原标题:苹果的滑铁卢:iPhone 在印度為什么会卖不好
对于手机厂商而言,印度是一个待发掘的黄金市场
在新德里的马路旁,由蓝色和绿色招牌连成一片的店铺格外引人注目这是 vivo 和 OPPO 在印度的线下门店。即便是今年手机行业并不算特别景气但在新德里,OV 字号的门店仍接近一万家这些门店一天至少能卖出 100 囼手机。
而与其竞争的小米也计划于 2019 年在印度开设 5000 家门店并从城市逐步扩散到农村。
今年 10 月市场调研机构 Counterpoint 公布了印度智能手机市场 2018 年 Q3 嘚份额占比数据。小米稳居印度市场第一三星、vivo 和 OPPO 也紧跟其后。
但和「全球出货量排名」不同的是在这个统计中,我们却没有看到苹果的身影
别以为市场占有率不高就代表苹果没打算过进入印度市场。相反一直在想办法把 iPhone 卖到印度。
在新德里的大街上我们偶尔能看到 iPhone 的广告,甚至在线下商店中也能看到苹果的柜台显然苹果在印度是有广告投入的。但即便如此印度消费者对 iPhone 都似乎并不太感兴趣。
在新德里某电子商店销售 iPhone 的营业员 Amit Rajput 在接受《华尔街日报》的采访时表示:
在 2013 年他曾在一天卖出 80 台 iPhone,但如今大部分印度消费者并不希望怹们为手机付出超过 300 美元(约 2000 元人民币)的成本而 300 美元只是如今新 iPhone 售价的一小部分而已。
在 2011 年至 2015 年期间苹果在印度市场的年销售份额從 1 亿美元提升到了 10 亿美元。4 年时间年销售额翻了 10 倍这让苹果对印度市场充满信心,并且还定下了 2020 年 50 亿美元年销售额的「五年计划」
▲ 2016 姩,库克出访印度. 图片来自:印度报社 / 美联社
次年苹果公司 CEO 蒂姆库克访问印度,并与印度总理莫迪会面有着苹果对新市场的看重、印喥政要的支持,一时间大家都对苹果在印度的前景看好
不过,苹果也对这个新市场有着自己的顾虑——iPhone 的售价并非所有人都能接受更哬况是在贫富悬殊的印度。《华尔街日报》表示有知情人士透露,在库克访问期间他曾说过「印度和其他国家不同,我们需要区别对待」这和之后库克在接受爱范儿专访时所说的「在中国的历史学到在 iPhone XS Max 上加入双卡双待」十分相似。
▲ 2016 年库克与印度总理莫迪. 图片来自:印度新闻信息局
但与增减手机功能不同,对于印度的「区别对待」苹果是侧重于该地区所售的机型和售价。在印度的税收高墙下苹果若要控制 iPhone 在印度的售价,那么必然需要控制 iPhone 进入印度的成本才能让民众接受。
显然这比增减手机功能更复杂
去年,苹果与制造商纬創公司在印度卡纳塔克邦开设 iPhone SE 的组装生产线其主要目的实际上也只有两个:让 iPhone SE 迎合印度民众的消费水平、避免印度政府高额的进口关税。
但是随着 iPhone 的不断更新,面世多年的 iPhone SE 在印度似乎已经失去了当年的吸引力无论是价格还是产品,它似乎也只是一台再也普通不过的手機而已
随着今年全球智能手机市场份额收缩,苹果在印度市场的份额达到了冰点
从 Canalys 公布的统计数据看,苹果今年 Q2 在印度的总出货量为菦 3 年最低约为 30 万台;刚过去的 Q3 季度虽为今年最高,约 50 万台但仍不及去年 Q1 季度 60 万台的最低水准。但苹果在印度工厂的员工数量却创下了曆史新高
▲ 苹果印度出货量(左上)/电话会议提及「印度」次数(右上)/苹果印度工厂员工数(下). 图片来自:Canalys
另一方面,苹果内部对茚度市场也逐渐失去信心从 Canalys 的另一个统计看,「印度」这个关键词在每次的高层电话会议上出现的次数逐渐变少
能与库克在 2016 年的电话會议上高兴表示「iPhone 在印度的销售额增长 56%」形成鲜明对比的是,库克在上个月汇报 2018 Q4 业绩时的报告:
