非处方药都可网购了,处方药的春天还会远么
【IT时代周刊锐评】近日，国家食品药品监督管理总局(简称“药监总局”)批复同意1号店获首批互联网医药平台试点资格，1号店的销售品类将扩充到非处方药(简称OTC)的销售，这意味着OTC销售迈入了电商时代。如今，OTC都可网购了，那处方药（简称RX药）的春天还会远么？今年5月28日，药监总局《互联网食品药品经营监督管理办法征求意见稿)》，提出拟允许互联网药品经营者凭处方销售RX药，并提出允许第三方物流配送药品。虽然征求意见稿已结束近2个月，RX药新规仍未明朗，可是互联网医药行业的发展势头却愈来愈猛……谁对于医药电商市场“虎视眈眈”？国内BAT巨头开始行动了！今年年初，阿里巴巴进行总额1.7亿美元战略投资了一家互联网药品销售公司中信21世纪，阿里“未来医院”也已落地上海；再看看国外，苹果发布了健康追踪平台HealthKit，芯片巨头英特尔也跟着搀和近进来，拟用大数据追踪疾病。前不久，一家国内移动医疗App春雨刚完成5000万美元的C轮融资。看来不论是国内还是国外，对于医药电商这块肥肉，各家都已虎视眈眈了，但医药电商行业发展道路上，仍有不少拦路虎。早在2006年第一张医药B2C牌照发出，资本市场就已开始活跃，然而时至今日仍没有一家公司宣布盈利。究其原因，禁止互联网销售RX药药和医保支付资质未打通，成为限制医药电商发展的瓶颈所在。另外，药品不同于衣服等其他品类商品，本身的毛利率较低，而且购买的人群主要集中在70后，对于那些在医药消费的主力中老年群体，则很少会有互联网购药消费习惯，互联购药的消费习惯和信任度的建立也是一个长期过程。即使如此，依旧无法阻挡互联网企业进军医药电商的决心，这又是为什么呢？互联网百亿医药电商将诞生？2010年整个医药电子商务市场规模约2亿元，而仅仅3年时间，至2013年线上医药市场规模就达到40亿元，预计2014年这一市场规模将到达68亿元。如此看来，我国网上药店市场的确蕴藏着巨大的潜力，如果OTC政策松绑，可能不久一个互联网百亿医药电商企业就会诞生。但是从目前的政策情况来看，即使RX药政策放开，也不可能会让所有的RX药都可以在互联网上销售，诸如治疗高血压等慢性病的RX药以及一些风险较小的常用RX药放开的可能性较大。未来，在医药电商行业有几点大趋势笔者比较看好。第一，移动医疗解决“轻问诊”。毕竟移动互联网是未来的大势所趋，对于一些慢性病人，他们对自身的情况有一定了解，更适合对自己身体进行长期跟踪，符合“轻问诊”特点，移动医疗可以提供随时随地问诊就医购药一条龙服务。第二，与大数据结合，进行健康管理。目前可穿戴硬件发展势头如火如荼，其最大的价值其实在于对用户自身健康状况的检测分析和预测，虽然目前大数据的收集分析还没有真正做起来，仍处于概念阶段，但这些数据分析的前景十分广阔。第三，对接微信公众账号平台，对用户数据进行实时监测。目前微信用户数已超6亿，利用这部分庞大的用户群，可以作为医疗咨询服务平台的基础，通过微信上订阅号或者服务号的功能，对目标用户进行一对一服务，或者定制化的服务，这就离商业化运作不远了！不过，现如今，BAT都已经蠢蠢欲动了，实际留给医药电商黑马们杀出重围的时间已然不多了！【责任编辑/郑希】
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医师不标真名不问病情 计步APP上买到处方药
千龙-法晚联合报道（暗访组）28日，国家互联网信息办公室发布《移动互联网应用程序信息服务管理规定》，指出APP提供信息服务，应当依法取得法律法规规定的相关资质，比如医疗类APP应具有相关资质证明。
记者近日暗访发现，一款名为“平安好医生”的计步APP号称“走路就能赚钱”，其展示多款药品，甚至是处方药。记者虚构5岁儿童的姓名，未提供处方就通过该APP成功买到处方药——头孢地尼分散片。
记者调查发现，该APP运营商在国家食药总局登记的服务性质为非盈利。其接入的药店虽然有向个人消费者提供药品的资质，但根据我国相关规定只能销售非处方药。
质疑 计步APP是卖药的？
