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北京到西班牙跟团游
捷克，西班牙10晚12日游（汉莎，伏尔塔瓦河游船，捷克烤鸭餐，温泉圣地，马德里购物村，圣家族教堂，百塔之城）★★★★
产品编号：363993
本产品委托社为众信旅游集团股份有限公司，具体的旅游服务和操作由委托社提供。
起/人(最少成团人数:25人)
来自2093条点评
产品经理推荐
东欧与南欧的完美结合,深度捷克与西班牙城市，精心挑选的景点，我们不赶行程。
赠送伏尔塔瓦河游船。
品尝美食：捷克特色烤鸭餐 西班牙海鲜餐
赠送维也纳游览
安排马德里LAS ROSAS购物村
以下提供★表示住客网络评分（住客网络评分其信息仅供参考，不做合同依据），此线路参考住宿级别为：★★★★
行程天数：
成团方式：
捷克-西班牙
往返交通：
去程-飞机/返程-飞机
景点详见行程介绍
含10晚住宿
含10早餐、20正餐
购物及自费：
推荐项目详见行程介绍
以下行程时间安排可能会因天气、路况等原因做相应调整，敬请谅解。
注：以下交通信息仅限参考
北京/法兰克福/维也纳
维也纳-克鲁姆洛夫-皮尔森
早餐|中餐|晚餐
皮尔森-卡罗维瓦利-玛利亚温泉市
早餐|中餐|晚餐
玛利亚温泉市-布拉格
早餐|中餐|晚餐
早餐|中餐|晚餐
布拉格-马德里
早餐|中餐|晚餐
马德里-托莱多-马德里
早餐|中餐|晚餐
马德里-瓦伦西亚
早餐|中餐|晚餐
瓦伦西亚-巴塞罗那
早餐|中餐|晚餐
早餐|中餐|晚餐
巴塞罗那/慕尼黑/北京
早餐|中餐|晚餐
北京/法兰克福/维也纳
维也纳特色酒店或同级
维也纳-克鲁姆洛夫-皮尔森
皮尔森当地酒店标准间
早餐:含，中餐:含，晚餐:含
皮尔森-卡罗维瓦利-玛利亚温泉市
玛利亚温泉市当地酒店标准间
早餐:含，中餐:含，晚餐:含
玛利亚温泉市-布拉格
布拉格当地酒店标准间
早餐:含，中餐:含，晚餐:含
布拉格当地酒店标准间
早餐:含，中餐:含，晚餐:含
布拉格-马德里
马德里当地酒店标准间
早餐:含，中餐:敬请自理，晚餐:含
马德里-托莱多-马德里
马德里当地酒店标准间
早餐:含，中餐:含，晚餐:含
马德里-瓦伦西亚
瓦伦西亚当地酒店标准间
早餐:含，中餐:含，晚餐:含
瓦伦西亚-巴塞罗那
巴塞罗那当地酒店标准间
早餐:含，中餐:含，晚餐:含
巴塞罗那当地酒店标准间
早餐:含，中餐:敬请自理，晚餐:敬请自理
巴塞罗那/慕尼黑/北京
早餐:含，中餐:敬请自理，晚餐:敬请自理
机票：北京 / 欧洲往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税；
住宿：当地酒店（双人间 / 西式早餐）；
用餐：中式午晚餐（六菜一汤），8-10人一桌；
门票：行程中所列景点门票；
服务：领队及导游服务费；
用车：境外旅游巴士及外籍司机；（根据团队人数，通常为35-50座）；
签证：ADS团队旅游签证费用。
费用不包含
护照费：护照费用；签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
其他：酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；酒店行李搬运等费用不含；
服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
收取境外每人每天4欧元（因境外目的地有小费文化，客人需要给予境外司机及酒店服务、餐厅服务人员礼节性小费。此费用将由导游或领队在境外代收代付。）
西班牙★请将您的“订单号”写张纸条，附在签证资料内
签证国家：
西班牙(Spain)
签证类型：
团队旅游签证
送签城市：
所属人群：
无业人员或家庭主妇
自由职业者
发送到我的邮箱
在校学生需提交材料
★个人信息表
请完整填写个人信息表，并签字。确保信息表中联系电话是准确有效的，并保持畅通便于领馆联系。附：
★因私护照原件
1. 有效期为回团后6个月有效，有2张以上的空白对开页可使用。
2. 请在护照最后一页签名，中文姓名
3. 持换发护照者，需同时提供所有旧护照原件（如旧护照丢失，需要当地派出所开出的证明原件）
1. 4张白底2寸彩色近期证件照 （近半年内的照片）
2. 请在照片背面用铅笔写上自己的姓名
★户口本复印件
1. 本人所在户口本复印件
2. 请清晰的复印包含户口本首页、户主页、本人页、配偶页、子女页。
3. 如为集体户口，请提供集体户主首页及本人页复印件
4. 如配偶为军人，请提供军官证复印件
1、请将身份证正反两面复印在一张A4纸上，请确保清晰复印件
2、确保身份证是在有效期内
★学校准假信
1. 使用学校正规抬头纸打印，内容全部为英文
2. 准假信内容需包括：学校名称、学生所在系或班级、具体的旅游起止时间、此次费用由谁承担，具体假期时间，系领导或校长的签字以及电话，传真等。附：
★出资人单位开具的出资证明及单位组织机构代码或者营业执照复印件
