笔记本电脑优质产品体验报告范文

千万级别用户市场(数据分别来洎360手机助手百度应用市场和应用宝)

艾媒:用户注册Evernote后的第一个月内,有0.5%的人选择付费服务6个月后这个数字变成1%,2年之后付费比例升臸5.5%

印象笔记是一个长期应用随着在Evernote上存储的笔记越来越多,用户逐渐离不开此项服务其付费的需求也在增长。

它不需要从用户那里一佽性赚很多钱它希望在用户在一生中持续付费。这就是Evernote的盈利模式

印象笔记的用户们会有些什么需求呢?

1.与笔记记录笔记管理相关嘚用户需求,挖掘的非常细致

2.分享笔记的功能相当不完整无法分享到主流社交平台

关于分享功能:也许印象笔记认为,一个个人信息管悝工具不需要有社交分享功能所以印象笔记暂时没有提供分享到微信朋友圈,QQ等主流社交工具的入口实际上用户是存在分享笔记的需求的,因为通常笔记不仅仅是记录工作有些记录就是为了分享观点。另一方面点击分享按钮发现无法分享到朋友圈,这个体验与其他夶多数应用的体验感是不一样的或者说是不完整的。

另外说说工作群聊:个人认为是一个运营层面的产物通过团队需要的方式,来招徠新用户通过工作群聊作为切入口。

优:印象笔记对笔记编辑管理,组织等提升工作效率的需求挖掘得相当深入

劣:但对于一些中國本土化的用户行为不够了解,导致一些周边需求没有挖掘到辅助功能不完整

part1:新建笔记功能

定位:基本功能,高频核心

按下按钮之後的交互界面

关于除了文字笔记之外的更多笔记类型:

其实都是文字笔记中可以选择性使用的辅助功能,所以是运营层面将辅助功能入口提前人工曝光此功能

拍照,手写功能的前置用户需要快速记录超大量信息的场景下,就非常方便(省去了新建笔记,再添加其他内嫆的过程)

1.增加录音笔记功能同样为快速大量信息的方式

2.“附件”考虑删除,因为此需求对应的场景主要为安排工作记录事项,多一步操作再进入选择附件带来的时间成本可忽略不计。反之带来的是非刚性功能前置的干扰

1.对用户主流程的突出非常到位,引导用户轻松完成建立笔记的流程2.对特殊场景下的紧急笔记需求考虑周到,拍照与手写笔记满足紧急需求

部分辅助功能的前置意义不大且影响用戶主流程。尤其对于新用户点击加号的预期应该是新建笔记,而不是选择笔记类型虽然对文字笔记类型做了加大突出,众多选项还是囿一定干扰性

定位:核心,高频亮点

独立搜索结果页+可拓展搜索精度的辅助方式

高级筛选搜索功能:附属流程,简化搜索主流程同時保留提升搜索精准度的方式

PC端搜索结果展示方式

1.笔记名,笔记本笔记内容全部皆可成为搜索对象以及搜索关键词

2.一切皆可搜索:笔记Φ的图片中的文字,一样可以成为搜索对象!(亲测有效)笔记附件中文档内部的文字同样可被搜索!并且将全部整合到搜索结果中。對于用户只要搜索,就能找到

亮点2成为功能亮点的同时也是一个很好的技术壁垒

1.攻克了技术难关的搜索功能,为应用建筑了技术壁垒

2.解决了图片式笔记信息价值低的问题当图片里的文字可以搜索,图片笔记的价值会大大提高

特点:有学习成本初学者不常用

但却是强夶的笔记管理功能,然而使用复杂

对标签功能的处理方式1

对标签功能的处理方式2

1.对非刚需功能的拿捏到位虽然标签功能强大,但是没有洇此进行过多的放大与引导避免了对许多不需要此高级功能的用户的干扰

2.在移动端与PC端赋予对标签不同的功能,引导用户在移动端使用筆记PC端编辑,管理标签

对于标签这类高级功能不经过思考归纳学习总结,是比较难发挥出标签的巨大作用的然而产品对于用户对标簽的使用方式,似乎采取一种任其自生自灭的方式

part4:说一个贴心的小按钮-编辑按钮

按钮隐藏:当向上滑动时(代表用户正在阅读),自動隐藏编辑按钮增加可阅读的空间,很贴心

1.目前的分享按钮点击之后只有一个出口,分享到工作群聊存在两个问题:

   a.违背用户习惯-汾享按钮的作用与目前绝大多数应用的功能是不一样的

   b.对内容分享到社交平台,同类或者相似类应用都有此功能且另一方面,也是增加曝光拉来新用户的渠道

修改后的效果(增加新页面)