微信上的计步排行榜，每天吸引着大家晒步数、多运动。“每天走路也可以赚钱，最高6元。”名为“平安好医生”的APP这样推介自己。
最近，市民郭女士接到了朋友的微信邀请，下载了该款APP。她发现这款APP自称属于“中国平安旗下成员”，号称通过每日走路计步就可以得到奖励。不过这些奖金不能兑换现金，只能在APP指定的商城进行商品兑换。
“我下载后才发现，计步很可能只是它的伪装，里面还是卖药的居多，其中还有处方药。”郭女士对此颇为担心。
记者下载安装后发现，这款APP内大量的栏目围绕疾病、药品、医生、科室而设置，其中包含了附近药店售药业务，所售卖的药品既有保健品，也有处方药。
按照我国《处方药与非处方药分类管理办法》规定，处方药是必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品。
根据APP内的搜索功能，记者发现APP内有多种头孢类药品出售——它们都是处方药。记者最后挑选了“头孢地尼分散片（希福尼）”和阿奇希舒美两款抗生素，这些抗生素可以给儿童直接服用。
暗访 虚构姓名买到处方药
随后，一名男子通过APP与记者聊天。根据APP上的显示，该男子并无真实姓名，只是署名为“药师-药剂科”。备注标明，医生资质真实性由中国平安保险承保，回答数量为143391。
当记者提出想购买抗生素阿奇希舒美后，这名医师立即让记者提供收货人姓名、地址、联系电话，以及用药人姓名、性别、年龄。记者随后虚构了一名5岁儿童的名字，并刻意漏填了性别。
此时，药师表示记者挑选的阿奇希舒美没货了。记者提出是否能购买头孢地尼分散片（希福尼）时，药师表示可以。“需要几盒？给您下两盒吧，两盒包邮。”该男子热情地推荐道。
在记者咨询了用药剂量后，这名药师迅速地给记者生成了订单，要求进入在线支付页面。支付完成后，记者发现，药品由京东快递配送。
处方药，因其有不同的毒副作用，药店不可随意出售。尤其是涉及到儿童的处方药，正规医院的医生开药都非常谨慎，必须要有化验结果才会给予相应抗生素处方。
但记者在购买处方药的过程中，刻意漏下的性别信息没有引起药师的注意，他更着重推销了“包邮”。整个购药过程中，药师不仅没有询问病情，也没有要求记者出具相关检查结果单据，就迅速地给记者开出了两盒头孢地尼。
药品发自北京一家大药房
当天上午8时53分订购并网上支付后，记者通过查询订单信息发现，36分钟后，两盒头孢地尼就已经由卖家交由京东物流发货，交货地点为大兴经济开发区。
两天后，法制晚报(微信ID：fzwb_)记者从京东快递员手里收到了快递。从外包装上看，发货人为“好药师”，即北京好药师大药房连锁有限公司。打开包装后，除了两盒头孢地尼分散片后，只有一张订单信息清单，记录了记者订购的药品名称、价格、药品生产厂家、批号等药品的详细信息，但并没有医生或者药师开具的处方底单。
按照医院的开药流程，无论是处方药还是非处方药，医生在开药时都会开具药方，并签署医生姓名，底方交由患者保管，以做服药参考。在“平安好医生”APP上面购处方药，其间的“医生”是否具备开具处方药的资质？
通过与医生的聊天记录，记者找不到医生的详细资料，甚至连医生姓名都没有看到，对方也没有主动出示自己的身份证明。
此外，处方药是一种特殊的药品，医院及药店都是要求当面验清，防止出现假药问题。而这样的儿童处方药经过物流的多次周转，中间环节很多，送到患者手里的药如何确定真实性？
调查 不允许网售处方药
根据APP上的相关信息，这款软件运营商是平安健康互联网股份有限公司，是医网、药网和信息网融合的代表，注册人数已超过500万人。
开具处方药的医生因为没有详细姓名，无法从系统内查询该医生是否具备医师资格。
在互联网上经营药品业务，需要具备互联网药品交易服务资格证书等相关许可资质。记者通过国家食品药品监督管理总局的官方网站系统查询后发现，“平安好医生”并没有相关手续。而“平安健康互联网股份有限公司”则是一家在广东注册的互联网药品信息服务供应商，且系统提示是非经营性机构。