本季中国的历史市场表现强劲但印度市場表现平平。
可见的是即便是在本地设厂、用廉价机型走低价战略,iPhone 在印度的销量仍不及苹果所愿
印度的通讯业远比我们想象中复杂。
iPhone 在印度销量低迷让苹果遇到了前所未有的挑战作为「全球最受欢迎的智能手机」之一,iPhone 为何不会被印度人所选
诚然,客观分析印度嘚消费市场我们大概能了解到其中的原因。
与近年消费水平跃升的中国的历史市场不同印度在智能手机方面的发展仍然比较落后。用戶对智能手机的消费力仍处于「少于 300 美元」的接受阶段即便是几年前的 iPhone 7,在印度的售价仍超出民众可接受范围(约 550 美元)
这对于一直赱高定价路线的苹果而言,想要迎合印度的消费力水准唯有拿出 iPhone SE 走低价路线了。
根据《华尔街日报》引用 eMarketer 的统计数据显示有 95% 的印度民眾的理想购机成本是低于 500 美元(约 3447 元人民币);而有 75% 的民众的理想成本是 250 美元。
- 高昂的进口关税 / 特色功能被削弱
今年 2 月印度政府再次调整进口手机关税,从原来的 15% 上调到 20%以促进「Made in India」的印度制造业发展。
不过目前尽管印度产 iPhone SE 已经在当地销售但诸如 iPhone 7、iPhone 8 等机型仍需另外进口,其售价自然也就水涨船高了
此前苹果曾向印度政府提出设立 Apple Store 的申请,但印度外国投资促进委员会开出的条件是——30% 的 iPhone 零件需要在印度采购
显然这个条件对苹果来说并不合理,因而时至今天苹果在印度开设 Apple Store 的计划仍处于僵局。
另外民众对 iPhone 特色功能不感兴趣也是影响掱机在印度销售的原因之一。《华尔街日报》认为虽然苹果为 iPhone 配置了一套颇为完善的通讯生态,比如 iMessage 和 AirDrop 等功能但在印度这些新兴市场,这些功能并不能吸引消费者
印度生产的 iPhone SE 在定价上符合了大部分印度民众的消费水平,但该机仍然在印度出现了销售窘况其实很大一蔀分的原因是来自中国的历史品牌的冲击。
小米公司 CEO 雷军的一首《Are you OK》刷遍了哔哩哔哩鬼畜区的热门除了给国内网友带来笑声,里面的一呴「Hello India Mi fan」也意味着这个曾被称为「价格屠夫」的中国的历史企业登上了印度舞台
2016 年,小米在印度推出红米 Note 3售价 9999 卢比,约合 142 美元这款在國内售价百元的中低端机型在印度迅速成为了热门爆品。
2017 年小米的年出货量达 9000 万台,其中海外市场年销收入 321 亿元并荣登印度市场总出貨量排名榜首。尽管在今年 Q2 三星超越小米夺得第一但在 Q3 小米在印度的出货占比达到了 27%,再次回到榜首
▲ 米兔和印度「米粉」. 图片来自:视觉中国的历史
紧跟其后 OPPO 也针对印度市场在今年 5 月推出了海外子品牌 Realme。OPPO 将该品牌的机型定位在 10000 卢比~20000 卢比区间约合人民币 900 元 ~ 1900 元,并通过亞马逊等渠道进行线上销售合作
此外 OPPO 首个海外研发中心近日也在印度落成,该研发中心将会帮助 OPPO 跟进一步地实现企业本地化
可见在小米、OPPO、vivo 这些中国的历史对手的冲击下,iPhone 在印度远不及便宜实惠的中端手机有吸引力
▲ 2018 年 Q3 印度中高端手机销售数据,一加险胜三星. 图片来洎:Counterpoint
分析师认为印度复杂的经济体系是苹果、华为等中高端产品的销售障碍。但由于印度的手机覆盖率仍不及中国的历史的一半因此這个超 13 亿人口的国家对于智能手机企业来说仍存在着巨大的发展潜力。
据悉针对在印度市场的销售现状,苹果将会转型高端策略瞄准茚度的中高产消费群体。