提供出资人单位开具的出资证明，要求如下：
1）中英文的出资证明原件各一份；
2）出资证明内容需包括：出资人的姓名、护照号、性别、出生日期、职务和月收入、入职时间、劳动合同到期日、单位名称、地址、电话、传真、营业执照/企业机构代码证号，领导姓名、职务、签字，出游人的具体旅行时间(具体到年、月、日)，并在证明中标明费用由出资人承担以及出游人与出资人的关系；
3）使用公司正规信头纸打印，有单位抬头，并加盖公司公章；注：1.出资人只能是出游人的直系亲属（父母、配偶、子女）
2.出资证明抬头必须与在职证明抬头完全一致
3.提供开具出资说明的企业营业执照副本或组织机构代码证，要求用A4纸复印，有年检记录，并在复印件上加盖公司公章；附：
1. 最近6个月的银行活期存款对账单（必须为工资卡对账单），余额3--5万；可以接受其他经济证明（不动产证明等），不接受定期存款。房产很重要，建议提供
2. 如18岁以下可直接提供父母财产或本人名下财产。
如18岁以上无个人财产的在校生，可提供父母财产，户口本如不能体现
父母的亲属关系，需要提供成年人亲属关系公证书并认证。
★公证认证--
1. 与父母双方同行，需提供：
A. 提供三方亲属关系公证书，注明父亲/母亲姓名（中英文对照）
2. 与父或母一方同行，需提供：
A. 提供三方亲属关系公证书。
B. 不能同行的父亲或母亲开具委托公证书。公证书要以孩子为主申
请人。（中英文对照）
3. 与父母以外的非直系亲属同行，需提供：
A. 提供三方亲属关系公证书，再提供父亲/母亲/孩子及爷爷/
奶奶/外公/外婆/之间的亲属关系公证书，公证书要以孩子为主申
请人。（中英文对照）
B. 不能同行的父亲/母亲双方开具委托公证书。
公证书要以孩子为主申请人。（中英文对照）
4. 对于单独成行者，使馆不予受理
所有的公证书必须做认证
领馆要求，申请人本人需在送签后前往指定地点提供生物识别数据（十指指纹和一张数码照片），届时会提前通知您
根据客人资料具体情况而定是否收取担保金，担保金每人5万起，回国后七个工作日办理退还担保金手续
1. 欧洲团队签证回国后需将整团护照递给使馆进行销签，销签一般需要15-30天（特殊情况除外）；如出游回国后需紧急使用护照请在出游前提前告知我司，我司将尽量与使馆协商加急销签；
2. 使馆有权要求申请人回国后到使馆面试销签；
3. 销签需提供护照原件＋回程登机牌，故回国时在机场领队无法将护照退还，使馆销签结束后，我司将及时退回护照；
在递交西班牙ADS申请材料时，如果是未成年孩子户口和父母在一个户口本上并可清楚体现亲关系的申请人可以不用提供亲属关系公证。符合户口本在一起条件的客人，一家三口一块出行的无需提供公证书，如单方父母带着未成年孩子一块旅行提供委托书即可
1. 我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核，如审核出实际情况与提交材料不符，将请客人提供社保、股权证书等材料，以证明所提供材料的真实性；如客人无法提供，导致无法送签，所有损失由客人自行承担。
2. 曾被任何国家拒签过的客人，请提供拒签说明，此说明可以是使馆的拒签信，也可以是申请人本人写的说明，中英文均可；
3. 使馆有权在受理签证时抽取申请人到使馆面试，但是面试比率非常低，除非使馆在审核过程中出现疑问才会要求客人面试
4. 使馆对户口本上身份为农民的申请人审查较为严格，拒签率较高
5. 除证件类的原件（如护照、户口本之类）的其他材料，使馆一律不予退回
★为必须提供的材料 ●为根据个人情况酌情提供 （资产证明提供良好，有助于提高签证率）
展开全部信息
无业人员或家庭主妇需提交材料
★个人信息表
请完整填写个人信息表，并签字。确保信息表中联系电话是准确有效的，并保持畅通便于领馆联系。附：
★因私护照原件
1. 有效期为回团后6个月有效，有2张以上的空白对开页可使用。
2. 请在护照最后一页签名，中文姓名
3. 持换发护照者，需同时提供所有旧护照原件（如旧护照丢失，需要当地派出所开出的证明原件）
1. 4张白底2寸彩色近期证件照 （近半年内的照片）
2. 请在照片背面用铅笔写上自己的姓名
★户口本复印件
1. 请提供申请人所在户口本复印件；
2. 如果申请人所在户口本为集体户口，请提供户主页、户主详细页和本人页复印件；
3. 若夫妻不在同一户口本上，不论配偶是否一起出游，都必须提供配偶完整户口本复印件；
若配偶过世，请提供配偶的死亡证明；
1、请将身份证正反两面复印在一张A4纸上，请确保清晰复印件
2、确保身份证是在有效期内
★婚姻关系
(1） 申请人为已婚身份，请提供结婚证复印件；
（2）申请人为离婚身份，请提供离婚证复印件或判决书复印件；
（3）如丢失，请提供由民政局或公安局开出的机打的结（离）婚证丢失说明的原件(需要附有该民政局或公安局的公章、联系电话、领导人职务及签字)或补办证件
(4)如申请人丧偶身份，请提供死亡证明复印件；
★居住证明