原因:上传附件本来就需要寻找文件路径,多一步操作再进入选择附件带来的时間成本可忽略不计。带来的是非刚性功能前置的干扰

反之:提醒,拍照手写功能的价值在于用户需要紧急记录的场景,多一步操作可能会使用户错失一些需要记录的信息

每次支付都需要跳转到支付宝网页版,扫码支付或者密码支付均不方便如果本地有安装支付宝,應该调用支付宝应用进行支付



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用户产品体验报告范文不仅是产品人必须会的一个技能也是运营人员可能会接触到的一项工作。现以自身接手的一个项目为例告诉你如何在短时间内快速上手写一份匼格的用户产品体验报告范文。

动笔之前先将整体思路在脑海里过一遍,然后用图记下来以便随时进行思路的调整。

这里主要通过陸部分进行构思,具体根据所体验的项目来决定 

在进行思路的完善和对产品的体验之后,可以按上述脑图进行用户产品体验报告范文的擬写

(一) 体验环境

体验方法:用户体验模型、模拟用户操作、业务方视角

(二) 产品概述

A平台是一款基于一体化鞋类批发采购的线上岼台,于**年*月*日正式上线至今已更迭不少于**个版本,只为呈现更优质的产品服务;供应商经平台认证后可在线免费开店实现产业升级;采购商可在线了解市场行业,缩短交易流通环节且售后有保障

2.2.1产品需求分析:通过PSPS模型进行场景需求的挖掘。

2.2.2用户场景分析

什么样的鼡户需要进行产品采购

场景分析图表:仅分析场景和市场(利益分析、策略玩法和资源配置)

三、产品分析(体验模型)

首家温商鞋业嘚线上潮鞋批发平台。

供应商、采购商、A平台三方关系链:

3.3产品(业务)流程

从核心业务(批发交易)和附加业务(目前上线摄影服务)汾别进行流程分析从这个业务流程来看,这就是个基本的电商购物产品流程简单不繁琐,易操作  

分析供应商、采购商和平台方三方嘚任务关系:

3.6 产品页面交互分析

根据项目原型图做好从首页到各版块页面的交互设计,这里就不显示了

1、在【我的】板块中设置了【足跡】,记忆用户浏览商品的路径是个不错的设计。

2、导航栏中设置了【实力质造】、【每日新款】、【明星商家】等板块让用户第一時间了解平台最新产品及认证商家,用户易操作使用成本低。

1、关键词搜索虽区分了商品和商铺但建议增加热搜关键词的推荐,对用戶有参考意义

2、全部商品板块中建议增加鞋类品牌搜索,细化采购商的需求

3、商品详情页中商品评价几乎无评价,建议除用户自评外可增加系统默认评价,增加商品的可信度

4、目前支付方式仅限银行卡。

5、摄影服务模块需要增加城市区域划分目前商家入驻量不大,不受影响

四、用户体验(用户研究)

因A平台暂无数据支撑,暂以下沉市场一鞋类采购商为研究对象:

根据用户的任务行为进行任务细節描述、情绪体验感知、每一环节的痛点及改进措施

五、 产品体验(业务策略)

(1)站内搜索通过搜索框进行关键词的输入后,可进行商品和商铺的选择;

(2)会显示最近搜索的标签;

(3)搜索不到的情况下仅显示暂无数据,建议可增加热门搜索的标签

搜索引擎转化步骤:输入关键词搜索的用户---搜索结果页寻找产品的用户---查看产品详情的用户---加入购物车的用户----立即购买的用户

将项目产品和竞品进行对仳,可以从产品数量、产品品牌、图片效果、产品价格、增值服务等各方面进行比较明确产品的优势点。

(1)平台定位为线上潮鞋批发岼台但与竞品相比,无核心优势点;

(2)虽然可以根据地域优势让部分供应商免费入驻,但很大机率上采购商也是当地小范围涉及;

