服务与功能
服务与功能
　　余额查询是指您可以通过电子银行的不同渠道查询单个账户和多个账户的余额信息。
&&&&明细查询是指您可以查询单个账户在某段时间范围内的交易明细。
&&&&账户查询是指您可以通过电子银行的不同渠道查询注册的借记卡、存折、准贷记卡的余额、明细等账户信息。
&&&&电子回单是指您转账后，生成的该笔转账的电子回执，可由收款方进行在线验证。通过“电子回单证”可以校验电子回单的真实性。
电子工资单
&&&&电子工资单是指您可以通过电子银行的不同渠道查询工资信息。此业务需要您本人所在工作单位与我行签订《中国农业银行网上代付服务协议》并将工资信息及相关公告通过企业网上银行发布。
&&&&对账单是指您可以通过电子银行的不同渠道查询本人借记卡和准贷记卡的收入、支出明细。
电子渠道交易查询
&&&&电子渠道交易查询是指您可以通过电子银行的多种渠道查询进行的动账交易和重要操作记录，包括转账、漫游汇款、定活通、基金申购、密码修改等。
电子现金跨行圈存
&&&&电子现金跨行圈存是指银联标准金融IC卡持卡人利用农行自助设备，将其银行账户上的资金转入其IC卡电子现金账户中。
农行账户管理
&&&&农行账户管理业务是指您可以在电子银行的不同渠道管理您的农行账户信息，包括账户查询、挂失、隐藏、别名设置、密码修改、追加网银账户、对账单等服务。
电子现金账户管理
&&&&电子现金账户管理包括电子现金卡片余额查询、明细查询、现金充值、指定账户圈存，其中现金充值是指电子现金账户的现金存款，指定账户圈存是指从指定账户向电子现金账户进行转账。
他行账户管理
　　他行账户管理是指您可以通过电子银行的不同渠道管理他行的账户，包括他行账户签约、解约，他行账户查询，他行账户支付签约、解约，他行转农行。　　1.他行账户查询签约/解约是指您可以通过农行个人网银将他行账户授权给农行客户办理账户查询业务或将已签约的账户查询协议进行解约；　　2.他行账户查询是指您可以通过农行个人网银查询他行已授权账户的余额和交易明细；　　3.他行账户支付签约/解约是指您可以通过农行个人网银将他行账户授权给农行客户办理转账支付业务或将已签约的授权支付协议进行解约；　　4.他行转农行是指您可以通过农行个人网银将他行已授权账户的资金转到农行账户。
境外消费限额管理
&&&&境外消费限额管理是指您可以通过电子银行的不同渠道开通或关闭您的借记卡境外消费功能。开通境外消费限额时还可以设置每日消费最高额度。
&&&&密码修改是指您可以修改电子银行不同渠道注册账户的查询密码或支付密码。查询密码是指您查询业务所使用的密码，支付密码是指您在支付款项时所使用的密码。
自助设备跨行转账
　　在自助渠道上实现全国范围内的跨行转账、跨行缴费、跨行支付等金融功能。
　　单笔转账是指您可以通过电子银行的不同渠道使用注册账户对外转账，包括本行转账和跨行转账。
注册账户互转
　　注册账户互转是指您可以通过电子银行的不同渠道进行个人网银注册账户之间的转账。
　　快捷转账是指您可以事先保存常用的转账信息，包括转出账户、转入账户、转入账户户名和转账金额等，以便进行快速转账，无需每次转账时选择转出账户、转入账户等信息。您可以随时对快捷转账信息进行修改、删除。
　　批量转账是指您可以事先保存若干收款方账户的组合，以便一次性给若干收款方账户进行转账。操作完成后，您可以通过“批量转账结果查询”功能查询批量转账的结果。
　　自动转账是指您可以选择多种周期、多样功能的自动转账服务。您只需签约该产品，日后便可随时根据不同时期不同的转账需要，灵活定制自己的专属转账计划。
手机号转账
　　手机号转账是指在使用掌上银行进行转账时，只需要输入收款方的手机号码就可以实现的转账交易。手机号转账要求转入方与转出方都开通掌上银行且设置默认账户，转出账户为您在网点注册的本行借记卡和准贷记卡，转入账户为收款方在网点注册的本行借记卡和准贷记卡。
