泡泡洗衣　　CEO：王茂　　工作地点：四川 成都　　融资阶段：种子天使 数百万人民币　　泡泡洗衣是一个O2O模式的洗衣服务平台，支持电话、客户端app、微信等多种方式下单，提供按件和按袋两种洗衣模式。泡泡洗衣主要通过布局中高端物业，通过自建物流团队，社区自由人，自助存取衣的智能衣柜这三方面进行入户服务打造，希望打动传统有送外洗衣需求群。　　投融界分析认为，虽然现在市场上各种洗衣平台层出不穷，但对洗衣O2O来说，洗衣质量、取送、价格一直都是其痛点，这也是其市场规模难以拓展的主要原因。洗衣O2O的未来，在于领域的深度垂直。做好洗衣的关键在于品质，而品质的关键在于获得优质的供应能力。　　在线洗衣需要解决线下洗衣的痛点　　目前，线下洗衣的项目初期投资比较高，综合利润率低，投资回报周期长、营运成本的提升、服务无法标准化导致客户纠纷不断、服务无法规模化、品类的单一性、洗衣质量参差不齐，错用洗护手段等8大痛点，线上如果解决其中的3-5点也将对这个行业进行有效地推进。那么，在线洗衣需要解决哪些痛点才能够真正敢于面对客户呢?　　1、改造供应链，集约化生产。 建立中央工厂，将低效的门店生产服务全部由工厂来替代，一方面提高生产效率，降低生产成本，另一方面市场质量的标准化管控。　　2、服务标准化。 专业化的服务前和服务后的团队来应对消费者，从而实现整个洗护服务的合理分工，更高地提高服务质量和人效标准　　3、由技术、品牌导向转为客户体验、营销导向。 随着时代的发展，设备的改进，技术已经不能成为干洗行业的门槛，而以营销和客户体验必将是未来干洗行业竞争的主要内容。　　4、品类拓展。 因供应链的再造，未来的在线服务必须扩大产品线才能够增加这个市场的规模，更好地生存下去。　　投融界分析认为，未来几年，随着干洗市场和网市场的不断成熟，整个在线干洗行业产业链已经完全具备打通的条件，立体化的营销渠道和方式，多样化的综合洗护服务也会呈现在各大在线洗护服务商的面前，而互联网在各行各业应用的逐步的深入，使洗衣行业互联网化成为一个必然的趋势，洗衣O2O的前景值得期待。
（责任编辑： HN666）
01/30 20:0301/20 07:5501/13 17:1712/29 00:2012/14 10:5612/11 09:2912/07 07:39
创投精品推荐
特色数据：
每日要闻推荐
社区精华推荐
精彩策划推荐
　　【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。最新消息：
打着O2O概念的线上洗衣品牌突然火爆起来，衣格网络、e袋洗、泰迪洗衣、微洗衣等20余个线上洗衣公司纷纷上线，洗衣O2O开始受到风险投资的追捧。传统洗衣行业面临日益复杂多变的外部环境，企业经营日益艰难。洗衣O2O重构了洗衣行业的商业模式，将带来行业的巨大变化。面对洗衣O2O的冲击，传统洗衣企业应该采取积极的应对策略：拥抱洗衣O2O，引领行业变革新潮流；切入洗衣O2O产业链，分享产业发展的蛋糕；改变洗衣店经营业态，打造社区生活服务入口；连锁经营，提高服务水平，增强抗风险能力。一、洗衣O2O来势汹汹，商业模式冲击传统洗衣业（一）线上模式基本相同，线下运营各有定位线上获取流量+线下实现服务，形成线上线下的闭环。目前从事网络洗衣O2O的公司，大部分属于创业型公司，缺乏传统洗衣行业的从业背景。他们进入洗衣O2O的主要因素就是对互联网有深刻理解，擅长利用线上获得用户。在线上部分，目前主要的方式是通过网站、手机APP、官方微信、呼叫中心等渠道获得客户订单。在线下部分，当顾客下单后，大部分团队采取的是收货人员上门取件，取件后送往洗衣处洗衣，然后再由送件人员将衣物送交给顾客。但这些模式普遍存在人员难管理，人员结构复杂等客观问题。线下部分的主要差异点是洗衣和物流。