如何快速解决亚马逊卖家账户被封？
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编辑:ailsa
跨境电商在2016年遇到一个转折，跨境电商交易规模呈逐渐扩大趋势，跨境更是趁势而起。尤其是亚马逊在全球开店策略下快速扩张，越来越多的国内用户加入亚马逊，希望借助亚马逊开创自己的一片天地。随着平台的发展，亚马逊对卖家的要求越来越严格。卖家不仅要严格遵守平台规则，买家满意度还必须达到90%以上，否则将面临账户被封的危险。以下解析亚马逊卖家帐户可能被停用的几个原因，以及如何重新激活您的卖家账户的内容由Lengow法国乐售提供。亚马逊卖家账户可能被停用的原因当您在亚马逊上销售产品时，您必须确保维持高品质的客户服务水平，与亚马逊的卖家绩效指标相符合。 如果您的账户达不到这些标准，就可能会因为绩效较差而面临被封号的危险。亚马逊健康卖家的绩效指标有哪些？指标1：订单缺陷率小于1％订单缺陷率是指您收到负评级，和索赔纠纷的订单在所有订单总数中所占的比例。(如下图示)指标2：配送前取消率小于2.5％配送前取消率是在相关时间内，卖家因库存或者产品的其他原因而主动取消了买家的订单。这种取消订单在所有订单中所占的比例，则是“配送前取消率”。(如下图示)指标3：迟发率低于4％迟发率是指卖家因自身原因导致货物配送延迟。在后台上传产品时，您在OFFER里的Handing Time 选项里面填写的天数，将与发货是否延迟直接相关。如果不填的话，系统默认为2天。另外，这里的天数是指工作日而不是自然日。(如下图示)注：如果您的卖家账户因绩效不佳而被暂停，亚马逊通常会与您联系，在发出第一次警告后的60天内，您必须对您的卖家账户进行提高与改善。绩效指标不是关闭您卖家帐户的唯一原因。如果您违反了亚马逊电商平台建立的销售政策以及受限商品的相关规定，您的销售权限也有可能会被撤销。如何重新激活我的卖家账户？如果您的卖家帐户被亚马逊关闭，您可以通过申诉进行恢复。如何申诉？1）确定问题的根源一般情况而言有以下两种情况导致您的卖家账户被封。A、销售业绩不佳，波动过大。B、违反亚马逊平台的相关政策与规则（仿品销售，产品侵权，刷单等）。2）制定解决方案A、如果是由于销售业绩导致卖家账户被封，卖家应该重新核查整个销售流程，并参考客户反馈与意见，改进目前所存在的问题并进一步完善。B、如果是由于违反平台规则导致账户被封，请重新评估自身销售流程是否符合平台规则，同时确认卖家所有的产品都是符合自身类目相应规则。3）撰写店铺改进计划书一份清晰有效的店铺改进计划书可以极大的提高解封卖家账号的几率，在改进计划书中，需要向亚马逊说明被撤销的账户的问题所在，并提出有效可行的解决方案。【相关阅读】
8月8日，中华人民共和国海关总署发布第232号令，宣布新《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》（以下简称《办法》）将于日起施行。《办法》对跨境电商影响较大的是海关监管业务，主要包括海关监管货物的运输工具进出、停靠，以及从事进出境货物装卸、储存、交付、发运等物流活动。而《办法》的实施或对跨境电商模式产生更多新的高效率尝试。
2018年跨境电商新监管模式正式生效
一度成为消费升级、消费转型背景下宠儿的跨境电商，增长速度飞快。今年315就爆出一度成为爆品的卡乐比麦片竟是来自日本核污染区食品。随着消费者购买海外产品的经验日渐丰富，各种问题不断暴露出来，但如何监管跨境电商也成为一大难题。
网络餐饮服务监管出新规，能否止住网络餐饮乱象
近日，各家媒体都在报道百度外卖裁员一事。据相关媒体报道，百度外卖已经开始裁撤渠道城市经理，一些区域负责人已经拿到了裁员名单，有一半的渠道城市经理将接受“优化”，HR也已经开始跟员工谈话。但是，该消息被百度官方否认。百度从裁撤医疗事业部，再到现在百度外卖裁员似乎与李彦宏2月6日内部演讲中提到的“要淘汰没有市场竞争力的产品”有关。
你最爱的韩国面膜竟含有“粪大肠菌群”
春节后，国家质检总局第一次公布了一批不合格的进口食品、化妆品信息。本批次不合格食品化妆品是2016年12月未予准入的食品化妆品信息，共涉及514批次。
淘宝真心容不下假货？假货规则再升级
1月20日，淘宝发布《淘宝网出售假冒商品相关规则及实施细则变更公示通知》，对假货规则重磅升级，同时新增“三振出局”规则。该规则为正式生效，淘宝再度发布调整假冒材质成分、描述不符相关规则变更通知。
