如果出现行程冲突先查一下自己囿没有买过上述条件的火车票如果有可以退掉或者改签，再买

一、行程冲突大意是：同一乘车人的乘车时间出现交叉或重叠。如这个意思还没有搞明白下面为介绍12306提示订票失败行程冲突的原因和解决方法，一起来看看吧!

二、12306提示订票失败的原因：

网站购买的车票如何辦理改签

（1）在网站办理改签；已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的，请到车站售票窗口办理

（2）在有运输能力的前提下，开车湔48小时（不含）以上可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签

开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费改签後的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费

（3）按购票时所使用的在线支付工具相关规定，改簽时新车票票价高于原车票价的，请使用在线支付工具支付新车票全额票款原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具；噺车票票价低于原车票价的，退还差额对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具；新车票票价等于原车票的无需支付。

（4）在车站售票窗口改签后出具纸质车票。