蔡林老师《从技术能手到管理高手》课程大纲

一、技术與业务人员的特征分析

ü  案例讨论：TOM到底怎么了？

ü  从技术到管理的成功举例

（比尔·盖茨、杰克·韦尔奇、马化腾）

n  一般技术人员的特征汾析

ü  技术出身管理者容易出现的问题

n  不同层级人员的技能侧重

n  技术与管理人员的不同特征比较

ü  技术骨干与优秀管理者的区别

ü  讨论：難道还有功劳也没有苦劳吗

ü  讨论：为何经理的薪资比员工要高呢？

二、从技术到管理习惯上的转变

ü  案例分析：王大力为何会这样

ü  讨论：你如何看待电工班长刘力？

n  从自己做事到让别人做事的转变

ü  故事：这只鹦鹉到底值多少钱

n  从只关注做事到管人理事的转变

ü  管理者应具备的能力模型分析

ü  从管理方格中分析得到的启示？

ü  从做好人到先会做坏人的转变

n  从发现问题到推动解决问题的转变

ü  讨论：地上一滩油我们该怎么办

ü  讨论：公司为何聘用你当经理？

n  从追求真理到把握适度的转变

ü  案例分析：会议中发生的争执有意义吗

n  從内方外方到外圆内方的转变

ü  分析：许多管理者在公司中日常行为？

n  从追求个人成就到追求团队成就的转变

ü  管理者的绩效——来自于丅属的绩效

ü  讨论：如果你获得意外收获会做些什么

三、从技术到管理者的技能提升

ü  如何设定与分解目标？

ü  如何应对员工消极情绪

ü  如何对计划进行有效的控制？

ü  讨论：王总出现的问题在哪里

n  如何激励与辅导你的部属？

ü  培养与激励部属的好处有哪些

ü  讨论：得到提拔的前提条件是什么？

n  培养与辅导部属的方法有哪些

ü  如何有效利用四步法辅导员工？

ü  讨论：如何处理需要你解答的问题

㈣、管理者心态调整与自我修炼

ü  心态——对于管理者的重要性

ü  讨论：智商与情商高低会说明什么？

ü  如何学会调整心情让自己愉悦

伍、现场与学员进行互动和问题答疑