坑！买手机送碎屏险，屏幕真碎了，商家却耍赖了…-微众圈
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坑！买手机送碎屏险，屏幕真碎了，商家却耍赖了…
摘自公众号：发布时间： 6:26:25
来自网络，图文无关
昨天，义乌市民彭先生致电本报反映，他在义乌一家手机卖场买了一只手机，商家承诺“不论何种原因，屏幕破损均可一年保修”。“前几天，我不小心摔碎了屏幕，找商家维修，对方却不认账了。”
今年1月底，义乌某手机卖场举办了一场大型促销活动。商家还专门制定了促销规则：凡是在促销期间，前三个购买6000元以上手机的消费者，可获赠价值688元的阳澄湖大闸蟹一份和高档香水一瓶；前三个购买2000元以上手机的，可赠送700元保险金的手机意外碎屏保险一份。这份保险规定，一年炔还芎沃衷蛟斐墒只聊黄扑椋碳冶Ｖじ丝兔夥迅黄聊灰淮巍
彭先生正巧路过手机卖场，看到优惠活动后就进去选了一款售价2888元的手机。店长邵某表示，根据活动规定，彭先生可以获赠一份价值700元的一年内手机碎屏保险。“不过保险公司提供的书面格式合同文本已经用完了，我就在发票后面写一下吧。”邵某就在发票后面写上了“附送一份屏幕保险”的话，还承诺如果出现碎屏一定会承担责任。
3月28日，彭先生吃饭时不小心碰到了放在桌子上的手机，手机掉落在地上，导致屏幕多处开裂。第二天，彭先生前往手机卖场，要求商家兑现承诺，免费更换屏幕。“没错，我们的确向顾客保证，不论何种原因碎屏，一年内都可以免费更换，但前提是要签订书面保险合同。”邵店长表示，由于彭先生不能提供合同，手机卖场也不能为其免费换屏。
“当初是你说合同文本用完了，怎么现在倒打一耙？而且发票上‘附送一份屏幕保险’的字是你写的，你现在不认账了吗？”彭先生的质问让邵店长沉默。可是，他依旧拒绝为彭先生免费换屏，理由是发票上的一句话不能作为书面合同。
“一块正品显示屏原价为1400元，我给你减免一半，只收700元。”邵店长提出了他的建议。“显示屏值1400元？”彭先生笑了，“既然如此，那么请商家支付700元，然后我自己找专业维修人员换屏。”不过，这一提议被邵店长拒绝了。
昨天，记者将情况反馈到义乌市市场监管局稠城所，工作人员立即召集双方进行调解。
工作人员认为，依据《合同法》第13条规定，当事人订立合同，可采取要约、承诺的方式。商家在促销活动时，无论采用何种方式向消费者作出承诺的，都应对承诺承担责任。如果对承诺约定不兑现的，商家应承担相应的民事违约责任。“在这起纠纷中，商家在发票背面写上了‘附送一份屏幕保险’的话，即使没有签订过书面的屏幕保险合同，也可以作为一种事前口头合同约定的证据，因此商家必须按照促销时的口头承诺，免费给消费者更换屏幕。”
听了工作人员的解释说明后，邵店长同意补偿彭先生700元，作为其更换屏幕的费用。 编辑：方一
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支付宝手机碎屏险的猫腻：第一次碎屏不赔钱
支付宝碎屏险的猫腻：第一次碎屏不赔钱
昨天凌晨，支付宝官方微博发布消息，支付宝将推出手机碎屏险，仅需19.9元，就能够为手机屏幕买上一份保险，一年内手机屏幕若因非人为因素摔坏，支付宝将负责屏幕的更换费用。乍看之下，手机碎屏险为广大粗心大意的手机用户提供了福音，妈妈再也不用担心我的手机摔坏了，不过，仔细研究条款后就会发现，用户第一次摔碎屏幕，支付宝可不会赔钱。
根据支付宝对该保险赔付金额的解释：以保险期限内首次发生事故时，更换手机所需的维修、置换费用(以专业维修机构评定标准为准)作为保险金额。也就是说，用户第一次摔坏屏幕的话，支付宝是不会赔钱的，而当用户在一年内第二次摔坏屏幕，支付宝才会按照上一次修屏幕的价格作为标准赔付。
举个例子。比如某人买了支付宝的手机碎屏险之后，摔坏了手机屏幕，送修花了1000元，过了不久这个倒霉蛋又摔坏了手机屏幕，送修花了1500元，那么支付宝也只会按照第一次修理的价格赔给用户1000元，多出来的500元还得用户自己出。
这样看来的话，貌似支付宝的手机碎屏险也不是那么美好，只是相当于换两次屏幕只花了一次钱，而一年内摔坏两次屏幕，这人也够大意的了，还是远离手机比较好。
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获得50天的碎屏险。若是不行的话，建议你咨询下购买店铺看看呢