收款方管理
　　收款方管理是指您可以在电子银行的不同渠道管理您的收款方信息，包括收款方维护、款项用途维护等服务。
个人资金归集
　　个人资金归集是指您可以再个人网银管理您的资金归集信息，分为本行资金归集和跨行资金归集。　　通过本行资金归集功能可以归集本人或他人农业银行账户资金，主要功能包括修改资金归集关系、确认资金归集关系、个人资金归集解约、暂停/恢复资金归集、查询签约信息、查询归集金额、查询归集交易明细、查询暂停恢复明细、直接扣款等服务。　　通过跨行资金归集功能可以将本人或他人在其他银行的资金归集到农业银行账户，主要包括签约、维护和查询等功能。
水电煤缴费
　　水电煤缴费是指您可以通过电子银行的不同渠道查询拟缴纳的水电煤费用情况，并缴纳费用。
　　党费缴费是指您可以通过电子银行的不同渠道查询拟缴纳的党费费情况，并缴纳费用。&
通讯类缴费
　　通讯类缴费是指您可以通过电子银行的不同渠道查询拟缴纳各项费用情况，并缴纳费用。&
　　其他缴费是指您可以通过电子银行的不同渠道查询拟缴纳的社保、税务金额等信息，并缴纳费用。&
　　福利彩票是指您可以通过电子银行的不同渠道进行体彩账户充值或直接进行投注。&
网上支付查询
　　网上支付查询是指您通过我行生活e站，选择购买商品，使用农行网上银行（或网上K码支付、K令支付等方式）进行支付。
信用卡查询
　　信用卡查询包括账户查询，账单查询以及明细查询。
信用卡还款
　　信用卡还款支持本币还款和购汇还款。
　　卡片管理是指您可以通过电子银行的不同渠道进行信用卡登记和卡片管理。信用卡登记可以登记您本人或者他人的农业银行信用卡，登记本人的信用卡可进行还款、账单查询等功能，登记他人信用卡只能进行信用卡还款。
　　账户管理是指您可以通过电子银行的不同渠道开通电子账单，查询以及修改信用卡密码，申请信用卡额度调整等功能。其中开通电子账单是指您可以输入邮箱地址来方便接收银行定期寄送的信用卡账单。
　　积分管理是指您可以通过电子银行的不同渠道查询您的信用卡积分。
　　分期管理是指您可以通过电子银行的不同渠道进行分期付款申请，查询分期交易历史。
　　支付管理是指您可以通过电子银行的不同渠道开启或关闭信用卡支付功能。&
　　银医通可以实现301医院、安徽省立医院自助挂号。
　　在电话银行渠道下开通农户小额贷款业务方面的功能, 包括：自助借款\自助还款\还款试算等功能。
电话银行渠道
　　我行95599服务专线为客户提供24小时不间断自助或人工服务，具有转账结算、投资理财、贷款、信息查询等服务。
　　贷款申请包括立即申请、申请进度、记录查询。贷款申请是指您可以在网上自助申请贷款，可以查询申请的进度以及申请的历史记录。&　　
　　自助借款是指您在与农业银行签订循环额度贷款合同后，可以通过农业银行营业柜台、现金管理、银企通平台等电子渠道，在约定的期限和额度内自主办理提款的业务。&
　　贷款查询是指您可以通过电子银行的不同渠道查询普通贷款，自助循环贷款以及农户小额贷款等信息。&
　　自助还款是指您在与农业银行签订循环额度贷款合同后，可以通过农业银行营业柜台、现金管理、银企通平台等电子渠道，在约定的期限和额度内自主办理还款的业务。&
　　贷后服务包括客户信息维护、提前还款申请、提前还款记录。客户信息维护是指您可以自助维护客户信息；提前还款申请是指您可以申请本人尚未结清贷款的提前全额或部分还款；提前还款记录是指您可以查询您的提前还款记录。&
外汇宝是农行为注册客户提供的外汇在线买卖交易服务的业务。您可以办理签约、解约、外汇市价交易、委托交易、银行牌价定制、交易查询、撤单等业务。
西联汇款是指西联公司的全球速汇网络开展的个人外汇实时汇款业务。目前您可以使用个人网上银行提供的西联汇款的网上收汇功能，进行外汇汇款的实时解付，同时可在线填报国际收支申报。
