戴尔笔记本电脑电池为什么突然充不进电?

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→ 笔记本电脑电源已接通但显示未充电问题的解决方法
15.0.0.498
类型:硬件驱动大小:3.8M语言:中文 评分:1.9
&先打开电源查看。是否在链接?我一直在使用笔记本电脑,不过用了一年左右了速度也渐渐变慢了,自然是要重装系统的了,我也非常喜欢重装系统,重装之后折腾一下什么的电脑也就和换了新的一样,但是这次我重装系统之后,插上电源他却提示“电源已接通 未充电”,嗯好吧,也许是系统的什么设置,我也就没有注意了,但是看着电池里面的电量逐渐降低我意识到了问题的严重。首先要告诉大家的是,这种情况不是网络上说的什么电池坏了要维修什么的,那些误导人的提示都是错误的。在下的搜索框中搜索“电源”可以看到马上出现了很多的电源选项。你可以看到绿色图标的全部都是系统自带的设置,我们不要去点那个,而是点后来驱动安装的应用程序,每个计算机的驱动程序都不一样,你可以点击自己的驱动程序,操作都基本相同。细节的地方因为操作不同,所以你直接找到“电池维护”就好了,重新设置下这里就可以充电了。为什么我的“电源维护”是正确设置的还是不能够正常充电?那么你需要重新下载电源驱动程序了,或者,是 360 什么的奇葩程序,把你的电源管理软件禁止启动了也说不定。&
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戴尔笔记本电脑电池充不进电
  “戴尔”笔记本充不进电 是电池锁上了还是质量有问题?
  投诉记录(维权热线):我姓姚,因为买了台电脑遇到一些不顺心事,想请汤妹帮忙。
  3月30日,我在市区银座数码城的戴尔专卖柜购置了一款5000多元的笔记本电脑。4月7日左右,我发现电脑的电充不进去,因为工作忙一直未找商家联系。4月13日,我把电脑拿到店里,他们说能充进电,没问题。结果我拿回家后从下午2点多一直充到晚上10点多,还是没有电。为此,我再次找到该销售商,他们说和戴尔公司联系过了,可能是电池锁住了。他们的意思是,现在还不能确定能不能换,如果要换也只能换电池。可我觉得,我买了一台新电脑,才用这么几天就出问题,现在既然还在“三包”规定的包换期内,他们就应该给我换一台。哪怕需要贴钱,换其他款式的也行。可对方就是不同意,为此我想请汤妹帮忙讨个说法。
  汤妹调查:根据姚女士反映的问题,汤妹当天就联系了戴尔笔记本电脑的经销商。有关人士称,机子他们已经看过了,电确实充不进去,而且电脑现在正在维修。根据“三包”规定,7天内可以包退,15天内可以包换,但具体还要问总公司。该人士表示,电脑确实是这个问题,但公司回复说是电池锁上了。根据上面的指示,充足24小时,如果能正常使用了,那就是电池锁的问题,属正常情况。如果不能使用,那就说明电池有问题。该人士表示,他怀疑是电池有问题,但现在还不能确认,只能按公司要求办。
  当天,就这个问题,汤妹还联系了戴尔公司的客服热线。该热线工程部人员表示,如果是电池锁上了,那只需要软件更新一下,不需要经过维修就可以得到解决。如果是这样,姚女士的电脑是不需要进行调换的。反之,有可能是电板电池的问题,符合规定的他们会给予调换。该人员认为,虽然根据“三包”规定,购买电脑后15天内出现质量问题消费者可以提出包换要求,但也需要消费者配合,以判断具体问题所在,是哪边的责任要查清楚。
  那么,正如该工程部人员所说,电池锁上真的不属于质量问题吗?消费者不能因此要求进行换机处理吗?就这个问题,该工程部人员解释“要看客户的理解水平”,他表示电池锁上不属于质量问题,所以不能调换。
  对此,姚女士说,现在对方表示问题出在电池锁,可作为消费者不懂这方面的专业知识,怎么知道究竟是不是这个问题呢?所以,不管怎么样还是换一台比较放心,可没想到遭到了拒绝。
  就这个问题,汤妹也向电脑界的专业人士作了咨询。一位专业人士表示,目前所谓的电池锁往往是商家把电板里的电放空后再复原进行充电,正如前者所称要重新充24小时。但这种电池的寿命还是偏短的。事实上,电脑等纠纷由于专业性较强,商家“推脱”的理由往往更自然。根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,商品售出后第8日至第15日内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当负责为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。而根据《故障表》规定,笔记本微型机在产品使用说明书规定的状态下,经维护不能正常启动、死机;电源、电源输出电压、电流达不到产品使用说明书所示的指标要求,都属于故障范围。
