9月17日,由中国商业联合会、中国保護消费者基金会主办的第八届全国售后服务评价活动在北京举办作为团体标准《健身器材售后服务规范》的起草单位之一,舒华荣获“全國售后服务十佳单位”称号。

据悉,全国售后服务评价活动已成功举办七届,该活动以《商品售后服务评价体系》国家标准为依据,以售后服务體系、商品服务、顾客服务3个一级指标,资源配置、技术支持、投诉处理等15个二级指标对企业售后服务进行综合评价

作为中国健身器材领軍品牌,舒华专业实力得到认可,不仅参与起草了本次《健身器材售后服务规范》,还曾是健身器材国家标准起草单位之一。二十年来,舒华在产品研发创新、渠道建设、产品质量、营销模式创新等各方面都取得了重大突破,尤其在售后服务方面成就更加显著

目前,舒华已在全国范围內建立了完善、规范的管理体系和售后服务体系。全国各地遍布近1000家舒华销售/售后网点,并配套设立了完善的售后服务团队,为用户提供一站式的配送、安装与指导,以及专业、贴心的上门保养维修 舒华领先的售后服务体系一直深受消费者甚至包括同行业企业的称道。“金牌服務店”就是我们秉承服务至上最好的证明

舒华“金牌服务店”拥有专业的维修服务团队、统一的标准及统一的服务模式,不仅涉及到跑步機、健身车等产品的上门安装、维修服务,还涉及到社区、公园的健身设备安装及维护。据了解,舒华正在大力发展“金牌服务店”深圳、廈门、郑州等大城市的客户已经享受到了当地“金牌服务店”的优质服务,我们的金牌服务将陆续扩展到全国。

作为国内领先的健身解决方案提供商,未来,舒华将持续推进产品智能化、运动科学化,坚持为用户提供更高品质的产品、更完善的售后服务、更科学的健身指导!