消费者选择健身房器械重量选择要注意什么

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健身房安全隐患须知
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双因素消费者为什么选择健身俱乐部分析.ppt 15页
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消费者动机逐梦团队——健身俱乐部理解默里的心因性需要理论的定义分类目录?针对一个层次目标消费者描述其特点当代健身俱乐部现状根据默里的心因性,做相应宣传策略?小组心得体会默里心因性需要动机来源=自身+环境1、对无生命物的需要。获得,保护,秩序,保持和构造等2、对抱负、权利、权力、成就与声望的需要。3、与人际感情有关的需求4、与社会沟通有关的需要1938年出的28项心因性需要,成为人格特性量表的基本内涵。心因性需要也被称为一种工具性需要和社会性需要,因为它通常来自人际间互动的需要。对于动机,穆雷认为她是目标趋向的,动机受环境局限的,不同环境下动机组成有所差异欢迎来到大红鹰健身俱乐部情景模拟:健身俱乐部现状1.健身行业的发展市场随之扩大。现阶段的我国健身娱乐市场呈现出多样化,但供不应求。2.受众人群广泛:包括高薪一族,同时不乏学生一族、工作族3.存在许多问题:专业化、价格、服务……俱乐部宣传策划:1、对无生命物的需要。(获得、保护、秩序,保持和构造等。)针对这一层次的客户需要,我们制定出来的宣传对策是,在印发的宣传海报、宣传单、宣传册上标明健身有助于强身健体,从而才能获得保护亲人、爱人的力量。除了文字说明,还可以在宣传物上印制体魄强健的人非常有活力地工作的场景,还有穿着运动服的人物一手抱着孩子,一手拎着一箱饮料的场景,强调力量对工作和家庭的重要性。标语为“每天锻炼一小时,健康工作几十年,幸福生活一辈子。——XX健身房”。广告投放在学校附近。2、对抱负、权利、权力、成就与声望的需要。有这一层次心因性需要的人群相对更注重自身成就和感受,非常自尊自爱,在社会上有一定成就,文化水平与收入较高。针对这类人群,我们的宣传策略是在他们大致会阅读的杂志上投放广告。欧美的中产阶级们更注重运动,更注意个人形象。我们可以利用这则信息,在杂志上做的广告表现出成功者会热爱健身的意思,暗示这一层次的消费者进行健身可以达到他们对自己的高要求,健身后的效果会满足他们的优越感。投放的杂志广告可以选择财富类、钟表类、汽车类等。在人际感情有关的需要上,我们健身俱乐部的宣传策划打算走亲和路线。我们要打破这个常规的想法,邀请亲民化的明星为我们俱乐部开张剪彩,拍摄海报。降低办卡的门槛让更多的人愿意尝试。定期开设免费课程,更多的人愿意走进健身俱乐部。3.与人际感情有关的需求(亲和)与社会沟通有关的需要,我们要从顾客探索、询问、寻求知识的角度出发。在宣传过程中,我们可以模仿体验馆的方式,向顾客提供一次免费健身的机会。在健身的过程中,有教练会随时指出不足之处;为每一位顾客提供健身宝典;开设不同功效的课程;开辟每日明星教练答疑。这样一宣传,应该会吸引顾客前来体验,加强了俱乐部在顾客心中的形象。4、与社会沟通有关的需要:目标人群分析健身业经过多年的发展,旧的经营理念已不能适应快速变化的社会环境、消费环境。健身房行业必须进行一场深层次的变革,更新经营理念,才能在充满机遇挑战的时代屹立潮头。特点目标人群1.有一定经济实力和消费基础的“时尚人群”(主要是白领,上班族,学生)2.既没有健康问题的窘境困扰,也没有身材走形症状的思想和精神压力工作稳定、事业顺利、生活安逸的消费者1.有着一定的经济基础,所以他们选择健身房更多的是游戏需要,表现需要以及亲和需要。2.对于新事物的接受和理解能力较强,所以他们会选择通过健身房等方式减压力。3.消费要求高,表现对于健身房的总体要求较高。4.更加年轻化,自我观念强。小组观点健身房在不断完善自己的服务的同时要不断创新活动来吸引消费者,对于在以市场为导向的今天,最主要的手段就在于我们的经营理念,就要善于做好行业分析,瞄准目标消费者人群,从而制定适合于市场实际的策略。在我们生活中开健身房往往会有许多的问题,诸如客户人群,健身房的消费理念,还有就是健身房的钓鱼现象这些都是健身房受限制的原因。我们小组在想这些问题的出现是因为政府的监管不利还是因为法律设施不够健全。在面对这些问题时,我们小组在想不仅仅要建设完善的法律机制和政府帮扶机制。更重要的是我国公民素质的提高以及消费观念的改变,这些不仅仅只靠国家更重要的是公民自己,这个时候公民的自我提升变得尤为重要。在我们整篇论文中我们所提出的一些解决方式是相对比较片面的,但我们小组相信在社会机制越来越完善的情况下。这些问题能够缝纫而解,一些超出生理需要的方式在我们生活中能够发展的越来越好。总结谢谢赏析
