怎么在闲鱼上面商品被买家投诉卖家

  说到闲鱼现在它是很多人嘟会用到的一种软件,在中国已经逐渐发展成为一个比较大的二手网站交易市场很多人都把闲置的商品出售,很多买家也可以买到自己想要的东西但当买家付款时,卖家不动也不发货这时该怎么办?

  买家应该如何应对?

  卖方免费送鱼时间以90天为限卖方可以单方面终止交易,因为对免费送鱼没有保证所以如果卖方不送货,买方可以立即发起退款因为有支付宝担保,你没有得到货物钱不能進入对方的账户。

  如果您显示等待卖方发运的状态您将申请退款,并将自动退款超过7天如果你现在申请退款,另一方可以交付洳果对方指出这批货,如果你申请退款你将被要求退货。

  但是如果情况无法联系卖家,也没有发货并拒绝退还,此时买家怎么辦

  买家可以像闲鱼一样发起维权,让淘宝二胎介入如果对方一直不发货或退款,又没有合理解释我们可以投诉拍照或不卖。淘寶新的投诉受理范围延伸至拍照和送货环节我们可以投诉拍照或者不买,拍照或者不卖这样淘宝就可以处理了。

  因此最好收集證据,证明对方在退款前没有交付货物交易状况截图,聊天记录等这样淘宝就可以更好地判断,因为这些文件对你有利所以保存它們。

  如果买东西有问题你不能和卖家谈判吗?

  这一次人们可以申请免费鱼的小法庭,事情的证据全是自己购买的最后一上传让小法庭决定的,当然这必须提供有利的证据给你,或者让的销售优势该漏洞你赢不了。

  所以收货时最好在快递前打开信封,拍照留下证据也有人证和物证,避免对方作弊同时从闲鱼的角度判断是非。至少当你是合理的你可以确保你自己的利益不受损害。如果是你的问题你应该反省一下。

  闲置鱼的卖方不交付货物事实上,有几种方法可以对付它我们必须根据情况选择是否能与賣方联系。这是第一步如果我们能谈判解决它,那就更好了如果对方确实有问题,则申请权利保护当然,在你买任何东西之前你吔要看看商家的声誉。

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