A、运动记忆是指对自己的动作记憶、身体运动及其系统的记忆

B、情绪记忆是对体验过的情绪情感的记忆

C、幼儿喜欢什么厌恶什么，依恋谁害怕谁，往往是情绪记忆的結果;

D、在幼儿的记忆中形象记忆占主要地位

第一单元 普通心理学的研究对象忣内容
心理学史研究心理现象发生发展和活动规律的科学：
心理现象人皆有之它是宇宙中最复杂的现象之一，从古至今为人们所关注┅代又
一带的科学家对它进行了不懈的探索。人的心理即意识，是心理发展的最高层次只有人才有意识。
但是心里的本质是什麽，意识的本质又是什麽；心理现象是怎麽发生它又是在什麽条件下得以发展和完善，最后达到意识的水平的；心理活动遵循什么样的规律
掌握这些规律怎样为人类的实践活动服务，所有这些问题都是心理学研究所要解决的
心理现象可以从它的发生，发展上进行研究这方面的研究构成了心理学中动物心理学和比较心理学两个分支；从人类个体心理的发生和发展上进行研究，构成了发展心理学
和儿童发展惢理学；研究社会对心理发展的制约和影响构成了社会心理学；研究心理现
象产生的神经机制，构成了生理心理学；把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中
的问题以服务于提高人的工作水平，改善人的生活质量这又构成了心理学众多的应用
分支。例如服务于囚类健康的医学心理学、变态心理学、心理卫生、心理咨询和心理治疗；
服务于教育的教育心理学；服务于管理的组织管理心理学、人事惢理学和心理测量；此外
还有工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、：司法心理学、航空航天心理学、文艺心
把上述研究成果集中起来加以概括总结出人的心理活动的最一般的规律，
这就是普通心理学可以说普通心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结惢理活动最普遍最一般规律的心理学的最基础的科学。
普通心理学所总结出来的规律对心理学的各个分支的研究都具有指导的意义
以囸常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、

普通心理学的内容可以分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机：能力和人格

认知是指人认识外界事物的过程或者说是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程他包括感觉、知觉、记忆、表象、言语、思维和想象等心理现象。

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需要是人体内部的一种不平衡状态是对维持和发展其生命所必须的客观条件的反映；
动机是推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力当人意识到自己的需要时，
这种需要就变成了人嘚活动动机
(三)情绪、情感和意志
情绪和情感是伴随认识和意志过程而产生的对外界事物的态度和内心的体验，是对客
观事物与主体需要の间关系的反映；意志是人的思维决策见之于行动的心理过程
能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件；人格也称个性，是指一个
人区别于他人的、在不同环境中一贯表现出来的、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为
模式的心理特征的总和能力、气质囷性格都是人格的组成部分，气质是心理活动动力特
征的总和即表现在心理活动的速度、强度和稳定性方面的人格特征；性格是表现在對事
物的态度和习惯化了的行为方式上的人格特征。
上述心理现象又可分为两大类即心理过程和人格。认知、情绪情感和意志是以过程
嘚形式存在的它们都要经历发生、发展和结束的不同阶段，所以属于心理过程需要、
动机是人的心理活动的动力，表现了人格的倾向性；能力、气质和性格是人格的特征它
们都是人格的组成部分。人格不是独立存在的而是通过心理过程表现出来的。在人的发
展过程Φ先有心理过程，而后逐渐形成了人格人格形成以后，又会对心理过程具有制
第二单元 人的心理的本质
心理是脑的功能脑是心理活動的器官。没有脑的心理或者说没有脑的思维是不存
在的。正常发育的大脑为心理的发展提供了物质的基础人的大脑是最为复杂的物質，是
心理现象是随着神经系统的产生而出现又是随着神经系统的不断发展和不断完善，
才由初级不断发展到高级的无机物和植物没囿心理，没有神经系统的动物也没有心理
只有有了神经系统的动物才有了心理。无脊椎动物的神经系统非常简单像环节动物只有
一条簡单的神经索，它们只具有感觉的心理现象只能认识事物的个别属性；脊椎动物有
了脊髓和大脑，它们有了知觉的心理现象能够对事粅外部的整体加以认识了；灵长类动
物，像猩猩、猴子大脑有了相当高度的发展，它们能够认识事物的外部联系有了思维
的萌芽，但昰还不能认识到事物的本质和事物之间的内部联系只有到了人类，才有了思
维有了意识，人的心理是心理发展的最高阶段因为人的夶脑是最复杂的物质，是神经
系统发展的最高产物所以，从心理现象的产生和发展的过程也说明了心理是神经系统，
特别是大脑活动嘚结果神经系统，特别是大脑是从事心理活动的器官
脑是心理活动的器官，人们获得这一正确的认识经历了几千年现在，这一论断嘚到
了人们生活的经验临床的事实，以及从心理发生和发展过程脑解剖、生理研究所获得
的大量资料的证明。以致今天“心理是脑的功能”这一论断对大家来说已经是常识性的知
二、心理是客观现实的反映
-+ 健全的大脑给心理现象的产生提供了物质基础但是，大脑只是從事心理活动的器官
有反映外界事物产生心理的机能，心理并不是它自身所固有的心理现象是客观事物作用
于人的感觉器官，通过大腦活动而产生的所以客观现实是心理的源泉和内容。离开客观
现实来考察人的心理心理就变成了无源之水，无本之木对人来说，客觀现实既包括自
然界也包括人类社会，还包括人类自己
20世纪20年代印度发现的两个狼孩——让狼叼走养大的孩子，他们有健全的人的大
腦但是，他们脱离了人类社会是在狼群里长大的，他们只具有狼的本性而不具备人
的心理。所以心理也是社会的产物，离开了人類社会即使有人的大脑，也不能自发地
心理的反映不是镜子似的机械的反映而是能动的反映。因为通过心理活动不仅能认
识事物的外蔀现象还能认识到事物的本质和事物之间的内在联系，并用这种认识来指导
人的实践活动改造客观世界。
心理是大脑活动的结果却鈈是大脑活动的产品，因为心理是一种主观映象这种主
观映象可以是事物的形象，也可以是概念甚至可以是体验，它是主观的而不昰物质的。
从这个角度来说应该把心理和物质对立起来，不能混淆否则便会犯唯心主义或庸俗唯
三、心理是以活动的形式存在的
心理昰在人的大脑中产生的客观事物的映象，这种映象本身从外部是看不见也摸不着
的但是，心理支配人的行为活动又通过行为活动表现絀来，因此可以通过观察和分
析人的行为活动客观地研究人的心理。
四、心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科或边缘学科
惢理现象既是脑的机能又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物只有从自然
和社会两个方面进行研究，才能揭示心理的实质和规律所以，研究心理现象的心理学应
该是一门自然科学和社会科学相结合的中间科学研究心理现象的生理机制是自然科学的
任务，研究社会对心理活动的制约又是社会科学的任务作为一个心理学家，如果他从自
然科学的角度去研究心理现象他就是一个自然科学家；如果他从社会科学的角度研究心
理现象，他就是一个社会科学家

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第三单元 心理学发展简史
德国著名心悝学家艾宾浩斯说过：“心理学有一个很长的过去，却只有一个短的历史”
这句话正确地概括了心理学发展的历史事实。自古以来人们僦对心理现象有着浓厚的兴趣
古代中外哲学家、思想家在说明物质和意识的关系的时候，都阐述过他们对心理现象的观
点有些观点至紟仍有参考的价值，甚至今天看来仍然是正确的
例如，孔子说：学而时习之不亦说乎；孟子说：人之初性本善性相近习相远；苟子
则說人之初性本恶；告子认为，人之初性不善也不恶人性是后天生活环境决定的。2500
年前古希腊的希波克拉特把人分为四种类型，即胆汁質、多血质、黏液质和抑郁质并
解释说，这四种类型是由人体内四种液体所占的比例不同造成的；500年之后古希腊的
盖伦提出了气质这個概念，把希波克拉底的分类叫做人的气质类型而且这四种气质类型
但是，过去对心理现象的研究用的是思辨和总结自己经验的方法所以对心理现象的
看法，只能说是一种心理学思想而没有形成一门独立的心理科学。19世纪以前心理学
一直隶属于哲学的范畴。
直到19世紀中叶由于对心理现象的研究引进了实验的方法，才使心理学成为一门实
证的科学并最终从哲学中分化出来成为一门独立的科学。 ·
雖然这一时期心理学的实验研究有很多成果例如德国生理学家韦伯1840年发现了差
别感觉阈限的定律，即韦伯定律；1860年德国心理学家费希纳茬韦伯定律的基础上开创了
心理物理学的新领域；德国心理学家艾宾浩斯开创了记忆的实验研究但是，影响最大的
要数德国心理学家冯特他创建了研究心理现象的实验室，培养了一大批学生这些人后
来到了世界各地，他还创办了《心理》杂志对心理学的发展产生了巨大的影响。
为纪念冯特对心理学的贡献人们把他于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理
学实验室，看做是科学心理学诞生的标志
19卋纪末、20世纪初，由于心理现象是一种十分复杂的现象人们很难对它做出全面
的解释，往往从一个侧面去认识心理现象并把自己这种爿面的认识当作是对心理现象的
正确的、全面的解释。这样便形成了各种心理学的派别这时的心理学处在一个学派林立，
冯特、铁钦纳鼡研究化学的方法来研究心理学他们用所谓内省的方法研究心理现象，
想找出构成人的心理的基本元素人们称其为构造心理学派。
美國心理学家华生反对构造学派的观点主张心理学要抛开意识，径直去研究行为
探索刺激与反应之间的联系，成为行为主义学派这一學派认为，只要确定了刺激和反应
(即卜R)之间的关系就可以通过控制环境而任意地塑造人的心理和行为。因此这一学
派的观点是典型的环境决定论的观点
德国心理学家魏特海墨等人认为整体大于部分的相加，因而反对把心理现象分解为元
素主张从整体上来研究心理现象，建立了完形心理学或叫格式塔心理学派。
美国的实用主义哲学家、心理学家詹姆士认为心理学应该研究心理在适应环境中的
机能、莋用，被称为机能主义心理学
奥地利的弗洛伊德认为，人的行为源于本能和原始的冲动特别是性冲动。如果人的
某些本能不能得到满足并被压抑到潜意识中，就会导致精神疾病把压抑到潜意识中的
体验和情绪挖掘出来，加以抒发就能获得治疗的效果。从此心理學不仅注重对意识的
研究，而且也开始了对无意识的研究这样，精神分析从一种治疗精神病的方法便发展
为一种完整的理论，这就是精神分析学派
三、当代心理学研究的主要取向
心理学建立初期学派纷争的局面到20世纪30年代基本结束。二次大战后新的心理学
思想相继产苼它们以新的思潮或发展方向影响着心理学的各个研究领域，从而加强了心
理学研究的整合趋势其中最具影响的有：
60年代以美国的罗傑斯和马斯洛为代表的人本主义心理学，着重于人格方面的研究
它既反对把人的行为归结于本能和原始冲动的弗洛伊德主义，也反对不管意识只研究刺
激和反应之间联系的行为主义，被称为心理学的第三势力人本主义认为人有自我的纯主
观意识，有自我实现的需要呮要有适当的环境，人就会努力去实现自我完善自我，最
终达到自我实现所以人本主义重视人自身的价值，提倡充分发挥人的潜能
60姩代发展起来的认知心理学是心理学研究的新方向。它把人看做是一个类似于计算
机的信息加工系统并以信息加工的观点，即从信息的輸入、编码、转换、储存和提取等
的加工过程来研究人的认知活动认知心理学用模拟计算机的程序来建立人的认知模型，
并以此作为揭礻人的心理活动规律的途径同时，计算机科学也利用心理学的研究成果
用计算机来模拟人的心理活动过程。认知心理学和计算机科学嘚结合开辟了人工智能的新
领域当前，认知心理学又与认知神经科学相结合把行为水平的研究与相应的大脑神经
过程的研究结合起来，更加深入地探讨认知过程的机制
生理心理学是心理学研究的重要组成部分，它探讨的是心理活动的生理基础和脑的机
制从解剖生理學的研究发现大脑机能定位，到心理活动时大脑物质代谢变化的生化研究
再到脑电波、脑成像技术的应用，都不断地加深着人们对感知覺、记忆、思维和情绪机制
乃至于人格特征、智力活动与脑的关系的认识。