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电话:010-
不支持Flash学校宿舍十一点就断电了&断电后用得是本本的电池,以前第二天开机后电池都会充满电的&可是最近一段时间,打开本本,电池还是昨晚的状态,然后开始充电,不知道什么原因&求解急&&或者谁能告诉我一个戴尔的售后电话啊?我有买延保的,可是他们的电话老打不通
你关闭了自动充电.你按F3或者FN+F3&开启,.如果不行的话.就是XP系统的电池管理驱动没装好。如果问题依旧,请联系售后或者到相关技术论坛(例如)发帖求助,也可以将您的联系方式和机器编号站内私信发送给我,我会尽量帮助您。
系统管理员
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建议修改运行程序的兼容性设置。另外,可以考虑用虚拟机运行。
楼主你好~~尝试放下放静电请您把电脑的电池、充电器、鼠标、网络线等外接设备都移除,剩下一台裸机,然后按住电源开机键,30秒不放。然后单独接上适配器,还有电池,开机测试一下。
[Re:[外星人小左,5楼]以下是引用:楼主你好~~尝试放下放静电请您把电脑的电池、充电器、鼠标、网络线等外接设备都移除,剩下一台裸机,然后按住电源开机键,30秒不放。然后单独接上适配器,还有电池,开机测试一下。
请问这是什么原因啊&&这两天又是这样了
[Re:[UseDell1,2楼]以下是引用:你关闭了自动充电.你按F3或者FN+F3&开启,.如果不行的话.就是XP系统的电池管理驱动没装好。如果问题依旧,请联系售后或者到相关技术论坛(例如)发帖求助,也可以将您的联系方式和机器编号站内私信发送给我,我会尽量帮助您。
我是Window7的&最近还是这种问题
[Re:[风儿月,7楼]以下是引用:[Re:[UseDell1,2楼]以下是引用:你关闭了自动充电.你按F3或者FN+F3&开启,.如果不行的话.就是XP系统的电池管理驱动没装好。如果问题依旧,请联系售后或者到相关技术论坛(例如)发帖求助,也可以将您的联系方式和机器编号站内私信发送给我,我会尽量帮助您。
我是Window7的&最近还是这种问题
按小左的方法放一下静电,再FN+F3
戴尔产品交流群:
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其他登录方式:戴尔笔记本电脑的电池充不进电,怎么解决?
刚买不久,连半个月都不够,有一天打开电脑启动不了,就出现了一些英文字母,下边提醒了按F1,F2。这样的情况,我之后按了F1,在这之后电池就充不进电,显示灯也不亮。
已有1个回答
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这个要看你电池的电量了,在电量达到85%以上有的是不再充电了, 电池是有这种功能的,如果你把电量消耗掉一部分电量达到65%左右,你再充的话就会充上的,但是不一定能充满,只要电池电量能达到85%以上不充电是没有问题的,一般把电量消耗到60%左右再充基本就能充满,如果电池是没有电量了,那么你就把电池放在电脑上充一天或者一夜如果充满了就把电量消耗光再这样反复来三次电池基本上就激活了,电池也就能充上电了!
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声望0 精华0帖子八豆4400 积分4705注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton14-2-9 10:18
三星的笔记本,NC10,有一段时间没用,没有充电,就这样后来再用的时候发现不能充电了,Windows里显示电量总是0%,但是这个时候电池还有电,用电池也能操作笔记本,可是电池电用完了就遭了,冲不进去电啊,用了bios里的smart battery calibration,却显示电池100%,无法进行修复,电池平时使用不多,寿命肯定还有很长的,请问该怎么办呢?