洗衣可以是自建中央工厂或利用现有的洗衣设施，也可以利用第三方的洗衣能力。物流可以是自己取送，或者利用第三方物流力量。例如衣格网络，利用在小区内部放置智能收衣柜来解决最后100米的收取和配送问题，和实力最强的中央洗衣工厂瑞丽洗涤（全国唯一上市洗涤工厂）合作，整个流程精确控制洗涤、烘干、蒸汽消毒各自的时间，全流程信息可视化来解决信任问题。泰迪洗衣没有自建中央洗衣工厂，而是筛选福奈特、象王等洗衣品牌商作为供应商，为泰迪提供背后的洗衣服务。泰迪把竞争力放在自建物流上，完全自建物流配送团队，快递人员经过专业的训练，且形成一套标准化的服务流程。（二）平台、洗衣、物流，不同商业模式各有侧重把洗衣O2O的流程剖析一下，可以发现主要包括三大环节：平台、洗衣、物流。平台可以自建，也可以利用第三方平台。洗衣可以自己洗，也可以利用合作伙伴。物流可以自建，也可以利用第三方。洗衣O2O企业，在三个环节的资源不同、对各个环节的价值认知不同、对三个环节的控制力不同，形成了不同的商业模式。第一种：自建平台，和优质的洗衣品牌和工厂合作，自己做物流在洗衣O2O领域，这是全产业链的整合，力求在每个环节上实现服务的一致性，通过整合各个环节，从而打造整体的竞争优势。比如衣格网络，就拥有完整的线上通道，和浙江最大的中央洗涤工厂合作，用智能柜组合物流团队。这种模式力求把三个环节的每一端都控制好，无需等待地收送衣物，向消费者提供最佳的洗衣体验，追求极致体验的品牌。第二种：自建平台，洗衣外包，自己做物流对于非传统洗衣行业的外来者，他们更关注的是客户，通过自建平台获取客户，通过物流接触客户。在他们的商业模式中，拥有客户即拥有未来，洗衣可以通过合作伙伴来实现。这种商业模式在其他行业已经大为流行，例如NIKE、苹果手机等。这方面的代表是泰迪洗衣，它就把洗衣环节交付给福奈特、象王，通过严格的标准控制保证洗衣的质量，但依然要面对上门时间需等待等问题。第三种：自建平台，洗衣和物流都外包这种商业模式属于较纯粹的互联网模式，优势在于轻资产，劣势在于对于服务质量难以控制，比如，在收衣时，如果快递人员未能及时发现洗涤后的衣物是否存在变色、缩水、破损等问题时，很容易在送衣服时与顾客产生纠纷。这种模式要求公司具有强大的线上营销能力，以及对洗衣、物流的服务提供方具有控制能力。以上是主要的洗衣O2O商业模式，还有许多变种，比如物流，一种是自建物流团队，第二种是采取外包方式，第三种采取混合方式。二、经营环境复杂多变，传统洗衣店步履维艰（一）成本上升成为洗衣店经营的最主要压力洗衣店围绕社区周围，门店租金日益上涨，这是洗衣店经营成本居高不下的主要原因。其次，人力成本不断上升，尤其是具备一定技能的技术人员更是稀缺。第三是洗涤剂、洗衣设备的成本。随着人们生活质量的提高，对于衣物洗涤的质量要求更高，不仅需要干净，也要环保，尤其是接触皮肤的衣物，要求更高品质的洗涤用品。（二）同行竞争激烈，盈利能力下降目前全国洗衣店已经突破100万家，仅北京就有超过1万家洗衣店（包括收衣店）。各个洗衣店在选址时缺乏前期的认真调研和数据分析，经常在一片社区存在着2家甚至多家洗衣店，各个洗衣店相互争夺客户。一般一个洗衣店一天可洗衣200-300件，但这个业务量很难支撑洗衣店的运营需要。一方面运营成本不断上升，另一方面洗衣价格却要面对市场的挤压，洗衣店的盈利能力大幅下降。（三）环保压力增大，监管越来越严厉洗衣行业是对环境有较多污染的行业。多数洗衣店洗衣产生的污水一般都是直接排放出去，没有任何的技术处理。而且多数洗衣店属于个体店，追求成本的控制，较多使用低质量的洗涤剂。同时，这些洗衣店都位于社区周边，与人们的生活环境密切接触。随着环保法规的执法力度不断加大，洗衣店的经营将受到很大影响。