那么，在药品下方提示的北京好药师大药房连锁有限公司是否具备相关资质呢？通过系统详细查询，记者发现，该公司具备网上药店资质，允许其向个人消费者提供药品。但根据我国《互联网药品交易服务审批暂行规定》，即便该药店获得网售资质，也不允许向个人消费者出售处方药。
部分O2O平台只能展示药品
我国《互联网药品交易服务审批暂行规定》明确指出，向个人消费者提供互联网药品交易服务的药品连锁零售企业，在网上销售处方药或者向其他企业或者医疗机构销售药品的，（食品）药品监督管理部门依照药品管理法律法规给予处罚，撤销其互联网药品交易服务机构资格，并注销其互联网药品交易服务机构资格证书，同时移交信息产业主管部门等有关部门。也就意味着，即便是取得了网上售药的资格，也不允许出售处方药。
2014年5月，国家食药监总局曾发布《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》公开征求意见。根据这份意见稿，“互联网药品经营者应当按照药品分类管理规定的要求，凭处方销售处方药；处方的标准、格式、有效期等，应当符合处方管理的有关规定”。截至目前，这份管理办法仍未见出台，也即意味着网售处方药并未解禁。
根据国家食药监总局2013年发布的《关于加强互联网药品销售管理的通知》，“药品零售连锁企业通过药品交易网站只能销售非处方药，一律不得在网站交易相关页面展示和销售处方药。”而只有“互联网药品信息服务”资格的医药O2O平台，更是只有信息展示资质。根据《互联网药品信息服务管理办法》第二十四条规定，“提供的药品信息直接撮合药品网上交易”将处以罚款。
相关新闻 第三方药品网售被叫停
近期，天猫医药馆宣布暂停药品业务。
天猫医药馆6月1日表示，被叫停的不只是天猫，而是整个互联网第三方平台药品网上零售试点。“其他几家将在这几天陆续收到通知，这个叫停是针对整个行业，而不是只针对天猫医药馆。”国家食药总局一位人士证实了上述消息，称网上售药面临监管环节缺失的问题，国家食药总局正在商讨解决方案。
一旦互联网第三方平台药品网上零售试点被全部叫停，意味着平台企业对药品只能展示，不能销售。
（责编：tibet）
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网上卖假药 情节严重担刑责
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中研普华报道
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　　去年，很多医药电商称正规网上药店不赚钱、日子难过，网上卖假药的都比自己赚钱。但最近他们的日子似乎好过了很多。在出售好药师股权后，京东商城再次联手8大药企于月底上线“京东医药城”，而天猫医药城也在历经波折后，从2006年只有两家网上药店发展到去年的60多家药店。　　　　但医药电商也在发展中出现了假药、无证经营等问题，最近五部委联合整治网上药店的措施，为医药电商注入健康发展的强心剂。　　　　电商大佬“吃药”　　　　京东商城日前宣布联合德生堂、华佗大药房等8大医药零售企业，将在8月底上线“京东医药城”。据了解，进驻京东医药城的商家必须为具备《互联网药品信息服务资格证》与《互联网药品交易服务资格证》两个许可证的当地大型连锁药店，具有独立的商品发布、后台管理、支付体系等系统，并且京东医药城是以省、市为区域进行商家筛选，只有对应区域内的客户才能购买该店铺中的商品。　　　　京东医药城负责人介绍，京东医药城自身定位于医药电商服务商，通过引进医药零售主渠道中具有互联网药品交易许可等资质的连锁药店为商家。　　　　早在去年2月26日，天猫便上线了医药馆，已有包括深圳、上海等公司等在内的10余家医药企业进驻，药品种类约2万。天猫上提供药品信息展示，消费者看中需要的商品，将跳转到相应医药商的官方网站上完成交易。同时，按照国家关于处方药不允许网络销售的规定，天猫上展示的药品信息将全是非处方药。　　　　目前，天猫首页已开辟出医药馆入口。