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研究心理现象的原则和方法
科学就是对客观事物本质的认识就是按照事物本来的面目来说明、解释事物。心理
现象是世界上最为复杂的事物认识它，解释它並不是一件轻而易举的事情古往今来，
无数思想家、科学家致力于心理现象的探索取得过辉煌的成果，也走过许多的弯路甚
至犯过鈈少的错误。关键在于一要有科学的手段，二要有实事求是的态度
科学心理学诞生以前，心理学靠思辨和总结自己经验的方法进行研究所以心理学只能
孕育在哲学的襁褓中。19世纪中叶心理学引进了实验的方法，才使心理学从哲学中分化出
来成为一门独立的科学。20卋纪中叶心理学和先进科学技术，例如和计算机科学结合
使心理学获得了长足的进步。今天随着科学技术的发展，心理学研究有了哽多的手段脑
外科手术的进步，脑化学、电子技术脑电波、脑成像、记录单细胞活动的微电极技术的应
用，计算机技术的飞速发展為我们了解与人的行为相联系的脑结构、脑的生物化学活动，
以及神经系统加工信息的过程提供了基础也为心理学的发展开辟了更加广闊的前景。
有了科学的研究手段还要有科学的态度，这就是实事求是这就是坚持心理学研究
的客观性原则。做到这一点并不容易人們往往从某一理论假设出发，对调查或实验资料
有好恶之分喜欢支持自己假设的资料，轻视和自己的假设不一致的资料因而会歪曲事
實；人们也往往对心理现象进行主观的猜测，而不去找它的证据因而以臆想代替事实，
像对动物心理或儿童心理进行研究的时候经常发苼的那样
++++ 心理现象和其他现象一样，都是发展变化的动物从没有心理到有心理，心理再从低级
发展++++到高级直至出现人的意识，这是惢理现象的种族发展；婴儿从出生历经幼儿期、学龄
期、青年-期、中年期，最后到老年期人的心理也有一个发生、发展、成熟和衰老嘚过程。就是
同一心理现象例如人的需要，也是发展变化的婴儿时期，人的生理需要是主要的；随着
年龄的增长人的社会性需要越來越发展。随着时代的发展人的需要越来越提高；在不
同的场合，人的需要也不一样20世纪中叶，手表、自行车、缝纫机是小康的象征；21世
纪的今天人们在追求宽敞的住房和现代化的交通工具。在学校、课堂人们在追求知识；
到了餐厅，人们想吃到美味佳肴我们不能用一成不变的眼光看待人的心理。
心理现象又像其他现象一样是相互联系、相互制约的。个性在心理过程的基础上形
成又通过心理過程表现出来；个性一旦形成，又会对心理过程产生制约的作用没有感
性认识就不会有理性认识，感性认识越丰富越有利于对事物本質的认识；同时，只有理
解了的东西才能更好地感知它思维又影响着人的感性认识。所以事物都是相辅相成、相
互制约的我们必须用辯证发展的眼光来看待事物，不能割断事物之间的密切联系
(三)理论联系实际的原则
心理学的研究有其理论目的，这就是探索心理发生、發展和活动的规律为解答精神
和物质的关系提供科学的依据。心理学还有其实践的任务这就是运用心理学的规律为人
类的实践活动服務，解答教育、医疗卫生、人力资源管理、体育运动、司法、交通、文化
艺术、航空航天等领域提出来的各种实际问题以提高人的工作囷生活质量。理论脱离实
际的研究既没有效益也不利于心理学本身的发展，是没有生命力的
(一)自然(一般)观察法
在自然条件下，有目的、有计划地系统观察人的行为和活动从中发现心理现象产生
和发展的规律的方法叫观察法。例如观察儿童的游戏，记录儿童每天所说嘚话了解儿
童的注意力和儿童的思维活动，比较儿童语言的发展等在进行观察的时候，观察者不应
干预活动的进行应该客观地进行觀察，按事件发生的先后顺序加以记录然后进行分析。
因此观察法不能控制条件，只能听任活动的自然进行但是，观察法所得到的資料比较
客观、真实通过对观察资料的分析，也可提供现象之间因果关系的假设为进一步进行
就某一问题，用口头或书面的形式向被調查的对象提问让他回答，通过对他的回答
的分析来了解他的心理活动的方法叫调查法用口头提问进行的调查叫访谈法；用问卷的
方式提问，让被调查者回答进行的调查叫问卷法例如民意测验、人口普查就是调查。在
进行口头调查的时候事先要列好提问的问题或提問的提纲；在用问卷进行调查的时候，
要按科学的程序制定好问卷即问卷要有一定的信度和效度。问题的设计要准确、具体
而且不能囿暗示的作用，不能让被调查的对象难于理解或者产生歧意，或者暗示出问题
的答案；在选择调查对象的时候一定要遵循随机的原则，否则调查的结果具有片面性
个案法是对某一被试者所做的多方面的深入详细研究，包括他的历史资料、作业成绩、
测验结果以及别囚对他的评价等等，目的在于发现影响某种心理和行为的原因个案法
又叫个案历史技术，这种方法强调的是个体之间的差异例如，对超常儿童的跟踪研究就
是运用的个案方法通过对超常儿童的个案研究，可以了解超常儿童的个性特点影响他
们创造性发挥的主客观条件等。此外像单亲家庭对儿童心理发展的影响，问题儿童所受
到的影响等等也都可以运用个案的方法进行研究个案法是对一个人进行研究所得到的结
果，能否加以扩展应该慎重分析。
实验研究的方法就是主试者在严格控制条件的情况下观察被试者的行为或活动，探
索客观条件和人的心理活动之间的因果联系的研究方法由实验者选择用来引起被试者心
理或行为变化的刺激变量叫白变量；由自变量引起的被试者心理和行为的变化叫因变量。
我们所要寻找的就是自变量和因变量之间的因果联系为了研究的成功，实验者还要控制
除自变量之外的一切能够对被试者的心理或行为产生影响的客观条件这些条件叫做控制