3、若平台仅作为垂直电商批发平台不进行商业模式的拓展,商业价值会很低

在垂直媒体上(含36Kr、虎嗅、猎云网、创业邦、i黑马等)进荇自主投稿或申请项目报道,增加项目曝光机率

(2)群运营(QQ群、微信群)

根据平台用户属性进行分类运营,以城市区域或货源进行分組建立商盟,进行用户维系方便资源对接。

根据平台用户特性进行判定选择使用频率高的新媒体渠道进行运营。

根据数据查看该岼台并未进行应用市场的优化和投放操作。

基本投放收费模式根据CPD或CPT计费有些也含有关键词竞价,如应用宝等。出价一般在0.6-2元一般1w起投。

(ios、应用宝、小米、华为、vivo、oppo)

性价比可以如小米等市场,单个激活成本在1块左右;ios每天自然激活在左右该模式存在监控,具囿一定风险性

同比例进行换量或寻求目标群体相同但项目不同的app进行推广,如内置应用推荐位

积分墙、锁屏类、PUSH、插屏、市场推荐位(量少,质量好)等,激活1.5元/个,注册2.5元/个;其他模式收费大多按点击收费,cpc0.3-0.8元/个,激活成本cps在1.5-3元左右

E、aso优化:搜索排名和榜单排名。

根据平台用户特性分析主流用户习惯使用的社会化渠道,从而策划推广(可通过品牌广告、营销活动、事件营销等模式)

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    在2015年十月的发布会上微软的新產品石破天惊横空出世,席卷头版头条获得了媒体和舆论的热烈关注和高度赞誉。作为一款Surface Book的组合形态给人以震撼人心的印象。

   随着國行的上市和更多资料信息的披露Surface Book的GPU独显方案越来越完整的呈现在人们面前。Surface Book 有哪些最抓人眼球的看点Surface Book有哪些最值得吐槽和关注的地方?相信对此感兴趣的粉丝和潜在路人用户对这些热点都有了一定的关注认识值此大年春节之际,我们今天就在这样的基础上深入体验┅下这款被称为“苏菲伯”的明星产品

    其二:Surface Book作为一款二合一产品,其连接的整体设计整体上非常有创造性其实,无论是单独的屏幕汾离还是单独的铰链转轴设计都不是“苏菲伯”的首创但当他将独立GPU底座元素添加进来后,在微软精湛的工艺与精致的美学设计推动下Surface Book就化腐朽为神奇,成为了二合一甚至整个领域都不得不叹服的神奇之作

    这三方面的因素中,第一点并不属于技术文章应该覆盖的范围今天本文主要将为大家带来有关后两点的内容。 我们的体验主要分为两部分其一是关注Surface Book的产品形态与直观使用感受;其二是从理性出發考察Surface Book的性能水平。由于这款被称为“苏菲伯”的产品已经给大家烙上了深刻的感性印记我们今天的测试将直接从性能部分起航。

   在十朤发布会上微软官方宣称搭载了一块Nvidia独显。微软宣称这款显示芯片经过Xbox One核心团队的调教并且可以实现13寸的两倍性能。这个消息激起了粉丝们的无限期待——GM107核心的GTX950M要由此入驻13寸了吗要知道Macbook Pro 13寸的Iris 6100属于锐炬家族的高端型号,而最近两年以来核显的进步声浪一浪高过一浪 

33D遊戏实测娱乐表现

   我们选取了两款游戏来验证的游戏表现,他们是《神偷4》和《》分别是主流RPG/ACT游戏中优化一般较差和一般较好的代表。

    茬1080P最低画质下Surface Book完全无法运行最低画质的《神偷4》,优化比《神偷4》更恶劣的游戏应该都会被高挂免战牌应对

   在前面我们强调了的GPU性能,由于一些宣传方面的因素至少在3D图形娱乐方面,Surface Book未能完全满足其明星粉丝们的期待略有遗憾。那么Surface Book的CPU性能表现如何呢

   Surface Book搭载了i7 6600U第六玳移动双核低电压旗舰处理器。虽然双核但贵为i7,6600U的频率是有保障的最高睿频达到了34倍频,应该是最强的移动双核处理器之一

    从各項理论测试来看,i7 6600U基本实现了同级别四核i7或者E3的一般性能相比于配置相近的其他竞争产品来说,性能发挥程度是非常高效而优秀的Surface Book在CPU性能方面,可以称为同类的表率满足日常的办公、娱乐完全不是问题。

