怎样投诉投诉淘宝卖家被投诉会怎样

  若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为,可在退款成功或者交易关闭的订单状态下,在电脑端进入已买到的宝贝,发起投诉维权。

  淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

  淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加,从汽车、电脑到服饰、家居用品,分类齐全,除此之外还设置了网络游戏装备交易区、虚拟货币交易区等。

  淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台,可通过输入关键词搜索的方式,查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。淘宝指数数据来源主要是淘宝网主站搜索、全站(集市和)后台成交明细数据、对淘宝全站热门宝贝的相关属性统计和用户在淘宝、支付宝上的注册信息,及过去12个月的购物行为数据,结合相关算法,为用户返回趋势图。

  淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。

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  淘宝投诉电话是多少?淘宝怎么投诉卖家?我们在淘宝网购物难免会遇到不如意的地方,那么如何来解决呢?拨打淘宝网消费者服务热线,即有些朋友提到的淘宝网投诉热线,是一个方法,以下和大家分享下,是什么?以及如何来查找?

  第一种方法:直接在百度输入淘宝官方客服电话,百度一下就可以看到,如下图所示。

  第二种方法:打开淘宝网首页,点击页面顶部靠右联系客服按钮,选择电话客服,如下图所示。

  淘宝网消费者服务热线是很忙的,如何能优先接入呢?就需要我们快速预约,按钮预约流程,一步步来进行。

  你也可以选择更多服务热线,满足您各方面的需求,如下图是其中的部分电话。

  第一种方法,简单快捷,但是获得的信息相对少些;第二种方法,虽然较繁琐,但是对于我们解决问题来说,效率会高些。

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  如题,我是一个淘宝的新手小卖家,才三颗心的等级,很多东西也还在摸索中。
  我有自己的实体店,都是从杭州进的货,平常店里不忙的时候,就把实体店的衣服拍下来,放到淘宝店里卖。慢慢的也做了些生意,积累了一些顾客和信誉度。但我真的不知道我是惹到了其他哪位卖家,或者是哪位大神。今天居然跟淘宝投诉我。说我使用了她注册的商标,更重要的是!!她说她那个牌子的衣服,没有生产过我发布的货号的产品!!!
  我真是气的不轻!我家里做服装生意快三十年了!跟那家批发商是多年长期的合作关系!批发商那里的授权书什么都有,而且衣服质量面料做工真的没话说!(为了避免被误会是在打广告,我不会说我的店铺名,也不会说那个品牌,大家放心,我是真的来寻求帮助的)所以我现在真的是急得一头包,她投诉的那几个款,都是我好卖的,但是淘宝竟然一接到投诉就把我产品下架了!!我的产品销量评价信息什么都没有了!!我当时拍图拍的多累啊!就这样没了!!??现在让我进行申诉,要品牌授权书,或者产品图册,或者是我的进货渠道,包括货号信息什么的。我真是无语了,难道我进货的时候还要找批发商要每一个的产品授权书,甚至详细到货号的吗?!!
  跪问各位大神我该怎么办?有啥好办法不?感谢各位!!!!!!后天之前必须完成申诉的

  图片已经上了。麻烦大家都帮我看一下好吗?懂得人支个招好不?真的拜托拜托拜托了!!!!!!!

  显示有人看帖没人回复,是大家也不懂还是什么?_?我心里挺不平的,淘宝假货那么多,没人投诉,我卖真货,反而被投诉了,之前的努力都白费了,真的挺心酸的

  被投诉商标真的没办法,淘宝都会删除处理的,你上架的时候就应该把商标给马赛克了啊。要不你让批发商提供什么证明的,但一般都是申诉不成功的,非常麻烦
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  我不是仿品啊,我有正规进货渠道还有发票的,她凭什么说厂家没生产那两款啊,我真心无语。我看了,可以提供进货凭证进行申诉的,我明天就申诉,哼!!谢谢你谢谢

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  反正你店还小,再开一家吧
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  哎呀,那之前的辛辛苦苦做出来的销量,好评什么的就都没有了????

  楼主你别着急,我很想帮你,但是我先跟你说实话,我的专业是知识产权法,我可以帮你出主意想办法,但是之前我的好朋友也是淘宝小店主被投诉,我帮她想申诉理由,最后没有成功,淘宝比较操蛋,即使对方起诉到法院,我相信你们这种情况也是不需要承担法律责任的,但是淘宝在知识产权方面为了自保宁可错杀1000……但是不管怎么样,我还是支持你,一定要申诉
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  谢谢谢谢,我查了,我出具我的进货单。包括品牌型号申诉就可以了。不知道行不行,我今天回家就弄

  1.你可以在商标局网站上检索一下这个商标,看看权利人是不是确实是这个投诉者;

  2.结果出来前,建议你将店里所有商品的商标打上马赛克,文字信息中部分字用字符代替;

  3.对照商标法57条,声明你不存在侵权情形;(你可以写明,你咨询过律师了)

  4.提供你的进货渠道信息,尽量详细;

  5.根据商标法64条,即使你卖的是侵权商品(假货),只要说明来源,可以不承担赔偿责任,但是你卖的并不是假货,

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  大神!!我要跪谢你!太详细,太专业啦。感谢感谢!