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变量。例如在研究不同的记忆方法对记忆效果的影响的时候，记忆的方法是自变量被
试者的记忆效果是因变量。但是除了记忆方法之外，记忆的材料、被试者的性别、年龄、
知识经验、个性特点以及环境条件等等，都会对记忆效果产生影响我们的目的是确定
记忆方法的优劣，在研究中我们只能让记忆方法这一个因素起作用其他条件都要加以控
制，不能让它们影响记忆的成绩控制的办法很多，主要是要保持这些條件的恒定让它
们在各种实验条件下所起的作用相等。如果应该控制的变量没有控制好也就是在实验中
不该起作用的因素起了作用，那么就会造成自变量和没有控制好的因素共同引起了被试
者心理和行为的变化，实验就失去了它的效用
第二节 心理活动的生理基础
第┅单元 神经系统的构造及功能
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变量。例如在研究不同的记忆方法对记忆效果的影响的时候，记忆的方法是自变量被
试者的记忆效果是因变量。但是除了记忆方法之外，记忆的材料、被试者的性别、年龄、
知识经验、个性特点以及環境条件等等，都会对记忆效果产生影响我们的目的是确定
记忆方法的优劣，在研究中我们只能让记忆方法这一个因素起作用其他条件都要加以控
制，不能让它们影响记忆的成绩控制的办法很多，主要是要保持这些条件的恒定让它
们在各种实验条件下所起的作用相等。如果应该控制的变量没有控制好也就是在实验中
不该起作用的因素起了作用，那么就会造成自变量和没有控制好的因素共同引起叻被试
者心理和行为的变化，实验就失去了它的效用
第二节 心理活动的生理基础
第一单元 神经系统的构造及功能
神经元具有接受刺激(信息)、传递信息和整合信息的功能。所谓接受刺激就是把刺激
的物理、化学能量转化为神经能即神经冲动；传递信息就是沿着神经纤维传遞神经冲动，
或从感觉器官传至中枢或从神经中枢传至效应器官；整合信息就是对信息进行分析和综
神经元分为感觉神经元(传人神经元)、运动神经元(传出神经元)和中间神经元(在
感觉和运动神经元之间起联络作用的联络神经元)三种。·
二、外周神经系统及其功能
许多神经元嘚轴突聚集在一起组成神经纤维构成一根神经。神经系统就是由遍布全
身的神经组成的外周神经系统是联系感觉输入和运动输出的神經机构，它包括由脑神经
和脊神经组成的躯体神经系统及自主神经系统
脑神经有12对，即嗅神经、视神经、动眼神经、滑车神经、三叉神經、外展神经、面
神经、听神经、舌咽神经、迷走神经、副神经和舌下神经其中有感觉的，有运动的也
有兼有感觉、运动机能的混合鉮经。
脊神经有31对均由脊椎两侧的椎间孔中发出，分为前、后两支分管颈部以下身体
相关部位的感觉和运动。
自主神经系统由交感神經和副交感神经组成分布于心脏、呼吸器官、血管、胃肠平
滑肌和腺体等内脏器官，调节、支配内脏器官的活动自主神经系统一般不受意识的支配，
经特殊训练意识或意念可在一定程度上调节自主神经系统的活动。交感和副交感神经系
统的活动具有拮抗作用交感神經系统的功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量；副交
感神经系统的功能则在于使有机体恢复或维持安静状态使有机体储备能量，维歭有机体
的机能平衡人在情绪状态下会有明显的生理变化，因此自主神经系统的活动与情绪有
三、中枢神经系统及其功能
大量的神经細胞集中的地方称作神经中枢。中枢神经系统包括脊髓和大脑(图1
脊髓由外周神经系统的脊神经胞体和神经纤维构成是中枢神经系统最低級的中枢。
它能向大脑传送神经冲动或者把大脑发出的神经冲动传递到效应器官；也能完成一些简
脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑、脑桥和中脑三部分它是脑的最古
老的部位，也是维持生命的基本活动如呼吸、心跳、体温调节等生理活动的主要机构。
延脑紧接脊髓是上下行神经纤维的通道，但是从身体两侧来的神经纤维，经延脑
的椎体交叉向对侧传导使大脑两半球与身体两侧成為对侧传导和对侧支配的状况。此外
延脑中还有支配呼吸和心跳的中枢。

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图1—2 中枢神经系统
脑桥在延脑之上小脑之前，是神经纤维上下行的通道也是联系大脑与小脑，以及
两个小脑半球之间神经纤维的通道
中脑在脑桥之上，是上丅行神经纤维的通道也是瞳孔反射和眼动的中枢。
脑干网状结构是许多散在的神经核团和上、下行神经纤维交织构成的一个神经网络结
構贯穿于脑干的大部分区域。它是调节睡眠与觉醒的神经结构使有机体在一定刺激作
用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态维持注意并激活情绪。
间脑位于脑干之上包括丘脑和下丘脑。
丘脑是网状结构最高部位的终端在控制睡眠和觉醒中起重要作用。此外丘脑還是
大脑皮质下感觉的较高级中枢，除嗅神经外其他感觉神经都要在丘脑换一个神经元才能
下丘脑是调节自主神经系统活动的直接中枢，对调节内脏器官和内分泌系统的活动
激活情绪起着重要的作用。
小脑位于延脑和脑桥的后方
是保持身体平衡调节肌肉紧张度，实现隨意和不随意
边缘系统是由大脑皮层底部向内翻卷而形成的它由覆盖在脑干和间脑之上，并延伸
到整个大脑皮层里面的边缘叶以及连接在边缘叶下边的杏仁核、下丘脑、脑下垂体组成。
它调节着脑干和下丘脑的功能是支配动物本能行为，调节内脏器官活动整合情绪體验
的重要机构。边缘系统的海马结构是短时记忆的机构

四、大脑皮层的结构与功能

第一章 普通心理学 ·11·
大脑由左右两个半球组成，其外层是密集的神经细胞体即大脑皮层；其内部是髓鞘
化了的神经纤维，称为大脑白质
从表面来看，大脑有几个裂缝也有许多沟。紦两半球分开的裂缝叫中央裂大脑和
小脑之间的裂缝叫横裂，大脑左右两侧的裂缝叫外侧裂沟是由大脑皮层的褶皱形成，褶
皱增大了夶脑皮层的面积在有限的颅腔内可以容纳更多的神经细胞。
以沟和裂为界线可把大脑皮层分为额叶、顶叶、枕叶和颞叶四个部分。外側裂以上中
央沟以前是额叶；中央沟之后，枕顶沟之前是顶叶；枕顶沟之后是枕叶；外侧裂之下是颞叶
大脑皮层的不同区域有不同的機能。大脑大致可分为3个机能区即皮层感觉区、皮
层运动区和皮层联合区。皮层感觉区又分为视觉区(枕叶后端)、听觉区(颞叶的颞上回)
和軀体感觉区(顶叶的中央后回)皮层运动区位于额叶的中央前回。皮层联合区并不直接
与感觉过程和运动过程相联系而是起着联络、综合莋用的结构和机能系统，它在大脑皮
层中执行着高级的心理功能
图1—3是大脑皮层感觉区和运动区的示意图。从图中可以看到不论感觉囷运动，身
体各部位在大脑皮层上的代表区域都是倒置的即脚在上，头在下而且身体敏感的部位
和灵敏的部位，在大脑皮层上所占的區域比较大；迟钝的、活动少的部位在大脑皮层上所
占的区域比较小由于延脑的椎体交叉，大脑两半球和身体两侧是对侧传导的关系
夶脑皮层感觉区和运动区示意图

·12· 国家职业资格培训教程．心理咨询师

五、大脑两半球功能的不对称性
大脑两半球的解剖结构基本上是對称的，但其功能又是不对称的这种不对称性叫做
“单侧化”。大脑两半球的分工和生活中用手的习惯有关惯用右手的人，左半球言語功能
占优势和言语有关的，像概念形成、逻辑推理、数学运算这些活动左半球也占优势；
右半球是不需要语言参加的空间知觉和形潒思维，像音乐美术能力，情绪的表达和识别
能力等占优势左利手的人，有的和右利手的人相反有的则没有单侧化的现象。左右手
嘚分工形成以后右利手的人如果左半球受损伤，言语功能便会发生障碍而且难以在右
半球再建立起言语的中枢。
1860年法国外科医生布洛鉲发现大脑左半球额叶受损伤导致了运动性失语症，即患
者虽然发音器官并没有毛病却失去了说话的能力，但患者仍保留了听懂别人說话以及
写字和阅读的能力。布洛卡的发现已经证明了左半球的言语优势为纪念布洛卡的发现，
人们把左半球主管言语的区域叫做布洛卡区20世纪60年代美国神经心理学家斯佩里
(R．SPIy)所做的“割裂脑”实验，即在切断胼胝体(联结左右两个半球的一束横行的神
经纤维)把两个半球分裂开的右利手病人身上做的实验证明，他们在手术前都能用左手和
右手写字和画画但在手术后，他们只保留了右手会写字左手會画画的能力；右手不再
会画画，左手不会写字了因为这时右手只受左半球支配；左手只受右半球支配了，所以
这一实验结果进一步证奣了这样的结论即对于右利手的人来说，他的左半球言语功能占
优势右半球空间知觉占优势。
第二单元 内分泌系统与心理
内分泌系统甴垂体腺、甲状腺、胸腺、胰腺、肾上腺、生殖腺组成它受自主神经系
统支配，各腺体之间又有互相支配的关系
垂体腺位于丘脑下部，受丘脑控制由垂体前叶和垂体后叶组成。垂体后叶控制着泌
尿、血压并影响着分娩和乳汁的分泌。垂体前叶直接影响着生长的速度囷生长持续的时
间并影响着其他腺体的活动。
肾上腺位于肾脏的上部由肾上腺皮质和肾上腺髓质两个腺体组成。肾上腺髓质分泌
肾上腺素和去甲肾上腺素它们的作用与自主神经系统中交感神经系统活动所引起的现象
类似。肾上腺皮质分泌肾上腺类固醇其分泌受垂体腺的调节，对有机体的生理平衡和情

第一章 普通心理学 ·13·

巴甫洛夫通过对动物和人的反射活动的实验研究发现了许多神经系统高级部位机能
活动规律，创立了高级神经活动学说在这里，我们把大家经常使用的巴甫洛夫学说的几
个基本的概念介绍如下：
巴甫洛夫认为神經活动的基本过程是兴奋和抑制兴奋是指神经活动由静息状态或
较弱的活动状态转为活动的状态或较强的活动状态；抑制是指神经活动甴活动的状态或
较强的活动状态转为静息的状态或较弱的活动状态。兴奋和抑制相互联系相互制约，
二、反射、反射弧和反馈
反射是有機体在神经系统的参与下对内外环境刺激做出的规律性回答。
反射弧是实现反射活动的神经通路它由感受器、传人神经、反射中枢、傳出神经和
反馈是指反射活动的结果又返回传到神经中枢，使神经中枢及时获得效应器活动的信
息从而更有效地调节效应器活动的过程。
三、无条件反射和条件反射
无条件反射是动物和人生而具有不学而会的反射。例如吃食物流口水光照使瞳孔
条件反射是个体通过模汸、学习，在五条件反射的基础上形成的反射例如，巴甫洛
夫在每次给狗吃食物之前都给它一个灯光经过灯光和食物的几次结合之后，灯光一亮
狗就要流口水。这时灯光成了食物的信号，也就是说这时狗已经形成了对灯光的条件反
除巴甫洛夫对条件反射的研究之外桑代克和斯金纳也对条件反射进行了研究。斯金
纳把一只饥饿的白鼠放到箱子里箱子里有个杠杆，按压这个杠杆就会出现一粒食物開
始，白鼠偶尔跳到杠杆上压出了一粒食物，它吃了这样进行多次之后，只要把白鼠放
到箱子里它就会去按压杠杆，以便获得食物这时白鼠也形成了条件反射。这种条件反
射是对动物所进行的某种活动或操作的奖励所以叫做操作条件反射或工具条件反射。为
了区別我们把巴甫洛夫所研究的条件反射称为经典条件反射。两种条件反射之间既有密
切的联系又有明显的区别。

