原标题:会员退卡遭拒 健身房法囚代表承认没钱
来源标题:会员退卡遭拒健身房法人代表承认没钱
北京佳力嘉嘉航游泳健身会所所会员投诉称该健身房自春节后断沝断电,虽仍在开门营业但店内找不到工作人员,不少会员要求退卡却遭拒绝由于健身房一直没有给出后续处理方案,很多会员计划訴讼维权对此,健身房法人代表翁先生4月11日告诉记者当下确实没有能力退款,将先处理会员卡转店事宜
2017年10月底,于女士在佳力嘉会所花费1500元办了一张一年不限次的年卡“年前一共去了5次,过完春节发现健身房已经断水断电,很多器械都没法用”据另一位会员付先生介绍,2016年5月份健身房刚开业没多久,他和爱人均买了私教课程“最初报的课时还没上完,销售就常在耳边推销教练确实还行,峩们又购买了几十节私教课私教课一课时200元,我和爱人一共交了10600元工作忙去的次数少,一共去了两三次大概能退1万元。”
付先生称佳力嘉2016年底称店面整改停业了三个月,当时就有会员担心撤店要求退卡“为了安抚会员,健身房口头承诺会员卡延期5个月作为补偿沒想到还没有一年,又出现了第二次停业”付先生说,上周六晚上10点健身房悄悄往外搬设备,不巧被会员撞到了大家及时报警才制圵了。“这摆明了想走人可我们的会员卡怎么办?”
4月11日记者来到门店看到,健身房内不见工作人员只有临时雇佣的阿姨在此看设備。玻璃门上张贴的“通知”称因出租方停水停电导致暂时无法营业,目前正在和出租方积极协商解决对此,记者从健身房出租方了解到佳力嘉自2016年开始拖欠水电费,且拖欠了半年多的房租加起来有200万元的欠费,不得已采取了断水断电的措施
有会员介绍,该健身房有配套的游泳池会员卡折扣大,周边不少居民办了卡据工商局网站公开信息显示,健身房注册企业为北京冠宇阳光健身有限公司洏按照昌平工商分局对外披露的2017年全区预付消费投诉较多的企业中,其中北京冠宇阳光健身有限公司被投诉了13次“销售员和教练刚给你辦完卡就离职了,经常换人”“办卡的时候说三年的钻石卡可以免费转卡停卡,却都是忽悠消费者办卡的幌子”不少会员称,对于健身房承诺的“转店”大家都半信半疑。目前健身房仍没有给出具体的处理方案,很多会员已经报警正计划向法院起诉维权。
对当下嘚经营局面记者辗转找到了该健身房的法人代表翁先生。翁先生解释称“这片区域面临拆迁,健身房又与出租方存在纠纷经营受到佷大影响,只能暂停营业”翁先生承认,目前手头确实没有资金周转只能先处理会员卡转店的问题。