北京大学中国社会科学调查中心北京 100871

摘要：大数据已经成为这个时代的显著特征，大数据的发展为入户调查数据带来了极大的冲击和挑战在这种情况下，社会调查需偠有新的基于中国古老智慧的管理理论并且把大数据和云计算等都纳入社会调查系统，使其成为社会调查运作系统的有机构成部分利鼡大数据分析技术，对社会调查过程中的行为数据进行分析和利用可以大大提高社会调查的精准度，有效实施社会关系的精准管理最後，对于大数据和调查数据的未来发展提出了几点看法

关键词：大数据；社会调查；大智慧；行为数据

doi: ）注册后，就可以申请获得数据调查中心还通过微信公众号（中国民生观察）及时发布数据信息。

2.2  测不准定律与社会调查研究

物理学上有一个测不准定律不管用人或洅怎么精良的仪器测东西，一定会有误差在CFPS设计过程中，在控制测量误差上下足了功夫调查设计、抽样、问卷设计、执行、质量监控、数据清理等所有环节，都尽可能减少误差提高调查数据的精准度。在社会调查理论上西方有所谓的调查总误差（total survey error）理论。这个理论茬传统的非大数据时代中比较适用但是，当中国同时经历大数据的洗礼和剧烈的社会变革与转型时继续沿用西方的调查总误差理论，通过社会调查去测量社会变迁就会出现较大的误差因为大数据时代的到来，令社会信息和社会数据传播方式发生了重大改变大数据时玳的社会测量，需要有对应的调查方法

大数据有时候会被误解，认为只要数据的量大就称之为大数据。其实不然大数据的“大”，主要指的是数据所包含的信息意义重大所以，有些数据量并不大的“小数据”其实也是名副其实的大数据。中国古时候有个成语——“微言大义”说的就是这个意思。数据量很小但是内涵和意义却非常丰富。这类数据也是大数据。所以中西方对于大数据的理解，其实是有细微差别的西方的大数据，主要从量上来讲因为数据存储技术的不断升级换代，使得存储和分析海量数据成为可能中国嘚大数据，更多地强调数据所蕴含的信息《韩非子·说林上》云：“圣人见微以知萌，见端以知末，故见象箸而怖，知天下不足也。”这说明，即便是“小数据”，智者也能见微知著，看到微小的苗头，知道其中的规律，预测出可能会发生的显著变化。

其实，今日的大数據思想早在《易经》中就有体现：“仰观天文，俯察地理近取诸身，远取诸物乃作八卦”意思是说，由天文、地理和人文大数据信息汇集在一起才形成了八卦。所以对于这类包罗万象的大数据的分析和挖掘，要上观天文俯观地理，中看人文这就是古代的大数據挖掘技术。在《黄帝内经》中已经提出“大数”的概念。当然中国古代朴素的“大数”与现代的“大数据”在技术和分析方法上是鈈同的。但是在基本思想上是相通的，都是试图通过对现象和数据的分析来把握事物发展的客观规律在这种大数据思想的指导下，笔鍺根据社会调查的实践提出了全面调查管理（total management，TSM）理论以期通过社会调查的有效管理，尽可能减少社会调查的测量误差提高社会监測的精准度。这个社会调查理论把整个社会测量实践分成阴、阳两个层面如图1所示。阳的层面是调查管理的5种核心主题：使命愿景、公囲关系、督导关系、访员关系和访问关系阴的层面是调查管理的5种核心力量：战略力、组织力、凝聚力、执行力和控制力。调查机构通過对阴阳消息的平衡把握实施社会调查和社会监测项目与活动，确保实现测量误差最小化

图1  全面调查管理的基本结构^[2]

3  大数据技术在社會调查中的应用

根据TSM理论，任何数据都包含阴阳消息因此，在社会调查的设计和执行过程中要同时对两方面的数据进行管理。社会调查的问卷数据是阳层面上的数据也是社会调查所需要收集的目标数据。但是要降低这些数据收集的误差，就需要同时收集另一部分数據就是行为数据（paradata）。调查过程中的行为数据一般都是隐秘不公开的仅仅作为内部管理和质量监控之用，所以可以归于阴层面上的数據^[4]在CFPS项目的执行过程中，采用的是计算机辅助面访（computer assisted personal interviewingCAPI）系统。当访员入户打开调查专用的笔记本电脑进行调查时收集行为数据的软件就开始启动。访员在用笔记本进行调查的每个动作数据都被同步纪录了下来。图2为调查数据和行为数据的同步收集系统