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健身房突然停业会员退费难 健身的时候要注意什么
发布时间: 10:18&&&
核心提示:北京晨报记者到现场得知,在此地经营了15年的健身房突然停业,消费者退费无门,大家正在寻求维权。据了解,由于承包公司与第一健身品牌所属公司迟迟未能续约,现承包方经营入不敷出,被迫“暂时”停业
日前,丰台区第一健身方庄店门口,聚集了不少消费者。北京晨报记者到现场得知,在此地经营了15年的健身房突然停业,消费者退费无门,大家正在寻求维权。据了解,由于承包公司与第一健身品牌所属公司迟迟未能续约,现承包方经营入不敷出,被迫“暂时”停业。目前,会员可到其他门店锻炼,但对于退款事宜和何时恢复营业,记者分别多次联系两家公司,均无人接听。律师提醒,年节将至,消费者需谨慎理性消费。那么男人在健身的时候要注意什么呢?1、吃的纪律健身一定要搭配饮食,才会有相应的效果。刚运动完是“忌食期”,最忌讳进食。因为运动完毕后半小时是身体吸收力最好的时候,如果在这个时候吃东西,就会吃什么胖什么,刚刚消耗掉的热量一下子就补回来了。2、专心至上专心实在是太重要了,有很多人健身的时候,没有把心绪集中在所要锻炼的肌肉,或是该做的动作上,而是不该用力的地方用力,练错肌肉。比如要练胸肌,结果分心练到三头肌,最后变成胸小,手臂却过大的大力水手派,样子就很滑稽。专心才能做对动作,才不会因为姿势不对造成运动伤害,健身不成反伤身,真的划不来。3、恒心毅力健身贵在持之以恒,只要不偷懒,一定会开花结果的。如果你是固定上健身房的人,每次一个半到两个小时,每周三到四次;如果是自己在家练,每天半小时到一个小时,就很不错了。
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第八十九期
第八十八期
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第八十六期
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第八十四期
第八十五期
据韩国《朝鲜日报》5月12日报道,大肠癌和中风常在老年人群中多发,但是最近在45岁以下中年人......[详细]  有人吗????有人就开8
楼主发言:29次 发图:0张 | 更多
  坐板凳  
  有。  
  八  
  等看......
  有人  
  继续,最近刚开始健身
  前排。
  上来看一眼有人哎!!好开心!!!  
  我在这里做前台。每天给顾客拿钥匙,顾客拿卡过来,把卡压在前台给顾客钥匙,然后顾客出来的时候还钥匙退卡。  
  先说遇到的第一对奇葩顾客,为什么要说是一对,因为他们是一对夫妻。  
  又没人的节奏?!  
  好慢啊  
  快点八
  完了?楼主好慢啊
  快点!估计有不少gay  
  楼主男还是女?!那里是不是GAY的多?!还有就是故意去找肌肉男的有点钱的女人?!
  夫妻两个人一起来健身,就是两张卡,有一天特别忙,前台都是退卡的人,另一个前台在忙着回答顾客的问题一边给这夫妻俩退卡,这个时候我吃过饭来前台,给另一个女的退卡,那个女的忙着和人说话,我把  
  卡放在那个女的面前就去退别的顾客的卡了,过了一会,那个女的问我要卡,卡找不到了,另一个前台说肯定被刚才夫妻俩个拿走了,那个女的说卡上有写名字。然后我就出门去追那对夫妻,追到了我还没开口,夫妻男的说:“卡拿错了吧!你看你们做点事情!”然后夫妻女把两张卡都给我说第二天再来拿。果然,那其中一张卡是那个女的。  我就觉得好奇葩啊!一开始太忙没服务到位是我的错,你明明都知道那不是你的卡,卡上还明显的写着别人的名字,就把拿走了  
  大家都在问gay的问题????gay没发现,有带三儿的。  
  后来这对夫妻又发了一次神经,下班回家再8。  
  唉?又没人了……不想8了  第二天,那对夫妻来了,昨天他们有一张卡没拿走,前台没人认领的卡很多,就问他们另外一张卡叫什么名字,刷一下就知道是不是你的卡了,夫妻男发火了:“我们昨天不是把卡都给你了嘛,怎么做事的!”我说我知道,这里卡很多,知道卡里存的名字才知道哪张是你的卡啊。夫妻男继续发火:“你们怎么做事的你们怎么做事的!”就是不说他的名字,夫妻女也在边上唧唧歪歪。接着高潮来了!!还有人吗吗吗吗?????  