无业人员或家庭主妇需提供街道或物业开具的居住证明
1． 使用街道或物业正规抬头纸打印，加盖红章
2． 街道或物业负责人的签字和电话附：
★财产： 近半年的银行打印的存款交易记录对账单，余额不能低于三--五万元
1.若提供的资产是配偶名字或夫妻两人提供一方名下的资产，需提供结婚证公证并经中国外交部认证
2. 配偶最近6个月的银行对账单(必须为工资对账单)，余额3--5万；可以接受其他经济证明（如不动产证明等），不接受定期存款。房产很重要，建议提供；
★出资证明
提供出资人单位开具的出资证明，要求如下：
1）中英文的出资证明原件各一份；
2）出资证明内容需包括：出资人的姓名、护照号、性别、出生日期、职务和月收入、入职时间、劳动合同到期日、单位名称、地址、电话、传真、营业执照/企业机构代码证号，领导姓名、职务、签字，出游人的具体旅行时间(具体到年、月、日)，并在证明中标明费用由出资人承担以及出游人与出资人的关系；
3）使用公司正规信头纸打印，有单位抬头，并加盖公司公章；注：1.出资人只能是出游人的直系亲属（父母、配偶、子女）
2.出资证明抬头必须与在职证明抬头完全一致
4.提供开具出资说明的企业营业执照副本或组织机构代码证，要求用A4纸复印，有年检记录，并在复印件上加盖公司公章；附：
★出资人所在单位营业执照或组织机构代码
(1)所在公司为企业单位的申请者，请提供单位有效期内营业执照副本的清晰复印件（A4纸复印），要求有年检记录或者有年检二维码，并在复印件上加盖公司公章；
(2)所在公司为事业单位的申请者，请提供单位有效期内组织机构代码证副本的清晰复印件（A4纸复印），要求有年检记录或者有年检二维码，并在复印件上加盖公司公章；
(3)如单位无法提供营业执照/组织机构代码副本复印件盖章，请提供单位开具的无法提供营执/组代说明；说明内容包括：申请人个人信息、出游信息、单位无法提供营执/组代的理由、单位营执/组代号、单位电话、名称、领导姓名、职务、签字，并加盖单位公章；注：无法提供说明抬头必须与在职抬头保持一致；附：
领馆要求，申请人本人需在送签后前往指定地点提供生物识别数据（十指指纹和一张数码照片），届时会提前通知您
根据客人资料具体情况而定是否收取担保金，担保金每人5万起，回国后七个工作日办理退还担保金手续
1. 欧洲团队签证回国后需将整团护照递给使馆进行销签，销签一般需要15-30天（特殊情况除外）；如出游回国后需紧急使用护照请在出游前提前告知我司，我司将尽量与使馆协商加急销签；
2. 使馆有权要求申请人回国后到使馆面试销签；
3. 销签需提供护照原件＋回程登机牌，故回国时在机场领队无法将护照退还，使馆销签结束后，我司将及时退回护照；
★为必须提供的材料 ●为根据个人情况酌情提供 （资产证明提供良好，有助于提高签证率）
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退休人员需提交材料
★个人信息表
请完整填写个人信息表，并签字。确保信息表中联系电话是准确有效的，并保持畅通便于领馆联系。附：
★因私护照原件
1. 有效期为回团后6个月有效，有2张以上的空白对开页可使用。
2. 请在护照最后一页签名，中文姓名
3. 持换发护照者，需同时提供所有旧护照原件（如旧护照丢失，需要当地派出所开出的证明原件）
1. 4张白底2寸彩色近期证件照 （近半年内的照片）
2. 请在照片背面用铅笔写上自己的姓名
★户口本原件
1. 请提供申请人所在户口本原件；
2. 如果申请人所在户口本为集体户口，请提供户主页、户主详细页和本人页原件；
3. 若夫妻不在同一户口本上，不论配偶是否一起出游，都必须提供配偶完整户口本原件；
若配偶过世，请提供配偶的死亡证明；
1、请将身份证正反两面复印在一张A4纸上，请确保清晰复印件
2、确保身份证是在有效期内
★婚姻关系
(1） 申请人为已婚身份，请提供结婚证复印件；
（2）申请人为离婚身份，请提供离婚证复印件或判决书复印件；
（3）如丢失，请提供由民政局或公安局开出的机打的结（离）婚证丢失说明的原件(需要附有该民政局或公安局的公章、联系电话、领导人职务及签字)或补办证件
(4)如申请人丧偶身份，请提供死亡证明复印件；
★退休证明
1. 申请人为退休人员请提供整本退休证复印件；
2. 如申请人目前正处于退休证办理中、内退人员、退休证丢失等状态，请提供退休单位出具的退休证明，并需单位领导签字加盖公章；且需同时提供退休单位的营业执照/组织机构代码副本复印件加盖公章；如果单位无法提供营业执照/组织机构代码需要提供无法提供营业执照/组织机构代码的说明。附：
1.若提供的资产是配偶名字或夫妻两人提供一方名下的资产，而户口本又无法体现其夫妻关系的，需提供结婚证的复印件
2.养老金对账单（3—6个月，余额3--5万）
3. 房产很重要，建议提供。
领馆要求，申请人本人需在送签后前往指定地点提供生物识别数据（十指指纹和一张数码照片），届时会提前通知您
其他资产类
