华硕笔记本保修政策_百度文库
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华硕笔记本保修政策
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& 华硕笔记本过了保修期在检测就要收费？？？后续发展``
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本帖最后由 qinggjy 于
15:15 编辑
&&前几天，我爸的笔记本老开不了机，然后就拿到华硕的售后去看看`` 在那边可以开了。我爸就拿回来了。但回来后又开不了啦``&&然后他只好又拿过去``` 然后说放在那检查下。
& &今天电话通知过去拿电脑，结果要100元检测费，不给钱就不让拿电脑回来。。
& &我想问哈。。这样合理么？&&是过了保修期。但是他们说检测了，也没发现啥问题，也没处理。该收这钱不？？
& &我百度了哈`` 有人说有这个费用，但是其它品牌根本没有这个所谓的费用。。
& &像诺基亚手机，早过了保修期了，有啥问题，他还是帮我修了，也不要钱。只要不换零件啥的。。太BS华硕了，以后在也不买他家的东西了```
& && &回家后电脑又出现不能开机的状况，我赶在圣诞节前一天拿去修，他们说好。在跟我检测下。来前。我在家把不能开机的录了段视频，怕到时候去了又能开。但那天比较走运`` 在那边就不能开机。他们说他们在检测下。三天内电话我。三天后。真的电话我了，说还是没有发现问题。我说那你退我维修费吧，我找别人修去~~& &
& &他就说他在好好检测下。过了一会，又电话我，说、让把电源送去，看是不是电源的原因。
& & 后来又过到现在```一直没给我电话。
刚我给他打。一人接的，一开始说找不到我电脑说一会工程师给我回电话。
&&后来半小时后回了，说问题还是没查出来。我说那你就退我维修费吧，我找其它人去修。。
& & 他让我去找他们负责人沟通。。&&现在我打算提前下班。去找他们去。~~~
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UID60614&帖子&精华0&金币928 &威望1 &注册时间&
我以后也不会再买华硕的笔记本。散热差，刚买没多久就蓝屏重启，无法重装系统，送往售后维修重装系统后回来使用才发现光驱不能正常使用了，最近又是不断的蓝屏重启，很是郁闷。
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检测也是服务啊
过了保修期肯定要收钱了，
100太多了，可以谈谈价
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UID125838&帖子&精华0&金币10502 &威望41 &注册时间&
不是合理不合理滴问题，是他们家确实是要收这个钱，我也被收过。。虽然心里不爽。。但是冒得法。。
我首先是熙熙宝贝的专属佣人带支付功能。然后是布公公的老板。。要找它代言请联系我。。。除了买我的跳蚤之外的站短不回因为要扣分。。。不加好友谢谢。。。。
UID122985&好友&帖子&主题&精华0&小红花51 &积分4734&在线时间1765 小时&注册时间&阅读权限85&最后登录&
UID122985&帖子&精华0&金币1204 &威望0 &注册时间&
是的。散热差我也发现了`` MD。用不了一会就热``` 每回了问题也不能完全解决```电脑慢死。
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UID122985&帖子&精华0&金币1204 &威望0 &注册时间&
我也知道。他家要收。有么法列`` 就是心滴不舒服`` 你说要是哪坏了，他修了，我还心滴舒服点`` 问题是检测后说没问题``` 那你当时咱的不说了`&&在那滴放了几天``
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UID36163&帖子&精华0&金币1650 &威望3 &注册时间&
是不是科技王12楼的华硕？？？
我之前去扯皮了的，把100块钱要回来了。
我的机子进水了，丢到万通电脑学校熟人那里帮我看，别个老师说了 我这需要一个显卡来试试，但是怕买回来电脑还修不好，所以需要找个旧的先安上克试哈子，我就拿到华硕去了
一去的时候，我说过保了，我想到为了减轻别人的负担，我直接把病因告诉她，我说显卡版坏了，叫他们拿回厂配，我问多少钱她说大概450.我一想450 这个价格不离谱，就丢了100元检测费（当时跟我说了检测费是不退的）
