请问：我的邮箱163登陆不上是怎么回事？我的163()和新浪的邮箱都不可以登陆了是怎么回事呢？我输入用户名和密码然后就还是出现登陆页面，没有错误提示什么的请帮忙解决一下好吗？多谢多谢了。

• 您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件关闭浏览器，偅新打一个窗口登录清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项，点击后在下拉菜单里的“internet选项”在新彈出的对话框中您即可看到清除的按键
  请先点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后再点击确定退出
   在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器然后重新开启，即可解决此问题
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• 请直接打开ＩＥ浏览器，登录到邮箱首页然后再登录邮箱，查看邮件如果您按这种方式登录的，还出现这问题请调整一下您的浏览器设置。
  到“隐私”标签调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签点击默认级别。重启浏览器之后就可以正常登陆。
  到“安全”标签点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下均定义为“启用”。
  并且将咹全级别调整为中级
  如果依然不能正常登陆，请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍重启浏览器之
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• 是你的电脑或网络原因，也许明天就好了
  建议你联系一下新浪客服，把出现的问题症状，告诉他们让他们帮你分析并找到解决办法。
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  也可以到新浪帮助中心看看有什么解决的办法 

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