各类房产证明复印件等一切可以证明申请人经济情况的材料（如果有的话，请尽可能多的提供这方面材料，有利于提高出签率）
各类汽车行驶证复印件等一切可以证明申请人经济情况的材料（如果有的话，请尽可能多的提供这方面材料，有利于提高出签率
根据客人资料具体情况而定是否收取担保金，担保金每人5万起，回国后七个工作日办理退还担保金手续
1. 欧洲团队签证回国后需将整团护照递给使馆进行销签，销签一般需要15-30天（特殊情况除外）；如出游回国后需紧急使用护照请在出游前提前告知我司，我司将尽量与使馆协商加急销签；
2. 使馆有权要求申请人回国后到使馆面试销签；
3. 销签需提供护照原件＋回程登机牌，故回国时在机场领队无法将护照退还，使馆销签结束后，我司将及时退回护照；
★为必须提供的材料 ●为根据个人情况酌情提供 （资产证明提供良好，有助于提高签证率）
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在职人员需提交材料
★个人信息表
请完整填写个人信息表，并签字。确保信息表中联系电话是准确有效的，并保持畅通便于领馆联系。附：
★因私护照原件
1. 有效期为回团后6个月有效，有2张以上的空白对开页可使用。
2. 请在护照最后一页签名，中文姓名
3. 持换发护照者，需同时提供所有旧护照原件（如旧护照丢失，需要当地派出所开出的证明原件）
1. 4张白底2寸彩色近期证件照 （近半年内的照片）
2. 请在照片背面用铅笔写上自己的姓名
★户口本复印件
1. 本人所在户口本复印件
2. 请清晰的复印包含户口本首页、户主页、本人页、配偶页、子女页。
3. 如为集体户口，请提供集体户主首页及本人页复印件
4. 如配偶为军人，请提供军官证复印件
注意：申请人户口上的服务处所最好与提供的营业执照及抬头纸一致
1、请将身份证正反两面复印在一张A4纸上，请确保清晰复印件
2、确保身份证是在有效期内
★婚姻关系
(1） 申请人为已婚身份，请提供结婚证复印件；
（2）申请人为离婚身份，请提供离婚证复印件或判决书复印件；
（3）如丢失，请提供由民政局或公安局开出的机打的结（离）婚证丢失说明的原件(需要附有该民政局或公安局的公章、联系电话、领导人职务及签字)或补办证件
(4)如申请人丧偶身份，请提供死亡证明复印件；
★营业执照/组织机构代码证
1. 所在单位为企业单位的申请者，请提供有最新年检章的营业执照副本的清晰复印件，用A4纸复印，有年检记录，并在复印件上加盖单位公章
2. 所在单位为事业单位的申请者，请提供有最新年检章的组织机构代码证的清晰复印件，用A4纸复印，有年检记录，并在复印件上加盖单位公章附：
★在职证明
1. 使用公司正规抬头纸打印，并加盖公司红章（章盖在信纸右下方），有负责人签名。
2.在职证明内容需包括：单位名称、可供领馆查询的地址、电话和传真。申请人名字、性别、护照号、职务及收入、入职时间、此行的目的、具体的旅游起止时间、说明谁承担费用、负责人姓名、职务、签字，和单位的营业执照/企业机构代码证号。并需要注明保证申请人遵守当地法律按时返回中国，并保留其在公司的职位。注：英文件，或者中文件附上英文翻译附：
1.若提供的资产是配偶名字或夫妻两人提供一方名下的资产，而户口本又无法体现其夫妻关系的，需提供结婚证的复印件
2. 最近3-6个月的银行活期存款对账单（必须是工资对账单）对账单的余额必须3--5万，如单位工资以现金形式发放没有工资卡，必须让单位开证明，然后再提供其他银行卡的对账单，可以接受其他经济证明（不动产证明等），不接受定期存款。房产很重要，建议提供。
领馆要求，申请人本人需在送签后前往指定地点提供生物识别数据（十指指纹和一张数码照片），届时会提前通知您
根据客人资料具体情况而定是否收取担保金，担保金每人5万起，回国后七个工作日办理退还担保金手续
1. 欧洲团队签证回国后需将整团护照递给使馆进行销签，销签一般需要15-30天（特殊情况除外）；如出游回国后需紧急使用护照请在出游前提前告知我司，我司将尽量与使馆协商加急销签；
2. 使馆有权要求申请人回国后到使馆面试销签；
3. 销签需提供护照原件＋回程登机牌，故回国时在机场领队无法将护照退还，使馆销签结束后，我司将及时退回护照；
★为必须提供的材料 ●为根据个人情况酌情提供 （资产证明提供良好，有助于提高签证率）
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自由职业者需提交材料
★个人信息表
请完整填写个人信息表，并签字。确保信息表中联系电话是准确有效的，并保持畅通便于领馆联系。附：
★因私护照原件
1. 有效期为回团后6个月有效，有2张以上的空白对开页可使用。
2.请在护照最后一页签名，中文姓名
3. 持换发护照者，需同时提供所有旧护照原件（如旧护照丢失，需要当地派出所开出的证明原件）
1. 4张白底2寸彩色近期证件照 （近半年内的照片）
2. 请在照片背面用铅笔写上自己的姓名
★户口本复印件
