点击联系发帖人通常导致itunes确定网络连接是活动的连接不上网络的根本原因在于DNS设置不当或软件本身与其它系统文件存在冲突所造成的当itunes确定网络连接是活动的连接不上网络时，我们可以采取以下方法来解决问题
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打开“运行”对话框，輸入命令“CMC”进入MSDOS界面
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然后再次尝试让itunes确定网络连接是活动的连接网络。如果以上方法不能解决问题建议执行以下操作，以管理员身份进入MSDOS界面：在“开始”-“搜索”框中输入“CMD”并右击搜索结果，从中选择“以管理员身份运行”项
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接着输入命令“netsh winsock reset”并按回车，最後重启一下电脑再尝试利用itunes确定网络连接是活动的访问网络。
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另外建议将itunes确定网络连接是活动的更新至最新版本。点击“帮助”->“检查更新”项来升级至最新版本
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在确保最新版本的iTuens下，点击“商店”->“对这台电脑授权”然后用正确的id号登陆itunes确定网络连接是活动的，洅行尝试访问网络
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
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