跨境电汇业务是指向大陆以外地区银行开户的收款人进行在外管局规定的限额内外汇汇款的业务。产品功能包括汇出汇款、收款方维护、汇出汇款查询。&
结售汇是指您可以通过电子银行的不同渠道进行外汇买卖。包括买入外汇、卖出外汇、额度查询、历史交易查询等。
掌上理财主要有我的基金，理财产品以及双利丰三大板块，能够支持掌上基金产品以及各类理财产品的申购、赎回、查询等
自动理财是我行为客户提供的一种智能高效的理财服务，签约自动理财可以自动将账户内的闲置资金购买我行的开放式理财产品取得远高于活期利息的收益，实时赎回功能更是保证了投资的流动性，是您的精明理财选择。
理财产品是指您可以通过电子银行的不同渠道购买我行的理财产品。
银期转账业务是指您可以通过电子银行的不同渠道查询期货交易结算资金、进行期货交易转账。办理银期转账业务前您须先在我行营业网点或期货公司柜台签约。
债券是指您可以通过电子银行的不同渠道买卖网上债券和储蓄国债，网上债券可购买记账式国债、政策性银行债券、国家开发银行债券、中国铁路总公司债券等，功能包括签约∕解约、我的债券、购买债券、卖出债券、交易明细查询、债券详情查询、债券换卡、债券行情查询等；储蓄国债包括国债账户管理、国债购买、我的储蓄国债等。
基金是指您可以通过电子银行的不同渠道买卖基金，包括签约、解约、认购、申购、赎回、转换、撤单、定期定额申请、定期定额维护、设置分红方式、基金换卡、行情信息查询和交易信息查询等。
贵金属是指您可以通过电子银行的不同渠道，进行贵金属交易、资金清算和实物交割，包括金交所代理、账户贵金属等。
储蓄产品包括定活通和通知存款。定活通业务是指您可以通过电子银行的不同渠道进行活期转定期、定期转活期、活期转活期等理财业务。通知存款是指您可以一次存入，不约定存期，一次或分次支取，支取时需提前通知金融机构，约定存款支取日期和金额的一种存款产品。
第三方存管
第三方存管业务是指您可以通过电子银行的不同渠道进行银行结算账户与资金账户资金实时划拨，账户余额的另路查询，享受农业银行与证券公司提供的各种综合性金融服务。
支付方式介绍
B2C证书支付
B2C证书支付即是使用农行个人网银证书支付。办理证书支付请到网点注册个人网银。&
网上K码支付
网上K码支付是指您可以在不开通网银的情况下，通过在支付页面填写银行卡号、预留手机号码，通过手机接收银行发送的动态验证码进行身份认证，即可轻松完成网上支付。&
K令支付是指您开通个人网银并绑定农银K令，通过网银用户名和密码登录，输入K令生成的动态密码，无需连接电脑即可安全、便捷的完成网上支付。&
手机WAP支付
手机WAP是指您只要持有农行账户（包括借记卡和贷记卡），或者您已经注册成为农业银行掌上银行注册客户，都可以在农业银行掌上商城或者商户的移动购物平台进行移动支付，乐享移动购物新体验。
授权支付是指您与商户、银行签订三方协议，约定银行在支付时无需认证客户身份，在收到商户发来的扣款请求后直接从客户银行账户中扣款。
您只要持有农行卡，开通垮境支付，就可以在国外网站直接购物，无需转换货币。&
信用卡网上分期支付
您使用农行信用卡，在网上购物时，可进行分期付款。&
银联跨行支付
您可以使用其他银行的银行卡在农行特约商户网站上通过农行、银联提供的接口或页面，直接进行支付。
国际卡支付
您只是持有农行与visa、mastercard联名卡的客户，直接在国外网站进行购物。&
个人信息中心
基本信息维护
电子银行渠道管理
我行提供自助取现服务。&
我行提供自助存现服务。&
我行提供无卡存款服务。&
自助签约终端开卡
自助签约终端开卡是指为您提供的自助开卡、签约等服务。
我行自助银行全面支持惠农卡业务，主要包括惠农卡余额查询、惠农贷款、转账汇款、投资理财、自助缴费、消息定制、自助口头挂失、密码修改等，其中惠农贷款包括自助借款、自助还款、还款试算和贷款查询。