  回复第7楼,@天空在线  继续,最近刚开始健身  --------------------------  哎,建议楼里健身的人或者准备去健身房的人,认真挑选健身房,不要因为贪便宜。健身房里面顾客的素质很重要。  
  小鞭子挥起,,,  
  回复第16楼,@流浪的歆  快点!估计有不少gay   --------------------------  gay没发现,我也不是腐女,没有看一眼就知道的本事…带三儿的是有。。  
  回复第17楼,@1年365日  楼主男还是女?!那里是不是GAY的多?!还有就是故意去找肌肉男的有点钱的女人?!  --------------------------  ……这位亲,说你什么好呢。健身房来的大多数都是三四十岁,有稳定工作有家庭,说话很客气很有素质的女人。不过现在随着顾客的增加,顾客素质逐渐下降,那种爱贪小便宜的,耍无赖的顾客越来越多了。  
  接着8上面那对夫妻……  夫妻男就一直怪我,就是不说他的名字,影响到了其他的顾客的健身登记。于是我就把卡拿出来一张一张的刷,刷到一个女的名字,男的说:“对,就是这张”夫妻女问:“什么名字?”我说xxx,夫妻男态度突然转变:“对的,就是的。唉,不好意思耽误你工作了”夫妻女没吱声,使劲的向夫妻男翻了一个白眼。夫妻男挺尴尬,又跟我说不好意思。然后两人就走了。  大家看懂没?就是说这个男的卡的名字不是他老婆的名字,是另外一个女孩的名字,怪不得一直问他卡的名字一直不说。  
  在健身房工作过。男教练百分之九十都是卖肉哄女人的,也就是说,十个里能有那么一个教练会认真带你健身的。小三捕杀大款猎物的聚集地。  那时候专门有一个女的去跟男教练啊聊天,不上课也不健身的。最后钓到一个矮挫的老男人。那个老男人一开始带老婆去锻炼的,卡都是我给办的omg。最后跟这个女的勾搭上了orz  总之挺乱的地儿。女大款包男教练,男大款找女小三的圣地。  说实话挺看不起那些教练的,大多数要发发贱卖卖肉。
  从来没去过健身房,但是最近想去减肥。请问lz一般健身房什么价位哈 一线城市。选健身房都要看什么哈
  这个就8完了?男的用三儿做的卡 还带老婆来 他二啊
  接着818我看到就头疼的顾客。  大家不要再说男人好面子不在乎钱啦什么的,总会有一两个奇葩的。下面8到的是一个医生,教授级别的。  先解释一下钥匙的问题,钥匙是可以圈在手腕上的,钥匙其实是一个电子锁。丢失了是要赔偿的。不然就是从前台的工资里面扣了。(私心的觉得老板太小气了,想辞职了,中秋国庆都不放假,工作服还要自己贴钱买,晚饭只免费供应一碗稀饭两个包子)  这个医生退卡的时候,是新前台接待的,新前台也没注意,医生到前台说1号,新前台就拿了对应的卡给他,他一把抢过卡,这个时候新前台才发现电子锁不见了,就剩个钥匙圈了。就和这个医生说要赔偿。医生非常不乐意了,我们就好心解释,要不您去把电子锁找回来,他非常生气的去里面找,新前台说他不会从那边的门溜走吧,快和他一起去找。我就跟着他安慰他:不用急,上次有个人也是您这种情况,后来找到了。结果他把我一喷:你们这个质量太差了!!这上哪里去找啊!!我告诉他这个您要是不赔偿就要我们前台赔偿了,医生怒了:我为什么要赔给你们啊!!我和你们小a讲一声!!