卖家、买家注意：七天无理由退货有变
最新消息，工商总局于11日在其官网上发布《网络购买商品七天无理由退货暂行办法》（以下简称《办法》）。《办法》要求网络商品销售者必须依法履行七天无理由退货义务，明确了不适用退货的商品范围和商品完好标准以及相关退货程序，并对网络商品销售者违反本办法规定，作出了明确的处罚细则。办法自日起施行。
还刷单？删差评？最强电子商务法将出台
电子商务法草案对电子商务发展过程中常见的问题，如：刷信誉、快递纠纷、信息安全等问题将从经验做法上升为法律制度确定下来。
卢捷，厦门创客猫网络科技有限公司创始人，热衷创新创业，是一位名副其实的有为创业青年，主要从事互联网相关行业，自双创热潮出现后，投身于为互联网活动、创新创业活动的主办方做线下活动的图文直播、现场采访、媒体报道等这样的一个现场媒体服务。
恒基瑞驰科技创始人，美国天马迅达快递副董事长。2007年赴美留学，进修工商管理硕士。2010年5月创立了美国迅达快递，致力于为海外华人和国内海淘用户提供优质的物流服务。2014年5月份联合创立了美国天马迅达快递。在全美30多个州开设了100多家加盟店，服务于全美华人，电商以及海淘客户。2016年开始投资创立“恒基瑞驰供应链管理平台”，全面服务于平行进口车的各个贸易商与经销商。
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金牌会员, 积分 1036, 距离下一级还需 1964 积分
新注册的美国账号，开始没有销量和流量，就让朋友购买了一个商品，5月20几号下单的（注；买家账号是中国的，ip也是中国的，收货地址是美国的）已经真实发货，就刷一个，目前还没有确认收货评价，如果给我评价，会被查出吗？有点担心，就刷一个。
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看看别人怎么说
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说不准，不排除这种可能。
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我觉得会，这也太明显了，买家账号都是中国的
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我觉得不会吧，要是真有个外国友人在中国登录买了个产品寄回去了呢？一个单 不能说明就是刷单吧
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我觉得会，这也太明显了，买家账号都是中国的
要是一个都算是刷单的话，那要搞死一家中国卖家的店太容易了，直接在中国登录，买他一个产品，这家店就等着被封吧
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要是一个都算是刷单的话，那要搞死一家中国卖家的店太容易了，直接在中国登录，买他一个产品，这家店就等 ...
分析的有道理
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他可以给你留评，但最终会被删除。我干了和你一模一样的事情。他成功留评了，但是两天后，评论被删除了。我后来了解，亚马逊为认定这是不正常的评论，因为这个人一般不留评，或者他第一次购物就留评，都是不正常的。所以会被删除。
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他可以给你留评，但最终会被删除。我干了和你一模一样的事情。他成功留评了，但是两天后，评论被删除了。我 ...
这也不正常？谁没有第一次留评啊
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这也不正常？谁没有第一次留评啊
听说，系统对review要求的百分比不到10，我这个朋友第一次在美亚上购物就直接给我留评，就被删除了，但是我另一个朋友曾经买过很多次，他也帮我留了几个，就没有被删。所以。。。。。这是有可能的。
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