  楼主呢?我也不知道这些建议有没有用,但是还是希望你维权成功!
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  我昨晚睡着啦,好,我一定尽自己最大的努力!不管结果如何,我也会更贴告诉大家的!

  被投诉商标真的没办法,淘宝都会删除处理的,你上架的时候就应该把商标给马赛克了啊。要不你让批发商提供什么证明的,但一般都是申诉不成功的,非常麻烦

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  我不是仿品啊,我有正规进货渠道还有发票的,她凭什么说厂家没生产那两款啊,我真心无语。

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  没有网上总代理,这个牌子没有什么天猫店之类的


  请大家看一下,我上网查了这个牌子的注册人叫陈什么。然后昨天接到的淘宝投诉人叫胡某某,还有个什么李总。根本就没有陈某得名字出现!!!请问这是几个意思啊?而且商标号都不一样,淘宝接到的是3字开头,我网上查到的是1字开头。有人懂吗?


  这是我的进货单,品牌货号都有!不过批发商那里进货的都是商标简称加货号,有用吗?谢谢大家!!


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  权衡利弊,有错过不放过。淘宝估计打算牺牲你,谁叫你是弱势一方。
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  问题是申诉我的人,根本不是那个商标的所有人啊

  一些同行太可怕了。。。好怕遇到额,我也是一个小卖家,每周也就几单。应该不能到了能威胁大神的地步吧。。。

  我也被投诉过,马上反投诉他,上传证据,发票,什么的。一般最后就是不了了之。他一般一次投诉很多家,管不了那么多。

  一些同行太可怕了。。。好怕遇到额,我也是一个小卖家,每周也就几单。应该不能到了能威胁大神的地步吧。。。
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  是的。做个生意感觉好开心哦,结果还被这样恶意投诉,我也是醉了

  被投诉商标真的没办法,淘宝都会删除处理的,你上架的时候就应该把商标给马赛克了啊。要不你让批发商提供什么证明的,但一般都是申诉不成功的,非常麻烦

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  我不是仿品啊,我有正规进货渠道还有发票的,她凭什么说厂家没生产那两款啊,我真心无语。我看了,可以提供进货凭证进行申诉的,我明天就申诉,哼!!

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  我在闲鱼卖二手韩束面膜都被投诉了呢。还是旧的呢。我申诉给了淘宝我买面膜的微商的电话,但是没有用啊。人家不看这些。非说我是假货。笑话。我就是在韩束代理商那买的,难道韩束卖的都是假货么。气死我了。韩束简直脑子有毛病。


  被投诉商标真的没办法,淘宝都会删除处理的,你上架的时候就应该把商标给马赛克了啊。要不你让批发商提供什么证明的,但一般都是申诉不成功的,非常麻烦

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  我不是仿品啊,我有正规进货渠道还有发票的,她凭什么说厂家没生产那两款啊,我真心

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  就是见不得别人做生意!!那你结果呢?咋办了?


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  哎呀,我店里买这个牌子的顾客,都是在别的服装店还有商场看到了那个牌子的衣服,然后搜到我店里来的噢,同样的东西,我赚点路费就可以啦,商场里价格高多啦。要是不写品牌信息,我就没这些顾客啦

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  亲们。我已经上传照片进行申诉了,不知道结果如何,等待中。谢谢大家的集思广益和鼓励。不管怎样。都给了我很大的信心还有勇气,比起我刚开始的抓瞎,现在已经很有底气了,谢谢大家!!感谢!!!

  没事的 淘宝会删除你的商品,不扣分
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  我那几个商品好卖呀????扣分我才不怕捏

  我那几个商品好卖呀????扣分我才不怕捏

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  这个你没办法 吸取教训 或者再去问问客服


  我那几个商品好卖呀????扣分我才不怕捏

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  这个你没办法 吸取教训 或者再去问问客服

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  我那几个商品好卖呀????扣分我才不怕捏

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  这个你没办法 吸取教训 或者再去问问客服

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  LZ我也刚刚被投诉了!上次说我标价低,让我提高价钱,否则投诉,没办法我提高了,现在说这个商品只能线下销售,让我下架!直接就投诉我了!我也是他们自己仓库进货的啊,现在怎么办呢
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  我申诉了,今天收到结果,没用,淘宝根本不管我们小卖家的利益,哎。好心酸

  亲们,结果出来了,没有成功,哎,要证明我的不是盗版很麻烦。要很多信息,步骤,她们举报我只需要手指点点。真是够不要脸!!!

  我刚开的淘宝店也是被投诉侵权,我都不知道怎么回事,我看淘宝上很多同样产品都在卖啊,我的到底怎么了,我都不知道侵权到底是个什么东西,谁能指导我下

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  专业淘宝店处理违规,外观专利侵权,(发明专利)商标遮挡,盗图(著作权侵权),售假(购买鉴定),未生产,涉嫌售假,信息层面等等...,(知识产权投诉类型三个月内可以恢复扣分和被删链接),(三个月以外的只能恢复扣分,链接恢复不了)如有遇到投诉随时加我 QQ: 微 qweqiu520

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