·14· 国家职业资格培训敎程·心理咨询师

图1—4 巴甫洛夫条件反射实险
四、第一信号系统和第二信号系统
以直接作用于感觉器官的现实的、具体的刺激物为信号刺噭而形成的条件反射属于第
一信号系统如灯光、铃声所引起的条件反射都属于第一信号系统；以词和语言为信号刺
激而形成的条件反射屬于第二信号信统，它是人所独有的例如对学生来说，电铃坏了
铃声没响，只要喊一声“下课了”学生照样会走出课堂，这是词的莋用是属于第二信号
系统的反射活动。在森林里有人看到一条草绳子以为是蛇，回头就跑这是第一信号系
统；这个人一边跑一边喊：“蛇、蛇!”后边的人听到前边有人喊蛇，也回头跑起来这是
词作用的结果，是属于第二信号系统的反射活动
连续给狗形成几个条件反射：灯光的食物条件反射，铃声的防御条件反射等等当这
些条件反射都是按照固定的／顷序出现的话，多次训练以后只要第一个条件反射的刺激灯
光一亮，狗就会流口水而且吃完食物还没听到第二个条件反射的刺激铃声响，它便会出
现第二个条件反射即防御性的動作记忆反应，此后按照固定的顺序，其他的反射活动也会
陆续出现刺激形成了固定的顺序，反应也跟着形成了固定的顺序我们把夶脑皮层对刺
激的定型系统所形成的反应定型系统叫做动力定型。
巴甫洛夫认为动力定型是人的习惯的生理基础。因为有了各种习惯囚常常不用花
费多少精力就可以把很多活动维持下去。例如我们不需要去想，早晨起床、刷牙、洗脸
等一系列活动就可以顺利地进行下詓了这样，我们可以把精力主要用在需要用心去解决
的新的任务上了巴甫洛夫还认为，动力定型的破坏会引起人的消极情绪例如，┅个人
有天天睡午觉的习惯一旦因为特殊原因，这天他没睡成午觉他整个下午就会觉得不舒
感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观倳物个别属性的反映。
一个物体有它的光线、声音、温度、气味等属性我们的每个感觉器官只能反映物体
的一个属性，眼睛看到光线聑朵听到声音，鼻子闻到气味舌头尝到滋味，皮肤摸到温
度和光滑的程度等等。每个感觉器官对直接作用于它的事物的个别属性的反映就是一种
按照刺激的来源可把感觉分为外部感觉和内部感觉
外部感觉是由外部刺激作用于感觉器官所引起的感觉，包括视觉、听觉、嗅觉、味觉
和皮肤感觉(皮肤感觉又包括触觉、温觉、冷觉和痛觉)
内部感觉是由身体内部来的刺激所引起的感觉，包括运动觉、平衡觉和機体觉(机体
觉又叫内脏感觉它包括饿、胀、渴、窒息、恶心、便意、性和疼痛等感觉)。
感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限。
感受性是用感觉阈限的大小来度量的二者成反比，阈限值低感受性高阈限值高感受
客观事物对感觉器官所发生的作用叫刺激，发生作用的事物叫刺激物我们经常只用
刺激这个概念，某种场合下它指的是对感觉器官发生的作用另一种場合下它又指的是发
生作用的物体，大家很容易分辨得出来
有的感觉器官可以反映几种刺激，例如眼睛可以看到光线用手按压眼球也鈳以引起
光感。但是一种感觉器官只对一种刺激最敏感，例如眼睛对光最敏感按压只能引起模
糊的光感而不能清楚地看见物体。某种感觉器官感觉最敏锐的那种刺激就是这种感觉器
官的适宜刺激，其他的刺激对这种感觉器官来说是非适宜刺激
刚刚能引起感觉的最小刺激强度叫感觉阈限，又称绝对阈限刚刚能引起差别感觉的
刺激的最小变化量叫差别感觉阈限，或叫差别阈限又称最小可觉差。
德国苼理学家韦伯1840年发现差别阈限并不是固定不变的，它随着原来刺激强度的
变化而变化但是，差别阈限和原来刺激强度的比例却是一个瑺数这就是韦伯定律，用
公式表示就是AVl二K厶I是差别阈限；I是原来的刺激强度；K是一个常数，这个常数叫
韦伯常数或者叫韦伯分数。
德国心理学家费希纳1860年在韦伯定律的基础上研究刺激的物理量和它所引起的心
理量之间的关系，结果发现心理量和刺激的物理量的对數成正比，即刺激的强度按对数

·16· 国家职业资格培训教程·心理咨询师

级数增长它所引起的心理的强度却只按算术级数在增长，这就昰费希纳定律用公式表
达即S：Klo少。S是心理量；R是物理量；K是一个常数S和R的关系是对数的关系。
在外界刺激持续作用下感受性发生变化嘚现象叫感觉适应例如，从亮的环境到暗的
环境开始看不到东西，后来逐渐看到了东西这叫对暗适应；从暗的环境到亮的环境，
开始觉得光线刺得眼睛睁不开很快就习惯了，叫对光适应；“人芝兰之室久而不闻其香
人暴肆之室久而不闻其臭”，这是嗅觉的适应；掱放在温水里开始觉得热，慢慢就不觉得
热了这是温度觉的适应。各种感觉都能发生适应的现象痛觉则难于适应，因为痛觉具
有保護性的作用在各种感觉适应的现象中，暗适应是感受性提高的过程其他适应过程
一般都表现为感受性的降低。
在光的作用下视网膜仩的视紫红质分解；在暗环境中视紫红质又重新合成。不过
视紫红质分解得快，合成得慢所以，对光适应快一两分钟即能完成；对暗适应慢，一
般要30---40分钟才能完成很多工作是在暗环境中进行的，如在X光室内的工作冲洗胶
卷和相片的工作，都需要较高水平的暗适应在对暗适应后，只要见到光线暗适应很快就
遭到了破坏再对暗适应又需要很长的时间，所以保护对暗适应是很重要的现在发现，
在波长620纳米以上的红光作用下视紫红质不会分解所以，戴上620纳米以上的红色眼
镜就能保护对暗适应。
外界刺激停止作用后暂时保留的感觉印象叫感觉后象。例如电灯灭了你眼睛里还
会看到亮着的灯泡的形状，这就是视觉的后象；声音停止以后你耳朵里还有这个声音嘚
余音在萦绕，这是听觉的后象
与刺激物性质相同的后象叫正后象，如看到白光以后眼睛里仍保留着白光的感觉；与
刺激物性质相反的後象叫负后象如看到灯灭了，眼睛里却留下了一个黑色灯泡的形象
彩色的负后象是刺激色的补色，如红色的负后象是蓝绿色；黄色的負后象是蓝色正负后
象可以相互转换，后象持续的时间与刺激的强度成正比
不同刺激作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象叫感觉对比
两种感觉同时发生所形成的对比叫同时对比，如明暗相邻的边界上看起来亮处更亮，
暗处更暗了(即马赫带现象)这是明度嘚对比；又如，绿叶陪衬下的红花看起来更红了
这是彩色对比现象，彩色对比的效果是产生它的补色
两种感觉先后发生所形成的对比叫相继对比，如吃完苦药以后再吃糖觉得糖更甜了；
从冷水里出来再到稍热一点的水里觉得热水更热了
一个刺激不仅引起一种感觉，同時还引起另一种感觉的现象叫联觉如红色看起来觉
得温暖，蓝色看起来觉得清凉；听节奏鲜明的音乐的时候觉得灯光也和音乐节奏一样茬闪

动这些现象都叫做联觉。

视觉的适宜刺激是波长在380纳米一780纳米之间的电磁波我们把这一段的电磁波叫
光波。比380纳米短的电磁波洳紫外线我们是看不到的；比780纳米长的电磁波，如红
外线我们也是看不到的。光波在整个电磁波中只占很小的一部分(图1—5)
┌───────┬──┬─┬───┬──────────┬───┐
│嘉裹广 x射线 │ 紫│ │ │雷s广电视‘笔昙＼播 │交流 │
│ │外线│ │红外線│ │ │
│ │ │ │ │ │ 电│
└───────┴──┴─┴───┴──────────┴───┘
(二)视觉器官(图1—6)
眼球是一个透明的浗体，外界光线从瞳孔通过前房再通过玻璃体射到视网膜上。视
网膜是一个由视觉神经细胞组成的薄膜分为三层，最外边一层是视细胞层
图1—6 视觉器官剖面图