结果尼玛没过2天，跟我打电话，说要800百！！！尼玛 天价，这个旧显卡就350块钱！它要800开口要天价，我肯定是不修咧！就去拿回来了，后来找了一家私人的，别人很规矩，收机子什么都打开登记，（题外话，我的内存不见了，被换上了坏的，不能确定是不是华硕弄的！！）鄙视 别人说了，检测不要钱，1天后打电话告知多少钱 修不修 自己决定，后来只花了4百就修好了。这个事情发生后 过了1个月，我越想越不舒服，还是觉得华硕太坑人，心想 要是人人都丢过去检测，就光检测 它就发了财了还！再报个天价，别个是修还是不修咧，修 这么贵，不修，那1百块钱又百百送·····
于是，我带上2个大块头帅哥跟我一起，去了~ 我没有闹事
我很淡定的说，你之前说检测了，检测的结果是什么
我的机子现在修好了，你要是能说出来具体是什么坏了，这1百我认了，说不出来就跟我把钱吐出来！
那个女的对着我，很明显，态度很差 恶劣；一对着我旁边的大块头，声音就要下一截！我还是忍到，她把电脑里面什么所谓的记录拿出来给我看，我一看，上面写着“进水，显卡版坏”！！！这尼玛就叫信息？？这几个字，是我当时清清楚楚对着客服说的，她当时还问我，显卡版是什么？说只有显卡吧···我说是显卡版！ 这很明显 他们根本没有检测！！！！那女的还死跟我顶嘴，后来干脆进去小房间了，过一会 一个男的出来，问我想怎么样，我说我内存不见了还没找你们扯皮的，把100退我，他说好，就叫那女的给我钱了。。这结果出乎我意料，没想到这么容易要回来，我还打了工商局的电话的，，，结果别个休息~
实际上，他们都是私人承包了的，他自己也承认了，黑的很！！
我的电脑实际上是主板坏了，显卡坏了，还有内存是坏的！
如果它检测过，最起码它说的出来内存是坏的吧！太搞人了 真是
建议大家去 私人的&&别人只收了我4百，电脑修的蛮快蛮好的·那种所谓的售后 真是稀烂~~~~
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-啊`` 真的么？ 那我回家了。问我爸他们开单子没？&&他收你钱有没有写张条你的？？
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恩，是的 有条子。收钱了有个收据，然后电脑是另外一个单子。我电脑拿了 单子给他了 ，但是收据还在自己手里~我是过了一个月去扯的皮
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谈鬼哦`` 听我爸说。他也是不给。别个说不给就不给电脑。
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好`` 那我回家问问有没收据`` 我明天休息找他去```其实他要是检测出毛病，我不修。不怪他````但是啥都没弄。就。。
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收费是肯定的，很多牌子笔记本过了保检测都要收费
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钱应该是先交了的啊···如果没给 那更好要··查黄页 找个附近的工商的电话 当面打~
叫别个来····
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没收据。他要是不承认了``&&之前我以为是免费的。但今天我爸去拿，他就说要一百块。
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不消说得，如果事先说好，不管修不修得好，都要交这个检测费用，而且必须出示物价局的收费批文，否则，坚决不给，收了也要退回来。蛮简单，你冒得收费批文，属于乱收费！其实现在绝大多数售后维修都是承包的……
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100元的检测费要回来啦。。哈哈。。 去了后。别个问是不是取机的。我说是的，不过问题你们冒解决。你们还要退钱的我``&&然后他们就拿着单子进去了。N久后出来```然后又问是怎么回事。说他们检测没问题啊。BALABALA的一堆。我说我拿来时，你同事也开不了机的。我还录了视频的```&&对了。插播一句`` 我还很恶心的录了音~~` 怕他们不承认。。后来他说去问哈同事``& &然后又过了N久``&&然后又说我们一般检修电脑就是要收这个费用的`` 我说你检查出来问题我不修，我给你` 没意见。问题是你问题都没查出来。凭什么收。。后来他就说我帮你申请下``&&然后一会就把钱钱给我了`` 让我签了个字。哈哈。。。回家后我老头还以为我忽悠他的。说怎么退你了`` 我说凭啥不退了。我是讲道理的嘛。。
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在私人的哪儿修好的，具体地址还记得么，我电脑也坏了，谢谢
得意生活 & 得意 & 得意DEYI &