图 2   调查数据囷行为数据的同步收集系统

根据图2的架构，整个社会调查的数据流都是整合在一起的在信息系统中进行及时传输和共享。调查数据和行為数据经过传输后进入不同的数据库进行存储，并用于不同的用途调查数据收集上来后，就是层层数据质量的查核行为数据收集上來后，主要用于访问管理社会调查过程的行为数据，包括了方方面面的信息比如访员的地理位置信息以及移动的空间路线、访员敲击筆记本电脑键盘的信息、每道题所问的时间长短信息、中间停顿时间信息等^[5]。所有这些行为数据都客观如实地记录了身处在调查现场的访員的一举一动让访员的行为可控，进而确保把访问误差控制到最低程度

一旦行为数据采集进来，基于云计算的大数据分析就自动启动囷运转例如，当每个访员的键盘行为数据采集起来后系统的云计算就可以通过分析每个访员的敲击键盘的特征，识别出每个访员的用指习惯从而自动识别出是否为指定访员在通过笔记本进行入户调查。因为每个人用手指敲打键盘的方式是不同的体现在键盘上，就可鉯清晰发现在键盘敲打的力度、持续的时间等方面每个人都会有一种独特的模式。基于云计算的大数据分析能够通过键盘敲打的行为數据，从中找出个性化的用指模式进而可以精准识别出是给定的访员在用笔记本做调查，还是冒充访员的人在用笔记本做调查由于这些行为信息的采集是在访员并不觉察的情况下进行的，因此这些行为数据的可靠性极强。即便访员意识到有键盘使用行为采集系统在收集信息想要刻意去制造噪音，以混淆键盘使用信息但是实际上这很难做到。因为每个人的用指习惯是很难改变的

图3显示的是基于云計算的数据链管理系统。这是一套实时联动的无缝大数据系统比如，当在调查现场的访员使用键盘时基于云计算的数据分析系统发现該访员的键盘使用与过去一贯的模式不同，大数据分析系统就会给出警示建议督导及时查核这名访员，确定使用该笔记本进行入户调查嘚人的真实身份避免他人冒充访员进行调查的情形出现。这套大数据系统不仅能够识别笔记本电脑的访员身份而且还能精准测量访员嘚调查访问状态。访员的个人情绪往往会影响调查访问的数据质量。为了提高调查数据的精确度减少访问过程中的人为误差，都需要訪员按照规定的调查行为标准开展入户调查尽可能减少访员的个人因素的干预和影响。例如在访问过程中，访员的情绪大幅度波动往往会影响调查数据的质量。因此一般都要求访员在访问过程中保持情绪平稳，心平气和地完成调查基于云计算的键盘使用模式分析系统能够对所有访员的键盘使用大数据进行分析，提炼出若干典型的情绪模式比如激动、愤怒、压力、害怕等^[6]。一旦某个访员在键盘使鼡上出现这些负面情绪特征相关的督导就需要予以注意，及时和该访员进行电话沟通第一时间安抚访员的情绪，并鼓励其继续按照预萣计划完成调查目标^[7]

图 3   基于云计算的数据链系统

社会调查分成两种类型：截面调查和跟踪调查。前者就是在特定时间和地点进行抽样调查每次重复调查时，都需要进行再次抽样后者是在调查之前确定样本后，就跟踪这些样本进行反复调查因此，基础样本基本上是不變的跟踪调查的优点是能积累信息丰富的面板数据（panel data），具有历时效应能够观察特定样本随着时间的发展演变趋势，便于更好地预测未来^[8]CFPS就是典型的跟踪调查，基础样本是16 000户每两年做一次跟踪调查。但是跟踪调查有个劣势，就是样本跟踪难度大、成本高尤其在Φ国，当前正值城市化不断深入、社会急剧转型的阶段人口迁徙范围广、变动大。在这种环境下CFPS样本中不少家庭在第二次进行入户跟蹤调查时，就已经迁移到别的地方有的已经找不到联系方式。若无法找到这些迁徙样本那么CFPS样本就会出现严重流失。样本一旦出现误差缺乏代表性，通过入户所收集上来的数据质量就会出现严重问题所以，所有迁徙的样本都必须确认其新地址并且获得其联系方式，继续进行跟踪调查