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您好，碎屏险是华为为金卡会员提供的一项增值服务，目前此增值服务已结束，建议您留意华为手机服务-会员-增值服务，有不同增值服务提供给用户体验。
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& jd买的手机还能购买碎屏险吗？
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黑东的手机加了碎屏险就不能用优惠卷了，购买后能在黑东补上或者其它地方买碎屏险吗？
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我的一加是京东买手机官网买碎屏险
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小米4？小米4是可以去本地小米之家办的
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贴个钢化玻璃膜，怕什么碎屏
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本帖最后由 苏宸 于
09:21 编辑
前几天屏幕就碎了最后得出一个心得，屏幕并不重要，钢化玻璃膜是必须要安的&&
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贴钢化膜该碎还是碎……还是碎屏险比较值
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手机碎屏险你买不买？业内提醒谨慎购买
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实习记者 范晓手滑没拿稳，不小心被重物压坏，或者被家里的熊孩子偷偷拿去砸核桃……很多人都遭遇过智能手机的碎屏噩梦，华丽大屏一下就碎成了“蜘蛛网”。更“悲催”的是，一些高端智能手机“买得起却修不起”，换一块屏幕动辄上千元，这让保险公司嗅到了商机。记者昨日获悉，目前各种手机碎屏险价格在几十元到200元之间，但消费者的积极性并不高，碎屏后直接换新手机仍是首选。从去年开始，市面上就出现不少手机“碎屏险”。今年8月推出了一款名为“碎碎屏安”产品，手机因跌落、挤压或碰撞造成的碎屏损失都可以获赔。这款保险25元保费，保障一年，保额1000元，不分品牌机型，无论手机新旧。支付宝也联手华泰保险公司推出一款“手机显示屏意外损坏险”，仅售19.9元，在一年内手机显示屏意外损坏将免费换新。由于价格相对便宜，目前销量已有23万余份。还有一些手机厂商推出了自有保险业务，价格一般在98元至200元之间。也正对iPhone手机推出“屏碎保”，价格从59元到169元不等。要不要给自己的手机买保险？记者就此在朋友圈发起了小调查，受访者却普遍不感兴趣。“几十元上百元的保费，都只管一年，不划算。”刚刚大学毕业的小江表示，自己不会买特别高端的手机，万一碎了就直接买个新的，比较省事。手机的死忠粉何先生则表示，比起买保险，小心点儿别摔着手机更管用。尽管各大保险公司和手机厂商纷纷打出“情怀牌”，但“手机意外险”仍难逃买时容易索赔难的痼疾。上班族周洲上个月不小心手机碎屏了，因为厂商是与第三方保险公司合作，确认保险单的流程相对麻烦，她不得不在手机厂家和保险公司之间跑来跑去，最终还是放弃，立刻又购买了一台新手机。
据她介绍，要想获得碎屏险的赔付，需要准备保修卡、发票、身份证复印件，给碎屏手机拍照取证、写损坏报告，最后还要返厂维修。有网友吐槽说，手机碎屏的理赔流程太漫长，“堪比车险理赔”。另外，一些品牌手机售后网点稀少偏远，返厂维修还需要邮寄，等修好后再邮回……这漫长的周期，也让手机用户直呼“等不起”。值得注意的是，“手机碎屏险”参保和赔付普遍有“门槛”：山寨机、翻新机和没有入网许可证的手机均不在投保范围内，即便投保也属于无效投保。还有的碎屏险要求手机机龄在一年以内，超过一年的手机投保无效。人士，比较新的保险产品往往噱头较多，建议购买前仔细阅读保险条款，看看自己是否真正需要。
本文来源：北京日报
责任编辑：王晓易_NE0011
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