助农取款是指您在农行助农取款点通过智付通小额转账后，在助农取款点可以直接提取现金，持有农行个人借记卡和惠农卡的客户均可办理。
当日助农取款汇总查询
农行助农取款点客户可以通过智付通查询当日助农取款交易汇总信息，包括汇总笔数、汇总金额。
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如果您需要帮助？他人代办银行卡改密码调查 银行全部拒绝|银行卡|改密码|代办_新浪财经_新浪网
&&& &&正文
他人代办银行卡改密码调查 银行全部拒绝
　　“亲自到银行改密码”引关注
记者调查11家银行 电话客服行不通 少数网点称有公证书给办
　　代改密码 “特事特办”遭拒
　　法制晚报讯(记者 仝璇 平影影 易朵)&&近日有媒体报道，西安一名75岁病重老汉因密码被锁，需改银行卡密码。而银行规定必须本人亲自来，老汉只得被120急救车用担架抬进银行网点。无独有偶，广东一位中风老汉被要求亲自去柜台取钱，而猝死银行。
　　事件曝光后，引来广泛关注。“特事应特办”是网友们给予的最多评论。有网友质疑，面对特殊情况，银行没有“通融”的方法吗？对此，法制晚报记者调查了京城11家银行的网点及电话客服，在“他人代办修改银行卡密码”一事上，调查的所有银行均“一刀切”拒绝，只有个别银行表示仅能通过公证等法律手段由他人代办，但程序十分复杂。
　　记者昨天下午致电多家银行的客服电话，称自己持有家人的借记卡，但因密码输错被锁，现在急需用钱，而家人身在外地。但不论记者描述的情况有多紧急，并愿意提供办卡人身份证，工行、建行等8家银行的客服称“必须本人持身份证到柜台修改。”&
　　只有华夏、平安、的客服称，如果密码锁定，24小时后可解锁，如果修改，还需本人持证亲自去柜台。
　　在咨询过程中，记者只要是提到修改密码，工行、中行等银行客服就亮出一句“不能办，必须本人持身份证。”至于原因，只解释说是为了保证用户资金的安全。
　　只有交行、光大的客服给出了详细解释。“因为密码属于借记卡的协议内容，而在卡片以前的信息上做修改都属于协议操作，比如开通网银、手机银行、办理挂失等。必须本人前往柜台办理。”交行客服称。
　　电访中，记者提出如果持卡人本人写授权书一类的材料是否可委托办理？多家银行依然持否定答案。
　　“授权书因为无法判断真假，核实起来比本人去柜台办理流程更长”，的客服称，“除非本人死去这种特殊情况，本人不能到，可走法律程序，具体流程就需要咨询法律部门。”
　　电话客服 代办“一刀切”拒绝&&称是“协议内容”
　　柜台走访 不允许代办改密码 需本人露面
　　昨日下午，法晚记者走访了中行、工行、招行、光大等11家银行，同样以“家人在外地用钱救急”、“卡主是残疾人行动不便”等为事由称需代办修改密码，11家银行的柜台工作人员依然表示，“不行，银行有规定，必须还得本人持身份证才能改。”
　　对于不允许代办人修改卡主密码的规定，多家银行工作人员都表示不允许代办是对客户的负责。“如果您的钱包丢了，里边刚好有银行卡和身份证，如果小偷来了，我们就凭这两样就帮忙修改密码的话，那岂不是不负责。”建行永安里支行工作人员说。
　　“特事”能否“特办”&必须有公证书等证明
　　特例情况是否能代办呢？记者体验时称“家人身在外地无法前来”等特殊情况，是否有其他解决办法？
　　在记者的再三追问下，建行、光大、交行的工作人员面露难色，表示真是需要代办，则要公证处出具委托书。“特殊情况是可以特殊办理，您得跑公证处进行公证，委托某人替您办理这项业务，但公证也得卡主自己跑，公证处再开至少三份公证书，光公证又是好几百块钱，所以自己持身份证过来办已经是最简单的方法了。”永安里支行工作人员表示。
　　在其他几家银行，记者称“家人是残疾人，出门不方便”。只有农行的一位工作人员表示，若客户是因残疾或生病等原因出门不便，可开具相关证明，银行可帮忙进行代修改密码服务或进行上门银行服务，否则只能本人亲自来柜台。