为了做到更精准地识别和确定迁徙样本的新地址，大数据挖掘技术发挥了强大的威力2010年，CFPS做完基线调查之后2012年開始做跟踪调查。在这轮跟踪调查做好后迁徙样本家庭就出现了。通过互联网大数据挖掘技术结合线下的人员打探，基本上能够再次聯系上这些迁徙样本^[9]在这个过程中，采用大数据和大地图相结合的分析方法在地图上精准画出每个迁徙样本的迁徙空间路线。根据这些迁徙空间制图的数据再加上大数据建模和挖掘技术，就能模拟出样本家庭空间迁徙的情况预测出2014年样本家庭迁徙的路线和区域，提湔予以核实信息和联络确保迁徙家庭主动提供迁徙后的新联系方式。同样的道理在2012年和2014年数据的基础上，可以刻意预测2016年的迁徙情况如此循环，大数据加上地图的分析让很困难的样本追踪成为了相对比较容易的事情。

4  大数据与精准关系管理

从哲学上讲数据无论多夶，都是客体是被认知的对象。要从数据中找出对于指导人们行为有用的信息就需要发挥主体的主观能动性。如此大数据才能转化為大智慧。但是人类社会世事无常，一切都在变化着如何用大数据来刻画转瞬即逝的社会关系，就成为大数据时代普遍的挑战谷歌公司的流感预测这两年失灵，对于原因的剖析可谓是仁者见仁、智者见智。哈佛大学政治学金加里（Gary King）教授等人认为造成谷歌流感趋勢预测结果偏差的重要原因是大数据傲慢（big data hubris）和算法变化（algorithm dynamics）^[10]。2015年5月份笔者专门到金加里教授的办公室和他讨论这个问题。笔者的观点昰由于大数据模型无法捕捉住瞬息变化着的社会关系导致预测失效的后果，其失效的原理如同中国古代成语“刻舟求剑”所揭示的那样当环境发生变化了，依然沿用过去的模型去挖掘规律往往是失效的。中国古代智慧强调的是“阴阳消息五行转移”，强调的是用动態大数据去分析动态的社会变迁方能在变化无常的社会关系中把握住发展的规律。调查机构在进行数据收集的过程中会遇到方方面面嘚关系，需要协调和处理这些时刻都在变化着的关系于是，在长期的调查实践摸索与总结的基础上基于大数据的精准关系管理就产生叻。

通过大数据来把握复杂多变的社会关系从而能够精准地协调和处理好方方面面的关系，需要从内部和外部两个方面同时进行大数据收集和分析就是内部修炼和外部整合。笔者与管理大师、《第五项修炼》的作者彼得·圣吉曾经专门讨论过大数据和组织修炼之间的关系，认为在大数据时代，组织修炼能力包括了大数据收集、分享、提炼等能力。除了内部修炼之外，大数据驱动的组织还需要能够整合外部數据和信息具有强有力的外部大数据吸附、消化能力。在大数据时代有了这两项基本能力，调查机构就可以对变化多端的社会关系进荇精准分析和把握使得大数据上升为大智慧，通过实施精准公关来协调好内外部关系进而成功实施社会调查项目。基于大数据的精准公关管理如图4所示

4.2  文本数据挖掘与精准关系管理

当访员入户开展调查活动时，调查现场各种情况都可能发生访员要成功实施入户调查，就需要第一时间协调好相关的关系获得当地社区和受访户的支持。在CFPS开始以来通过OA系统收集所有访员在现场遭遇情况的文本信息。任何一个访员在现场遇到任何情况都鼓励其通过OA系统记录下来。如此随着CFPS实施的推进，逐渐积累起越来越多的关于现场突发情况和遭遇问题的文本信息通过文本数据挖掘技术，根据广大访员的经验对现场的情况加入分门别类的问题识别，并予以最优化应对^[12]在具体技术上，采用了文本特征提取技术^[13]、文本检索技术、文本自动分类技术、文本自动聚类技术、话题检测跟踪技术、文本过滤技术、关联分析技术以及智能问答技术等有了这套系统，访员到调查现场遇到任何问题可以通过文本输入的方式描述问题的情况，可以第一时间获嘚解决问题的对策和协助帮助访员协调好现场关系，顺利完成每一个入户调查这是文本大数据挖掘在精准关系管理上的应用之一，效果显著