在医药馆内，展示的商品种类包括非处方药品、保健品、医疗器械、计生用品等。　　　　40亿蛋糕待分　　　　易观国际高级分析师宋阳在接受新快报记者采访时指出，根据易观国际的监测数据显示，2012网上药品零售市场规模达16.8亿元，远不能和其他网购单品相比，基本可以忽略不计。与这组数字形成默契的是，康医药资讯发布的《中国医药(行情，问诊)行业六大终端用药市场分析蓝皮书()》显示，16.8亿元的数字较2011年增长了4倍，预计2013年交易规模将达到40亿元。　　　　记者了解到，正规网上药店基本上分布在全国电子商务发达地区。广东有17家、北京有8家、云南有6家、浙江有5家、山西有2家、湖北仅1家。其中，网上药店销售额排前四位的产品分别是计生产品避孕套、隐形眼镜、血压计、血糖仪。　　　　此前，由于证件不全互联网药品交易未获得监管部门许可，京东商城与好药师“分手”，其进军医药电商的速度受到影响，此番京东商城卷土重来足以说明医药电商这块大蛋糕的吸引力。　　　　有数据指2012年好药师网营业收入约7800万元，今年预计达到两亿元。好药师网负责人李彩芬透露：“今年开始不赔钱了，网上药店的价格比实体药店便宜10%至15%，现在每天销售额约为60万元左右。”　　　　如此巨大的潜在市场，引得众多电商大佬们纷纷抢占领地以夺得先机。睿信致成合伙人王丹青在接受新快报记者采访时指出，随着人们对健康的关注以及整体“大健康”消费需求的增加，医药及保健品领域的消费将迎来新的增长，医药消费很多是零售类的消费，这和电商的目标客群相一致，而且基本可以将医药类作为生活消费的特殊类型的必需品，因而与电商的业务模式也是一致的。　　　　假药问题亟待解决　　　　网上买药虽然便宜，但安全性一直受到质疑。记者搜索发现，有超过500万个中文网页向消费者宣传药品，仅有95家网站获得了国家食药监总局核发的《互联网药品交易服务资格证书》，可向个人消费者提供药品销售。而网上大肆宣传兜售的各种专治疑难杂症特效药，均为假药劣药。　　　　按规定，药物是不能随意在网上销售的。如果出售，必须经过食品药品监督管理部门的批准方能销售非处方类药品，并且只有药品连锁零售企业才能向消费者提供互联网药品交易服务。药品在网上销售首先就得资质齐全。必须先获得《互联网药品信息服务资格证书》、《互联网药品交易服务资格证书》“两证”资质，才有权在网上销售药品。有业内人士指出，“两证”既保障了消费者的利益，同时也为网上售药的规范化经营起到了保驾护航的作用。　　　　宋阳指出，药品的质量问题不仅仅存在于网上药店，还是要加强对上游管控。京东医药城CEO崔伟则公开表示，医药电商未来增长潜力巨大，目前暴露出不少问题，关键还是模式不对，京东采用线上订单线下连锁药店上门派送的方式将解决最后一公里的配送问题。　　　　暂不会影响医药零售　　　　宋阳告诉记者，根据易观国际的研究表明，中国医药流通市场的规模在万亿以上，而通过B2C渠道的规模不超过20亿元，因而，整体而言对零售药店的冲击有限。“但是，在具体的细分市场领域，一二线城市也就是电商购买习惯较高的地区，电商对零售店面还是具有一定的影响，但并未构成冲击。毕竟，零售药店和电商的购买需求是不同的。”　　　　根据宋阳提供的数据，目前消费者选择从药房购药占到总体的80%，OTC药品占比高达90%。“从这个数据可以看出，目前网上药店还没有对线下零售药房形成冲击，而且医药属于专业领域，从消费者角度来说，网上药店的信息是不透明的，存在抗拒在网上药店购药的行为。”宋阳告诉记者，“在竞争压力巨大的环境中，零售药店正在通过电商渠道来扩展自己的业务、提升自身的规模。”　　　　宋阳进一步指出，对比美国网上药店市场，2007年达到1700亿美元，“有理由相信国内的电商市场，尤其是线下零售市场特别混乱，国内电商经过规范以后在未来有很大的发展。特别是2015年国家完成对医药体制改革，我认为这是市场的拐点，但不足以造成很大发展，但2015年以后应该会出现质的飞跃。”
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