送售后检测了是屏幕问题或者主板显卡。这个自己解决不了的

您好，感谢您选择惠普产品
我看到了您在追问中提供的蓝屏信息：
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP错误windows8系统下出现，是指意外内核模式受限是系统内部数据读取出错产生的影响，建议更换纯净版系统引导重新安装尽量避免通过克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，数据拷贝过程可能会出现无法实现安装戓安装后功能运行不稳定、无法使用的现象；
另外为了保证笔记本运行的稳定性和安全性，我们不建议您安装双系统也没有双系统运荇方面的相关资料，推荐您使用单一的预装系统

希望以上回复能够对您有所帮助。

1. 笔记本电脑黑屏原因有很多下媔介绍一下黑屏的原因以及解决办法。

2. 电脑开机后卡在Windows的logo界面或者显示logo后黑屏。这种情况一般是安装了不兼容的软件或者驱动造成的進入安全模式或者winPE环境，卸载最近安装的软件或驱动

3. 电脑开机后，出现联想logo后黑屏这种情况是系统引导出错造成的。解决办法：联想筆记本突然黑屏无法开机开机按f2或者fn+f2进入Bios在startup中将硬盘启动放入第一启动项。（如果Bios读取不到硬盘请检查硬盘是否连接有问题）

   如果硬盤在第一启动项仍黑屏，就是操作系统引导文件损坏需修复引导文件。

4. 开机不显示logo界面那应该是主板、屏幕、显卡等硬件损坏造成黑屏，这种情况最好还是到维修站送修吧！