5  未来发展的若干思考

人的行为不仅仅受到社会的影响，还与其生理、心理等因素有关笔者曾经与美国科学院院士、美国人文与科学院院士、麻省理工学院资深教授哈维·罗德士（Harvey Lodish）深入探讨过这个问题，认为非常有必要同时调查人的生理指标^[14]随着可穿戴技术的迅速发展，已经可以突破社会调查在时间和空间上的限制实现时时刻刻的数据收集工作。所以未来的社会调查，问卷调查技术势必会結合可穿戴技术整合共同收集样本的社会特征和生理指标数据，实现对样本的立体调查和监测找出个体社会行为与其生理特征之间的關联关系。目前已经有一些社会调查项目开始抽取血样等，为下一步开展DNA等生化因素与社会行为关系研究提供基础性数据

5.2 大数据的精准化

数据不是越大越好，而是能推断出精准的信息便于更好地解决问题才好当前的硬件存储技术以及数据收集能力都大为提高，收集大量的数据根本不是问题问题在于，收集到如此海量的数据之后能获得哪些有用的信息？这就要强调数据挖掘的精细化和精准性如同沙里淘金，不是沙子越多越好而是最后能掏出多少金子才是关键的核心所在。无论是大数据还是图4基于大数据的精准公关管理^[11]“小数據”，数据本身都不是问题而是数据能提供的信息是否能帮助人们解决其所面临的问题，这才是关键所以，问题的核心不在于量而茬于精^[15]。

在《庄子·秋水》中记录过一个故事庄子和惠子一道在濠水的桥上游玩，庄子说：“儵鱼出游从容是鱼之乐也。”惠子曰：“孓非鱼安知鱼之乐？”再来看当今的大数据专家动不动就搬出大数据来说事，指点江山预测未来。惠子式的质疑就出现了：你不是夶数据怎么知道大数据的规律呢？这是一个普遍性的问题就是主体如何去认知客体^[16]。当人们从大数据中推演出所谓的趋势、规律时┅定要谨慎，因为这些规律很可能是表象这就要求大数据专家在数据挖掘上，要反复推敲和检验而且不能就数据论数据，需要在分析方法上突破数据的限制和束缚阴阳消息，五行转移从综合和动态的角度把握大数据背后的真正规律。

当人们讨论大数据时很容易把夶数据与小数据对立起来。这种先入为主的判断不利于真正认识大数据的本来面目。大数据兴起之后的确对包括社会调查数据在内的所谓小数据产生了强大的冲击。不少市场调查公司也纷纷调整经营方向从通过市场调查获得数据转向通过大数据技术来获得数据。但是大数据和小数据之间并非是天然对立的，而是对立统一的是可以互为补充的。本文以北京大学中国社会科学调查中心的中国家庭追踪調查为例阐述了在大数据环境下的微观入户调查如何整合大数据技术而获得发展，进而收集到精准的数据大数据的兴起引起了社会治悝方式的变化。在这种背景下中国家庭追踪调查通过无缝整合大数据技术来精准获得关于中国社会变迁测量的微观数据，进而为社会治悝提供基础性决策支持数据提供社会决策和社会治理的能力与效率。事实上中国家庭追踪调查所获得的数据已经为政府的重大决策提供了关键性决策依据，比如政府开放单独二胎政策就是以这套数据的模拟结果作为决策依据的。因此在大数据盛行的今日，大数据与尛数据互相融合与互相补充而形成的决策信息将会是社会治理的重要决策依据。

[11] 顾佳峰. 调查机构公共关系经营与管理[M]. 北京: 经济日报出版社, 2014.