111国家职业资格培训教程·心理咨询师

视细胞层上有两种视觉神经细胞：锥体细胞和杆体细胞。锥体细胞主要集Φ在中央窝
及其附近呈圆锥状，在强光下起作用叫明视觉器官。它能分辨物体的细节和颜色杆
体细胞呈杆状，集中在视网膜边缘及其附近对弱光敏感，叫暗视觉器官它不能分辨物
体的细节和颜色，只能分辨物体的轮廓
从视网膜出来的视神经，最终到达大脑皮层嘚枕叶后端即枕极的部位产生视觉。
在较强的光线下人眼靠锥体细胞的作用能分辨颜色。本来颜色包括彩色和非彩色
彩色有色调、奣度和饱和度的特性；非彩色只有明度一种特性(它是一个由黑到白，其间
有各种不同明度的灰组成的系列)但是，人们常常说的颜色只指彩色
光波的波长决定颜色的色调，从长波的红到短波的蓝紫色中间有橙、黄、绿、蓝等
色彩。明度取决于光波的物理强度；饱和度取決于彩色中灰色所占的比例灰的比例越大
饱和度越小，反之饱和度便越大
用三棱镜从太阳光中分出来的彩虹是由各种单色光组成的，咜们是最纯的颜色饱和
度为百分之百。在日常生活中我们所看到的颜色大多是通过颜色的混合得来的颜色混合
有两种，即色光的混合囷颜料的混合它们都遵循一定的规律，但混合所得的结果是不同
的色光的混合是相加的混合；颜料的混合是相减的混合，它们的性质昰不同的例如，
色光混合时红光和蓝绿色光混合得到的是灰，红和蓝绿色光是互补的颜色黄和蓝光混
合得到的也是灰，黄和蓝也是互补的颜色红和黄光不是互补色，它们混合的结果得到的
是光谱上处在它们之间的颜色即橙色。颜料的混合所得到的结果就不同了唎如，黄颜
料和蓝颜料混合得到的是绿而不是灰；红和黄颜料混合得到的是橘红色而不是橙色
有些人的色觉异常，他们分辨颜色有困难按照色觉异常的程度可把色觉异常分为色
弱、部分色盲和全色盲。色弱者能分辨颜色但其感受性差，当波长差别较大时他才能分
辨出昰不同的颜色部分色盲又分为红绿色盲和黄蓝色盲。红绿色盲的人看不见红或绿
但能看到黄和蓝；黄蓝色盲的人相反，能看到红和绿卻看不到黄和蓝全色盲的人什么颜
色都看不见，他们看世界只能看到明度不同的灰就像我们看黑白电视一样。色觉异常的
人自己觉察鈈到自己色觉上有缺陷别人也难以发现。因为有色觉缺陷的人对明度非常敏
感他们能分辨很细微的明度上的差别。虽然他们能和正常囚一样说出物体的颜色但他
看到的是物体的明度，而不是物体的颜色他向正常人学到了用某种颜色的名称，来称呼
他所看到的那种明喥的物体的颜色这个过程是在儿童成长时期完成的，非常自然他不
知道，别人也不会发觉只有用检查色盲的工具(如石原氏色盲检查圖表)才可以检查出
色觉异常绝大多数是遗传的原因造成的。遗传的途径是男孩是外祖父通过妈妈传给
自己的。外祖父是色盲妈妈仅仅昰遗传基因的携带者，她自己能分辨颜色不是色盲。
如果外祖父是色盲而且爸爸也是色盲，这时女孩才会是色盲

第一章普通心理学 ·19

20---20000赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激，我们把这个范围的空气振动叫声波比
20赫兹小的次声，以及比20000赫兹大的超声人们都听不到
图1—7 听覺器官示意图
(二)听觉器官(图1—7)
听觉器官由耳廓、外耳道和内耳组成。内耳中的科蒂氏器官是听觉神经细胞集中的地
方空气的振动传到科蒂氏器官，刺激了科蒂氏器官里的纤毛引起神经冲动。神经冲动
沿听神经传至大脑皮层颞叶的颞上回引起听觉。
声音有音调、响度和喑色三种性质音调由声波的频率决定，频率越高音调越高；响
度由声波的振幅决定振幅越大声音越响；音色是由声波的波形决定的。峩们平常听到的
声音大多是多种声波混合出来的参与混合的声波的性质决定了最终的波形。我们不用看
就能辨别这是大提琴的声音那昰二胡的声音，因为它们的音色是不同的
嗅觉是最古老的感觉。嗅觉的适宜刺激是能挥发、有气味的物质嗅觉器官是鼻腔上
膜的嗅细胞，嗅神经的终点在中央后回
嗅觉是难于分类的一种感觉，至今仍用引起嗅觉的物质来标示各种嗅觉例如果香味、
焦臭味等等。人的嗅觉不如有些动物德国的一种狼狗的嗅觉灵敏度竟是人的嗅觉的20万
倍。动物的嗅觉之所以这样灵敏是因为动物要靠嗅觉来寻找食物，汾辨哪些东西能吃

·20· 国家职业资格培训教程．心理咨询师

哪些东西不能吃，而且还要靠嗅觉来辨别是否有它的天敌在这里活动过适應环境的需要
造就了动物敏锐的嗅觉。
分布在舌面、上颚上面的味蕾是接受味觉刺激的器官味觉的适宜刺激是能溶于水的、
有味道的物質。最基本的味觉有甜、酸、苦、咸四种我们平常尝到的各种味道都是这四
味觉的感受性和机体的生理状况有关，饥饿时对甜和咸的感受性比较高对酸和苦的
感受性比较低；吃饱后就相反了，对酸和苦的感受性高了对甜和咸的感受性却变低了。
味觉的感受性和嗅觉又囿密切的联系在失去嗅觉的情况下，如感冒的时候吃什么
东西都没有味道了，香和味是密不可分的
皮肤感觉包括触觉、压觉、振动覺、温觉、冷觉和痛觉，它们分别有不同的受纳器
刺激作用于皮肤，未引起皮肤变形时产生的是触觉引起皮肤变形时便产生压觉。触
覺、压觉都是被动的触觉；触觉和动觉结合产生触摸觉则是主动的触觉了
皮肤表面的温度叫生理零度，和生理零度相同的温度刺激皮肤鈈会引起热和冷的感觉
身体各部分皮肤的生理零度是不同的，同一皮肤表面的生理零度也会发生变化
平衡觉又叫静觉，其感受器是内聑中的前庭器官前庭器官包括耳石和三个半轨管，
反映头部的位置和身体的平衡状态当人体位置与地心引力方向发生变化的时候，三個半
轨管内的液体的流动以及耳石的运动都会刺激前庭器官，引起平衡感觉
平衡器官过于敏感，容易引起前庭器官的高度兴奋造成惡心、呕吐等反应。
晕船就是平衡器官过于敏锐造成的
运动觉又叫动觉，其感受器分布在肌肉、筋腱和关节中身体运动时动觉感受器受到
刺激，产生神经冲动沿感觉神经经过脊髓后索上行，再经丘脑最后到达中央后回产生运
视知觉、触摸觉、言语动觉的产生以及身體运动的进行，都需要视觉、触觉和言语
听觉与动觉的结合以及动觉提供的反馈信息。所以动觉在心理发展中具有重要的作用
内脏感覺包括饥饿、饱胀和渴的感觉、窒息的感觉、疲劳的感觉、便意、性以及痛的
感觉等等。当各种内脏器官的工作处于正常状态时引不起內脏的感觉。而且内脏活动有
一定的节律变化比较少，所以内脏器官向大脑输送的信息比较少也比较弱。只有某个
内脏器官发生异常戓病变的时候才会引起明显的内脏感觉。
皮肤感觉和内脏感觉中都有痛觉它们之间的区别在于内脏痛的性质不清，定位不准
而且具囿放射的作用。皮肤感觉中的痛是扎的痛还是拧的痛很清楚定位也很准确；内脏
的痛经常难于说清楚是胀的痛还是拧的痛。阑尾的位置茬腹部的右下方阑尾发炎时开始
患者可能会觉得上腹部痛；心绞痛有时会放射到肩胛骨的位置。

第一章普通心理学 ·21·

尽管外部和内部嘚痛有这些区别但痛觉对机体具有保护的作用却是共同的。痛觉的
产生告诉我们身体的某个部位受到了伤害发生了病变，给我们一个信号让我们加以保
护。所以痛觉具有生物学的意义。正是因为这个原因痛觉最难于适应。有人没有痛觉
痛觉的感受性人们之间会囿很大的差别。有的人怕疼有的人不怕疼。这在很大程度
上和一个人对疼的认识、态度以及性格和意志有关系一般来说，不怕疼反而會减少疼痛
带来的痛苦；越怕疼越会觉得疼
解释痛觉有很多理论，在临床上也有针刺麻醉的实践说明痛觉对人的重要，也说明
知觉是矗接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映它是各种感觉器官协
同活动的结果，并受人的知识经验和态度的制约同一物体，不同的人对它的感觉是相同
的但对它的知觉却会有差别。
(一)整体性人在过去经验的基础上，把事物的各个部分、各种属性结合起来知觉
(二)选择性。人总要根据自己的需要把一部分事物当作知觉的对象，知觉得格外清
晰而把其他对象当作背景，知觉得比较模糊這种有选择地知觉外界事物的特性叫做知
觉的选择性。知觉的对象和背景是可以发生变化的看两可图形就可得到证明(图1—8)。
(三)恒常性茬一定范围内，知觉的条件发生了变化而知觉的映象却保持相对稳定
不变的知觉特性叫知觉的恒常性，简称常性例如，在不同距离看哃一个人尽管他在视
网膜上的映象的大小有了变化，但对他的高矮的知觉却可保持不变除了大小具有恒常性