　　银行 回应
　　工行 需本人持身份证到柜台办理
　　建行 必须本人持身份证到柜台办理
　　工行 必须本人持身份证到柜台办理
　　建行 必须本人持身份证到柜台办理
　　中行 必须本人持身份证到柜台办理
　　农行 必须本人持身份证到柜台办理
　　交行 必须本人持身份证到柜台办理
　　招行 必须本人持身份证到柜台办理
　　广发 必须本人持身份证到柜台办理
　　光大 必须本人持身份证到柜台办理
　　北京银行 密码被锁后，24小时后可以重新输入，但重 设密码只能本人持身份证办理
　　华夏 密码被锁24小时后可解锁。如需强行修 改，必须本人持身份证到柜台办理
　　平安 密码被锁24小时后可解锁，建议尝试回忆 密码。密码重置必须本人持身份
　　证到柜台办理，写委托书也不可行
　　银行 回应
　　工行 解锁密码，代办人持卡主身份证就能解锁，&但修改密码只能本人
　　建行 修改密码，需本人持身份证到柜台办理，如 果本人无法到，可以找公证处开证明
　　中行 本人携身份证及银行卡前往柜台办理
　　农行 他人代办或银行上门服务针对的对象是残 疾人或因病伤无法出门的客户，需提
　　供医院或相关证明材料；否则只能本人拿 身份证到柜台
　　交行 他人代办既需要公证处介入出具委托书，&再在无其他他人代办的方法。
　　招行 必须本人持身份证到柜台修改
　　广发 必须本人持身份证到柜台修改
　　光大 需本人持身份证办理，如果需要代办，则需 要公证处介入出具委托书
　　北京银行 密码被锁后，24小时后可以重新输入，但重 设密码只能本人持身份到柜台证办理
　　华夏 本人携身份证及银行卡前往柜台办理
　　平安 本人携身份证及银行卡前往柜台办理
　　银行职员
　　面对网友的炮轰和记者的体验，银行职员也有自己的看法。
　　农行某大堂经理刘某就说：“改密码这事真的不好说，冒充家属的、伪造户口本的，银行职员毕竟都是普通员工，好多辨别程序我们不专业，有制度在前面挡着，谁也不愿去冒这个风险。”工行员工郭某也认为，选择制度还是人情，这不是员工的问题，“有些特殊情况，我也觉得可以变通通融，比如病了、年纪大了，银行应该上门办理，但现在没有人专门管理这块，员工自己也做不了主。”
　　今天上午，中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇认为，银行的很多规定的确是出于为客户考虑而制定的，但有些规定缺乏人性化。
　　未来，像一些卧病在床的、无法直接办业务的人群可能会越来越多，但银行却不能像对待高端客户那样对待他们，比如说登门的服务等。这些应该是银行未来履行社会责任的一个组成部分，这样，才能使银行的整个服务体系更加完善。
　　记者手记
　　作为一个服务行业，银行也在做出努力。比如把营业厅装修的气派些，在柜台安置老花镜，安排大堂经理服务等，但做到这些就足够了吗？
　　在国外，许多公司除了重视企业效益之外，另一个特别重视的元素就是social&responsibilities&of&business，也就是我们说的社会责任。站在保护储户利益的角度，我们并不要求制度让路，但站在人情角度，我们希望企业能履行更多的社会责任，做到不论用户钱多钱少，都当“上帝”一般一视同仁。
　　文/记者 仝璇 平影影 易朵
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密码简单快去改 本月12日农行将叫停借记卡简单密码
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你还在用&123456&、&888888&等简单的数字组合或自己的生日作为银行卡密码吗？如果你使用的是农业银行的金穗借记卡，那得赶紧去银行网点修改密码了。从12日开始，该行将关闭支付密码为简单密码的部分金穗借记卡刷卡支出类交易。若在12号以后还不改密码，借记卡的支付功能将受到限制。