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16:42:52 设为精华1，原因：编辑推荐 ]
14:32:49 修改
悬赏1000积分
前言：&&&&&&一个好的售后服务可能让你终身都喜爱一个品牌，一个坏的售后服务可能让你觉得这个牌子再好哥也不会再用了！&&&&&&一个好的售后服务可能让你沐浴春风般的温暖，一个坏的售后服务器可能让你变成随时可能爆发的火山！&&&&&&X宝因售后服务的问题发生了神马寿衣事件，神马跨市砍人事件，追根纠底还是一个售后服务的问题！&&&&&&今天，我们就来谈谈大家售后服务的那点事吧，有分放哟！&&&&&&话说前段时间把主板借给了论坛号称硬件杀手的冠希哥使用，结果果然不出所料，又被Kill了，挂在冠希手里的硬件没1000也有800了(夸大鸟)，连Intel&I7&3960X都不能幸免。&&&&&&好了，回归正题，这年头，最头疼的事情就是硬件突然挂了，接着就是蛋疼的返修过程，售后服务好不好直接影响着以后你是否继续使用这个品牌或者信任这家店购买。比如某东售后服务好，大家情愿贵那么几十块上百块都愿意去买，可惜哥的主板不是某东或者某店买的，而是在某论坛二手版块收的，虽然也是块新的，但是毕竟也算二手的范畴了。&&&&&&去年租住的房子被小偷光顾，显示器不甚被偷，于是上某东买了一台AOC&E2343F，因为之前用的也是AOC，所以对AOC比较有好感，但是买回来以后发现AOC&E2343F这款显示器除非了漂亮之外，那颜色非常差，特别是细节方面就是一团糊状，根本没有细节可言，于是马上打包退货，某东也很爽快的退货了，售后也是非常的给力，过了几天跟随冠希哥在岗顶太平洋又买了台显示器，依然选择了AOC的，型号为AOC&i2340Ve，结果悲剧的AOC售后服务开始了，虽然之后店主给予了私人解决，但是AOC的售后服务在哥心中留下了不可磨灭的阴影，从此以后再也不买AOC旗下如何一台显示器，后来在JS店里换了一台LG的IPS显示器，3年上门服务，去你妹的AOC。这是比较悲剧的售后，详细点击此处()&&&&&&我的主板购于去年12月，当时抵挡不住爱妻的诱惑，购买了华硕P8Z68&VPRO和Intel&I7&2600K()，CPU是岗顶某档口买的，3颗中挑了一颗，主板是其他论坛二手收的，通过淘宝交易，没收据，没发票，当时也没考虑过保修，直至被冠希哥摧残后不得已要返修鸟，不敢直接去售后点，怕KFMM问要我发票之类的，怕丢人。于是找到了购买CPU的那家店，让其代为保修，由于购买地算北京的，结果搞不定，JS表示如果是广州和上海的就木有问题，想到刚好前不久华硕在太平洋A场搞了一次活动，那次活动大家都收获甚丰，扯远了哈，于是找到家店，才发现JS是广州总代，这下有戏，果然JS当场表示帮忙搞定，总代就是牛逼些。3天后JS告之我说主板经检测需返厂，由于主板不是在他这里买的，不能直接给我换，只能返回北京那边处理，看来又得等上几天了。&&&&&10天后收到主板，JS告之换了块新的，看来非常给力呀，盒子依然是我以前的盒子，主板已经换成了P8Z68&VPRO/GEN3，看来不但换了还给哥免费升级了，哈哈，GEN3就是支持PCIE3.0，配合酷睿第三代I系处理器和支持PCIE3.0的显卡就可以享受牛逼的PCIE3.0接口速率了，如果升级的话，Z77的钱就可以省鸟。看来华硕的返修还是很给力的哈，不过保修日期依然从之前主板的购买日期开算，还好我申请了4年保，也不知道这主板能在我手里能呆多久就被换掉，哈哈！去年12月购于某论坛二手，淘宝交易评论当时收到货立马去华硕官方查询，是正品行货，可以舒一口气了，于是在测试几天后才放心的确认收货评论盒子依然是我拿过去的那个样子，只是盒子上面有一个蓝色的编号，估计是返修编号之类的！评论打开盒子发现主板已经换成一片崭新的P8Z68&VPRO/GEN3了，哇哈哈！评论支持PCIE3.0的Z68主板就是这货了，不过还得需要CPU和显卡的支持，Z68也同样可以上新的IVY处理器。评论主板上的螺口还是木有破处的！评论新主板的序列号，已经在官方网站注册了！评论立马装机测试，开机提示插入了新的CPU！评论进入UEFI&BIOS，选择简体中文，俺E文不好！评论此主板不超频真是浪费了，不然买带K的I7干什么呀，二话不说，直接拉4.5G，内存拉到2133MHZ，这是基本的频率！评论内存时序调整，达成9-10-10-24-2T(1T)，2T的兼容性比较好点，1T的性能好点，视内存体质而定！评论CPU电压设置为1.28V，我这颗CPU的体质为1.28-1.30V之间达成4.5G，视主板能力不同而有所变化！评论设置完成后开机，16秒完成开机！评论之前I7&3770K跑linx拷CPU可以通过，但是跑3Dmark&06的CPU项就出错，所以这次直接用测试软件测试。跑分过程顺利完成，13572分的成绩，CPU得分8560分！评论AIDA64内存测试，Intel的内存性能也是不错的！