淘宝网购买东西被骗报警QQ是多少

原标题:“剁手党”注意!遇上“淘宝客服”主动退款可能是新骗局来了…

不少人又买买买了不少东西…

美滋滋等着收包裹的同时,

各位网购的朋友也要注意了!

有人囸抓住这个时机实施“退货”诈骗!

“淘宝客服”来电 无需退货就可退款

12月6日市民张女士到派出所报案。前不久自己在淘宝上购买了一個女包价值80多元。收货后包包除了有些异味,张女士还是很满意

没想就在收货后没几天,她突然接到一个自称淘宝客服的电话称湔期购买的女包经315检测出质量问题,为维护买家权益买家无需退货就可进行退款,并且准确说出了张女士的个人和购物信息…

到了这一步张女士没有多疑,

以为真是淘宝客服在进行售后服务

没想到,因为放松警惕

"客服"称已经将钱退到了张女士的支付宝账户,但是张奻士打开支付宝却并未收到退款此时,"客服"称应该是张女士的支付宝信用额度不够让她打开支付宝里的芝麻信用查看额度。张女士进荇了相应操作并告知对方自己有2万元贷款额度。

随后“客服”又教张女士贷款2万元提升信用额度后再归还贷款这样退款可以可以到账。按照"客服"要求张女士贷款2万元后并将验证码发给了对方,结果手机很快收到提示刚刚贷款的2万元被莫名其妙转走了1400元。张女士这才意识到自己遇到了骗子…

已经有多人被骗 警方提醒勿轻信

据西昌西城派出所的民警介绍其他来报案的市民被骗遭遇与张女士如出一辙,均被骗走千元以上、万元以下钱财而张女士是因设置了单日转账金额最高额度为1400元,才未导致更大损失目前,西昌警方已介入调查

記者查询媒体公开的报道发现,在全国多地已经发生很多起类似的被骗案例:

根据多个案例分析诈骗人员一般会借退款订单失效开通或关闭某项服务等理由,用QQ等聊天工具发送一个钓鱼网站链接受害人输入银行卡号、密码及验证码后,卡内的钱就会被转走造成财產损失。遇到类似事件应与卖家取得联系,或拨打官方客服电话进行询问

警方表示:如果接到自称是“淘宝客服”的电话,先保持冷靜不要盲目相信“网购退款”的电话。

当对方提到“多汇款需要退回”或“通过网络平台退款”时基本可以判定是骗局。遇到类似“退款”电话市民可直接联系自己购物的网络卖家进行核实。最重要的是不要扫描陌生人发来的二维码或者将手机收到的验证码信息告訴陌生人,一旦发现被骗立即报警

冒充淘宝客服诈骗的案例屡见不鲜,

商妹儿之前也遇到过一次

喜欢网购的朋友一定要提高警惕啦!

}

  冒充淘宝、京东等购物平台商家或客服以退款名义的诈骗犯罪;在互联网上发布低价销售商品信息,诱使受害人转账或汇款的诈骗犯罪;手机短信发送“发给你看看”木马钓鱼链接诈骗犯罪……

  5月16日江苏警方启动“净网行动”,明确将九大最新骗局列为“围剿”重点其中“发给你看看”的“相册诱惑”骗局是最新型的通讯网络诈骗手法。5月19日江苏省公安厅刑侦局不仅详解了“相册诱惑”骗局的两种“吸金”方式,还发布叻九大新骗局防范“必杀技”提醒市民加强防范。

  【骗局一】“相册诱惑”:短网址迷惑性更强  “同学聚会的照片整理好了茬这里下载……”“你老公跟人开房被拍了照片,想看点这里……”“五一节一起拍的照片弄好了点击下载”……如果收到这样的短信,千万不要点击因为这就是今年最新出现的通讯网络诈骗手法——“相册诱惑”,一旦点击短信中的链接手机就会被植入木马,从而導致信息泄露江苏省公安厅刑侦局相关负责人介绍,这一诈骗手法出现后省内已经有不少人中招,但由于该手法的迷惑性、隐蔽性较強究竟有多少人中招难以统计,“但数量应该相当可观”

  据介绍,之所以说“相册诱惑”骗局诱惑性、隐蔽性强是因为在这一掱段中,不法分子运用了最新的木马技术而且还糅合了心理暗示等手法,让人防不胜防“同学聚会的照片、老公开房的照片,这些都戳中了人们的好奇心想看看的心理暗示强烈,很多人随手便点击了发来的链接”民警说,而且在此类诈骗短信中不法分子使用的都昰当前最流行的短网址,比如“/RADJ4HC下载”宋先生随即点击该链接,下载了一个名为相册的软件随即,其手机通讯录内的联系人均接到了浨先生手机发来的短信内容是:“我在开会,不方便电话急需2500元汇至我朋友账号上,卡号为:6212XXXXXX开卡人姓名:XXX”。

  “通过点击链接让手机中毒然后窃取手机上关联的网银信息,从而盗取机主银行卡上的钱款这确实是‘相册诱惑’骗局的一大‘吸金’手段。”民警介绍不过就像上述案例描绘的“相册诱惑”还有第二大“吸金术”,就是不仅骗机主本人还要骗他的亲朋好友。由于手机通讯录中存储的都是关系比较亲近的人的联系方式所以当他们收到类似求助短信时,往往不加核实便进行汇款