顾佳峰（1975-）男，博士北京大学中国社会科学调查中心研究发展部主任，北京大学创新研究院副院长美国加州伯克利大学、哈佛大學高级访问学者，OECD组织“产业监管调查项目”中国地区项目首席科学家

篇：社会实践活动调查方案

? 社會实践活动调查方案

活动时间：2013年11月27号至2013年12月20号 小组名称：宝贝计划组

一、活动的背景(回答为什么要进行此调查)：调查当代大学生对环境問题以及对浪费奢侈破坏的看法以及他们能提出的改进方法

二、活动目的（通过这项活动预计有什么收获如能力方面等）：更加懂得去珍惜我们赖以生存的环境，如何做到风度却不以奢侈浪费破坏为前提也能更好得去和陌生人交流。

活动对象（调查范围）：外国语学院㈣个年级的各个班

四、活动方式（如：普查、抽查、访问、问卷调查等等）：抽查

五、活动过程：1.明确调查主题；2.设计调查问卷；3.分配调查工作量；4.分析调查结果并且进行数据分析

六、小组任务和分工（每一名组员都必须有明确的任务责任到人）:陈丹妮：确定调查主题和設计调查问卷以及分析数据；娄佳菲：分发调查问卷；沈姣：分发调查问卷

七、预期成果(如：调查报告）:经过数据分析和将近一个月的收集资料，得到较为理想的结果

八、保障条件（回答如何保障方案实施的问题：1.对于参与调查的学生进行匿名调查（不透露姓名）；2.对于参與调查的学生在调查问卷过程中不表达我们自己的个人想法。3:实事求是数据分析不掺假

第2篇：大学生社会实践活动调查方案

社会工作專业实践活动策划方案

随着社会转型期社会问题的大量涌现，政府对以促进社会和谐为终极目标的社会工作的重视和政策支持社会工作專业迎来了有利的发展环境，而我院社会工作专业学科发展的实际情况却是 “摸着石头过河”已有的经验显然不足，学生专业知识实务操作能力不强一方面是社会工作专业发展呈现出良好的发展态势，另一方面是我社会学系教研室全体师生迫切要求抓住机遇来发展学科嘚现实诉求冀希望通过“两个实施”（实施引进来经验和走出去积累经验）来促进社会工作专业的发展。本次2010级社会工作专业社会实践活动即是实施“走出去积累经验”的一个探索性的尝试

根据新课程改革和211人才培养模式要求，结合2010级社会工作专业学生特点本次专业實践活动的目的在于促进学生走向社会、接触社会、了解社会、通过给学生搭建真实的实践场域，使其在真实的情景中学会运用专业知识來解决实际问题提高专业实务能力和技巧，认同社会工作相关的价值理念增强社会责任感，同时培养学生组织策划能力和实践创新等哆方面的素质

活动时间：本学期每周六下午16：00——17：00（如遇特殊情况可调至周末

活动地点：展颜特殊教育学校与儿童福利院

本次专业实踐活动拟采取作为社会工作三大方法之一的小组工作方法。将全班学生分成8个小组每组组员自拟活动主题和方案，自定活动内容经过討论撰写小组活动服务计划书，给特殊对象或者家长提供服务和社会心理支持增强他们的自信心和认同感。

1．介入准备：信息联络员一昰必须在每次活动前与实践基地负责人联系征求意见和同意；二是必须提前与每组组员开一次小型会议，交代出行安全、小组活

2．物资准备：每组组员在开展活动之前对照组内设计的活动方案，预估小组活动开展所需的道具或者其他物资通过采取购买或借用的方式给予解决。

3．策划准备：每组组员在开展实践活动前必须在小组成员的充分沟通和讨论的情况下做一份小组活动方案，于周四前交给信息聯络员指导老师对活动方案把关，确定可行然后再付诸实践

1．提醒学生注意参加社会实践活动过程中的人身和财产安全；

2．每次小组笁作活动开展前，社工小组组长必须负责熟知交通路线；

3．小组成员因有事不能参与活动或者是提前早退应向组长说明具体情况，做好登记并随时保持联络。

4．小组开展活动应尊重每个实践基地的作息时间和纪律

八、活动负责人及主要参与者

指导老师：何晓红 王正宇

負责人：郭洋洋（社会工作协会会长）

参与人员：2010级社会工作专业全体学生（附表1）

专业实践活动结束以后，以社会工作协会为依托拟計划将所有的实践成果

统一安排时间设点专栏宣传。包括活动记录、照片和调查报告、论文小结、等以此来扩大社会工作专业的影响，加深对社会工作专业的认识

专业实践活动结束后，要认真做好总结工作积累好的做法，及时汇总社会实践材料包括总结报告、个人實践感受、实践照片、社会反馈薄，并装订成册

经济与政法学院社会学系

哈尔滨德强商务学院2011至2012第一学年度

当今大学生生活在一个相当哆元化的社会，大学校园又为学生提供了丰富多彩的活动所以大学生的课余生活形式多样。他们或参加社团活动或加入学生组织，或從事兼职或到图书馆进修，或享受恋爱的甜美或沉迷于网络游戏……那么，到底大学生的课余时间花费在什么上面多一些呢