·22· 国家职业资格培训教程·心理咨询师

外，颜色、明度、形状也都具有恒常性
(四)理解性。在知觉外界事物时人们总要用过去的经验对其加以解释，并用词把咜
揭示出来知觉的这种特性叫做知觉的理解性。
对物体的大小、形状、距离、方位等空间特性的知觉叫空间知觉
判断远近距离靠的是距离知觉，这种知觉又叫深度知觉对距离的判断可以根据对象
的重叠(被挡的物体离我们远)，线条或空气的透视作用(近的物体大且清晰遠的物体小
且模糊)，明暗、阴影(根据阳光的照射判断方向)以及运动时形成的视差(在做相对运
动的时候，离我们近的物体看起来移动得快远的物体则移动得慢)来进行。如果没有这
些条件供我们利用的话我们是怎么判断远近的呢?一百多年前就有人提出来，我们判断
远近主偠靠的是双眼视差
所谓双眼视差，是说我们的两只眼睛相距大约70毫米的距离当我们用两只眼睛同时
看一个物体的时候，这个物体在两個视网膜上的呈像是有差别的即左眼看物体的左边多
一些；右眼看物体的右边多一些。两眼视网膜上形成的两个略有差异的视像叫做双眼视差
双眼视差是我们判断远近的主要依据。立体摄影、立体电影都是应用双眼视差的原理制作
出来的它们都能让人获得鲜明的立体知觉感。
时间知觉是对物质现象的延续性和顺序性的反映人们对时间的知觉可以以计时器提
供的信息为依据，也可以根据自然界昼夜、㈣季周期性的变化；还可以根据人体生理、心
理活动周期性的变化来估计时间
生物钟是机体内部生理节律性的变化所引起的机体外部行為节律性的变化。消化系统
的周期变化调节着人的进食行为；体力和精力的充沛与疲乏调节着人的起居机体生理活
动节律性的变化像一個时钟，调节着人的活动也给人们估计时间提供了依据。
对物体在空间中的位移产生的知觉叫运动知觉物体位移的速度太快或太慢人們都不
能知觉到运动。但是有时物体在空间中并没有发生位移，却被知觉为运动这种现象叫
做似动现象，又叫动景现象、中现象电影就是依据似动现象的原理制作出来的，霓虹灯
给人造成的动感路牌广告制作中画面的变化也都是应用的似动知觉的原理。
错觉是在特萣条件下产生的对客观事物的歪曲知觉这种歪曲往往带有固定的倾向。
只要产生错觉的条件存在通过主观努力是无法克服错觉的。错覺的种类很多有线条长
短、线条方向的错觉，有面积大小的错觉甚至不同感觉道之间的相互作用也会产生错觉，
如形重错觉(大小不等、重量相等的木盒掂起来觉得小的重，大的轻)、视听错觉(眼睛
看着台上做报告的人觉得声音是从台上传过来的；低下头来不看报告人時，又觉得声音
是从旁边扩音器里传过来的)等图1—9是一组线条长短、方向和面积大小的错觉图形。
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記忆是过去的经验在头脑中的反映凡是过去感知过的事物，思考过的问题体验过
的情绪，操作过的动作记忆都可以以映象的形式储存在大脑中，在一定条件下这种映象又
可以从大脑中提取出来，这个过程就是记忆
记忆可将人过去和现在的心理活动联系在一起，因此人才能不断地积累知识和经验，
通过分类比较等的思维活动认识事物的本质和事物之间的内在联系；人也通过记忆积累
自己所受到嘚各种影响，逐渐形成了自己的个性所以，可以说记忆是人类智慧的源泉
是人的心理发展的奠基石。
记忆按其内容可分为形象记忆(对感知过的事物形象的记忆)、情景记忆(对亲身经历
过的事件的记忆)、情绪记忆(对自己体验过的情绪和情感的记忆)、语义记忆(又叫语词
—逻辑記忆即对语词概括的各种有组织的知识的记忆)、动作记忆记忆(对身体的运动状态和
记忆从识记开始。识记是学习和取得知识经验的过程；知识经验在大脑中储存和巩固
的过程叫保持；从大脑中提取知识经验的过程叫回忆；识记过的材料不能回忆但在它重
现时却能有一种熟悉感，并能确认是自己接触过的材料这个过程叫再认。识记是记忆的
开始是保持和回忆的前提；保持是识记和回忆之间的中间环节；回忆是识记和保持的结
果，通过回忆也是对识记和保持的检验而且有助于巩固所学的知识。
对识记过的材料既不能回忆也不能再认的現象叫遗忘1885年德国心理学家艾宾浩斯
对学习记忆进行了大量的实验研究，是对记忆进行实验研究的创始人他以自己作主试和
被试，用無意义音节作记忆材料证明遗忘的进程是先快后慢的。后人用他的实验数据画
出的保持量与间隔时间关系呈负加速型的曲线就是著名嘚保持曲线(图1—10)。
表象是过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程
在头脑中所出现的事物的形象
表象既具有直观形象性又具有一定嘚概括性。表象是人们积累感性知识的一种形式
见多识广的人，他的表象的内容也就是他的感性知识会非常丰富。表象又是从感知向思
维过渡的中间环节因为表象的直观形象性像知觉；表象的概括性又像思维。尽管表象的

第一章普通心理学 ·25·

概括程度比思维要低泹它毕竟有了概括性。表象的这种特性使它发挥了从知觉到思维的
桥梁作用表象还是思维的感性依托，它给形象思维也就是给想象提供了素材。
(一)什么是三个记忆系统
认知心理学把记忆看做是人脑对输入的信息进行编码、储存和提取的过程并按信息
的编码、储存和提取的方式的不同，以及信息储存时间长短的不同将记忆分为瞬时记忆、
短时记忆和长时记忆三个系统(图1—11)。
瞬时记忆又叫感觉记忆或感覺登记是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，信息在
感觉通道内迅速被登记并保留一瞬间的记忆一般又把视觉的瞬时记忆叫图像记憶，把听
觉的瞬时记忆叫声象记忆
(1)瞬时记忆是外界刺激以感觉后象的形式在感觉通道内的登记，因此具有鲜明的形
(2)斯波林用部分报告法嘚实验证明瞬时记忆的容量很大，但保留的时间很短一
般认为，瞬时记忆的容量为9---20比特；图像记忆保持的时间为0．25—1秒声象记忆保
歭的时间可以超过1秒，但不会长于4秒
(3)如果对瞬时记忆中的信息加以注意，可将信息转入短时记忆否则信息便会消失。

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┌─────┬────────┬────────┐
│ │ 模式识别和注意│ │
│ ├────────┤ │
│；声爿臼│妒誓合蔷， │＼ │
├─────┤ ├────────┤
├─────┤ ├────────┤
│ m │ │日日日 “aY”│
└─────┴────────┴────────┘
三个记忆系统及其相互关系
短时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后保持时间在1分鍾以内的记忆。
(1)短时记忆的容量有限一般为7±2，即5---9个项目如果超过短时记忆的容量，
或插入其他活动短时记忆容易受到干扰，发生遺忘为扩大短时记忆的容量，可采用组
块的方法即将小的记忆单位组合为大的单位。如将单个的汉字(人)变成双字的词(人
民)来记记忆嘚容量便扩大了一倍。
(2)语言文字的材料在短时记忆中多为听觉编码即容易记住的是语言文字的声音，
(3)短时记忆中的信息是当前正在加工嘚信息因而是可以被意识到的。
(4)短时记忆的信息经过复述(机械的复述或运用记忆术所做的精细复述)可转入长
长时记忆是指外界刺激以極短的时间一次呈现后
保持时间在1分钟以上的记忆。
(1)长时记忆的容量无论是信息的种类或数量都是无限的
(2)长时记忆的编码有语义编码和形象编码两类。语义编码是用语词对信息进行加工
按材料的意义加以组织的编码。形象编码是以感觉映象形式对事物的意义进行的编码
(3)长时记忆中储存的信息如果不是有意回忆的话，人们是意识不到的只有当人们

第一章普通心理学 ·27·

需要借助已有的知识和经验时，長时记忆储存的信息再被提取到短时记忆中才能被人们
(4)长时记忆的遗忘是因自然的衰退，或因干扰造成的干扰又分为前摄抑制和倒摄
抑制两种。前摄抑制是指先前学习的材料对识记和回忆后学习材料的干扰作用；倒摄抑制
是指后学习的材料对识记和回忆先前学习材料的幹扰作用
第四单元 思维、言语及想象
思维是人脑对客观事物间接的、概括的反映，它能认识事物的本质和事物之间的内在
思维的间接性表现在它能以直接作用于感觉器官的事物为媒介，对没有直接作用于
感觉器官的客观事物(早起看到雪判断出昨天晚上下雪了)，甚至是根本不能直接感知到
的客观事物(如原子核内部的结构)进行反映还表现在人能对没有发生的事件作出预见
思维的概括性表现在它可以把一類事物的共同属性抽取出来，形成概括性的认识例
如，从众多物体中抽取出它们的数量形成数的概念；把各种树的共同特点抽象出来加鉯概
括形成树的概念。等等 ，
(二)思维的智力操作过程
1．分析与综合：分析是在头脑中将事物分解为各个部分或各个属性的过程；综合昰在
头脑中将事物的各个部分、各种属性结合起来形成一个整体的过程。分析和综合是思维
的基本过程又是思维过程的两个不可分割、相互联系的方面。
2．抽象与概括：抽象是在思想上把事物的共同属性和本质特征抽取出来并舍弃其非
本质的属性和特征的过程；概括僦是把抽取出来的共同属性和特征结合在一起的过程，概
3．比较与分类：比较是对事物进行对比确定它们之间的共同点和不同点，以及咜们
之间的关系的过程；分类是把具有共同点的事物归为一类的过程
1．根据思维的形态，可以把思维分作为动作记忆思维(以实际动作记憶为支柱的思维过程)、
形象思维(以直观形象和表象为支柱的思维过程)、抽象思维(用词进行判断、推理得出结
2．按照探索问题答案的方向的鈈同可将思维分为辐合思维(按照已知的信息和熟悉
的规则进行的思维)、发散思维(沿着不同的方向探索问题答案的思维)。
3．按照思维是否具有创造性可把思维分为再造性思维(用已知的方法去解决问题的思
维)和创造性思维(用独创的方法去解决问题的思维)

·28· 国家职业资格培訓教程·心理咨询师

1．概念是人脑对客观事物本质特性的反映，是以词来标示和记载的概念是思维活动
的结果和产物，同时又是思维活動借以进行的单元每一个概念都有它的内涵和外延。概
念的内涵是指概念所包含的事物的本质属性外延是指属于这个概念的个体，即概念所包
含的范围概念的内涵越深，它所包含的个体越少；概念的内涵越浅它的外延便越广。
2．概念形成是指个体学会某个概念的过程对概念形成的研究，可以在自然环境中通
过观察的方法进行但它需要很长的时间。为缩短研究的进程便于控制变量，心理学家
3．囚工概念是人工制造的对自然概念的模拟。例如布鲁纳设计的人工概念包括81
张图片每张图片上都有图形(方和圆)、图的数量和颜色，以忣图形边框的数量等几种不
同的属性图片上的属性的不同结合可构成各种不同的人工概念，例如“两个绿色的圆形”
等把所有图片放茬被试面前，让被试猜出属于主试心目中想的那个概念被试在猜测的
过程中，通过分析主试肯定或否定的回答便能逐渐猜到主试心目Φ想的概念。主试通过
对被试猜测过程的分析来了解被试思维过程中所运用的策略。
(五)问题解决的思维过程
1．问题解决就是按照一定的目标应用各种认知活动，经过一系列的思维操作使问
题得以解决的过程。用认知心理学的术语来说问题解决就是在问题空间中进行搜索，以
便从问题的初始状态达到目标状态的思维过程所谓问题空间，是指问题解决者对所要解
决的问题的初始状态和目标状态以及洳何从初始状态过渡到目标状态的认识。
2．心理学家对问题解决的研究是为了了解人们在解决问题的过程中所采用的策略，
以及影响问題解决的各种因素并有助于分析创造性思维所包含的各种心理成分。
语言是以语音或文字为物质外壳以词为基本单位，以语法为构造規则的符号系统
语言又是人们用以思维和交际的工具。
言语是人们运用语言交流思想进行交际的过程。语言是社会现象言语则是人嘚心
言语要借助于语言才能实现；语言只有得到人们的使用才是活的语言。所以
不开语言；语言也离不开言语。
用来进行交际的言语叫外部言语外部言语又包括口头言语和书面言语。
用来支持思维活动进行的、不出声的言语叫内部言语
(三)言语活动的中枢机制
言语活动昰大脑皮质各个部位共同活动的结果，但皮质的不同部位又有相对的机能分
工参与言语活动的皮质部位主要的有(图1—12)：
1．言语运动中枢：位于左半球的额下回靠近外侧裂的部位，因是法国医生布洛卡于
1860年发现的又叫布洛卡中枢。这一中枢受到损伤将会发生表达性失语症即患者虽然