(小a是我们老板)  
  回复第30楼,@托尼托尼乔巴乔巴  从来没去过健身房,但是最近想去减肥。请问lz一般健身房什么价位哈 一线城市。选健身房都要看什么哈  --------------------------  规模还是要看的,另外要和会籍了解明白规定。便宜的不建议选择,因为里面顾客素质堪忧。我们这里以前还都是一些素质很高的人,像教师,律师这种职业的,都客客气气讲道理的。  
  回复第31楼,@姓祖名宗字大爷  这个就8完了?男的用三儿做的卡 还带老婆来 他二啊  --------------------------  所以觉得很奇葩……  
  他转了一圈发现老板不在,就要和我们一个资格很老的教练说,那个教练说告诉他这是规定,是需要赔偿的。医生看没人帮他很无奈,但是依旧没有赔偿的意思,又和教练说了一会话溜走了,教练过来和我们说现在健身房里面人的素质越来越低了,规定就是规定,我不会帮他说话的。我就问他是什么职业的,教练说他是个教授。后来过了两天这个医生都没来,他再来的时候我留意他的信息,是我们这一个医院搞的团购卡。  
  我办的卡是中体倍力,一年3500,9月到期了,一年去了16次,钱都浪费了,今年续费了,打算好好练,人好少好少,每次跳操就那几个人,天天去器械都不满,很舒服,以前去过一个便宜的地方看了一下,跑步机要排队,操房都站不下,还是贵一些的好,起码健身的时候不那么吵。
  今天和会籍聊天说到了这个医生,会籍说这个医生以前经常带一群人进来洗澡,拦都拦不住,老板规定没有钥匙的人不能进去洗澡。会籍去拦他们一帮人,他会喷会籍:就你事多!我给小a打个电话!  现在我看到这个医生就假装忙别的事情,恶心死了人了,大男人计较那几十块钱,贪小便宜。  
  我去的健身房反而感觉大家都是认认真真在练的,当然我去了只顾自己练,别人有无奸情我也不知道。唯一一次恶心的感觉就是一个女人操着一口中国英语去勾搭一外国男人,也不知道最后成功了没。
  回复第29楼,@丢你内个丢啊  在健身房工作过。男教练百分之九十都是卖肉哄女人的,也就是说,十个里能有那么一个教练会认真带你健身的。小三捕杀大款猎物的聚集地。   那时候专门有一个女的去跟男教练啊聊天,不上课也不健身的。最后钓到一个矮挫的老男人。那个老男人一开始带老婆去锻炼的,卡都是我给办的omg。最后跟这个女的勾搭上了orz   总之挺乱的地儿。女大款包男教练,男大款找女小三的圣地。   说实话挺看不起那些教练的,大多数要发发贱卖卖肉。  --------------------------  (⊙o⊙)我们这里教练都挺敬业的,而且很多也结婚了,开私教的顾客都是男的。我也觉得挺乱的,老会看到男的和不同的女的来健身,我们健身房旁边就是客房呢还!  
  反正那个医生到现在也没赔偿。  下面8一个五十岁左右的带着小孩来的中年妇女。  因为规定没有钥匙不能洗澡嘛,想洗澡要另外交钱。  这个妇女每天带着她的一岁左右孙子来洗澡。和她讲过很多次,她的卡只是她个人用,不能带孩子进来洗澡。人家依旧我行我素。她把孩子带进去洗澡,别的顾客看见了就反映凭什么她能带人进来洗澡而我不可以。老板也和她说过这件事。她依旧带孩子进来,我们一说,她就:那你给我带孩子!让你们a总带!  当时我真想把电脑砸她脸上。这孩子我们能带么?万一碰哪摔哪了,她还不翻天了。于是她每次大摇大摆的把孩子带进去洗澡了。  这个女人也是奇葩之一。  
  有。我想知道自己是否奇葩z
  回复第36楼,@小小同同宝宝  我办的卡是中体倍力,一年3500,9月到期了,一年去了16次,钱都浪费了,今年续费了,打算好好练,人好少好少,每次跳操就那几个人,天天去器械都不满,很舒服,以前去过一个便宜的地方看了一下,跑步机要排队,操房都站不下,还是贵一些的好,起码健身的时候不那么吵。  --------------------------  3500挺贵的唉。亲是大城市的吗?不健身的话可以每天去洗个澡,天天去,光洗澡也能把钱洗回来了嘛。  
  回复第41楼,@花妖烟烟  有。我想知道自己是否奇葩z  --------------------------  ⊙▽⊙一般对人客客气气讲道理的,我不划入奇葩范围  
  我也报了健身卡,话说本来大型的,估计会贵很多,但是走过去要30+分钟啊,而且那地方跟我在一块地,但是离的很远,又没公交车直达,挺头疼的。  然后在家不到10分钟的路程就有一家小型的,就报了小型的,挺便宜的,就是人地儿小...
