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如符合下述9条中任何一条，即为不符合“ 车辆无重大事故标准“的车辆，即属于重大事故车：
1、经过撞击，损伤到发动机舱和驾驶舱的车辆。
2、车身后翼子板撞击损伤超过其三分之一的车辆。
3、纵梁有焊接、切割、整形、变形的车辆。
4、减振器座有焊接、切割、整形、变形的车辆。
5、ABC柱有焊接、切割、整形、变形的车辆。
6、因撞击造成汽车安全气囊弹出的车辆。
7、其它不可拆卸部份有严重的焊接、切割、整形、变形的车辆。
8、车身经水浸泡超过车身二分之一，或积水进入驾驶舱的车辆。
9、车身经火焚烧超过0.5平方米，经修复仍存在安全隐患的车辆。
（车辆关键部件图示）
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如何利用亚马逊的QA，提高转化率？
发表于： 11:16 &作者：胡子猫猫 & 来源：简书
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测试知识全知道如何利用亚马逊的QA，提高转化率 - 简书
如何利用亚马逊的QA，提高转化率
这是我每天一篇文章的第二篇，记录下自己做亚马逊运营以来的一些小技巧。经常上淘宝购物的人，应该知道，在宝贝页面有一个你问我答的版面， 买家可以向那些有购买过的顾客提问，比如产品好不好用，掉不掉色之类的问题。然后就会有顾客回答问题，或者商家自己也可以回答。效果当然是让已经有购买过的顾客来回答，可信度更高。在亚马逊上，影响商品转化有几个因素，图片，价格， 卖点，review的数量，review的等级质量。其中还有不可忽略的QA，即 questions&answers.这是买家之间互动的一个环节，和评论一样将直接影响到转化。QA不在于数量，而在于质量。QA的数量多少并不会对链接的排名有多少影响，但是QA的质量却会直接影响到卖家下单。因此，卖家们在做QA的时候，要记住一点：问问题要问到点上。比如：你是去网上买鞋子，你一般会考虑什么问题？1，鞋子是否有偏大偏小的现象？ 2，我该怎么选择尺码？ 我平常穿40吗的，你们这款穿多大码？ 3，鞋子耐不耐穿？4，鞋子会不会闷脚？ 5，如果是功能性的鞋子，你可能还会问，鞋子防滑效果怎么样？ 在亚马逊上购物，不像国内淘宝，买家和卖家可以通过旺旺及时沟通，亚马逊上没有第三方客服可以回答这些问题，发邮件效率又太慢。买家买东西通常都是看看描述，再看下评价就下单。任何一个顾客买东西的时候，都会带着一定的疑问，那么这些疑问该怎么解决呢？ 第一个是产品的review.通过看其他人留下的评价来解决自己的这些疑问。第二个就是QA，通过他人的问答来了解。如果你的listing详情页上，QA做的质量非常好，帮顾客解决了这些疑问，那么客户下单的概率就会增大很多。那么我们该怎么提问呢？ 有两个非常有效的方法：首先站在客户的角度，想一想，你去买这件东西的时候，第一个会考虑的是什么？ 其次，知己知彼，查看竞争对手的QA。特别是销量特别好的链接，看看人家都问了什么问题，把TOP10问题记录下来。问题想好了，那么该找谁来帮你提问，谁来帮你回答呢？ 如果你有国外的朋友，可以找他们来帮你提问。或者你自己注册几个国外的邮箱，用这些来注册亚马逊账号提问。但是回答问题只能是卖家或者已经有购买过产品的买家。如果你没有国外的朋友，可以找一些专门做这个服务机构来帮你。在任何一个平台上，谁能提供更好的服务，谁能更快速的解决顾客的问题，谁就能获取更多的订单。
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QA是亚马逊的顾客们关于产品问答的平台，也就说这里是处理买家购买之前疑问的地方，他们可能对于你的产品还有些担心，淘宝中也有相应的功能，相信各位购物的时候也会查看吧?
QA问题可以自问自答吗?
当然不可以啦，你作为卖家的职责是解答买家提出的问题，所以得使用买家账号留下问题，或者你自己登陆买家账号来提问也可以，不过记得更换IP，要不然可能会因为IP相同被删掉。
有国外的朋友是最好的，或者在专门帮人刷评的Facebook或者微信群组里面找些人，QA问题比review简单多了，只需要让他们把你准备好的问题发出来，你去回答就可以了。
QA问题怎么回答?
有买家提出问题之后，亚马逊会用邮件通知卖家来回答问题，在邮箱中找到对应的邮件，点击里面的respond to question进行回答就可以了。
如果找不到邮件的话，尝试在邮件里面可以搜索关键词answer就可以找到亚马逊发给你的邮件Can you answer this question....
如果这样都还找不到的话……或许邮件被你删掉了吧?不过没有关系，卖家没有回答的问题是不会显示出来的，回头再提交一个吧。
除此之外，购买过这件物品的买家也会收到回答问题的邮件，在亚马逊开店的时候亚马逊amazon1688.com 希望QA问题有更加真实的反馈，而不是只有卖家能够回答，那样可能会存在欺骗买家的可能，所以对此问题感兴趣的客户也能够进行回答，亚马逊对此并没有限制。
只是有时候也会有一些负面的回答，只需要有一条可能会会把想要买的顾客吓走，所以得尽量避免出现这样的问题。
有些产品会出现一些让买家纠结，但又不影响使用的缺陷或者问题，可是没有达到买家预期的表现他们就会很生气，因此而留下差评，为了杜绝这种情况的出现，宁可把缺点说出来，也不要在买家购买之后出现这些问题。
比如说衣服会有点褪色，就可以这样
问：听说这件衣服会褪色，是真的吗?
答：在第一次洗的时候会点点褪色，但是只要清洗的时候注意一下，褪色问题并不严重，能接受，也不影响使用。
然而可能就会有之前买过这个产品的买家跑出来说，哎呀，不行啊，这衣服褪色很严重，质量太差这种问题，怎么处理?
QA问题可以修改或者删除
QA问题的答案不能删除，问题可以删除和修改，如果问题还没有人回复的话，提问者可以删除或者修改问题。
如果已经有人回复了此问题，卖家则不可以删除或者修改，但是可以点击comment追问，也可以点击yes或No表示赞成和反对，又或者可以点击report abuse进行投诉。
发现有负面的答案这种情况，要不赶紧补充一下回答，要不就多找几个人把问题给踩下去，避免让人看到。
QA问题的数量多少比较合适
QA其实就跟review一样越多越好，只是产品才刚刚上线还没有多少点击率，就有一堆的QA在底下，你觉得买家会相信吗，就算是买家相信，亚马逊也不相信啊，所以开局的话，准备4-8个QA就好，等订单数量变大，review变多，排名靠前，QA的数量也随之而增加，营造出更加自然的情况来。
一般来讲，做QA比刷评的安全性高一些，只要不是太过明显的自问自答就行，实在不行可以参考相同或者类似产品底下的问题，编个差不多的就行。
本文转至amazon1688亚马逊论坛
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