内存频率2133MHZ，时序9-10-10-24&1T评论CineBench的测试，CPU得分8.51分，此时频率4.5G！评论象棋大家都爱跑，我也不例外，16149千步！评论Super&PI一直都是intel的强项，足以秒杀对手全家，4.5G跑1M的时间为8.346S！评论好吧，4.5G不过瘾，那就来超个5G吧，不能浪费了好的平台，虽然日常使用用不到这么高的频率，但是为了追求更高的安全超频效率，还是可以玩玩的，小超怡情，大超伤U啊！倍频调整至50，外频固定100，达成5000MHZ，内存继续使用2133MHZ评论CPU电源调整至1.45V，内存电源调整至1.65V，都在安全电压范围内！评论首先还是跑3Dmrk06，CPU得分9473，比4.5G的时候多了900多！评论内存方面基本没什么大的变化，毕竟内存依然是2133MZH的频率评论CineBench测试有明显提高，5G的频率得分等级达到了9.75分，高出4.5G的8.51分不少评论5G的象棋达到了18036千步，相比4.5G高了1K多评论Super&PI在5G频率的推动下已经达到了7.566S的好成绩！评论测试完毕，主板完好无缺，可以继续被折磨了，OH,YE！最后祝大家保修愉快，HOHO！
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弱弱的问一下，Z68主板盒子上的那个水笔写的数字什么意思？
悬赏报酬: 20积分
[Re:[小白像谁,3楼]以下是引用:弱弱的问一下，Z68主板盒子上的那个水笔写的数字什么意思？
估计是返修编号记录什么的吧
最烦的就是售后返修了&折腾
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什么都不知道
赶紧给哥500
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手机能不能绕开售后直接寄到华硕厂家检测
本帖最后由 xhboy1 于
14:16 编辑
问题不多说了，之前发过帖子，售后去过，这里也来了有一段时间了，但问题一直没法处理，我现在想知道华硕有没有寄修这个服务，我想直接寄回厂家检测，售后那里设备简陋，没有相关仪器检测，厂家应该有的吧，就像华为那样，能直接寄回公司检测，苏宁么也不像京东那样直接上门取件帮我送去检测，在苏宁申请维修也只是给个售后的地址，和京东没法比。。。
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ASUS官方群组
您好，非常抱歉，已重新发送信号LOG录制工具及操作文档到您的邮箱；
麻烦您LOG录制故障，谢谢！
目前致电我们手机客服 400-000-7555 热线可申请寄送修服务，是寄送至您当地就近的售后服务中心，不是直接寄回厂家，很抱歉。
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麻烦您LOG录制故障，谢谢！
新教程已收到，并且录了一个发给你了，有个问题问一下，点STOP后会提示手机重启，重启后再点那个第一栏的保存log吗？
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10:34 上传
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ASUS官方群组
点OK 重启，然后在应用里面打开这个LOg tool工具开始录制，参照word文档
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ASUS官方群组
点击Capture To MTP，然后按照提示将档案命名保存
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本帖最后由 xhboy1 于
16:02 编辑
点OK 重启，然后在应用里面打开这个LOg tool工具开始录制，参照word文档
什么意思？是我描述有问题还是你理解有问题，我说了是点stop是跳出来的，就是录制停止时跳出来的，不是安装结束跳出来的，别搞错了，要不然就不需要问你了。。。
录制停止时跳出这个界面，难道录制停止后要重启手机，重启后直接进工具点保存log？
width:100%">谁能告诉我华硕售后需要几天。【笔记本吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
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谁能告诉我华硕售后需要几天。收藏
zx50 散热有问题，c面烫手，热量散不出去，导致怎么机子都热，而且鲁大师看CPU才50多度
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