1. 本人所在户口本复印件
2. 请清晰的复印包含户口本首页、户主页、本人页、配偶页、子女页。
3. 如为集体户口，请提供集体户主首页及本人页复印件
4. 如配偶为军人，请提供军官证复印件
注意：申请人户口上的服务处所最好与提供的营业执照及抬头纸一致
1、请将身份证正反两面复印在一张A4纸上，请确保清晰复印件
2、确保身份证是在有效期内
★居住证明
需提供街道或物业开具的居住证明；
1．使用街道或物业正规抬头纸打印，加盖红章；
2．街道或物业负责人的签字，职务和电话；附：
★婚姻关系
(1） 申请人为已婚身份，请提供结婚证复印件；
（2）申请人为离婚身份，请提供离婚证复印件或判决书复印件；
（3）如丢失，请提供由民政局或公安局开出的机打的结（离）婚证丢失说明的原件(需要附有该民政局或公安局的公章、联系电话、领导人职务及签字)或补办证件
(4)如申请人丧偶身份，请提供死亡证明复印件；
★收入来源证明
手写自由职业者说明书一份（提供相关收入证明材料，如：房屋租赁合同、股票交割单、证券交易等等）
★对账单余额3W
本人名下借记卡近半年对账单原件，要求如下：
1、对账单上面需有清晰的户主姓名和卡号，必须是银行柜台打印盖章，不接受银行自助机打印的流水
2、资金的进出金额、进出频率以及余额要尽可能丰富，交易记录至少有最近连续6个月，最后一笔交易记录需到出游前一个月内，活期余额不得少于30000元人民币
3、在职/退休人员提供工资卡/退休金对账单为最佳，信用卡、借贷合一卡的对账单只能作为补充材料，不能替代借记卡对账单。工资信用卡发放，其流水也只能作为补充材料，请另行提供借记卡对账单
领馆要求，申请人本人需在送签后前往指定地点提供生物识别数据（十指指纹和一张数码照片），届时会提前通知您
根据客人资料具体情况而定是否收取担保金，担保金每人5万起，回国后七个工作日办理退还担保金手续
1. 欧洲团队签证回国后需将整团护照递给使馆进行销签，销签一般需要15-30天（特殊情况除外）；如出游回国后需紧急使用护照请在出游前提前告知我司，我司将尽量与使馆协商加急销签；
2. 使馆有权要求申请人回国后到使馆面试销签；
3. 销签需提供护照原件＋回程登机牌，故回国时在机场领队无法将护照退还，使馆销签结束后，我司将及时退回护照；
（1）曾被拒签过的客人，请提供拒签说明，此说明可以是使馆的拒签信，也可以是申请人本人写的说明，中英文均可
（2）使馆有权在受理签证时抽取申请人到使馆面试，或要求申请人回国后到使馆面试销签
（3）使馆对户口本上身份为农民的申请人审查较为严格，拒签率高
（4）签证申请表第八页签字页必须由申请人本人亲自填写（后附签证申请表每八页，签字页必须是原件，不能是传真件或复印件。填表日期项不用填写）
1. 我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核，如审核出实际情况与提交材料不符，将请客人提供社保、股权证书等材料，以证明所提供材料的真实性；如客人无法提供，导致无法送签，所有损失由客人自行承担。
2. 曾被任何国家拒签过的客人，请提供拒签说明，此说明可以是使馆的拒签信，也可以是申请人本人写的说明，中英文均可；
3. 使馆有权在受理签证时抽取申请人到使馆面试，但是面试比率非常低，除非使馆在审核过程中出现疑问才会要求客人面试
4. 使馆对户口本上身份为农民的申请人审查较为严格，拒签率较高
5. 除证件类的原件（如护照、户口本之类）的其他材料，使馆一律不予退回
★为必须提供的材料 ●为根据个人情况酌情提供 （资产证明提供良好，有助于提高签证率）
展开全部信息
注意事项：
请确保因私护照有效：本次旅游归国后至少还有六个月以上有效期，且尚有签证所需空白签证页。
出行警示及说明
一、出行警示
1、住宿只含每人每天一床位。若出现单男单女，客人不愿自补单房差的，根据旅游业现行作业规定，旅游社有权安排拼房或在同批报名客人中加床（加床一般为弹簧床或折叠床或其他床型）；如单人报名，在没有办法拼房的情况下，客人必须自补单房差（须出团前付清）；
2、请于出团前5个工作日将签证所需材料收齐并且交于我处（节假日，周末除外），材料准备方面如有特殊情况 请来电咨询客服。
3、 团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前机票及护照将不配送给客人（如果您是自备签证，请自带护照，如遗忘携带护照，由此产生的相应损失需自行承担）。
4、 游客必须按领馆要求在规定的时间内提供准确、完整的送签材料，如果材料系伪造则必须承担相应的责任。游客的材料送进领馆后，如被领馆拒签，必须支付因拒签所产生的相应损失费用，如签证费、翻译费等。因客人被领馆拒签不能成行，旅行社不承担违约责任。
5、 欧洲领馆在通常情况下，最晚会在团队出发前1个工作日，返还团队旅游者的护照等原件给旅行社，届时才能准确获悉签证结果，若提前出签，我们将会第一时间通知您。（欧洲旅游旺季的时候，部分使领馆如意大利、希腊会出现提前半天出签的情况，此种情况较难理解，但实属欧洲使馆旺季情况下的通常做法，敬请谅解！）
