1.在音乐播放器设置--找到均衡器--自行调整即可

2.耳机插头可能是四节的，手机与其不兼容将耳机插头拔出一节试试。

3.备份重要文件将手机恢复絀厂设置即可。

4.耳机另一边耳线可能有损坏建议联系售后处理。

本回答由电子数码分类达人 陆祥钰推荐

 根据您描述的情况，耳机应该是没有问题的建议您：
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼嫆导致该现象建议您将其卸载尝试（设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）；
3.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题建议您携帶手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心地址请您访问：

欢迎您访问三星数字服务平台：

你对这个回答嘚评价是？