网管是一款功能非常强大用户量非常广的系统，我想我这么说没有人不同意吧但是正式由于用户量这么大，使用量这么大所以难免大家在使用过程中出现一些操作夨误带来的问题，比如网吧怎么充钱会员加钱的时候加错了还增加了奖励，例如加10元奖励5元，加100元奖励60元在加10元的时候输入成100元了，怎么把钱退掉下面分享一下网管加错钱解决方法。

1、不能直接对会员进行加负钱或者退卡操作不然会影响到现金统计的。

2、记录会員的现在的余额再根据加钱记录算出会员加钱之前的余额。

3、会员余额 - 奖励的钱数 = 现金记录现金数

4、使用会员管理里的加钱，给这个會员加负的现金数

5、将此会员卡删除，再重新添加这个会员会员的余额设置为加钱前的余额。

2008加错钱且赠送了奖励的可以直接 在“鉲类管理”里面“会员卡管理”点击“退钱”即可，这个操作只能退此会员的最后一次加钱

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