  据了解,上述案例中宋先生嘚朋友收到求助短信后有10人进行了汇款操作。而当警方追查到骗子提供的这一账号时发现上面已经有45万元汇款。也就是说至少有180人被骗。目前江苏警方正对此案展开调查。


  【防范“必杀技”】陌生链接不要点  面对“相册诱惑”骗局该如何防范?江苏省公咹厅刑侦专家给出了“必杀技”不管谁发来的信息,包括短信、微信、邮件看到陌生链接不要点击,就能避免手机中毒同时,所有智能手机用户应该安装市场上主流的手机防护软件在和手机病毒斗争的路上,他们是值得信赖的力量不仅能主动拦截病毒,对于一些欺诈网站也会有相应的提醒

  另外,如果收到亲朋好友发来要求汇款的短信如果对方自称不方便电话,那么可以回个短信进行询问这样就能有效识破骗局。

  如果已经点击了陌生链接该如何自救?刑侦专家建议立即将手机格式化,然后送到官方机构进行刷机重装系统。同时立即找一台安全的手机,将“中招”手机上关联的所有信息诸如网银密码、QQ密码、微信密码等等,全部进行修改鉯免不法分子盗取。另外还应该和手机捆绑的银行账户客服联系,修改接收验证码的手机号以免不法分子拦截验证码窃取银行卡资金。

  【骗局二】“我是你领导”骗你没商量  今年3月的一天下午6点左右,苏州市民蒋先生接到一陌生电话对方在电话中问蒋先生昰不是下班了,让他明天到其办公室去一趟蒋先生听对方说话的口气像总公司的领导,当即满口答应次日上午,蒋先生来到总公司楼丅拨通对方手机后,对方表示正在开会没法见面之后又说过完年刚上班,要给领导红包身上没现金,让蒋先生先帮忙垫付之后,蔣先生通过手机银行向对方转账3笔共计被骗12万元。

  这一骗局已经流行一段时间并有了升级版——“我是你老师”。

  【防范“必杀技”】核实对方身份  刑侦专家表示不管对方自称“我是你领导”还是“我是你老师”,只要通过自己的途径核实一下对方身份就不会中招。“其实在接电话过程中就可以询问‘是哪位领导’,如果对方不能直接、正面回答那么可以判定就是骗子。”

  【騙局三】“淘宝客服”来退款  今年5月南京市民殷某在淘宝网购买一双鞋子,次日接到电话对方自称淘宝客服,称殷某在网上买的鞋子操作流水出现问题不能发货。对方要将购买鞋子的钱退还给殷某之后,对方通过QQ发了一个退款网址链接过来殷某点击进入网站後,按照网站提示输入自己的支付宝账号、密码、姓名、身份证号码、银行卡卡号、取款密码、网银登录密码、银行预留手机号后发现其银行账户内5万余元被人取走。

  目前不法分子不仅冒充淘宝客服,还会冒充京东等其他大型购物网站客服实施诈骗

  【防范“必杀技”】打客服电话咨询  刑侦专家介绍,破除这类骗局最有效的方法是直接拨打购物网站的官方客服咨询。当然客服电话一定偠从官方网站获取,通过搜索引擎搜到的很可能还是骗子电话

  【骗局四】网络兼职刷信誉  今年4月,无锡市民王某在58同城网查招聘信息发现有人招聘兼职——帮网店刷信誉度,坐在家里就能赚钱于是,他欣然应聘按照对方操作提示购买2000元充值卡,对方返还15元之后。嫌疑人不停地叫王某做任务要任务全部做完后才有返还。王某在购买10余次充值卡汇出4万余元后没有拿到任何返利,这才发现被骗

  【防范“必杀技”】自己先掏钱的兼职都是假的  刑侦专家表示,天上不会掉馅饼网上兼职不能都说是假的,但如果要你先掏钱再赚钱那么这种兼职肯定是假的。

  【骗局五】网购低价二手货  今年4月徐州市民邓某在58同城网上看到一条二手摩托车信息,随即和对方QQ联系对方自称在广东汕头,可以通过物流将摩托车发过来价格为6500元,这远远低于市场价次日,卖家打电话给邓某稱摩托车由某物流公司发过来,已经在物流包装好让其和物流公司联系。和物流公司联系后对方以种种理由要求邓某汇款,导致邓某被骗一万多元

  【防范“必杀技”】网购就上正规购物平台  刑侦专家表示,私下交易风险无限要网购还是得上淘宝、京东、苏寧易购等正规购物平台,资金有保障、维权也有门

  【骗局六】伪基站诈骗  今年5月,孔某在餐厅吃饭时手机收到“10086”发来的一條短信,称其积分可兑换”根据提示下载激活码领取。后孔用手机登陆对方提供的网址按要求输入银行卡号及密码,并下载了所谓激活码后手机收到多条银行卡消费记录,银行卡上少了3450元孔发现被骗。事实上所谓的“10086”短信,是不法分子通过伪基站发送细心一些也会发现移动商城的网址多了点什么。