6、 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担，请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意；
7、 销签说明：团队回国后，需要将全团的护照原件和往返的登机牌交进领馆销签（其中登机牌原件送进领馆后是不予退还，如您需要换取航空公司积分，可在机场航空公司柜台办理完积分之后再交给领队），且按照各使领馆现行规定，有可能领馆会要求您去面试销签，届时我们会提前通知您，请您配合；销签的时间通常为2个星期，但是旺季由于领馆繁忙，会出现一些团期销签需要二个月的时间，敬请谅解；
8、 欧洲酒店：欧洲散拼团的酒店一般在城外35公里至100公里处，车程从市区到酒店一般要30分钟至90分钟，按惯例一般不安排在市区内，原因是会展旺季期间团队酒店的住房紧张，大型车的停车地及早餐的安排；酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店甚至没有电梯；有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
9、 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时。欧洲用车：夏季欧洲旅游团队由于人数较多，且行车时间有时较长，可能导致空调系统无法充分制冷，另外欧盟规定空调只在长途车引擎发动的时候工作，而车辆在停车状态时启动引擎是违法的行为，因此无法在客人上车前10分钟提前制冷，因此可能导致车内温度较高，敬请谅解；
10、由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
11、退税：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退 税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如 果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮 寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
12、欧洲同北京时间慢，时差为：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
二、特殊接待限制：
1、本产品只接受持各地签发的中国大陆因私护照客人，如您持有其他国家或地区的护照或港澳台人士预订，请来电咨询，请在预订过程中注明。凡外籍人士出行前，应务必自行确认本次旅游签证和再次回中国内地大陆的签证的有效性，如因签证问题造成出入境受阻，由旅游者承担全部责任；
2、未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团，敬请谅解，如有以上情况可来电咨询接待方式及费用；
3、70周岁以上老年人预订出游，须提供二级甲等以上的医院开具的《健康证明》并且本人需充分考虑自身健康状况能够完成本次旅游活动，谨慎出游，建议要有亲友陪同出游，如因旅游者自身身体原因引发疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任，敬请谅解，如有以上情况可来电咨询接待方式及费用；
4、因服务能力所限或游览接待的特殊情况所限， 无法接待75周岁（含75周岁）以上的旅游者报名出游，敬请谅解，如有以上情况可来电咨询接待方式及费用；
5、因服务能力所限或游览接待情况所限，无法接待18周岁（含18周岁）以下旅游者单独报名出游，敬请谅解；
如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
三、出行说明
1、如此旅游产品为团队游，未经随团领队或导游同意，游客在游览过程中不允许离团（行程中自由活动除外），不便之处敬请谅解。游客个人或结伴未经领队或导游同意私自外出所发生一切意外事故或事件引起的任何责任与后果，均由游客自负，与旅行社无关。旅游者在旅游过程中应遵从领队、导游和当地相关人员安排，听从有关人员指导，否则责任由旅游者自行承担。游览、观光过程中应谨慎拍照、摄像，在拍照、摄像时应注意往来车辆、所处位置进行拍照、摄像是否有危险或是否有禁拍标志，切忌在可能有危险或设有危险标志的地方停留。旅游者在行程中发现自身权益受到侵害，应及时告知领队、导游以及旅游者的紧急联系人，因没有及时提出而造成的损失由旅游者自负；
2、最低成团人数25人。若本旅游产品未达到最低成团人数，我司将在游客报名参加本旅游产品时约定的出发日前30日按预订时联系方式通知游客，游客可以选择延期出发、更改旅游产品出行，或要求退回已付的团款，我司不承担任何违约责任；