  好多人说健身卡的问题啊,我这里认识人和不认识人最大差别有好几百块钱。慎重办卡啊!!尽量捡健身房搞活动的时候办,差别就一两百块钱。  反正我这辈子是不会办的,单纯的觉得脏死了,晚上老鼠到处爬,第二天上班卖的吃的东西上都是老鼠屎,有时候上班坐在那都看到一只老鼠从面前窜过去。
  为名字进来马一个!  
  唉,想离职了,一是觉得工作好没意思,二是觉得工资好低老板好小气。法定节日正常上班,加班工资的影儿都没有。老员工说过年的时候只放了3天。  前几天,这里还来了小姐健身…穿着打扮一看就不像好人,我同学男朋友也在这健身,我就悄悄跟他们说了,我同学特搞笑,说:小姐还来这里健身啊?她们不是天天都在运动吗?!  这里帅哥美女倒是很多,待人也是客客气气,最怕那种不上班或者退休的中老年妇女了,战斗值超高,她们一定要求完美,一群群的在耳边叽叽喳喳,一会这个不行一会那个不行。吵的人耳朵疼。  再88客房的客人吧,很多带三儿来的都是假装在健身房转一圈,然后出门就去开房了。  
  没人了?!忘记医生的另外件事情了。医生的老婆也在这里健身,钥匙丢失那天是他和他老婆一起来的。前天晚上,他和另外一个女的一起来的,猜测是同事,但是又不像。这个女的的钥匙好像丢了!!因为她没有来退卡!!昨天晚上她也没来!!不亏是一波子的人,钥匙老是丢,这回丢了干脆连卡都不要了,唉,几十块钱的事,就不要卡了。真是不知道说什么好……  有的顾客钥匙丢了很爽快的赔偿,保洁找到了钥匙,我们也会很乐意把钱还给你。  四五十岁人为这几十块钱的事情在这丢不丢人……  
  还有人来么…前几天一个男的被他的小情人给打了。  该男子孙子都有了╯﹏╰  
  看了前两段。你的服务也不专业嘛,重要东西往那一放等人自己拿?做服务的一定要在这种手续上和客户有清晰的交接,不然有点什么事是你们理亏。  
  刚去办了健身卡……规模比较小,700一年,昨天才办的卡,还没去照相啥的呢  不过我真心是第一次进健身房啊啊啊器械神马都不会用,不知道这种情况能不能请工作人员教教怎么用……
  回复第50楼,@有一腿  看了前两段。你的服务也不专业嘛,重要东西往那一放等人自己拿?做服务的一定要在这种手续上和客户有清晰的交接,不然有点什么事是你们理亏。   --------------------------  我觉得这是相互的吧,很多人拿到卡之后都确认一下很讲礼貌。我也说了啊,服务不到位是我的错啊。有的顾客就太大爷了。  
  回复第51楼,@老祖不逍遥  刚去办了健身卡……规模比较小,700一年,昨天才办的卡,还没去照相啥的呢   不过我真心是第一次进健身房啊啊啊器械神马都不会用,不知道这种情况能不能请工作人员教教怎么用……  --------------------------  完全可以让工作人员帮你的啊。  
  树林大.什么鸟都有  
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假如你们是要去健身房体验参观一下的顾客,什么样的健身房和服务会令你满意?
1:空气流通,最好是地上,阳光充足。2:器械齐全,哑铃,杠铃,配重足够用,及时维护保养。3:更衣室,洗浴,卫生间,宽敞,整洁,卫生。4:装修可以很简单,但需要有点气氛,和绿色植物。5:服务更多是细节,如:手纸,饮用水,洗浴用品,停车位,无线网络等。不要死缠烂打,就知道销售,真做好了,贵点也会来的。6:高水平的教练和巡场,要全是小瘦孩,都没资格做保护,怎么有说服力啊!7:相关的会籍制度,如:请假,转卡,学费,退卡,延期,等细节。不要全是霸王条款,你说的算。
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