声望8 精华3帖子八豆5668 积分9462注册时间最后登录
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<em id="authorposton14-2-9 10:30
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声望6 精华1帖子八豆10419 积分14036注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-2-9 11:00
报纸包起来放冰箱冻
声望0 精华0帖子八豆4400 积分4705注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton14-2-9 12:10
ccui 发表于
满充满放 几次& &看看
就是冲不进去电啊
声望0 精华0帖子八豆4400 积分4705注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton14-2-9 12:10
马上就试试看
声望5 精华0帖子八豆8201 积分10231注册时间最后登录
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<em id="authorposton14-2-9 13:08
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声望0 精华0帖子八豆9400 积分13049注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton14-2-9 13:26
电池报废了
声望11 精华6帖子八豆27982 积分39924注册时间最后登录
<em id="authorposton14-2-9 15:00
激活啊,手机电池经常有这个情况,确定电池是长时间没用亏电导致不能充电就这样干
充电器负极接电池正极,电源正极迅速擦碰电源负极,反复几次99%能处理好
要有底线,是非分明,是非背后站着因果,不要让爱憎主导是非,否则就是入了心魔!
声望0 精华0帖子八豆4400 积分4705注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton14-2-9 17:50
笔记本电池没有专门的充电器,可以用直流电源吗,电压要调整到和电池相同的吗
声望0 精华0帖子八豆3184 积分4259注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton14-2-11 16:26
坐等冰箱冻,结果,马克
人已经死了!灵魂还在互联网上飘荡!
声望0 精华0帖子八豆3590 积分6288注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton14-2-11 20:13
里面有电池挂了吧,手机是锂电池,和笔记本的不同的。。。
重买个副厂电池吧,也没多少钱,原来的电池拆开看看还能有继续用的电池,做个移动电源。。。。
声望0 精华0帖子八豆28 积分1104注册时间最后登录
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<em id="authorposton14-2-11 21:32
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声望0 精华0帖子八豆8924 积分19595注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton14-2-11 23:54
老痰酸菜 发表于
里面有电池挂了吧,手机是锂电池,和笔记本的不同的。。。
重买个副厂电池吧,也没多少钱,原来的电池拆开 ...
笔记本也是锂电 猪头
声望0 精华0帖子八豆28 积分1104注册时间最后登录
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<em id="authorposton14-2-12 01:31
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声望0 精华0帖子八豆3590 积分6288注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton14-2-12 11:58
chinanj 发表于
笔记本也是锂电 猪头
貌似是滴。。。记错了
声望0 精华0帖子八豆4400 积分4705注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton14-2-13 09:12
电池已经拆开了,是6芯锂电,每两节并联,3组然后再串联,单节电池标称电压3.7伏,3组电压11.1伏,和电池外壳标称电压相符。用直流电源直接充电了,因为不知道充电电流是多少,所以一开始电流没有控制,瞬间电流达到好几安培,后来调整到300mA充电,大概冲了10分钟,因为害怕有危险,所以不太敢充时间长,然后把电池插到笔记本上,用电源适配器充,还是充不进去啊。上网查了下,可能是电池里的芯片保护住了,要用读写器重刷芯片,有可能是这样。
声望0 精华0帖子八豆4400 积分4705注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton14-2-13 09:15
肖爱山 发表于
拆开量一下每节电池的电压再来说话
电压我量了一下,2节并联,电压3.1伏左右,标称电压时3.7伏(网上查的),电流也量了,电流很奇怪,测量时不断减少。估计电池没坏,可能是芯片锁住了。
声望0 精华0帖子八豆6206 积分8080注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-2-13 15:59
怎么搞定,我曾经遇到过联想Z500笔记本电池也是类似的问题,到售后看了,人家输入一个代码激活了就搞定了,我当时还有点意外呢,不知道如何搞得,希望有经验的人指点一下。谢谢
声望6 精华1帖子八豆59290 积分61205注册时间最后登录
<em id="authorposton14-2-13 20:01
声望0 精华0帖子八豆4400 积分4705注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton14-2-13 22:49
还是有瘪瘪翘在里面的,只是不懂,也只能换新了
声望0 精华0帖子八豆28 积分1104注册时间最后登录
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<em id="authorposton14-2-13 23:30
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声望0 精华0帖子八豆4400 积分4705注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton14-2-15 01:07
已换新了,旧电池拆开后,里面有六节18650电池,可以利用一下
声望0 精华0帖子八豆15 积分19注册时间最后登录
珠江路上闲逛的
<em id="authorposton15-10-25 03:09
感谢提醒了
声望0 精华0帖子八豆9601 积分12251注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton16-1-31 18:01
电心挂了,或者充电的ic电路坏了,dell的很多这样问题,过充过放都挂
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