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8月10日摩拜单车扫码打不开怎么回事 摩拜单车扫码开不了锁怎么办
v5.1.1 最新版
类型：生活实用大小：17.4M语言：中文 评分：10.0
今天的无论怎么扫码都开不了锁的现象你碰到了吗？遇到过好几辆摩拜，但扫码就是没反应。想知道摩拜单车扫码打不开怎么回事？不妨来看看本文介绍吧！摩拜单车扫码打不开怎么回事？今早，微博出现大面积摩拜单车事故的新闻，表现为打不开。笔者同事在早高峰的郑州街头也发现，连扫五辆均有问题，只好换用小黄车ofo。微博网友@Anling_星星：摩拜技术部是不是放假了，连扫了三辆车都打不开，还送我优惠券，我是月卡用户也用不着券吖[作揖]今天上班要迟到了嘤嘤嘤。@十米的深蓝：今天的摩拜估计是疯掉了，连扫五辆车都打不开。果然上班迟到了几分钟……截至发稿，摩拜官方微博、微信尚未就此事澄清回复，小编会关注后续动态。
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摩拜单车怎么开锁？摩拜单车开不了锁怎么办？[多图]
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类型：便捷生活大小：38.9MB评分：10平台：标签：
是一款车辆租赁的手机软件哦。用户在租完车之后，就需对车辆进行开锁哦，摩拜单车怎么开锁？摩拜单车开不了锁怎么办？让小编来告诉你详情哦。
摩拜单车怎么开锁？
由上图就可看到，用户只需用手机一下车子上面的之后，就可马上的开锁哦。
摩拜单车开不了锁怎么办？
摩拜单车开不了锁可以根据上图所示的方式进行检验哦，若实在开不了车，就可换其他车辆进行使用哦。
以上就是小编提供摩拜单车开锁的相关内容，更多，请"摩拜单情手机站"！
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专题类型：出行
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专题标签：打车出行专车拼车顺风车
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(您的评论需要经过审核才能显示)用户输错号险遗失车辆 摩拜回应可能增加“重复输入验证”功能_网易新闻
用户输错号险遗失车辆 摩拜回应可能增加“重复输入验证”功能
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（原标题：用户输错号险遗失车辆 摩拜回应可能增加“重复输入验证”功能）
肖女士接受记者采访时再次尝试拨打摩拜单车的客服电话。记者陈亦帆 摄。
湖北日报（荆楚网）消息（记者李文宇、陈亦帆、高松）随着“互联网+”模式的发展，越来越多的互联网公司正在改变着我们生活的方式。其中，摩拜单车作为“解决用户最后一公里”的网约自行车，受到武汉市民欢迎。但在2月27日，武汉市民肖女士向湖北日报网报料，其手动输错摩拜单车开锁编号，发生无法找寻误开车、终止骑行行程的麻烦事。
摩拜单车（图片来源于网络）
家住武汉市青山区的肖女士，从东亭地铁站出来后，和往常一样准备骑摩拜上班，但车上二维码一直无法识别，于是选择手动输入单车编码。结果忙里出错，输错单车编号中的一个数字，确认后发现身边的车没有解锁，但app显示已经开始行使计费。“随后我想取消这次使用，发现app里面没有这个选项，只能手动锁车才能停止计费。同时，我也无法确认开锁的自行车现在在哪，想关也没办法关闭。”
肖女士提供的摩拜单车被他人使用的公里数截图 爆料人肖女士提供
随后，肖女士拨打了摩拜客服电话，人工客服一直处于忙线状态。无奈之下，她在摩拜app中留言反映问题，提交后，系统提示在1工作日内将会以电话或短信的形式回复。“到现在，这个车已经被其他市民骑了14000米，花了11快钱。如果这个车丢了，最高还要罚2000块。为了自己的一个小失误，要付出的代价太大了。”
记者随后拨通了摩拜单车相关工作人员的电话，其公关负责人吴昊告诉记者，当发生肖女士这类误输单车编号事件，摩拜只能通过后台定位，人工找到单车后手动上锁。因此摩拜用户，在输入单车码时，一定要确认无误后再开锁，切勿赶时间。“肖女士误输单车编号事件并不是首例，我们将积极收集后台客服信息，向公司提出增加‘重复输入验证’的功能”。　　“对于肖女士反映的客服占线问题，我们表示歉意。”摩拜公关负责人说，由于摩拜单车使用人数较多，电话、客户端客服经常处于在线状态，使用者可以尝试私信微博“摩拜单车武汉”，或联系微信公众号“摩拜单车服务支持”，客服将在后台看到后及时处理。“但请她在下次使用输入单号功能时，提交时一定要看清系统提示，确认无误后再提交开锁指令。”
肖女士在接到客服电话后摩拜app上显示已扣除她的信用分15分&爆料人肖女士提供
在下午2时25分左右，肖女士致电记者表示，摩拜客服已主动与她取得了联系并进行协商，告知她此次误操作产生的费用将从后台清零，摩拜运营部现正通过后台定位寻找单车。但此次事件将会扣除她本人账号中的信用积分15分，同时强调，当其信用积分低于80分时，使用摩拜单车半小时的费用将由原来1块钱增至100块，请她以后使用时切勿赶忙。　　记者通过摩拜单车客户端后台得知，可以通过良好的使用习惯，再次增长信用分。
摩拜单车增减分详情单。
(原标题：用户输错号险遗失车辆 摩拜回应可能增加“重复输入验证”功能)
本文来源：荆楚网
责任编辑：王晓易_NE0011
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