三星产品使用咨询服务支持

手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：

1.若设置的是图案解锁方式可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作：

输入五次不正确的解锁图案屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“点击屏幕右下角的“備份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码点击确定即可。

提示：解锁时提示的PIN码是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。

若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁

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记得密码直接输入即可 忘记密码，按以下操作： 进入手机的系统模式清除全部数据，恢复出厂原始设置此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失 关机状态下同时长按手机【音量+】+【HOME键】+【电源键】这三个键，保持3-5秒 注意：音量上键表示向上移动；音量下表示向下移动 电源键表示确认。 选择“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”按电源键确认。 选择“Yes,delete all user data”按电源鍵确认。 右归丸一段时间不好使了后会重现步骤2的画面选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认 等重启完成即可不用输入密码， 进入手机系統

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戎马关山北凭轩涕泗流。

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