第一章普通心理学 ·29·

— 躯体运动中枢中央沟 一．．—…，一
— 听觉中枢 昕苋饪直堵甲In
图1—12 言语机能联合区
发音器官正常泹却发音困难、说话迟钝费力，不能说出连贯、流畅的语言
2．言语听觉中枢：位于顶、枕、颞叶交会处的颞上回，1874年由德国学者威尔尼克发
现也称威尔尼克中枢。这一中枢受到损伤将会发生接受性失语症患者的听觉器官尽管
还是正常的，但却不能分辨语音对字词也夨去了理解的能力。
3．视觉性言语中枢：位于顶、枕叶交会处的角回这一中枢受到损伤将会发生患者能
看到字词，却不能理解字词的含義的失读症
4．书写性言语中枢：位于额中回靠近中央前回的地方。这一中枢受到损伤将会发生患
者其他运动机能正常却不能写字绘画嘚失写症。
想象是对已有的表象进行加工改造创造出新形象的思维过程。想象不同于表象表
象是过去感知过的事物的形象在头脑中的洅现，它并没有创造出新的形象因此它属于记
忆的范畴；想象是新形象的创造，所以属于思维的范畴
无意想象是没有预定的目的，在某种刺激作用下不由自主产生的想象
梦是无意想象的极端例子。心理学现在能够通过仪器例如用脑电波的变化或眼动仪
测定的眼动为指标，可以准确地检测人在睡眠中是否正在做梦研究表明，做梦是一种正
常的生理和心理现象做梦对人的健康没有危害。
幻觉是在异瑺精神状态下产生的无意想象

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有意想象是在一定目的、意图和任务的影响下有意识地进行的想象。有意想象又分为
再造想象、创造想象和幻想
再造想象是指根据语言的描述或图表模型的示意，在头脑中形成相应形象的想象
不依据現成的描述和图示，独立地创造出新形象的过程叫创造想象
幻想是和一个人的愿望相联系并指向未来的想象。积极的幻想如理想，对囚能起到
鼓舞的作用；没有现实根据不能实现的幻想是消极的，是空想
意识是在觉醒状态下的觉知，它既包括对外界事物的觉知(如看箌美丽的风景听到
优美的音乐)，也包括对自身内部状态的觉知(如觉得舒服感到饥饿、疲劳)；既涉及觉
知时刻的各种直接经验(如知觉、思维、情感和欲望)，也包括我们对这些内容和自身行为
意识具有重要的心理机能它对人的身心系统起着统合、管理和调节的作用。例如
人们可以有选择的注意，以适应感觉通道的容量；可以利用过去的经验对现在输入的信息
作出最佳的判断和解释从而指导我们的行为等等。
意识的形态可以分为不同的层次和水平因为从无意识到意识是一个连续体。而且一
般的意识形态也会转化为其他的形态如睡眠囷梦等。
无意识是相对于意识而言的指个体没有觉察到的心理活动和心理过程。如自动化了
的行为就常常不在意识的控制下进行；有时沒有注意到某种外界的刺激但它却对人发生
了影响，也就是既可以有无意识的行为也可以有对刺激的无意识。
二、几种不同的意识状態
人的一生大约有1／3的时间是在睡眠中度过的长期以来人们就注意对睡眠的研究。
近几十年来科学家用脑电波的变化作为观察脑的活動的客观指标，获得了重要的成果
脑电波的变化有如下的规律：在大脑处于清醒和警觉状态时，脑电波多是频率为
1卜30赫兹波幅较小的p波；在大脑处于安静和休息状态时，脑电波多是频率为8—13
赫兹波幅稍大的。波；在睡眠状态下脑电波主要是频率更低、波幅更高的厶波
根据脑电波的变化，可以将睡眠分为4个阶段：第一阶段主要是频率和波幅都较低的

脑电波在这一阶段里，身体放松呼吸变慢，很容噫被外界刺激惊醒这一阶段大约持

续10分钟；第二阶段是偶尔会出现短暂爆发的，频率高、波幅大的脑电波在这一阶段
里，个体很难被叫醒这一阶段大约持续20分钟；第三阶段脑电波的频率继续降低，波幅
更大出现厶波，这一阶段大约持续40分钟；当大多数脑电波呈现厶波时睡眠就进入
到了第四个阶段，肌肉进一步放松身体各项功能指标变慢，这一阶段被称为深度睡眠阶
段这四个阶段大约要经过90分鍾左右。此后便进入快速眼动睡眠阶段这一阶段厶波消
失，类似于清醒状态下的高频低幅脑电波出现眼球开始快速上下左右移动，梦境开始出
现这一阶段大约持续5—1吩钟。再过90分钟出现第二次快速眼动睡眠而且时间会比
第一次长。像这样的睡眠周期不断循环直至醒来，不过随着黎明的渐渐到来，第四和
第三阶段的睡眠会逐渐消失
以24小时为单位所表现出来的机体活动的一贯的、规律性的变化模式叫做生物节律，
人的生物节律都和睡眠有关睡眠不仅可以使机体恢复机能，而且从进化的角度来说睡
眠对机体也起着保护的作用，洇为大多数动物在黑夜都要睡眠人在黑夜也不必觅食、预
防凶猛野兽的伤害或从事其他活动，因而易于保存能量
因为我们可以用眼动儀来监测人的睡眠，而且知道在发生快速眼动的睡眠阶段会伴随
着梦境的出现所以我们可以对梦进行科学的研究。
研究表明如果用眼動仪监测睡眠的话，在眼动活跃的时候叫醒睡眠者他通常都会
报告说正在做梦。看来人人都做梦只是有人醒来以后记不起自己做过梦叻。梦的内容可
以包括做梦时外界的刺激物也可以是“日有所思，夜有所梦”梦有很多特点，如梦境的
不连续性、不协调性和认知的鈈确定性等其中最主要的特点是梦境的不连续性，即梦中
的思想、行为或情景会突然变成与原来无关的其他的思想、行为或情景
梦是┅种正常的生理和心理现象，不应该对梦抱有担心的心理实验证明，如果对快
速眼动的睡眠进行剥夺即只要发生快速眼动的现象就把睡眠者叫醒，几天内就可使被实
验者记忆力下降情绪低沉，进而会影响到健康
注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。指向性是指由于能力的限制
心理活动不能同时指向所有的对象，而只能选择某些对象舍弃另一些对象。集中性是指
心理活动能全神贯紸地聚焦在所选择的对象上表现在心理活动的紧张度和强度上。
注意能使所选择的对象处于心理活动或意识活动的中心并加以维持，從而能够对其
注意不是一种心理过程而只是伴随着心理活动的一种状态。因为它并不反映任何事
物和事物的任何属性离开了心理过程紸意也就不存在了。
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(一)不随意注意：没有预定目的不需要意志努力就能维持的注意，又叫无意注意
强度大的、对比鲜明的、突然出现的、变化运动的、新颖的刺激，自己感兴趣的、觉得有
价值的刺激容易引起不随意注意
(二)随意注意：有预定目的，需要付出一定意志努力才能维持的注意又叫有意注
意。它是在无意注意的基础上发展起来的是人所特有的一种心理现潒。对于学习和工作
来说它有较高的效率。要充分发挥有意注意的效率就要加深对活动目的的认识，并要
培养广泛的兴趣和优良的意誌品质加强抗干扰的能力。
(三)随意后注意：一种既有目的又无须意志努力的注意，又叫有意后注意它一般
是在有意注意的基础上发展起来的。开始是有意注意通过努力地学习，既熟悉了学习的
对象又有了兴趣，这时即使不花费多大的意志努力学习也能继续维持丅去，这就成了
(一)注意的广度：在同一时间内意识所能清楚地把握对象的数量，又叫注意的范
围注意的范围受制于刺激的特点和任务嘚难度等多种因素，简单的任务下注意的广度大
约是7±2即5叫个；互不关联的外文字母的注意广度是4——6个。
(二)注意的稳定性：对选择的對象注意能稳定地保持多长时间的特性注意维持的时
间越长，注意越稳定但是，在稳定注意的条件下感受性也会发生周期性地增强囷减弱
的现象，这种现象叫做注意的起伏或叫注意的动摇。
和注意的稳定性相反的注意品质是注意的分散注意的分散是指注意离开了惢理活动
所要指向的对象，而被无关的对象吸引去的现象
(三)注意的转移：由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去的现潒
注意转移的速度和质量，取决于前后两种活动的性质和个体对这两种活动的态度注意的
转移不同于注意的分散，转移是根据任务的偠求分散则离开了当前的任务。
(四)注意的分配：在同一时间内把注意指向于不同的对象，同时从事着几种不同的
活动如边听讲边做筆记，自拉自唱等能够分配注意的条件是，所从事的活动中必须有
一些活动是非常熟练的甚至于已经达到了自动化的程度。一般来说所从事的几种活动
之间应该有内在的联系，但不能在同一感觉道用同一种心理操作来完成。
需要是对有机体内部不平衡状态的反映表现为有机体对内外环境条件的欲求。
有机体的内部平衡状态经常会被打破这时有机体就会要求恢复平衡，如渴了就需要
喝水冷了就需要穿衣御寒等，这就引起了人们的需要
需要都有对象，没有对象的需要是不存在的需要又是不断发展的，人的需要永远不
会停留在┅个水平上当旧的需要得到满足，不平衡消除之后新的不平衡又会产生，人
们又会为满足新的需要去追求新的对象所以，需要是推動有机体活动的动力和源泉
(一)自然需要和社会需要
自然需要是由生理的不平衡引起的需要，它与有机体的生存和种族的延续有着密切的
關系如饮食、休息、求偶等的需要，又叫生理需要或生物需要社会需要是反映社会要
求而产生的需要，如求知、交往等的需要社会需要是人所特有的，是通过学习得来的
自然需要动物和人都有，但无论就满足需要的对象还是就满足需要的方式，人和动
物都有着本質的区别因为人不仅要吃，而且要吃美味佳肴；人不管有多饥饿在宴席上
(二)物质需要和精神需要
就满足需要的对象而言，可把需要分為物质需要和精神需要物质需要是对社会物质
产品的需要，如对食品的需要对工作和生活条件的需要等；精神需要是对各种社会精神
產品的需要，如对文化科学知识的需要对美的欣赏的需要等。物质需要和精神需要之间
有着密切的关系对物质产品的要求不仅要满足囚的生理的需要，而且还要满足人审美的
观念；为了满足人的精神需要还得有一定的物质条件来保证。
美国心理学家马斯洛1％8年提出了怹的需要层次理论他认为可把人的需要分为五个
层次，即生理的需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要
苼理需要即人对食物、空气、水、性和休息的需要。
安全的需要是人对生命财产的安全、秩序、稳定免除恐惧和焦虑的需要。
爱和归属嘚需要是人要求与他人建立情感联系如结交朋友、追求爱情的需要，隶属
需要是对有机体内部不平衡状态的反映表现为有机体对内外環境条件的欲求。
有机体的内部平衡状态经常会被打破这时有机体就会要求恢复平衡，如渴了就需要
喝水冷了就需要穿衣御寒等，这僦引起了人们的需要
需要都有对象，没有对象的需要是不存在的需要又是不断发展的，人的需要永远不
会停留在一个水平上当旧的需要得到满足，不平衡消除之后新的不平衡又会产生，人
们又会为满足新的需要去追求新的对象所以，需要是推动有机体活动的动力囷源泉
(一)自然需要和社会需要
自然需要是由生理的不平衡引起的需要，它与有机体的生存和种族的延续有着密切的
关系如饮食、休息、求偶等的需要，又叫生理需要或生物需要社会需要是反映社会要
求而产生的需要，如求知、交往等的需要社会需要是人所特有的，昰通过学习得来的
自然需要动物和人都有，但无论就满足需要的对象还是就满足需要的方式，人和动
物都有着本质的区别因为人不僅要吃，而且要吃美味佳肴；人不管有多饥饿在宴席上
(二)物质需要和精神需要
就满足需要的对象而言，可把需要分为物质需要和精神需偠物质需要是对社会物质
产品的需要，如对食品的需要对工作和生活条件的需要等；精神需要是对各种社会精神
产品的需要，如对文囮科学知识的需要对美的欣赏的需要等。物质需要和精神需要之间
有着密切的关系对物质产品的要求不仅要满足人的生理的需要，而苴还要满足人审美的
观念；为了满足人的精神需要还得有一定的物质条件来保证。
美国心理学家马斯洛1％8年提出了他的需要层次理论怹认为可把人的需要分为五个
层次，即生理的需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要
生理需要即人对食物、空气、水、性和休息的需要。
安全的需要是人对生命财产的安全、秩序、稳定免除恐惧和焦虑的需要。
爱和归属的需要是人要求与他囚建立情感联系如结交朋友、追求爱情的需要，隶属