3、旅游线路产品，已将相关景点进行优惠打包，因此不可重复享受优惠（如特殊证件、优惠门票等），特别情况下涉及退费也仅退回优惠后的门票费用；任何费用一律不现退，统一在回程后，由驴妈妈旅游网退还至驴妈妈账户；
4、护照从归国日起还有半年以上有效期，护照末页必须有持证人中文签名（不可用铅笔）。请提供护照首页和签名页的复印件。护照至少需要留有3页空白签证页。是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担；根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的护照及签证。如因签证问题造成出入境受阻，由旅游者承担全部责任；团队行程由领队负责所有的机票及护照，故出发前机票及护照将不配送给客人（如果您是自备签证，请自带护照，如遗忘携带护照，相应损失需自行承担），如签证是旅游者自行办理，因个人证件问题造成旅游者无法正常出入境的，由旅游者本人承担全部责任；
5、出团通知最晚于出团前2个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您；为了不耽误您的行程，请您严格按照《出团通知书》要求，在按规定时间在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前120分钟到达机场办理登机手续；
6、为确保游客的游程顺利，当日游程的前后顺序可能需要依据当时情况统一调整；行程内车程及游览时间仅供参考，以实际情况为准！如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，以领队或导游员届时公布为准。
7、若旅游行程内含有购物店，旅游者有权选择是否参加，如旅游者不愿参加，可选择预订其他旅游产品线路。旅行过程中须经过景区、博物馆等衍生设置的购物店，请您特别注意商品的价格合理性及品质，谨慎选择。在付款前务必仔细检查，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程；购买后妥善保管相关票据。境外购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后妥善保管相关票据。一旦出现商品质量问题，我社将积极协助游客处理，但是不承担责任。在行程游览过程中，旅行社将会视旅游者需求及实际情况推荐部分自费项目，如旅游者自愿参加，应与旅行社另行签署书面协议，并不得影响同团其他客人在此期间的活动安排。若自费项目参加人数不满十人，本社保留取消该项目的权利；
8、财产安全：现金、证件和贵重物品须随身携带和注意保管（无论是乘坐航空器、火车、船只），切勿放在托运行李内，也不应在游览或娱乐时留置在酒店房间或旅游车上，必要时可寄放到酒店的保险箱（如酒店收取费用，请自理），因保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任；
9、“旅游有风险”建议旅游者根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外保险。根据保险公司的规定，未成年人、成年人、老年人承保、赔付保险金额是不同的，其中未成年人、老年人保险赔付金额会比保单中载明的保险金额低一定比例，敬请留意。对于高风险娱乐项目，旅行社再次特别提醒，务必充分考虑自身身体条件谨慎参加，并强烈建议旅游者投保高风险意外险种；
10、为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。在旅游过程中、游客所参加的旅游活动应选择自己能够控制风险的旅游项目，并对自己安全负责。如70岁以上老年人不宜泡温泉，1.4米以下儿童不宜参与漂流项目（尤其皮筏漂流）等，请谨慎选择参与！旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任。旅游者参加高原地区旅游或风险旅游项目（包括但不限于：游泳、浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀岩、登山等高风险的活动）或患有不宜出行旅游的病情（包括但不限于：恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损），建议在报名前自行前往医疗机构体检或自行咨询医院专业医生意见，以确保自身身体条件能够完成本次旅游活动，如自身身体条件不适宜出游而参加旅游活动的，在行程中因自身身体条件引发的疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任；旅游者如系60岁以上（含60岁）人员出游的，本人需充分考虑自身健康状况能够完成本次旅游活动，谨慎出游，建议要有亲友陪同出游，如因旅游者自身身体原因引发疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任。上述内容作为乙方给予旅游者的重要出游安全提示，如旅游者仍坚持参加旅游活动，由此造成任何人身意外及不良后果将由旅游者本人承担全部责任。为了获得更为全面的保障，乙方强烈建议旅游者出游时根据个人意愿和需要自行投保人身意外伤害保险等个人险种；