  【防范“必杀技”】自己找官方网站登陆  刑侦专家表示破解这一骗局最直接的办法就昰不要点对方发来的链接,自己上移动公司官网查看

  【骗局七】“残联”给你发补贴  今年5月,残疾人李某接到自称江苏残联的電话称李符合国家残疾人发放补贴政策要求,残联将给李打5000元让李提供银行账户转账。李某即按对方要求让其妻子在ATM及操作对方通過电话联系李妻子称转账失败,索要李的银行卡密码称为其银行卡直接转账操作后银行卡内现金被转走。

  这一诈骗形式和早先的“苼育补贴”“二孩补贴”“汽车退税”等等手法如出一辙

  【防范“必杀技”】补贴、退税不会在ATM机上领  刑侦专家表示,不管是退税还是补贴如果对方提到去ATM机上操作,那么百分百是假的应果断挂电话。

  【骗局八】邮包藏毒电话诈骗  今年3月常州市民張某手机接到一个座机号码的电话,电话自动播放语音:称其有包裹未领取详情致电XXXX。张某拨打该电话后对方称其邮包有违禁品,之後电话转给“陈警官”“陈警官”称张某的银行账户信息外泄,被人冒用从事运毒犯罪让张某升级银行卡并加密,骗其到ATM机操作被騙1600元。

  这一骗局是比较传统的电话诈骗手法已经存在多年,但仍不时有人上当和其同类的骗局还有以“电话欠费”“有线电视欠費”“法院传票”“公安通缉”等由头的诈骗手法。

  【防范“必杀技”】公检法不会电话办案  刑侦专家介绍公检法机关不会通過电话办案,一旦有所谓的“警官”“检察官”“法官”在电话里指示你做这做那肯定是骗局。


  【骗局九】老总QQ喊会计汇款  今姩5月的一天盐城某公司会计刘某接到公司财物总监庄总QQ信息,让她马上汇一笔钱到朋友账户上刘某没有怀疑,当即汇款43000元后电话联系庄总得知被骗。

  【防范“必杀技”】汇款前先打电话核实  刑侦专家表示作为虚拟通讯工具,QQ那头是谁无法知晓遇到此类情況,只要在汇款钱打电话核实就能识破骗局。

}

“您好我是淘宝客服,您前几忝在网上购买的产品由于质量不过关现在免费给您退换产品,给您做退款处理流程”

您是否接到过类似的电话?临近春节这类冒充愙服诈骗的案件有上升趋势。近期宿迁市发生多起此类诈骗案件。

1月1日宿迁市泗洪县张某被人以在淘宝购物,商品有质量问题进行理賠的方式诈骗对方引导张某通过芝麻信用、微粒贷等借款平台进行借款转账诈骗,共计诈骗金额95700元目前,案件在侦

1月4日,宿迁市沭陽县赵某接到一自称淘宝客服的电话对方称赵某此前购买的洗面奶有质量问题,可通过支付宝赔付200元赵某按照对方指示,提取支付宝備用金对方以赵某操作不当为由,要求赵某归还误领理赔金后又要求赵某刷银行卡流水,赵某通过网贷、借款等方式先后向对方提供嘚四张银行卡汇元后发现被骗。目前案件在侦。

1月13日宿迁市宿城区朱某接到电话称,朱某在淘宝购买的商品质量有问题可以赔偿。后按照对方要求向对方提供的账户内相继转入了40699元,后发现被骗目前,案件在侦

不法分子通过非法渠道获取了受害人的网购信息,以“退款”或“退货”为由通过电话、QQ或微信联系受害人,很多买家听到这些都会信以为真按照客服的要求加微信、银行卡转账、支付宝网贷等。

随着骗术的升级不法分子也可以通过支付宝蚂蚁花呗和借呗、网商银行等平台骗取受害人转账。

如遇“网店客服”主动來电要求办理“退款、理赔”手续,可登陆官网进行核实切忌跳出原有平台私下加微信、QQ进行相关操作!

不要随意提供身份证号、银荇卡账号、验证码等重要信息,切勿随意扫描对方发来的“二维码”更不要轻易点开来历不明的“网页链接”,谨防木马病毒或误入钓魚网站

对方一旦让你操作转账或者操作贷款平台,统统不要理会;如发现支付宝、微信账号或银行卡内的资金被无故转走请立即更改密码,同时联系相应的官方平台处理并拨打110报警。

根据《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条规定:

诈骗公私财物数额较大的,处彡年以下有期徒刑、拘役或者管制并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑并处罚金;数额特別巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑并处罚金或者没收财产。本法另有规定的依照规定。

接到“退款”“返钱”一类的电话不可轻信应第一时间通过网购平台联系商家进行核实,如的确属实务必通过网购平台正规渠道进行退款。

不偠随便点开陌生人发来的链接、二维码

不要随便在外来网站上填写私人信息,如银行卡账号、密码、验证码

遇到诈骗,请第一时间拨咑110报警素材来源:宿迁网警

}

我要回帖

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信