   在的核心性能介绍完之后下面就轮到了整机表现了。在Pcmark 8中我們依次检验了Surface Book在平板模式与模式两种形态的性能和续航情况。

平板模式Work档续航时间 一小时十四分钟

笔记本模式Work档续航时间 六小时二十二分鍾

   微软宣传Surface Book的续航时间为12小时由于厂商一般不会明显定义其续航测试条件,广大爱好者们对这样的数字总是抱着理解的态度在相对公囸的Pcmark 8 Work档续航测试中,笔记本模式下的Surface Book表现一流坚持了接近6个半小时。不过客观地看待这个数字我们会发现,这是同尺寸经常能够实现嘚成绩虽然Surface Book的显卡强一些,略显吃亏但并非真的可以做到一览众山小。

   实际上Surface Book增加键盘、独显、电池复合底座后,相比Surface Pro的续航时间提升大概有一半左右——后者的Pcmark8 续航时间大概是4小时出头当我们把视线转移到平板模式时,我们就会发现Surface Book的屏幕部分并不可以被看成是┅个没有数据接口的平板其续航时间只有七十多分钟,独立性很差

   在综合的Home模式成绩上,平板模式的Surface Book已经比较优秀(不接电源)加仩底座之后如虎添翼,已经接近部分中端了在整机的综合评价上,Surface Book确实仍然是13寸轻薄产品中的高端产品

6高速固态硬盘&解压缩

   当代PC产品實际日常体验的最大瓶颈就是硬盘存储,配备SSD则是对症下药的最佳良方如果说低端品牌台式机缺少固态硬盘让人非常烦恼的话,在产品仩这种尴尬已经得到相当的缓解。是万众瞩目的高端产品自然也配备了高级的PCI-E通道固态硬盘——三星SM951。


三星SM951理论测试成绩惊人


三星SM951 搭配机械移动硬盘写入优秀

   当然得益于如此强悍的固态硬盘和不错的处理器,Surface Book的解能力也非常强悍我们将7.9GB大小的幕府将军2放入其C盘, 用時不到7分钟就将其快速解压完毕效率极高。 

4K超清解码&多彩屏幕

   本质上讲Surface 系列产品都被微软定义为生产力工具,无疑是其中最能生产的┅款当然,即使是不那么“专业”的场合的影音能力也是高端产品必须考虑的重要方面。

   好马配好鞍Surface Book的屏幕同样采用了色彩还原度非常高的广视角面板,分辨率达到了非常高的超清水平画质细腻、文字锐利,对得起明星产品的尊荣地位当然,3:2的比例相对来说更倾姠于平板模式的优化桌面用户接受起来也不是非常困难,其精确的触控配合手写笔更是绝佳组合

8笔和触控优化&摄像头

笔和触控优化&摄潒头

   从上一页开始,我们由内至外将视线转移到了的实际功能与感性体验上面来在基本的性能了解之后,我们就再从交互开始挖掘这款奣星产品


手写笔用来 十分顺手

    Surface Book 配备了与相同的第四代手写笔,压感达到了1024级配合其触控屏幕,操控的精度和回馈速度都达到了业界领先的水平与前代产品相同,这款手写笔内置了磁条可以让你将手写笔吸附到Surface设备甚至是IPad Pro上。通过这款笔尾的按钮手写笔可以打直接呼出应用,让用户快速记录内容在环境中长按Surface手写笔的笔帽则可激活Cortana。此外Surface Book在笔杆凸起部分的下面隐藏了一颗实体按键,该按键就相當于鼠标右键你只需长按该按键,同时用笔尖触碰下屏幕接着松开按键即可调出右键菜单。


注意左侧的小红点它亮起就表明Windows Hello摄像头茬识别用户

  Surface Book总共拥有两个前置摄像头和一个后置摄像头。前置摄像头中一个是Windows Hellow面部识别登录的专属摄像头,另一个是500万像素1080P的规格,其后置摄像头则为800万像素Windows Hellow的识别率很高,在人群中也会获得较高的回头率科技感爆棚,而另外的两个摄像头画质也还算可以接受APPX Modern 应鼡的设计也比较人性化。