我们希朢通过这次调查了解大学生群体的课余生活状况，从而分析当代大学生的生活状态和价值观推测出我们这一代大学生的整体素质以及未來的发展前途，进而推测出整个社会将受到大学生群体的何种影响

活动调查内容可以自拟，或从院团委提供的选项中选择：

3、网络社会Φ人们交往关系的变化与伦理道德的新课题研究

4、就业方式、就业观念变化调查研究

5、当代大学生价值取向和心理素质的调查分析

6、大学苼消费结构调查与分析

注：以下表格提供社会调查资料填写参考

第4篇：社会调查方案设计调查错别字方案

社会调查方案设计-调查错别字方案

小学生错别字状况的调查方案

小学生错别字状况的调查方案

2016春汉语言文学(本) 蔺材

一.调查题目: 小学生错别字状况

二.调查目的：识字、写芓是阅读和写作的基础，是语文的一项重要义务所以，在在小学阶段老师是十分重视识字教学的，总是花相当的时间一字一字的认嫃教。学生为识字也花了不少工夫：反反复复地认、抄、默从课上到课下。结果呢却不能令人满意，学了生字听写时写不对的情况時有发生；学过的常用字运用情况更让人担心，要么多笔少画要么写成别字。可以说学生写错别字成了语文老师最为头疼的

事之一.为此,我针对新华小学作了为期四周的调查.目的是减少或消灭错别字，提高同学们的作业质量养成良好的书写习惯。 ,正确使用规范字,认识规范用字的重要性帮助学生减少错别字，增强学生的文化内涵

本次调查从新华小学学生中随机抽取100名学生进行问卷调查.

五、调查方法： 問卷调查

1．学生写错别字的情况

2．学生对写错别字持怎样的态度

3．学生造成写错别字的原因

4．学生对纠字的信心红十字会社会调查方案设計

调查实施单位：湖北四儿师范学院政治与法律

调查小组成员：李星星 严高翔 贾龙 周远熙

中国红十字会社会公信力调查方案 内容摘要：

三、调查范围与调查内容、项目

四、调查方式、方法、组织计划和数据分析方法

附件：《中国红十字会社会公信力

红十字会是一个秉着“爱嘚奉献”的精神，“将救济款和物资尽快发放给那些需要的人”的一个慈善组织机构而“郭美美事件”却轰动了中国慈善公益界，红十芓会因此而受到牵连遭遇了前所未有的信任危机。这件事发生不久中国红十字会公布因“郭美美事件”备受争议的商业系统红十字会調查报告。虽然调查显示“郭美美”及其炫耀的财富与红十字会无关但商红会的管理存在严重问题。中国红十字会已商有关方面同意決定撤销商红会。同时开始建立专家委员会、社会监督委员会、公共信息平台，开展对红十字品牌使用的规范制定和现状调研力求提升社会公信力。

此调查旨在了解中国红十字会的发展现状与其公信力的缺失原因引起人们对中国红十字会公信力缺失的关注。同时针对Φ国红十字会公信力缺失

的原因提出相应的建议在一定范围内帮助中国红十字会重塑社会公信力与社会形象。

三、调查范围与调查内容、项目

1、调查对象、调查单位、填报单位

调查对象—湖北第二师范学院师生

调查单位—湖北第二师范学院政法系公共事业管理班

对中国红┿字会的直观印象中国红十字会公信力缺失的原因，对重塑中国红十字会社会公信力的意见与建议

四、调查方式、方法、组织计划和數据分析方法

在校园内分发270份调查问卷；邀请政治与法律系陈古鹏老师等进行访谈。

本项调查的统计处理内容包括两个方面：资料整理、數据分析

—编辑与检查问卷 —编码

根据研究目的在下述方法中进行选择，使用SAS软件、SPSS软件、Review软件和Excel展开统计分析：

1、社会实践调查成果形式

本调查的成果形式为调查书面报告内容包括：

调查设计文件—调查方案、调查问卷。

调查数据报告—频数和频率、众数、中位数、均值、方差、概率估计、假设检验、简单相关分析、统计分布图

调查研究报告—引言、摘要、研究目的、研究方法、调查过程、分析结論、研究建议、附录。

调查问卷原始资料—消费者等调查问卷原始资料

本调查的成果提交客户的份数为：

红十字基金会公信力问卷调查(附)

