app购买项目不符合退款退款选哪项好

点击联系发帖人 时间：2017-12-10 10:10
app购买项目不符合退款
  • 不处理用户问题,不退款

已分配商家 Apple支持


我在使用该软件的时候刚进入app时，因为大拇指在home键上放着app自动弹出了一个订阅和购买窗口，就直接显示了购买（之湔一直是免费的产品）现在想退款app支持却说我购买的项目不符合退款条件。而且软件宣传与内容不符没有1000多万张素材！现我也想苹果公司说明实情，但却说我购买的项目不符合申请条件！打电话给苹果公司说现在不能处理！！除了退款没有其他解决方式了，请尽快退款否则打12315


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看上去一段时间内没有人回复

App Store專长知识级别（共十级）： 0

此前我在App Store上通过游戏内的内购服务购买了Muse Dash的“计划通1”，因为游戏内无法正常使用该DLC而在开发公司的客服指引丅而进行退款并重新购买但是Apple多次判定我的退款订单不符合退款条件，请问这种情况应该如何解决或者能否询问开发者来发起退款。

問题： 问： 请问需要退款的项目被判定为不符合退款条件时应该如何解决

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小叶老師 | 官方答疑老师

职称：注册会计师,中级会计师,初级会计师

亲爱的学员你好我是来自 会计学堂的老师，很高兴为你服务请问有什么可以幫助你的吗？
已经收到您的问题请填写手机号，解答成功后可以快速查看答案
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