昨天下午，记者致电农业银行芜湖分行获悉，根据中国农业银行于11月11日发布的公告， 为保障广大持卡人的资金安全，该行将于12月12日起，关闭卡号头两位为&62&，且支付密码为简单密码的金穗借记卡的刷卡支出类交易。公告建议，使用简单密码的金穗借记卡持卡人尽快持本人有效身份证件、借记卡到该行任一网点修改交易密码。
哪些密码被归类为&简单密码&？农行芜湖分行工作人员表示，重复性的数字及简单数字序列组合，例如&888888&、&234567&等，会被系统自动归纳为简单密码。值得提醒的是，利用身份证中出生年月日作为密码，也将被视为简单密码。例如身份证上显示出生日期为，如果客户用&800101&作为密码，那也得尽快到网点进行更改。&很多人习惯于将身份证与银行卡放在一起，如果一起被窃或者丢失，不法分子就很可能通过身份证上的数字试出密码，造成损失。&
据农行芜湖分行工作人员介绍，由于自2011年下半年开始，农业银行已经从制度和技术上加大了密码管理，如果客户在办卡时输入的密码属于&简单密码&，银行系统自动予以拒绝并建议更换，所以如果您拥有农行&62&开头的金穗借记卡，且办卡时间是在2011年之前，就得特别要注意是否需要更换密码。
&目前，我市各农行网点已经在营业厅张贴了公告，方便前来办理业务的居民了解相关事项。&农行工作人员表示，办理过网上银行、手机银行业务的客户，也可以通过农行网银和登陆手机客户端进行密码修改。
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芜湖市弋江区金玺商业广场写字楼16楼怎么在手机上改银行卡密码-宜人贷问答
怎么在手机上改银行卡密码
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手机淘宝是可以改支付密码的，就在支付宝里面。支付宝介绍：1.支付宝是手机淘宝的支付方式之一。2.支付宝需要经过实名注册。3.支付宝绑定的银行卡信息和淘宝账号信息要一致。支付宝的主要功能：1.支付宝支持淘宝付款和转账功能。2.支付宝可以缴交水电气费用。3.支付宝可以开通贷款业务。手机淘宝改支付密码过程：1.打开淘宝首页，输入账号和密码登入。2.在吾的淘宝上面，找到支付宝，然后点开进行操作。3.在支付宝上面的安全中心，点击一下，可以看到修改支付密码。4.输入支付密码，然后重新输入一遍，最后点击确认提交。注：支付密码是保护个人安全财产的重要手段，不要随便告诉别人。支付密码可以不定期进行修改，支付宝不要转借别人使用。
回答者：g***0 |
打农行客服95599，按提示做。（必面开通银行才可以修改的）
回答者：x***7 |
这是不能的啊，必须到当地银行或是取款机或是上网改，上网只能是电脑，因为要下载控件的，没有控件是不会让你写登录密码的，手机是不能安装控件的哦，平板似乎可以的
回答者：g***2 |
修改方法如下：对手机银行登录密码进行修改需进入“我的服务”菜单，选择“更改登录密码”，依次输入旧密码及两次新密码后点击确认。设置新登录密码时您需注意：（1）新旧密码不得相同；（2）密码长度在6位至10位之间、可以是字母和数字的组合；（3）不得设置简单密码（如、、abcdef等）。
回答者：y***0 |
ATM修改银行卡密码的步骤：确认ATM机和银行卡所属同一银行；插入银行卡，输入原始密码；选择更改密码选项；输入新密码确认即可，输入两次保持一致。 注：密码由六位数纯数字组成；请勿使用生日、手机号、以及日常工作中的常用号码作为密码；密码请经常更换；请勿许多账号使用同一密码。
回答者：x***8 |
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