2014年，上海发布干洗行业污染专项整治方案，北京也已发布禁止使用开启式干洗机的政策。（四）粗放式经营，服务缺乏标准化，导致客户纠纷不断目前绝大多数干洗店的洗衣设备都是依靠一台水洗加一台干洗搭建起来，对于洗衣的质量把控不严。很多小型干洗店为了节约成本，很多时候是凑足多件衣服才会干洗，导致洗衣周期变长，并且洗衣质量下降。甚至有些干洗店承诺干洗，事实上是水洗后再熨烫。由于干洗行业没有客户认可的服务标准，导致客户经常产生纠纷，并且缺乏有效的解决方式。（五）缺乏品牌，服务无法规模化目前国内洗衣行业还处于高度分散的状态，大多数洗衣店属于单体店，各个城市有部分地方性小品牌，全国性的品牌只有正章、普兰德、荣昌、象王、福奈特、伊尔萨等，并且这些品牌洗衣店总数还比较少。一个洗衣店的辐射范围大约周围一公里，日产能在200-300件衣物。而由于缺乏品牌，很多洗衣店仅靠辐射范围内的客户很难支撑正常运营，导致门店无法规模化，从而也实现不了服务的集约化和精细化。三、机遇与挑战并存，传统洗衣店何去何从（一）拥抱洗衣O2O，引领行业变革新潮流目前从事洗衣O2O的企业，很多原先并不是传统洗衣行业的企业。他们在拥有互联网思维的同时，也缺乏对洗衣行业的深刻理解和资源。在洗衣O2O的产业链中，平台、洗衣、物流是三大核心。对于瑞丽洗涤（全国唯一上市洗涤工厂）、荣昌、普兰德等品牌洗衣企业来讲，他们在洗衣和物流环节具有先天的资源和优势。在洗衣O2O这个浪潮中，品牌洗衣企业应当成为引领者。品牌企业应该迅速行动，研究互联网环境下消费者的使用习惯和消费习惯，并以此来确定自己的商业模式。其次，尽快寻找深刻了解互联网思维和洗衣行业的专业人才。第三，充分利用外部基金资本，以满足业务的拓展需要。（二）切入洗衣O2O产业链，分享产业发展的蛋糕如果无意对目前业务进行大规模转型，品牌洗衣企业也不应无视网络洗衣带来的行业巨变。品牌洗衣企业可以部分参与洗衣O2O的不同环节，分享产业发展的蛋糕。品牌洗衣企业可以与洗衣O2O企业结成战略联盟，承担洗衣这一环节的分工。这样可以大大降低洗衣O2O企业的投资，缩短进入该行业的时间。例如正章、瑞丽洗涤（全国唯一上市洗涤工厂）就与衣格网络结成战略合作，承揽洗衣这一环节。品牌洗衣企业拥有众多的洗衣店面和人员，可以承揽物流这一环节，既可以全部承接，也可以部分承接。（三）改变洗衣店经营业态，打造社区生活服务入口对于小规模经营的洗衣店来讲，由于不具备品牌优势，很难独立参与洗衣O2O的直接竞争，但是这并不意味着失去行业发展的机会。从目前来看，网络洗衣是人们社区生活的一个侧面。社区生活包括多个领域，家政、物业、代购等等，洗衣店可以改变单一的经营业态，提供社区生活的多种服务，把自己打造成社区生活服务的入口，成为社区24小时上门服务的生活平台。（四）连锁经营，提高服务水平，增强抗风险能力随着经营环境的复杂多变，以及洗衣O2O的崛起，传统洗衣的生存将越发艰难。从国外经验看，连锁成为主流趋势，个体洗衣店逐渐萎缩。在日本，连锁经营的洗衣店已经占到80%以上，其中领导品牌的洗衣店超过14000家。通过建立大规模连锁，或者加盟优秀品牌，可以获得大规模经营带来的效益。通过大规模连锁经营，企业可以引进更先进的自动化洗衣设备，降低成本，并且使得服务品牌一致化，达到消费者的要求：性价比，快捷，高品质。伴随着互联网时代的到来，消费者的生活习惯、消费习惯已经发生了巨大的变化。传统洗衣店必须以互联网的思维来重新审视消费者，重新调整企业的发展战略。
<input type="hidden" name="content" value=" " />
最新图片文章
版权所有：中国商业联合会洗染专业委员会　网站管理：中国商业联合会洗染专业委员会网络信息中心
电话：09 传真：
地址：北京市复兴门内大街45号洗染专业委员会 邮编：100801}