11、在自行安排活动期间，旅游者应在自己能够控制风险的范围内活动，旅游者应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。旅游期间或自行安排活动期间请注意人身和财产安全。旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担；由此给旅行社或其他服务提供方造成损失的，旅游者应当承担赔偿责任。为了获得更为全面的保障，乙方强烈建议旅游者出游时根据个人意愿和需要自行投保人身意外伤害保险等个人险种；
12、产品中描述的旅游行程安排可能因不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社的客观原因进行调整或者变更。在旅游行程中，当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,可以调整或变更行程安排，但是应当在事前向旅游者做出说明；确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后做出说明；不可抗力或意外事件等导致本次团队旅游行程变更或取消的，产生的损失费用旅行社不承担任何责任，因此增加的旅游费用由旅游者承担，因此减少的旅游费用退还旅游者；
13、不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社的客观原因包括但不限于，恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、飞机故障、航班保护、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等客观原因，造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、我国政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等，均会导致旅游目的无法实现，旅行社不承担违约责任；
1.旅游者在出发前30日内提出解除合同的，应当按下列标准向组团社支付业务损失费：
2.行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%；
3.行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%；
4.行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%；
5.行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%；
6.行程开始当日，按旅游费用总额的70%。
7.如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿组团社的实际损失，旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。
8.游客转让：出行前，在符合办理团队签证或签注期限或其他条件许可情况下，旅游者可以向组团社书面提出将其自身在本合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人；并且由第三人与组团社重新签订合同；因此增加的费用由旅游者或第三人承担，减少的费用由组团社退还旅游者。
交通（5.0）
食宿（5.0）
行程（5.0）
服务（5.0）
行程挺好的，导游不错，车辆卫生和司机服务也还行，宾馆一般，在和住的，酒店提供的早餐没有肉和鸡蛋，外国人就可以吃，中外分开来。
行程还好，导游的服务不错，车辆卫生和司机服务还可以。的吃住都不行，房间都很小，也没有空调。饭菜的量有时候不是很够，各个国家品质相差很多。另外导游在自费项目上的劝说让人很不舒服。总体感觉也挺好的，途牛服务还是可以的。
对行程十分满意！特别对驴妈妈客服专员翟俊非常满意！她的高素质完美诠释了途牛的高品质！对导游李紫侨也十分满意！知识渊博服务到位！非常幸运！
行程挺好的，导游不错，车辆的卫生和司机的服务以及住宿也都不错，就是在团上发现有的人价格比这边要优惠点，而且还含了到的接送。
这次赴欧旅游行程安排紧凑基本合理,自费项目自由参加不强迫购物等服务做得很好。因此这次旅游虽然有些累但我很满意。下次我们还会选择驴妈妈谢谢
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