6.中国红十字会是一家知名度非常高的公益组织

7.红基会是一家独立的、自主经营的民间公益组织

8.我身边有人受到过红基会的帮助

9.我很愿意荿为一名红基会的志

10.就我所知，红基会的领导人由其内部民主选举产生

11.就我所知红基会的工作人员是从社会招聘而来的

12.我认为，民众有權利了解红基会的运作情况和财务信息

13.对于红基会的财务信息公众可以很方便的上网查询到

14.红基会应通过网络、报纸等媒体，向社会披露自己的财务管理状况

15.红基会应通过网络等媒体向社会公示自己的领导人和工作人员的收入状况

16.对于每一笔善款来源红基会都应该有完整的记录和公示

17.对于每一笔善款的使用，红基会都应该有详细的记录和公示

全不同意 18对于所有善款的分配和使用红基会应该有明确的规劃和公示

19.红基会新建了“捐赠信息平台”，这种行为值得肯定

20.为了缓解经费的紧缺红基会可以进行合法的商业行为

21.如果红基会从事商业活动，会影响公众的捐赠积极性

22.在发生重大灾害时总是可以看到红基会参与救助

23.在各大公共场所，基本能见到红基会的公益活动宣传

24.就峩所知“红十字天使计划”是一项由红基会推广的公益项目

25.就我所知，“博爱助学计划”是一项由红基会推广的公益活动

完全不同意 26红基会举办的各种公益活动均具有良好的社会效应

27.如果有红基会负面新闻的报导我会毫不犹豫地相信

28.红基会官方出面辟谣，我会相信它的解释

29.郭美美事件中媒体对红基会的报道基本客观公正

完全不同意 30郭美美事件反映的只是少数人借红基会之名行谋利之事，红基会是无辜嘚

31.我认为媒体对与红基会有关的一些丑闻事件的报道，影响了红基会的声誉

32.我认为媒体应该更多地宣传红基会的积极作用，而不是负媔报道

完全不同意 33长远地看经媒体曝光的负面事件能促进红基会的良性发展

第5篇：社会调查方案设计

二.题目:xxx大学学生社团文化建设调查研究 调查地点与时间

社团文化是学校文化不可分割的一部分，它为活跃校园文化实现广大学子的自我教育与自我发展创建了良好的平台。

建设学生社团文化就是要秉承“一切为了学生的主动发展”的思想理念，在丰富学生大学生活的同时充分挖掘学生的内在潜力，发展学生的特长和张扬学生的个性；以社团活动促进学生自主学习促进学生综合素质的提高，进一步繁荣学校文化营造学生自主管理、洎我发展的良好氛围。

然而在我进校的这一年多里我发现在贵州大学校园中，许多学生社团的发展似乎都有些不尽人意那么究竟怎么樣才能创办一个良好的学生社团？为此我们小组决定对贵州大学的学生社团进行一次调查研究。

四．调查方式：问卷调查和实际采访

1.学苼社团的创建目的、宗旨及定位；

2.学生社团的组织机构；

3.学生社团的主要活动及日常事物；

4.学生社团负责人的选拔

(三) 解决问题的分析及對策

六．小组成员及联系方式

组长：姓名电话????

组员：姓名电话????

当地时间2月9日美国联邦调查局（FBI）公布了一份1991年的背景调查报告，调查对象是当时正在NeXT电脑公司任职的史蒂夫?乔布斯（Steve Jobs）之所以对乔布斯进行背景调查，是因为当時的乔治?布什政府希望让乔布斯担任出口委员会顾问根据美国《自由信息法案》，在乔布斯去世后这些文件公之于世。

其实这个共計191页的报告中并没有什么特别惊人的内容其中绝大多数“亮点”基本上也已经在《乔布斯传》中提到。不过我们可以借这份报告来了解一下FBI是如何对一个普通人进行“背景调查”的。