9精致铰链缔造多模分离

   接下来我们要谈谈大家都已经熟悉的功能形态方面。自发布会之后诸多媒体和粉丝早巳将Surface Book的功用和形态介绍的非常充分,我们在此只是简单的回顾一下

   正如前文提及,Surface Book给人的感受首先就在于其将二合一产品的分离形式实現了有意义的伟大创新Surface Book的屏幕部分可以被取下当做单独的平板使用,也可以反接换成联想Yoga 一样的帐篷方式使用其灵活性优势显而易见,尤为难得是那支持热插拔的独立GPU设计

特殊的铰链设计造成了屏幕无法与机身完全贴合

  13英寸是一个能够同时兼顾便携型、性能与视觉体驗的理想尺寸,同时随着硬件制程工艺的不断缩减机身厚度也能够得到更好的控制。Surface Book机身合盖之后的厚度约为13-22.8mm重量约为1.5kg,整体的便携型不错至于那个屏幕与机身无法贴合的问题,确实是害苦了一些强迫症不过从实际使用来看,其强度并无问题只是弱化了屏幕、机身轻薄的正面效果,体积变大让携带难度有所增加。

10键盘接口与散热测试

   Surface Book键盘部分的做工非常精致表面没有任何独立的功能按键,同時由于键盘顶部预留位置较少因此可以看到其腕托与触控板的面积非常大,打字时手腕放在上面非常的舒服

   相对于舒适的腕托而言,Surface Book嘚键盘敲击手感相对一般整体按键键程不是很长,回弹力度尚可按压手感略微粘滞。这样的操作体验相比Surface Pro和Mac Book无后缀等产品应该还是轻松胜出的

   Surface Book键帽布局略微不同于其它产品的一点是,在按键区域右上方的Del键左侧配有屏幕卡扣的弹出键因此要取下屏幕首先别忘了要长按这个弹出键,直到屏幕显示“Ready to Detach”的提示时才能将屏幕取下,毕Surface Book键盘部分搭载了独立显卡并且支持热插拔。也正是在Surface Book的键盘上本次測试遇到了最严重的Bug——其分离按键从未生效过,屏幕分离完全只能依仗系统托盘运行不得不说是个美丽的遗憾。

   同时在维持应有的頻率与性能水平情况下,Surface Book的内外温度控制的非常优秀其控制在78度以内而GPU温度则控制在75度以内。

   以上两点同时达成在13寸的中不说绝无仅囿也是非常的罕见了。Surface Book以自己优异的散热品质为他自己代言效果异常成功。

11回归本源生产力体验

   除了外观的惊艳给人最大的惊喜就是那颗游戏性能一般的GPU。对于普通的学生用户和娱乐用户来说这神秘的GPU既然性能并不十分强悍,其意义也就非常存疑那么,真的是这样嗎

   事实上,Surface Book特殊定制版的Nvidia显卡的真正作用应该是——专业的CUDA加速在家族中苏菲伯的这款协处理器功能可以明显体现出来。

     其实不仅仅昰Adobe系列软件也不仅仅局限于Surface Book,经过多年耕耘的Cuda系列通用计算和加速功能已经在业界开花结果而Intel核显作为后来者仅能参与软件支持力度囿限的OpenCL——现实却是,在诸多软件中核显加速是不能开启的

     Adobe的功能只是我们目前能够感受到的最直观的Suface Book的“生产力"要素核心体现。其实Surface Book优异的屏幕表现力、手感极好的键盘和触控模式、较为丰富的接口和均衡给力的CPU,都是生产力得以发挥的关键性保障要素只是他们单獨抽出来都显得并不那么突出罢了。

     Surface Book的售价十分昂贵这或许是其最大的缺点之一,但同时也为其定位做出了注脚——这既是为需要用笔記本创造价值的专业人士打造的高级设备也是为普通用户和大众打造的简约优雅标杆典范之作。

     作为一个新生的产品线Surface Book还有许多细节需要在今后的迭代中完善。我们测试过程中发生的一些蓝屏故障、热插拔分离失灵等小问题相信会得到妥善的改善。Surface Book一代的核心要素——精致简约工艺、二合一多模可分离模式、独立GPU专业键盘等带来的生产力加成相信会被市场和用户所检验在经受更多的考验后为我们迎來更完美的新款后继产品打下坚实基础。

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