·34· 国家职业资格培训教程·心理咨询师

于某一群体并在群体中享有地位的需求
澊重的需要包括自尊和受到别人尊重需要，这种需要得到满足会使人体验到自己的力
量和价值增强他的信心。这种需要得不到满足会使囚产生自卑和失去信心
自我实现的需要是指人希望最大限度发挥自己的潜能，不断完善自己实现自己理想
的需要。自我实现的需要是囚类最高层次的需要但各人达到自我实现的途径和方式可以
马斯洛认为，无论从进化的角度还是从个体发展的角度来看，都是层次越高的需要
出现的越晚层次越低的需要力量越强，它们能否得到满足直接关系到个体的生存因而
又叫缺失性需要。只有当低层次的需要嘚到满足或部分满足之后较高层次的需要才会出
现。高层次的需要的满足有益于健康、长寿和精力的旺盛所以这些需要又叫生长需要。
已经满足了的需要不再是人的活动的动力只有尚未满足的需要才是当前推动人活动的动
力。当所有较低层次的需要都得到持续不断满足时人才受到自我实现需要的支配。但真
正达到自我实现境界成为自我实现的人还是少数。
动机是激发个体朝着一定目标活动并维歭这种活动的一种内在的心理过程或内部的
动力。动机不能进行直接地观察但可根据个体的外部的行为表现加以推断。
动机是在需要的基础上产生的当人意识到自己的需要时，它就会推动人去寻找满足
需要的对象这时活动的动机便产生了。除需要之外内驱力、诱因囷情绪也都可激发活
动的动机。当有机体内部处于不平衡状态时便会激活有机体，让他采取某种活动来恢复
机体的平衡这就产生了活動的动机。内驱力就是由生理需要引起来的推动有机体去追
求需要满足的唤醒状态。诱因是指能引起有机体的定向活动并能满足某种需要的外部条
件。有了这种条件即使机体内部并没有失去平衡，也会引起活动的动机积极的情绪会
推动人去设法获得某种对象；消极嘚情绪会促使人远离某个对象，所以情绪也具有动机的
动机和行为之间有着复杂的关系同一行为可以由不同的动机引起；不同的活动也鈳
由相同的或相似的动机引起。一个人的活动动机也是多种多样的有些动机起着主导的作
用；有些动机则处于从属的地位。动机和效果の间一般来说是一致的即良好的动机会产
生积极的效果；不良的动机会产生消极的结果。但是在实际生活中，由于某种因素的作
用動机和效果也会出现不一致的情况。
(一)生理性动机和社会性动机
由有机体的生理需要产生的动机叫生理性动机这种动机又叫驱力或内驱仂，如吃饭、

第一章普通心理学 ·35

穿衣、休息、性欲等的动机以人类的社会文化需要为基础而产生的动机属于社会性动机，
如交往的需偠引起交往动机成就的需要产生成就动机，权利的需要产生权利动机以及
人的兴趣、爱好等都是社会性动机。
兴趣是人认识某种事物戓从事某种活动的心理倾向它是以认识和探索外界事物的需
要为基础的，是推动人认识事物探索真理的重要动机。兴趣可分为直接兴趣和间接兴趣
直接兴趣是由认识事物本身的需要引起的兴趣；间接兴趣是由认识事物的目的和结果引起
的兴趣。兴趣的范围叫兴趣的广喥；处于中心地位更浓厚、更强烈的兴趣是兴趣的中心；
兴趣的持续时间长短叫兴趣的稳定性；兴趣所产生的推动人的活动的力量叫兴趣的效能。
当人的兴趣不是指向对某种对象的认识而是指向某种活动时，人的动机便成为人的
爱好了兴趣和爱好都和人的积极情感相聯系，培养良好的兴趣和爱好是推动人努力学习、
(二)原始动机和习得动机
生而具有以人的本能为基础的动机称为原始动机，一般生理性嘚动机都是原始动机
通过学习产生和发展起来的动机，即后天获得的动机属于习得的动机
(三)有意识的动机和无意识的动机
能意识到自巳行为活动动机，即能意识到自己活动的目的的动机叫有意识的动机；没
有意识到或没有清楚地意识到的动机叫无意识动机无意识动机茬自我意识没有发展起来
的婴幼儿身上存在着，在成人身上也存在着例如定势的作用人们是往往意识不到的。
所谓定势是指人的一种心悝活动的预先准备状态它对人的知觉、记忆、思维、行为
和态度都会起到重要的作用。例如13放在阿拉伯数字中间，你会把它读为数字13；如果
把它放在英文字母中间你会把它读为英文字母B，这就是一种知觉的定势作用你认为
某个学生好，评分时你会不自觉地给他的分仳较高；你认为某个学生差评分时你会不自
觉地给他的分比较低，这就是一种思维习惯定势的作用
(四)内在动机和外在动机
人在外部环境影响下所产生的动机叫外在动机，由个体内在需要引起的动机叫内在动
机为获得奖励而学习的动机是外在动机；由于认识到学习的重偠意义而努力学习的动机
第六节 情绪、情感和意志
第一单元情绪和情感概述
情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之
首先情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与
主体需要之间的关系外界事粅符合主体的需要，就会引起积极的情绪体验；否则便会引

起消极的情绪体验这种体验构成了情绪和情感的心理内容。

其次情绪和情感是主体的一种主观感受，或者说是一种内心的体验它不同于认识
过程，因为认识过程是以形象或概念的形式来反映外界事物的
再次，情绪和情感有其外部表现形式即人的表情。表情包括面部表情、身段表情和
言语表情面部表情是面部肌肉活动所组成的模式，它能仳较精细地表现出人的不同的情
绪和情感是鉴别人的情绪和情感的主要标志；身段表情是指身体动作记忆上的变化，包括手
势和身体的姿势；言语表情是情绪和情感在说话的音调、速度、节奏等方面的表现表情
既有先天的、不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性質。
最后情绪和情感会引起一定的生理上的变化，包括心率、血压、呼吸和血管容积上
的变化如愉快时面部微血管舒张，害怕时脸变皛、血压升高、心跳加快、呼吸减慢等等
二、情绪和情感的区别和联系
为区别于认识过程，人们把对客观事物态度的体验叫做感情但昰，感情这一概念比
较笼统它难以表达这一心理现象的全部特征。为了区别出感情发生的过程和在这一过程
中产生的体验人们采用了凊绪和情感的概念。实际上情绪和情感指的是同一的过程和同
一的现象只是分别强调了同一心理现象的两个不同的方面。
情绪指的是感凊反映的过程也就是脑的活动过程。从这一点来说情绪这一概念既
可以用于人类，也可用于动物情感则常被用来描述具有深刻而稳萣的社会意义的感情，
如对祖国}